2024年廣東Express服務(wù)合同規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年廣東Express服務(wù)合同規(guī)范本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（客戶）1.2乙方（服務(wù)提供商）1.3甲方貨物1.4乙方服務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條：貨物交付與接收3.1貨物交付3.2貨物接收3.3貨物損失與損壞處理第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條：服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l：不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力影響的服務(wù)7.3不可抗力事件的處理第八條：保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息泄露的處理第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2訴訟管轄9.3仲裁第十條：法律適用10.1合同適用的法律10.2法律變更影響第十一條：合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改11.2合同補(bǔ)充11.3修改與補(bǔ)充的效力第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知效力第十三條：其他條款13.1雙方的其他協(xié)議13.2附件13.3合同的生效與解除第十四條：完整協(xié)議14.1合同的完整性14.2取代先前協(xié)議14.3合同的打印副本第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（客戶）：指本合同約定的接受乙方提供的Express服務(wù)的主體，具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（服務(wù)提供商）：指本合同約定的提供Express服務(wù)的主體，具有合法經(jīng)營(yíng)資格的物流公司。1.3甲方貨物：指甲方交由乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括運(yùn)輸文件、包裹等。1.4乙方服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，提供的包括運(yùn)輸、配送、跟蹤、查詢等在內(nèi)的Express服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述：乙方按照甲方的要求，將甲方貨物安全、及時(shí)地運(yùn)送到指定的目的地。2.2服務(wù)范圍：乙方服務(wù)的范圍包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際Express服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸和配送服務(wù)。第三條：貨物交付與接收3.1貨物交付：甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)將貨物交給乙方，并確保貨物的包裝符合運(yùn)輸要求。3.2貨物接收：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)接收甲方貨物，并對(duì)貨物的包裝、數(shù)量等進(jìn)行檢查。3.3貨物損失與損壞處理：如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失或損壞，乙方應(yīng)按約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)貨物的種類、重量、體積、運(yùn)輸距離等因素，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等多種方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條：服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。5.2合同終止條件：在合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。5.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將甲方貨物安全送達(dá)目的地，并按照約定處理貨物損失和損壞問(wèn)題。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約：如甲方未按約定時(shí)間交付貨物，或未確保貨物包裝符合運(yùn)輸要求，甲方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的乙方損失。6.2乙方違約：如乙方未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸和配送服務(wù)，或貨物發(fā)生損失和損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3違約賠償：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向守約方支付賠償金，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的其他損失。第八條：保密條款8.1保密信息定義：保密信息指本合同履行過(guò)程中雙方披露的，未經(jīng)公開的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。8.2保密義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息泄露的處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息繼續(xù)泄露，并按照實(shí)際損失向守約方支付賠償金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇訴訟或仲裁解決。9.2訴訟管轄：如選擇訴訟解決，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。9.3仲裁：如選擇仲裁，仲裁委員會(huì)應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條：法律適用10.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律變更影響：如合同簽訂后相關(guān)法律發(fā)生變更，雙方應(yīng)按變更后的法律執(zhí)行，但變更后的法律對(duì)乙方更有利的部分，乙方有權(quán)要求按照變更后的法律執(zhí)行。第十一條：合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改：本合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2合同補(bǔ)充：如合同履行過(guò)程中需要補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.3修改與補(bǔ)充的效力：本合同的修改或補(bǔ)充均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方之間的通知、聲明、要求或其他書面文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在本合同中指定送達(dá)地址，一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前通知對(duì)方。12.3通知效力：通知、聲明和要求等書面文件在送達(dá)對(duì)方后生效，除非對(duì)方在收到后三日內(nèi)向送達(dá)方提出書面異議。第十三條：其他條款13.1雙方的其他協(xié)議：本合同以外的任何口頭或書面協(xié)議，除非雙方另有書面約定，否則均視為無(wú)效。13.2附件：本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。13.3合同的生效與解除：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，合同解除應(yīng)按照雙方約定或法律規(guī)定辦理。第十四條：完整協(xié)議14.1合同的完整性：本合同及附件為本合同的全部?jī)?nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2取代先前協(xié)議：本合同簽署后，雙方之前就本合同事項(xiàng)所簽訂的任何書面協(xié)議均自動(dòng)終止。14.3合同的打印副本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不僅限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定，履行其在合同中的職責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)益：第三方在本合同中的權(quán)益，應(yīng)由甲方和乙方共同保障，但第三方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第二條：第三方介入的程序2.1第三方介入：當(dāng)本合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)提前協(xié)商確定第三方的身份和職責(zé)。