2024年度車輛指定洗護服務(wù)協(xié)議

2024年度車輛指定洗護服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1車輛洗護服務(wù)1.1.1洗車服務(wù)1.1.2打蠟服務(wù)1.1.3內(nèi)飾清潔服務(wù)1.1.4輪胎清潔服務(wù)1.1.5輪轂清洗服務(wù)1.1.6發(fā)動機清潔服務(wù)1.1.7車身美容服務(wù)1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點1.4服務(wù)頻次2.服務(wù)費用2.1服務(wù)價格表2.1.1洗車服務(wù)價格2.1.2打蠟服務(wù)價格2.1.3內(nèi)飾清潔服務(wù)價格2.1.4輪胎清潔服務(wù)價格2.1.5輪轂清洗服務(wù)價格2.1.6發(fā)動機清潔服務(wù)價格2.1.7車身美容服務(wù)價格2.2付款方式2.3發(fā)票開具3.服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行3.1預(yù)約方式3.2服務(wù)確認3.3服務(wù)執(zhí)行流程3.4服務(wù)時間調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)標準4.2質(zhì)量監(jiān)督與反饋4.3問題解決與賠償5.客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶權(quán)益5.2客戶義務(wù)6.服務(wù)商的權(quán)益與義務(wù)6.1服務(wù)商的權(quán)益6.2服務(wù)商的義務(wù)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的有效期9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期10.合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1服務(wù)條款13.2特殊情況處理13.3通知與送達14.簽署信息14.1甲方（客戶）信息14.2乙方（服務(wù)商）信息14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1車輛洗護服務(wù)1.1.1洗車服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供高品質(zhì)的洗車服務(wù)，包括外洗和內(nèi)洗。外洗包含車身、車輪和車窗的清潔；內(nèi)洗包含內(nèi)飾的清潔，包括座椅、地毯、儀表盤等。1.1.2打蠟服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供車輛打蠟服務(wù)，以保護車漆，增加光澤度。1.1.3內(nèi)飾清潔服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供內(nèi)飾清潔服務(wù)，包括座椅、地毯、儀表盤等。1.1.4輪胎清潔服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供輪胎清潔服務(wù)，包括輪胎的清洗、輪胎花紋的清理。1.1.5輪轂清洗服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供輪轂清洗服務(wù)，使輪轂恢復(fù)光亮。1.1.6發(fā)動機清潔服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供發(fā)動機外部清潔服務(wù)，包括清潔發(fā)動機表面和油底殼。1.1.7車身美容服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供車身美容服務(wù)，包括打蠟、封釉、鍍膜等。1.2服務(wù)時間：乙方應(yīng)在甲方預(yù)約的時間內(nèi)提供服務(wù)，如因特殊情況需調(diào)整時間，應(yīng)提前通知甲方。1.3服務(wù)地點：乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供服務(wù)，如甲方有特殊要求，應(yīng)提前告知乙方。1.4服務(wù)頻次：根據(jù)甲方的需求，乙方應(yīng)按照約定的頻次提供服務(wù)。第二條：服務(wù)費用2.1服務(wù)價格表2.1.1洗車服務(wù)價格：每次洗車服務(wù)價格為人民幣元。2.1.2打蠟服務(wù)價格：每次打蠟服務(wù)價格為人民幣元。2.1.3內(nèi)飾清潔服務(wù)價格：每次內(nèi)飾清潔服務(wù)價格為人民幣元。2.1.4輪胎清潔服務(wù)價格：每次輪胎清潔服務(wù)價格為人民幣元。2.1.5輪轂清洗服務(wù)價格：每次輪轂清洗服務(wù)價格為人民幣元。2.1.6發(fā)動機清潔服務(wù)價格：每次發(fā)動機清潔服務(wù)價格為人民幣元。2.1.7車身美容服務(wù)價格：每次車身美容服務(wù)價格為人民幣元。2.2付款方式：甲方應(yīng)按照服務(wù)完成情況進行付款，付款方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。2.3發(fā)票開具：乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第三條：服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行3.1預(yù)約方式：甲方可以通過電話、等方式預(yù)約服務(wù)。3.2服務(wù)確認：乙方應(yīng)在接到甲方預(yù)約后，及時與甲方確認服務(wù)時間、地點等信息。3.3服務(wù)執(zhí)行流程：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點等為甲方提供服務(wù)。3.4服務(wù)時間調(diào)整：如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時間，甲方應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)盡量配合甲方調(diào)整。第四條：服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)標準：乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。4.2質(zhì)量監(jiān)督與反饋：甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如有問題，應(yīng)及時反饋給乙方。4.3問題解決與賠償：如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)解決并賠償甲方因此造成的損失。第五條：客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶權(quán)益1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。3）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)享受乙方提供的優(yōu)惠。