(2024版)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容詳解

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容詳解本合同目錄一覽1.1計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)合同的定義與范圍1.2合同雙方的角色和責(zé)任1.3合同標(biāo)的概述1.4服務(wù)內(nèi)容詳解2.1軟件開發(fā)流程與階段2.2需求分析與規(guī)劃2.3軟件設(shè)計(jì)規(guī)范2.4編碼與實(shí)現(xiàn)2.5測試與調(diào)試2.6軟件部署與上線2.7技術(shù)支持與維護(hù)3.1合同的執(zhí)行與進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)3.3變更管理3.4風(fēng)險(xiǎn)管理4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2保密協(xié)議4.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1交付物與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證與驗(yàn)收流程5.3交付時(shí)間與方式6.1費(fèi)用與支付條款6.2付款進(jìn)度與條件6.3額外費(fèi)用的承擔(dān)7.1合同的有效期7.2合同的續(xù)約條款7.3合同的終止與解除8.1違約責(zé)任8.2賠償責(zé)任8.3爭議解決方式9.1法律適用9.2爭議解決法院10.1合同的修改與補(bǔ)充10.2合同的附件10.3合同的簽署與生效11.1合同雙方聯(lián)系信息11.2合同的送達(dá)方式12.1合同的公開披露12.2廣告與宣傳13.1合同的培訓(xùn)與技術(shù)交流13.2技術(shù)支持與咨詢14.1合同的最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.1計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方（需求方）與乙方（開發(fā)方）之間就計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)、定制、實(shí)施、培訓(xùn)和支持等方面所達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2合同范圍包括但不限于軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持及維護(hù)等工作。1.2合同雙方的角色和責(zé)任1.2.1甲方責(zé)任：1.2.1.1提供軟件開發(fā)所必需的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)規(guī)范、使用環(huán)境等資料；1.2.1.2負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收；1.2.1.3按照合同約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用；1.2.1.4提供甲方人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流。1.2.2乙方責(zé)任：1.2.2.1根據(jù)甲方提供的需求進(jìn)行軟件開發(fā)，并按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付軟件產(chǎn)品；1.2.2.2負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝、部署、調(diào)試和上線工作；1.2.2.3提供軟件使用培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能夠正確使用軟件；1.2.2.4承擔(dān)軟件開發(fā)過程中的保密義務(wù)。1.3合同標(biāo)的概述1.3.1合同標(biāo)的是指乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范，為甲方定制開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。1.3.2軟件產(chǎn)品應(yīng)具備的功能、性能及其他技術(shù)指標(biāo)詳見附件一：軟件需求說明書。1.4服務(wù)內(nèi)容詳解1.4.1軟件開發(fā)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測試等工作，并交付符合需求說明書的軟件產(chǎn)品。1.4.2部署實(shí)施服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝、部署、調(diào)試和上線工作，確保軟件在甲方的使用環(huán)境中正常運(yùn)行。1.4.3培訓(xùn)服務(wù)：乙方提供軟件使用培訓(xùn)，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)課程等，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。1.4.4技術(shù)支持服務(wù)：自軟件交付之日起，乙方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持，包括軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)咨詢等。1.4.5維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的維護(hù)工作，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行，具體維護(hù)內(nèi)容詳見附件二：維護(hù)服務(wù)說明。第二部分：合同條款2.1軟件開發(fā)流程與階段2.1.1軟件開發(fā)分為需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署、培訓(xùn)、維護(hù)等階段。2.1.2各階段的完成時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等詳見附件三：軟件開發(fā)計(jì)劃。2.2需求分析與規(guī)劃2.2.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定需求分析報(bào)告，并進(jìn)行需求確認(rèn)。2.2.2需求分析報(bào)告應(yīng)包括需求描述、功能模塊、性能指標(biāo)等內(nèi)容。2.3軟件設(shè)計(jì)規(guī)范2.3.1乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，制定軟件設(shè)計(jì)規(guī)范，并進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)。2.3.2軟件設(shè)計(jì)規(guī)范應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。2.4編碼與實(shí)現(xiàn)2.4.1乙方按照設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行軟件編碼，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交代碼。2.4.2編碼過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守編程規(guī)范，確保代碼的可讀性、可維護(hù)性。