2024年上海物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本

2024年上海物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況1.2物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4物業(yè)服務(wù)期限第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2物業(yè)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方服務(wù)承諾4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第五條合同的變更與終止5.1合同變更5.2合同終止5.3合同解除第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決第八條合同的生效、修改與廢除8.1合同生效條件8.2合同修改8.3合同廢除第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件后果第十一條合同的履行地與適用法律11.1合同履行地11.2適用法律第十二條其他條款12.1甲方聲明與保證12.2乙方聲明與保證12.3附加條款第十三條附件13.1物業(yè)項(xiàng)目平面圖13.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.3物業(yè)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字14.4蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況甲方將其位于上海市的物業(yè)【具體地址】委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理，物業(yè)項(xiàng)目包括：【列出物業(yè)項(xiàng)目主要包括的建筑物、設(shè)施等】1.2物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)管理；（4）物業(yè)公共秩序維護(hù)；（5）物業(yè)綠化管理；（6）物業(yè)檔案資料管理；（7）物業(yè)裝飾裝修管理；（8）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到【行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱】的標(biāo)準(zhǔn)，并符合國(guó)家及上海市的相關(guān)規(guī)定。1.4物業(yè)服務(wù)期限本合同的有效期為【起始日期】至【終止日期】。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見；（4）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人利益。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，并按照甲方意見進(jìn)行改進(jìn)；（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方利益。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元/月，按季度支付。3.2物業(yè)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供的物業(yè)服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，并積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和檢查意見，及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第五條合同的變更與終止5.1合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2合同終止合同終止條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲方提前解除合同，提前解除合同的通知期限為【提前通知期限】；（3）乙方提前解除合同，提前解除合同的通知期限為【提前通知期限】；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。5.3合同解除合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【比例】。6.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【比例】。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或解除之日起【年限】?jī)?nèi)繼續(xù)有效。8.3違約泄露后果乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。9.2不可抗力事件后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。第十條合同的履行地與適用法律10.1合同履行地本合同的履行地為【履行地】。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他條款11.1甲方聲明與保證甲方聲明其有權(quán)簽訂本合同，并保證提供的信息真實(shí)準(zhǔn)確。11.2乙方聲明與保證乙方聲明其有能力履行本合同，并保證提供的信息真實(shí)準(zhǔn)確。11.3附加條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款予以明確。第十二條附件12.1物業(yè)項(xiàng)目平面圖12.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3物業(yè)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表第十三條簽署13.1合同簽署日期本合同于【日期】由雙方簽署。13.2甲方代表簽字甲方代表：【姓名】簽字。13.3乙方代表簽字乙方代表：【姓名】簽字。13.4蓋章甲乙雙方在此合同上蓋章，以證明合同的有效性。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于【日期】由雙方簽署。14.2甲方代表簽字甲方代表：【姓名】簽字。14.3乙方代表簽字乙方代表：【姓名】簽字。14.4蓋章甲乙雙方在此合同上蓋章，以證明合同的有效性。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)項(xiàng)目平面圖詳細(xì)要求：此圖應(yīng)包括物業(yè)的所有建筑物、設(shè)施、車位等的位置和布局，以及公共區(qū)域的具體劃分。附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：此表應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，包括服務(wù)的內(nèi)容、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。附件的說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表用于明確乙方服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，便于甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。附件三：物業(yè)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)要求：此表應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)費(fèi)用的基數(shù)、比例、計(jì)算公式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。3.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，損害他人利益。4.乙方未遵守國(guó)家法律法規(guī)，損害甲方利益。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例說(shuō)明：若甲方未支付季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，則需支付未付款項(xiàng)的10%作為違約金。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)救措施，如無(wú)法補(bǔ)救，則支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例說(shuō)明：若乙方未能按時(shí)清理公共區(qū)域，則需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)救，如無(wú)法補(bǔ)救，則支付合同總金額的5%作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)