2.2第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)和信譽(yù)的第三方，并確保第三方能夠履行其在合同中的職責(zé)。2.3第三方協(xié)調(diào)：甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的職責(zé)，并確保第三方能夠按照約定時(shí)間完成任務(wù)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：如第三方因履行其在合同中的職責(zé)導(dǎo)致?lián)p失，第三方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方在本合同中的職責(zé)，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的溝通：甲方和乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同順利履行。4.3第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方在本合同中的權(quán)益，應(yīng)由甲方和乙方共同保障，但第三方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未按照約定履行其在合同中的職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約處理程序：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并確保合同能夠順利履行。5.3違約賠償：第三方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向甲方和乙方支付賠償金，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的其他損失。第六條：第三方解除合同6.1第三方解除合同：如第三方因特殊原因無(wú)法繼續(xù)履行其在合同中的職責(zé)，第三方有權(quán)解除合同。6.2解除合同程序：第三方應(yīng)提前通知甲方和乙方解除合同，并協(xié)助甲方和乙方尋找替代方案。6.3解除合同后的處理：第三方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定，承擔(dān)解除合同后的相關(guān)責(zé)任。第七條：合同的變更與終止7.1合同變更：如本合同履行過(guò)程中需要變更，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2合同終止：如本合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致終止合同，合同即告終止。7.3合同終止后的處理：合同終止后，第三方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定，承擔(dān)終止合同后的相關(guān)責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇訴訟或仲裁解決。8.2訴訟管轄：如選擇訴訟解決，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。8.3仲裁：如選擇仲裁，仲裁委員會(huì)應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條：法律適用9.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律變更影響：如合同簽訂后相關(guān)法律發(fā)生變更，雙方應(yīng)按變更后的法律執(zhí)行，但變更后的法律對(duì)乙方更有利的部分，乙方有權(quán)要求按照變更后的法律執(zhí)行。第十條：合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改：本合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2合同補(bǔ)充：如合同履行過(guò)程中需要補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.3修改與補(bǔ)充的效力：本合同的修改或補(bǔ)充均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。第十一條：通知與送達(dá)11.1通知方式：雙方之間的通知、聲明、要求或其他書面文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在本合同中指定送達(dá)地址，一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前通知第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：Express服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1運(yùn)輸服務(wù)1.1.2配送服務(wù)1.1.3跟蹤與查詢服務(wù)1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1運(yùn)輸時(shí)效1.2.2配送范圍1.2.3信息更新頻率2.1貨物交付要求2.1.1貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)2.1.2貨物標(biāo)識(shí)要求2.2貨物接收確認(rèn)2.2.1貨物數(shù)量確認(rèn)2.2.2貨物狀態(tài)確認(rèn)2.3貨物損失與損壞處理流程2.3.1損失報(bào)告2.3.2損壞評(píng)估2.3.3賠償計(jì)算附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成1.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用1.1.2附加費(fèi)用1.1.3特殊服務(wù)費(fèi)用1.2費(fèi)用計(jì)算公式1.2.1基礎(chǔ)費(fèi)用計(jì)算公式1.2.2附加費(fèi)用計(jì)算公式1.2.3特殊服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式2.1費(fèi)用支付方式說(shuō)明2.1.1現(xiàn)金支付2.1.2轉(zhuǎn)賬支付2.1.3電子支付附件三：合同履行時(shí)間表1.1貨物交付時(shí)間表1.2貨物運(yùn)輸時(shí)間表1.3貨物配送時(shí)間表1.4跟蹤與查詢服務(wù)時(shí)間表附件四：保密信息清單1.1保密信息類型1.1.1商業(yè)秘密1.1.2技術(shù)秘密1.1.3經(jīng)營(yíng)策略2.1保密信息使用說(shuō)明2.1.1保密信息的使用范圍2.1.2保密信息的保護(hù)措施附件五：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明1.1友好協(xié)商1.2訴訟解決1.3仲裁解決2.1訴訟管轄法院2.2仲裁委員會(huì)選擇附件六：第三方服務(wù)提供商名單1.1第三方服務(wù)提供商資質(zhì)要求1.2第三方服務(wù)提供商selection流程1.3第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額規(guī)定說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.1甲方違約1.1.1未按約定時(shí)間交付貨物1.1.2未確保貨物包裝符合運(yùn)輸要求1.2乙方違約1.2.1未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸和配送服務(wù)1.2.2未確保貨物安全、及時(shí)地運(yùn)送到指定目的地2.1第三方違約2.1.1未按約定履行其在合同中的職責(zé)2.1.2導(dǎo)致貨物損失或損壞違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.1甲方違約責(zé)任1.1.1貨物交付延誤：每延遲一天，支付乙方合同金額的1%作為違約金。1.1.2貨物包裝不符合要求：需重新包裝并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.1乙方違約責(zé)任2.1.1運(yùn)輸延誤：每延遲一天，支付甲方合同金額的1%作為違約金。2.1.2貨物損失或損壞：按照實(shí)際損失金額向甲方支付賠償金。3.1第三方違約責(zé)任3.1.1未按約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的直接損失。3.1.2導(dǎo)致貨物損失或損壞：第三方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向甲方和乙方支付賠償金。示例說(shuō)明：1.如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付貨物，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，具體金額