2.5測試與調(diào)試2.5.1乙方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能測試、性能測試、兼容性測試等，確保軟件滿足需求說明書中的各項(xiàng)指標(biāo)。2.5.2測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并重新進(jìn)行測試。2.6軟件部署與上線2.6.1乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的部署和上線工作，確保軟件在甲方的使用環(huán)境中正常運(yùn)行。2.6.2軟件上線后，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，確保甲方人員能夠順利使用軟件。2.7技術(shù)支持與維護(hù)2.7.1乙方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持，包括軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)咨詢等。2.7.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、方式等詳見附件四：技術(shù)支持服務(wù)說明。8.1違約責(zé)任8.1.1任何一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等，具體違約責(zé)任由雙方根據(jù)違約情況協(xié)商確定。8.2賠償責(zé)任8.2.1因一方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2.2賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。8.3爭議解決方式8.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決法院9.2.1雙方同意將因本合同引起的爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2合同的附件10.2.1合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于軟件需求說明書、設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)支持服務(wù)說明等。10.3合同的簽署與生效10.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.3.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1合同雙方聯(lián)系信息11.1.1甲方的聯(lián)系信息如下：11.1.1.1名稱：____________11.1.1.2地址：____________11.1.1.3聯(lián)系人：____________11.1.1.4聯(lián)系電話：____________11.1.2乙方的聯(lián)系信息如下：11.1.2.1名稱：____________11.1.2.2地址：____________11.1.2.3聯(lián)系人：____________11.1.2.4聯(lián)系電話：____________11.2合同的送達(dá)方式11.2.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。11.2.2對(duì)方在收到通知后應(yīng)以書面形式確認(rèn)收到。12.1合同的公開披露12.1.1未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將合同內(nèi)容公開披露給第三方。12.2廣告與宣傳12.2.1未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得使用對(duì)方的名稱、標(biāo)志、聲譽(yù)等進(jìn)行廣告宣傳。13.1合同的培訓(xùn)與技術(shù)交流13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供軟件使用培訓(xùn)和技術(shù)交流。13.1.2培訓(xùn)和技術(shù)交流的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定。13.2技術(shù)支持與咨詢13.2.1乙方在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持與咨詢，包括軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)咨詢等。13.2.2技術(shù)支持與咨詢的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等由雙方協(xié)商確定。14.1合同的最終解釋權(quán)14.1.1本合同的最終解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正A.第三方定義與責(zé)任A.1第三方定義A.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。A.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)試人員、驗(yàn)收人員等。A.2第三方責(zé)任A.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，完成相應(yīng)的職責(zé)。A.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)及本合同的約定。A.2.3第三方對(duì)其在合同履行過程中的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。B.第三方介入后的合同修正B.1第三方選擇與委托B.1.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。B.1.2甲乙雙方應(yīng)簽署書面文件，明確委托第三方完成的具體工作內(nèi)容及要求。B.2第三方工作流程與階段B.2.1第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，參與合同的實(shí)施，包括監(jiān)督、調(diào)試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。B.2.2第三方工作應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成。B.3第三方費(fèi)用與支付B.3.1第三方費(fèi)用的計(jì)算、支付方式及進(jìn)度由甲乙雙方協(xié)商確定。B.3.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的費(fèi)用支付承擔(dān)連帶責(zé)任。B.4第三方責(zé)任限額B.4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、違約金等。B.4.2第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)超過約定的限額。C.第三方與其他各方的關(guān)系C.1第三方與甲乙方C.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方，其工作成果歸甲乙方共同所有。C.1.2第三方不對(duì)甲乙方之間的合同履行承擔(dān)任何責(zé)任。C.2第三方與丙方C.2.1若合同中存在丙方，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確丙方的權(quán)利和義務(wù)。C.2.2第三方應(yīng)尊重丙方的合法權(quán)益，并協(xié)助甲乙雙方與丙方溝通。D.第三方介入后的合同履行與監(jiān)督D.1第三方履行監(jiān)督D.1.