2024智能化軟件系統(tǒng)協(xié)議模板集錦

2024版智能化軟件系統(tǒng)協(xié)議模板集錦版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同當(dāng)事人1.2軟件系統(tǒng)1.3服務(wù)器1.4用戶數(shù)據(jù)1.5不可抗力2.軟件系統(tǒng)的許可2.1軟件許可的范圍2.2軟件的使用限制2.3軟件的版權(quán)聲明3.服務(wù)條款3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)質(zhì)量和保障4.費(fèi)用與支付4.1軟件購(gòu)買價(jià)格4.2支付方式4.3稅費(fèi)5.維護(hù)與技術(shù)支持5.1維護(hù)范圍5.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持服務(wù)6.用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1用戶隱私保護(hù)6.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與共享7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2侵權(quán)責(zé)任11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3保密期限12.強(qiáng)制性法律規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)12.2合規(guī)性檢查13.一般條款13.1通知13.2完整協(xié)議13.3可分割性13.4第三方受益人14.附錄14.1附件A：軟件許可詳細(xì)范圍14.2附件B：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）14.3附件C：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃14.4附件D：用戶培訓(xùn)資料第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同當(dāng)事人1.2軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)指的是乙方根據(jù)本合同條款提供給甲方的智能化軟件系統(tǒng)，及其所有相關(guān)文檔、升級(jí)、修改和補(bǔ)充。1.3服務(wù)器服務(wù)器指的是乙方提供給甲方使用的服務(wù)器設(shè)備，包括但不限于硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。1.4用戶數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)指的是甲方在使用軟件系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶信息、交易記錄和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。1.5不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件和網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.軟件系統(tǒng)的許可2.1軟件許可的范圍乙方授予甲方在合同有效期內(nèi)，通過(guò)服務(wù)器使用軟件系統(tǒng)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、可部分使用的權(quán)利。2.2軟件的使用限制甲方不得將軟件系統(tǒng)用于非法用途，不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式向第三方提供軟件。2.3軟件的版權(quán)聲明軟件系統(tǒng)及其所有相關(guān)文檔均為乙方或其關(guān)聯(lián)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)遵守相關(guān)版權(quán)法規(guī)，保護(hù)乙方的版權(quán)。3.服務(wù)條款3.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供給甲方的服務(wù)包括但不限于軟件系統(tǒng)的安裝、維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)質(zhì)量和保障乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，保證軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)于因乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.費(fèi)用與支付4.1軟件購(gòu)買價(jià)格甲方應(yīng)向乙方支付軟件購(gòu)買價(jià)格，具體金額和支付方式在本合同附件A中詳細(xì)規(guī)定。4.2支付方式甲方支付軟件購(gòu)買價(jià)格的方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。4.3稅費(fèi)因本合同產(chǎn)生的稅費(fèi)由甲方承擔(dān)，具體規(guī)定在本合同附件A中詳細(xì)規(guī)定。5.維護(hù)與技術(shù)支持5.1維護(hù)范圍乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于軟件系統(tǒng)的故障排查、性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級(jí)。5.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。5.3技術(shù)支持服務(wù)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持。6.用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1用戶隱私保護(hù)乙方承諾保護(hù)甲方的用戶隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露用戶信息。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方提供的用戶數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與共享甲方有權(quán)在符合合同約定的條件下，訪問(wèn)和共享其用戶數(shù)據(jù)。8.違約責(zé)任8.1違約行為甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：（1）未按約定支付軟件購(gòu)買價(jià)格；（2）未經(jīng)乙方同意，將軟件系統(tǒng)提供給第三方使用；（3）未經(jīng)乙方同意，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、解密或篡改；（4）違反本合同第六章的約定，導(dǎo)致乙方承擔(dān)額外責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定甲方違反本合同的約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同軟件購(gòu)買價(jià)格的10%。如違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2合同變更任何一方如需變更本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止本合同期滿后，雙方未續(xù)簽或明確表示不再續(xù)簽的，合同終止。提前終止本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件系統(tǒng)及其所有相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方或其關(guān)聯(lián)公司所有，未經(jīng)乙方授權(quán)，甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2侵權(quán)責(zé)任如甲方侵犯乙方的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.保密條款12.1保密信息雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息，均為保密信息。12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。12.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，最長(zhǎng)不超過(guò)____年。13.強(qiáng)制性法律規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何非法活動(dòng)。13.2合規(guī)性檢查雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保本合同的履行符合法律法規(guī)的要求。14.附錄14.1附件A：軟件許可詳細(xì)范圍附件A詳細(xì)規(guī)定了軟件系統(tǒng)的許可范圍，包括但不限于功能、用戶數(shù)量和地理限制。14.2附件B：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）附件B詳細(xì)規(guī)定了乙方向甲方提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議，包括但不限于服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障處理流程。14.3附件C：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃附件C詳細(xì)規(guī)定了乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)計(jì)劃，包括但不限于維護(hù)頻率、維護(hù)內(nèi)容和維護(hù)響應(yīng)時(shí)間。14.4附件D：用戶培訓(xùn)資料附件D提供了乙方制作的用戶培訓(xùn)資料，包括但不限于培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)師資。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件A：軟件許可詳細(xì)范圍附件A詳細(xì)規(guī)定了軟件系統(tǒng)的許可范圍，包括但不限于功能、用戶數(shù)量和地理限制。甲方在使用軟件系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵守附件A中的規(guī)定，不得超出許可范圍。附件B：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）附件B詳細(xì)規(guī)定了乙方向甲方提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議，包括但不限于服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障處理流程。乙方應(yīng)按照附件B的約定提供服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。附件C：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃附件C詳細(xì)規(guī)定了乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)計(jì)劃，包括但不限于維護(hù)頻率、維護(hù)內(nèi)容和維護(hù)響應(yīng)時(shí)間。乙方應(yīng)按照附件C的約定提供維護(hù)服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。附件D：用戶培訓(xùn)資料附件D提供了乙方制作的用戶培訓(xùn)資料，包括但不限于培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)師資。甲方在使用軟件系統(tǒng)前，應(yīng)按照附件D的培訓(xùn)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握軟件的使用方法。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付軟件購(gòu)買價(jià)格違約金為本合同軟件購(gòu)買價(jià)格的10%。如違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方在合同生效后一個(gè)月內(nèi)未支付軟件購(gòu)買價(jià)格，則構(gòu)成違約，甲方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件系統(tǒng)提供給第三方使用甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為本合同軟件購(gòu)買價(jià)格的20%。如違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，將軟件系統(tǒng)提供給第三方使用，則構(gòu)成違約，甲方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方未經(jīng)乙方同意，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、解密或篡改甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為本合同軟件購(gòu)買價(jià)格的30%。如違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、解密或篡改，則構(gòu)成違約，甲方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方違反本合同第六章的約定，導(dǎo)致乙方承擔(dān)額外責(zé)任甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為本合同軟件購(gòu)買價(jià)格的20%。如違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方違反本合同第六章的約定，導(dǎo)致乙方承擔(dān)額外責(zé)任，則構(gòu)成違約，甲方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件系統(tǒng)：指乙方根據(jù)本合同條款提供給甲方的智能化軟件系統(tǒng)，及其所有相關(guān)文檔、升級(jí)、修改和補(bǔ)充。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件和網(wǎng)絡(luò)攻擊。3.用戶數(shù)據(jù)：指甲方在使用軟件系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶信息、交易記錄和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。4.違約金：指一方違反本合同的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約責(zé)任金額。5.賠償責(zé)任：指一方因違約行為給另一方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件系統(tǒng)及其所有相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于