電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)合同（3篇）

電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)合同（3篇）電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)合同（精選3篇）電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)合同篇1甲方:_______________乙方:_______________經(jīng)甲方和乙方(甲方和乙方以下合稱為“雙方”)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)廣告法》等的相關(guān)法律規(guī)定，雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利原則的基礎(chǔ)上，鑒于甲方委托乙方就四海易購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)提供視覺設(shè)計(jì)服務(wù)，幫助甲方樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大宣傳，拓寬銷售渠道，為明確雙方責(zé)任，根據(jù)中國(guó)相關(guān)法律經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。第一章服務(wù)項(xiàng)目1.項(xiàng)目定義：根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方設(shè)計(jì)制作“四海易購(gòu)”商城產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)。2.服務(wù)內(nèi)容：甲方委托乙方就附件一《詳情制作目錄表》提供產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容含以下表格所示：服務(wù)內(nèi)容：_______________產(chǎn)品詳解：_______________產(chǎn)品拍攝：_______________產(chǎn)品正面、反面、細(xì)節(jié)實(shí)拍等圖片后期：_______________圖片拍攝完成之后的后期優(yōu)化文案撰寫：_______________根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況，撰寫產(chǎn)品介紹文案詳情頁(yè)模板設(shè)計(jì)：_______________寶貝詳情頁(yè)描述模板：_______________產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)：_______________根據(jù)產(chǎn)品后期優(yōu)化圖片、文案、產(chǎn)品參數(shù)，設(shè)計(jì)并制作完整產(chǎn)品詳情介紹頁(yè)面店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)：_______________根據(jù)產(chǎn)品策劃店鋪首頁(yè)：_______________后臺(tái)編輯：_______________產(chǎn)品及頁(yè)面的上傳發(fā)布3.完成時(shí)效：乙方收到足額合同訂金后，于____個(gè)工作日內(nèi)履行并完成相應(yīng)合同內(nèi)容，交付驗(yàn)收。4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方達(dá)到甲方預(yù)期要求。5.驗(yàn)收期為：3個(gè)工作日。第二章合同金額與付款方式1.本合同所涉及的費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。2.本合同涉及產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量為50個(gè)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)總金額為:50,000元(大寫:伍萬(wàn)元整)3.付款方式:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同20%款項(xiàng)，乙方收到足額合同款項(xiàng)后,開始履行合同項(xiàng)目?jī)?nèi)容.剩余50%款項(xiàng),甲方在合同開始后5日內(nèi)支付給乙方.尾款30%在乙方完成并交付所有設(shè)計(jì)文件,甲方驗(yàn)收合格后3日內(nèi)支付給乙方.4.乙方收到所有款項(xiàng)后10日內(nèi)給甲方開具發(fā)票.5.收款賬號(hào):_______________開戶名稱:_______________法定代表人:_______________公司地址:_______________開戶銀行:_______________公司賬號(hào):_______________6.交付標(biāo)準(zhǔn)：乙方移交于甲方的設(shè)計(jì)文件包含但不限于產(chǎn)品拍攝原圖、產(chǎn)品后期優(yōu)化圖片、產(chǎn)品文案文檔資料、產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)PSD源文件等相關(guān)資料，并以單個(gè)產(chǎn)品獨(dú)立文件夾形式執(zhí)行交付。第三章甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方應(yīng)出具授權(quán)委托書確定甲方的對(duì)口銜接人，全權(quán)代表甲方對(duì)委托項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)風(fēng)格及功能要求進(jìn)行控制負(fù)責(zé)，并有對(duì)所有稿件簽字確認(rèn)的權(quán)利和義務(wù)。2.