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按合同約定履行其職責(zé)。D.1.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，并提出合理化建議。D.2第三方履行調(diào)整D.2.1若第三方未能按合同約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方調(diào)整。D.2.2第三方應(yīng)在甲乙雙方要求的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)整，并重新提交成果。E.第三方退出與合同終止E.1第三方退出E.1.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方。E.1.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)工作及費(fèi)用承擔(dān)等問題。E.2合同終止E.2.1第三方未能履行合同義務(wù)導(dǎo)致合同終止的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。E.2.2合同終止后，第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾仍應(yīng)繼續(xù)履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求說明書附件二：設(shè)計(jì)規(guī)范附件三：軟件開發(fā)計(jì)劃附件四：技術(shù)支持服務(wù)說明附件五：維護(hù)服務(wù)說明附件六：第三方選擇與委托書附件七：第三方工作成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件八：第三方費(fèi)用支付協(xié)議附件九：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件十：合同履行監(jiān)督與調(diào)整機(jī)制附件一：軟件需求說明書的詳細(xì)要求和說明附件一包含軟件的功能需求、性能需求、用戶界面需求等詳細(xì)描述，是乙方進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)的基礎(chǔ)。甲方應(yīng)確保需求說明書的準(zhǔn)確性和完整性，乙方應(yīng)根據(jù)需求說明書進(jìn)行軟件開發(fā)，并保證最終交付的軟件產(chǎn)品滿足需求說明書中的各項(xiàng)指標(biāo)。附件二：設(shè)計(jì)規(guī)范的詳細(xì)要求和說明附件二詳細(xì)描述了軟件的設(shè)計(jì)原則、技術(shù)選型、模塊劃分、接口定義等，是乙方進(jìn)行軟件編碼和實(shí)現(xiàn)的依據(jù)。乙方應(yīng)遵循設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行軟件開發(fā)，確保軟件的質(zhì)量和可維護(hù)性。附件三：軟件開發(fā)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明附件三包含了軟件開發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、階段性目標(biāo)、里程碑任務(wù)等，是甲乙雙方監(jiān)督合同履行進(jìn)度的依據(jù)。甲乙雙方應(yīng)按照開發(fā)計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變更。附件四：技術(shù)支持服務(wù)說明的詳細(xì)要求和說明附件四明確了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式等，是乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的依據(jù)。乙方應(yīng)按照技術(shù)支持服務(wù)說明提供服務(wù)，確保甲方能夠正確使用軟件并解決使用過程中遇到的問題。附件五：維護(hù)服務(wù)說明的詳細(xì)要求和說明附件五詳細(xì)描述了軟件維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、方式等，是乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)的依據(jù)。乙方應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)說明提供服務(wù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和性能優(yōu)化。附件六：第三方選擇與委托書的詳細(xì)要求和說明附件六明確了甲乙雙方選擇第三方的原因、第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等，是甲乙雙方與第三方進(jìn)行合作的依據(jù)。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照第三方選擇與委托書的要求選擇和委托第三方。附件七：第三方工作成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)要求和說明附件七明確了第三方工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，是甲乙雙方對(duì)第三方工作成果進(jìn)行驗(yàn)收的依據(jù)。甲乙雙方應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，并提出合理的驗(yàn)收意見。附件八：第三方費(fèi)用支付協(xié)議的詳細(xì)要求和說明附件八明確了第三方費(fèi)用的計(jì)算方式、支付進(jìn)度、支付條件等，是甲乙雙方支付第三方費(fèi)用的依據(jù)。甲乙雙方應(yīng)按照費(fèi)用支付協(xié)議支付第三方費(fèi)用。附件九：第三方責(zé)任限額協(xié)議的詳細(xì)要求和說明附件九明確了第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、違約金等，是甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的依據(jù)。甲乙雙方應(yīng)按照責(zé)任限額協(xié)議約定第三方的責(zé)任限額。附件十：合同履行監(jiān)督與調(diào)整機(jī)制的詳細(xì)要求和說明附件十明確了合同履行監(jiān)督與調(diào)整機(jī)制的運(yùn)作方式、監(jiān)督措施、調(diào)整流程等，是甲乙雙方監(jiān)督合同履行和應(yīng)對(duì)合同變更的依據(jù)。甲乙雙方應(yīng)按照合同履行監(jiān)督與調(diào)整機(jī)制處理合同履行中的問題。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供需求說明書、設(shè)計(jì)規(guī)范等資料，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃進(jìn)行軟件開發(fā)。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、部署、驗(yàn)收等任務(wù)，導(dǎo)致甲方無法按計(jì)劃使用軟件。3.第三方未按約定時(shí)間完成委托的工作，導(dǎo)致甲乙雙方無法按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。4.甲方未按約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用、第三方費(fèi)用等，導(dǎo)致乙方無法正常開展軟件開發(fā)和第三方工作。5.乙方未按約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用軟