5.2客戶義務(wù)1）甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。2）甲方應(yīng)按照約定時間、地點接受乙方提供的服務(wù)。3）甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行合理評價。第六條：服務(wù)商的權(quán)益與義務(wù)6.1服務(wù)商的權(quán)益1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。2）乙方有權(quán)對甲方提供的車輛進行合理檢查。3）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。6.2服務(wù)商的義務(wù)1）乙方應(yīng)按照約定時間、地點、服務(wù)質(zhì)量為甲方提供服務(wù)。2）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)解決并賠償甲方因此造成的損失。3）乙方應(yīng)對甲方提供的車輛信息保密。第七條：違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約1）如乙方未按照約定時間、地點、服務(wù)質(zhì)量為甲方提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2）如乙方因原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)解決并賠償甲方因此造成的損失。7.2客戶違約1）如甲方未第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決：甲方與乙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的有效期9.1合同開始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同結(jié)束日期：本合同有效期至2024年12月31日止。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同終止：本合同期滿或雙方同意提前終止合同的，合同即行終止。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。11.2泄露后果：如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條：法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院：本合同引起的訴訟，任何一方均同意由合同簽訂地的人民法院管轄。第十三條：其他條款13.1服務(wù)條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2特殊情況處理：如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.3通知與送達：雙方指定的聯(lián)系人和地址為合同通知和文件送達的地址，如一方變更聯(lián)系人或地址，應(yīng)及時通知對方。第十四條：簽署信息14.1甲方（客戶）信息：甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________14.2乙方（服務(wù)商）信息：乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________14.3合同簽署日期：____________________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：服務(wù)價格表附件三：付款方式說明附件四：服務(wù)預(yù)約流程圖附件五：服務(wù)質(zhì)量反饋表附件六：保密協(xié)議附件七：合同變更協(xié)議模板附件八：特殊情況處理指南附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單說明：本附件詳細列出乙方應(yīng)向甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的具體項目、服務(wù)標準、服務(wù)時間等。附件二：服務(wù)價格表說明：本附件詳細列出各項服務(wù)的價格，包括各項服務(wù)的單獨價格以及套餐價格。附件三：付款方式說明說明：本附件詳細說明甲方的付款方式，包括付款的時間、付款的途徑等。附件四：服務(wù)預(yù)約流程圖說明：本附件以流程圖的形式詳細描述甲方的服務(wù)預(yù)約過程，包括預(yù)約的方式、預(yù)約的步驟等。附件五：服務(wù)質(zhì)量反饋表說明：本附件為甲方提供服務(wù)質(zhì)量反饋的表格，用于甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的反饋和評價。附件六：保密協(xié)議說明：本附件為雙方簽訂的保密協(xié)議，用于規(guī)定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。附件七：合同變更協(xié)議模板說明：本附件為合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容的變更。附件八：特殊情況處理指南說明：本附件詳細列出特殊情況處理的流程和指南，用于雙方在合同履行過程中遇到特殊情況時的處理。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.服務(wù)商違約a)未按照約定時間、地點、服務(wù)質(zhì)量為甲方提供服務(wù)示例：乙方答應(yīng)在每周六上午9點至11點為甲方提供內(nèi)飾清潔服務(wù)，但連續(xù)兩次未按時提供服務(wù)。b)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準示例：乙方的內(nèi)飾清潔服務(wù)未達到合同約定的清潔標準，甲方提出異議。c)未按照約定開具發(fā)票示例：乙方在提供服務(wù)后，未能向甲方開具正規(guī)發(fā)票。2.客戶違約a)未按照約定支付服務(wù)費用示例：甲方在服務(wù)完成后，未能按照約定時間支付服務(wù)費用。b)未按照約定時間、地點接受乙方提供的服務(wù)示例：甲方未能在約定時間到達約定地點接受乙方的服務(wù)。c)未對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行合理評價示例：甲方在收到乙方提供的服務(wù)質(zhì)量反饋表后，未填寫評價意見。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力解釋：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。應(yīng)用：在本合同中，不可抗力用于規(guī)定在合同履行過程中，由于不可抗力原因?qū)е乱环綗o法履行合同時的應(yīng)對措施。2.商業(yè)秘密解釋：商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。應(yīng)用：在本合同中，商業(yè)秘密用于規(guī)定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)。3.技術(shù)秘密解釋：技術(shù)秘密是指不為公眾所知悉、能