甲方應(yīng)積極配合乙方工作，按雙方約定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)提供乙方服務(wù)所需的各種圖片、文字原形資料和相關(guān)信息，并對(duì)以上資料的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，如因使用甲方提供的資料而引起乙方的任何法律糾紛和違規(guī)行為，一切責(zé)任均由甲方承擔(dān)，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接責(zé)任或者間接責(zé)任。3.甲方有權(quán)及時(shí)對(duì)乙方所提交的設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)稿和其他書面工作文件提出口頭或書面修改意見和建議，乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整。4.按照付款方式的要求，及時(shí)支付費(fèi)用。5.甲方將在著作版權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼，不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。6.甲方對(duì)合同中的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排版的使用權(quán)。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方需安排專門人員組成項(xiàng)目工作組，人員如有調(diào)整，乙方須提前三天書面通知甲方。2.乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)識(shí)等，但使用時(shí)不能損害甲方的利益。3.乙方由于使用甲方指定文圖資料而侵犯他人肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的，甲方承擔(dān)全部責(zé)任。4.甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并應(yīng)考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關(guān)文件后，應(yīng)及時(shí)、完整的以書面形式提出明確的意見，以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。5.在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下，對(duì)不合格的地方進(jìn)行修改。6.本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、文件源碼的版權(quán)屬于甲方。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.甲方承諾對(duì)于未支付費(fèi)用的乙方的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)作品，在未征得乙方書面同意的前提下，不得在任何環(huán)境或條件中使用，亦不得以任何方式直接或者改動(dòng)、模仿使用，否則乙方有權(quán)向甲方追究違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。2.甲方依照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用和付款方式支付全部服務(wù)費(fèi)用后，即擁有本合同約定的創(chuàng)意/設(shè)計(jì)作品的所有權(quán)和專有使用權(quán)。因本合同需要變更或者解除的，雙方另行協(xié)商。3.所有經(jīng)甲方簽字確認(rèn)的提供給乙方供設(shè)計(jì)使用的圖片、文字應(yīng)不存在任何權(quán)利缺陷、法律糾紛，若乙方因采用甲方所提供的圖片、文字而產(chǎn)生的法律糾紛及其造成的乙方損失由甲方負(fù)責(zé)。4.所有由乙方簽字確認(rèn)的提供給甲方使用的圖片、設(shè)計(jì)應(yīng)不存在任何權(quán)利缺陷、法律糾紛，若因甲方采用此圖片、設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的法律糾紛及其造成的甲方全部損失由乙方負(fù)責(zé)。5.乙方協(xié)助甲方從第三方購(gòu)得的設(shè)計(jì)素材，包括涉及他人著作權(quán)、肖像權(quán)的圖文資料等，甲方對(duì)其使用范圍將按照甲方實(shí)際支付購(gòu)買的版權(quán)使用空間和時(shí)間加以限定。6.乙方保證不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(含著作權(quán))，否則自行解決由此產(chǎn)生的一切糾紛并承擔(dān)全部責(zé)任，同時(shí)賠償甲方因此受到的所有損失(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等)。7.乙方因自身宣傳之需而需采用甲方資料和圖片圖紙等須先征得甲方的認(rèn)可,不得將為甲方提供的設(shè)計(jì)方案和文件用于任何第三方。8.乙方在不影響廣告效果的情況下有權(quán)在設(shè)計(jì)作品和載有該作品的媒體廣告、印刷品上署名。第五章商業(yè)保密條款1.商業(yè)秘密：對(duì)于本合同簽署前或簽署后，一方為合作項(xiàng)目披露的任何包含其公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，共同包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等，均構(gòu)成該方或雙方合作項(xiàng)目的商業(yè)秘密。2.保密：雙方對(duì)在本合同下知悉的一方或雙方合作項(xiàng)目的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。3.任何一方不得就本合同之主題、其條款或存在的事實(shí)發(fā)布任何新聞稿、公告或公開聲明(合稱“公告”)，除非發(fā)布該等公告已經(jīng)征得另一方的書面同意，或是依據(jù)法律要求或有關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)或證券交易所的規(guī)定，為被要求發(fā)布公告的一方應(yīng)就該等公告的發(fā)布時(shí)間安排以及具體內(nèi)容與另一方進(jìn)行磋商。4.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然附有本條款項(xiàng)規(guī)定的保密義務(wù)。5.雙方另行簽訂用于完善或約束雙方商業(yè)保密條款的其他保密協(xié)議文件，均具有同等法律效力。第六章人才保護(hù)條款為保障乙方的正常發(fā)展，甲方在本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議有效期結(jié)束后的六個(gè)月之內(nèi)，不得雇用乙方的工作人員。同時(shí)，甲方也不得安排第三方人員在乙方工作環(huán)境內(nèi)工作。第七章違約責(zé)任1.在規(guī)定付款時(shí)間里沒有付款，屬甲方違約。若甲方逾期未付款，乙方提交工作成果時(shí)間亦相應(yīng)順延，同時(shí)，每逾期1日，甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方總金額0.5%的違約金，逾期累計(jì)達(dá)15日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方合同總金額10%的違約金。如經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致延遲工作進(jìn)度，則付款時(shí)間相應(yīng)順延。2.乙方無(wú)合理原因或非不可抗力，在規(guī)定時(shí)間里推遲交付稿件，屬乙方責(zé)任。3.未能事前采取(或通知甲方采取)合法手段取得第三方版權(quán)、肖像權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而導(dǎo)致向甲方提供的作品侵犯第三方合法權(quán)益的，屬乙方違約。4.甲、乙雙方未經(jīng)對(duì)方書面同意而向任何第三方透露本合同內(nèi)容及相關(guān)資料，屬透露方違約。5.如雙方任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)變更或終止合同。一方因另一方嚴(yán)重違約需要變更或終止合同的，一方必須提前一個(gè)月書面通知另一方，并就變更或終止合作事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議。在就終止合作事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議前,雙方的一切權(quán)利義務(wù)仍然依本合同,包括但不限于完成甲方已授權(quán)進(jìn)行的服務(wù)等。6.若乙方提供的稿件不能達(dá)到甲方要求(甲方應(yīng)提出明確的書面要求，否則視為滿足甲方要求)。若由于乙方提供設(shè)計(jì)方案經(jīng)過(guò)多次修改后仍達(dá)不到甲方要求，致使甲方工作進(jìn)度延誤。甲方有權(quán)終止合同。7.除合同已經(jīng)有約定的以外，無(wú)論任何一方違約均應(yīng)依照《中華人民共和國(guó)民法典》向?qū)Ψ劫r償損失并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.由于乙方工作原因出現(xiàn)失誤導(dǎo)致甲方遭受實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償責(zé)任。如乙方在工作過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，且乙方未在30個(gè)工作日內(nèi)采取令甲方滿意的彌補(bǔ)措施的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)按照合同總金額的10%向甲方支付違約金并賠償甲方的實(shí)際損失。第八章不可抗力1.如果任何一方在本合同簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本合同的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。2.不可抗力事件的應(yīng)對(duì)：在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本合同、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本合同仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本合同。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。3.免責(zé)：如發(fā)生不可抗力致使本合同的履行成為不可能，本合同終止，遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本合同終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本合同部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。第九章協(xié)議終止本合同于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：1.合同服務(wù)項(xiàng)目履行完成;2.雙方協(xié)商一致，并以雙方書面確認(rèn)終止本合同;3.由于合同一方嚴(yán)重違反本合同，致使本合同的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本合同。第十章其他事宜1.本合同之簽署、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)(不包括香港、澳門特別行政區(qū)及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))法律管轄。本合同的變更及其他未盡事宜，由雙方另行友好協(xié)商解決。2.因本合同而產(chǎn)生或與之相關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)首先由雙方友好協(xié)商解決。若爭(zhēng)議發(fā)生15天后仍未能得到解決的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提請(qǐng)珠海市仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。3.雙方確認(rèn)，雙方之間的信任與相互合作是本合同得以履行和合作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，雙方確認(rèn)一步確認(rèn)，除本合同另有約定之外，一方在未經(jīng)另一方事先認(rèn)可的情況下，不應(yīng)將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.本合同的所有相關(guān)事宜雙方均應(yīng)本著平等互利、精誠(chéng)合作的原則友好協(xié)商解決。5.本合同簽署后，雙方將各自承擔(dān)其在合作項(xiàng)目項(xiàng)下所應(yīng)承擔(dān)的一切費(fèi)用。6.本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至雙方完成合同項(xiàng)目或書面確認(rèn)終止合作或任何一方根據(jù)本合同之約定行使單方解除權(quán)之日為止。甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________授權(quán)代表(簽署):_______________授權(quán)代表(簽署):_______________日期:_______________日期:_______________電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)合同篇2某某電子商務(wù)有限公司和某某物流公司之間的合作協(xié)議甲方：某某電子商務(wù)有限公司乙方：某某物流有限公司甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供物流快遞運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、同意由乙方為其提供物品包裝及快遞運(yùn)輸服務(wù)，按本協(xié)議規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。2、甲方有權(quán)查詢物品的快遞情況及收件用戶是否簽收。3、甲方每日時(shí)將發(fā)貨單送到乙方。4、甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或者物品中所夾帶的物品不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或者限制運(yùn)輸及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報(bào)物品名稱。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、按照甲方提供的發(fā)貨單進(jìn)行包貨和發(fā)貨，若因?yàn)橐曳轿窗凑瞻l(fā)貨單進(jìn)行包貨而導(dǎo)致的退款和換貨由乙方負(fù)責(zé)。2、將甲方的物品按照快遞運(yùn)輸規(guī)格打包，快遞途中若因?yàn)榘b問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品破損相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān)。3、乙方收到商家送到的貨物后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收后產(chǎn)品出現(xiàn)破損和丟失，相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān)。4、向甲方提供物品快遞的查詢及全程網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù)。5、保證收到甲方提供的貨物和發(fā)貨單、采購(gòu)單當(dāng)天內(nèi)將所有貨物發(fā)出，并將快遞單號(hào)提供給甲方。6、乙方保證某某縣內(nèi)快件在收到甲方貨物和發(fā)貨單的24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，某某縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村點(diǎn)貨物每日14點(diǎn)前的訂單，次日18點(diǎn)須到達(dá)目標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，再次日18點(diǎn)前須到達(dá)目標(biāo)村點(diǎn)。7、有權(quán)對(duì)國(guó)家及海關(guān)規(guī)定的違禁品拒絕提供快遞服務(wù)。三、費(fèi)用及結(jié)算1、物流快遞費(fèi)用實(shí)行按月結(jié)算，每月一次性支付元。2、裝卸費(fèi)的計(jì)算：大宗貨物重量25kg以上的，按照10元/噸計(jì)算，25kg以下的免裝卸費(fèi)。3、結(jié)算以月為單位進(jìn)行結(jié)算，甲方須于次月日前支付款項(xiàng)。四、電商與物流交接的流程1、電商給物流提供內(nèi)容：（1）客戶下單后，甲方應(yīng)及時(shí)通知商家將貨物送至乙方，并打印準(zhǔn)確發(fā)貨單及采購(gòu)單。（2）甲方每日16時(shí)前將發(fā)貨單和采購(gòu)單及時(shí)送到乙方（物流配送中心）。2、物流給電商反饋的信息：乙方接到甲方送到的發(fā)貨單和采購(gòu)單后，檢查商家送到的貨物與采購(gòu)單是否一致，按照甲方提供的發(fā)貨單進(jìn)行包貨和發(fā)貨。貨物簽收后，乙方將簽收單由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)收回并妥善保管，定期交給甲方，以便甲方查驗(yàn)。對(duì)于甲方在乙方的倉(cāng)庫(kù)貨物庫(kù)存，乙方應(yīng)定期排查，及時(shí)給甲方提供庫(kù)存剩余量，以便甲方備貨。第五條免責(zé)條款因不可抗力或無(wú)法避免的原因（如：戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、社會(huì)罷工等社會(huì)異?，F(xiàn)象；洪水、海嘯、地震等自然災(zāi)害；交通管制等政府行為）而導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第六條：有效期1、本協(xié)議有效期年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。2、任何一方如欲終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，則本協(xié)議終止。3、如本協(xié)議到期，雙方均無(wú)提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延，以一年內(nèi)為期。第七條其他事項(xiàng)乙方向甲方提供的物流報(bào)價(jià)表及其他與運(yùn)送有關(guān)的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：乙方：代表人：代表人：年月日年月日電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)合同篇3[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)合同管轄合同履行地合同簽訂地被告住所地[摘要]因網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn),使得電子商務(wù)合同糾紛中對(duì)于被告住所地、合同簽訂地以及合同履行地的確定與傳統(tǒng)合同糾紛相比顯得更加復(fù)雜和困難,本文提出在我國(guó)原有的法律框架下,尋找新的聯(lián)結(jié)點(diǎn)來(lái)解決電子商務(wù)合同糾紛中的管轄法院的確定問(wèn)題。聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織在有關(guān)電子商務(wù)的報(bào)告中對(duì)電子商務(wù)(EC)的定義是:電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。如果將商務(wù)圈定在交易范疇內(nèi),那么電子商務(wù)只包括不同主體之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的商務(wù)活動(dòng),所有這些商務(wù)活動(dòng)都是一種交易,都需要訂立合同或契約,而不是單純的信息傳遞。這種意義上的電子商務(wù)稱之為狹義的電子商務(wù)或在線交易(on-linetransaction)。在電子商務(wù)或在線交易中交易主體往往會(huì)以電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,這種合同我們稱之為電子合同或電子商務(wù)合同。從實(shí)質(zhì)意義上講,電子合同與傳統(tǒng)合同并沒有不同,都是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。電子合同的特殊性主要在于其記載當(dāng)事人意思表示內(nèi)容的方式或形式發(fā)生了變化。簡(jiǎn)單地說(shuō),也就是記載合同內(nèi)容的方式或手段被電子化了。一、電子商務(wù)合同糾紛對(duì)傳統(tǒng)管轄權(quán)理論的挑戰(zhàn)1.網(wǎng)絡(luò)空間的全球性使司法管轄區(qū)域的界限變得模糊在傳統(tǒng)的物理世界中,某一特定法院根據(jù)與合同聯(lián)結(jié)點(diǎn)有關(guān)的地域范圍來(lái)確定其管轄權(quán)。而在因特網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)空間是無(wú)邊界可言的。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以在瞬間往返于千里之外甚至跨越數(shù)國(guó),而本人卻無(wú)需發(fā)生空間上的變化。因此人們無(wú)法將網(wǎng)絡(luò)空間象物理空間那樣人為地分割為若干領(lǐng)域。那么法院對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間的管轄權(quán)應(yīng)當(dāng)如何確定,這是必須解決的問(wèn)題。2.原告就被告原則的理論困境原告就被告原則是傳統(tǒng)民事訴訟中應(yīng)當(dāng)優(yōu)先予以考慮的管轄理論。但是在網(wǎng)絡(luò)的“虛擬世界”,被告在很多情況下都不用真實(shí)姓名、真實(shí)地址等個(gè)人資料。這就使得在糾紛發(fā)生后,原告要確定被告住所地,從而確定被告所在地法院很難。3.合同簽訂地的不確定性傳統(tǒng)的合同糾紛案件,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。可以協(xié)議選擇的管轄法院包括被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院。在傳統(tǒng)的合同糾紛中合同簽訂地的確定方法是:凡書面合同寫明了合同簽訂地點(diǎn)的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點(diǎn)的,以最后一方簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地。但在網(wǎng)絡(luò)交易中,如果雙方在電子合同中約定有合同簽定地點(diǎn)的,則另當(dāng)別論。但如果雙方當(dāng)事人在合同中并未約定合同簽訂地,我們知道,電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人往往并不見面,所有的交易包括電子合同的簽訂都是在網(wǎng)絡(luò)上完成的,雙方可能知道對(duì)方的電子郵箱,但往往不會(huì)去了解對(duì)方在物理空間中的具體位置,眾所周知,當(dāng)事人只要有一個(gè)電子郵箱,無(wú)論其在何地,都不影響其登陸郵箱收取郵件。在電子商務(wù)交易中為了保證電子合同的效力,可以采取數(shù)字簽名的方式,但該方式的實(shí)施也并沒有具體地點(diǎn)的要求,當(dāng)事人可以在任何地點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字簽名,從而使與合同無(wú)關(guān)的任何地點(diǎn)都可能成為合同簽訂地,這會(huì)使合同簽訂地具有了不確定性。4.合同履行地的不確定性合同履行地是合同規(guī)定履行義務(wù)和接受該義務(wù)的地點(diǎn),主要是指合同標(biāo)的物交接的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的履行中,在線信息產(chǎn)品交易中一種主要的交易產(chǎn)品軟件、多媒體作品、數(shù)字化文字作品等數(shù)字產(chǎn)品,這些無(wú)形信息產(chǎn)品均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、下載實(shí)現(xiàn)買賣標(biāo)的物的“交付”。這種信息產(chǎn)品的標(biāo)的物——數(shù)據(jù)電文——被分為若干個(gè)數(shù)據(jù)包,從一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng)傳送到另一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng),途中可能經(jīng)過(guò)若干個(gè)位于不同管轄區(qū)的中轉(zhuǎn)服務(wù)器,這種網(wǎng)上履行合同的履行地如何判斷是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)管轄制度提出的重大挑戰(zhàn)。二、電子商務(wù)合同糾紛管轄法院確定的對(duì)策解讀1.合同簽訂地的確定我國(guó)《合同法》第16條規(guī)定:采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定的特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,承載承諾的數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,為承諾到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入要約人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為承諾到達(dá)時(shí)間。第34條規(guī)定:承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn);當(dāng)事人另有約定的,按其約定?！峨娮雍灻ā返?2條規(guī)定:發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn),收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn);沒有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的,從其約定。從我國(guó)目前的法律規(guī)定來(lái)看,我國(guó)立法主張的是將原有的法律適用于網(wǎng)絡(luò)交易案件,針對(duì)電子商務(wù)糾紛中難以判斷合同簽訂地的情況,沒有固守網(wǎng)絡(luò),而是根據(jù)方便法院審理、方便當(dāng)事人進(jìn)行訴訟、方便法院執(zhí)行的立法精神,將與交易有密切聯(lián)系的發(fā)件人和收件人的主營(yíng)業(yè)地作為判斷合同簽訂地的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。由此有關(guān)合同簽訂地的判斷可采用如下方法:凡合同中寫明了合同簽訂地點(diǎn)的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點(diǎn)的,以最后一方簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地。在電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人相互之間簽訂電子合同,替代傳統(tǒng)合同中的簽字蓋章,在電子合同中采用數(shù)字簽名的方式,采用數(shù)字簽名方式的雙方當(dāng)事人往往不能同時(shí)簽名,那么必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方主營(yíng)業(yè)地(沒有主營(yíng)業(yè)地的為經(jīng)常居住地)為合同簽訂地。作為合同雙方當(dāng)事人而言,無(wú)論是主營(yíng)業(yè)地還是經(jīng)常居住地往往是與合同糾紛有密切聯(lián)系的地點(diǎn)。2.合同履行地的確定有關(guān)合同履行地的確定,我國(guó)《合同法》第61條規(guī)定:合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款、或報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或約定不明確的,可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定;第62條規(guī)定:當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,按照本法第61條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:……履行地點(diǎn)不明確,給付