(2024版)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略合作協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略合作協(xié)議書本合同目錄一覽第一條合作宗旨1.1合作目標(biāo)1.2合作原則第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)2.2資源共享2.3技術(shù)支持第三條合作期限3.1起始時(shí)間3.2終止時(shí)間3.3續(xù)約條件第四條合作主體的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.3丙方權(quán)利與義務(wù)第五條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理5.1商品管理5.2訂單管理5.3售后服務(wù)第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)更新6.2技術(shù)培訓(xùn)6.3技術(shù)支持期限第七條費(fèi)用與結(jié)算7.1合作費(fèi)用7.2結(jié)算方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議范圍10.2協(xié)商解決10.3仲裁或訴訟第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條合同的解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的權(quán)益處理第十三條其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同的保管第十四條附件14.1合作內(nèi)容詳細(xì)說明14.2技術(shù)支持明細(xì)14.3費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條合作宗旨1.1合作目標(biāo)為共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，甲方授權(quán)乙方在甲方電商平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，丙方為技術(shù)支持方，提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)。1.2合作原則遵循平等、自愿、誠(chéng)信、公平的原則，各方共同努力，實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、下架、訂單處理、售后服務(wù)等。2.2資源共享甲方提供電商平臺(tái)資源，包括但不限于商品資源、用戶資源、推廣資源等，乙方和丙方共享這些資源。2.3技術(shù)支持丙方為電商平臺(tái)提供技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、功能升級(jí)、技術(shù)咨詢等。第三條合作期限3.1起始時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2終止時(shí)間合作期限屆滿，各方無(wú)異議自動(dòng)續(xù)約，除非一方提出終止合作。3.3續(xù)約條件合作期限屆滿前____個(gè)月內(nèi)，各方如有續(xù)約意向，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條合作主體的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需的商品資源、用戶資源、推廣資源等。（2）按照約定向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。（3）對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，確保運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。（2）按照約定向丙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。（3）不得損害甲方和丙方的合法權(quán)益。4.3丙方權(quán)利與義務(wù)（1）提供電商平臺(tái)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）按照約定向乙方提供技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。（3）不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第五條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理5.1商品管理乙方負(fù)責(zé)商品的上架、下架、分類、描述、價(jià)格設(shè)定等，保證商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2訂單管理乙方負(fù)責(zé)訂單的處理，包括但不限于訂單確認(rèn)、發(fā)貨、售后服務(wù)等，保證訂單處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。5.3售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的售后問題，包括但不限于退換貨、退款、咨詢等，保證售后服務(wù)的質(zhì)量。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)更新丙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，定期對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新，以提高用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)性能。6.2技術(shù)培訓(xùn)丙方應(yīng)為乙方提供電商平臺(tái)操作和管理的相關(guān)培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練使用和維護(hù)電商平臺(tái)。6.3技術(shù)支持期限第七條費(fèi)用與結(jié)算7.1合作費(fèi)用（1）甲方應(yīng)向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見附件。（2）乙方應(yīng)向丙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見附件。7.2結(jié)算方式雙方采用銀行轉(zhuǎn)賬、等便捷的支付方式進(jìn)行結(jié)算。7.3費(fèi)用調(diào)整合作期限內(nèi)，如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化，各方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容各方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等保密信息予以保密。8.2保密期限保密信息自合作日起至合作期滿后____年有效。8.3泄密責(zé)任如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額雙方協(xié)商確定。第九條違約責(zé)任9.1違約行為各方違反合同約定的行為視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。9.3違約賠償賠償金額雙方協(xié)商確定，或按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議范圍合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括但不限于合同的解釋、履行、終止等。10.2協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.3仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自各方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更如需變更合同內(nèi)容，各方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止合同終止條件如下：（1）合作期限屆滿，各方無(wú)異議；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，各方協(xié)商一致終止。第十二條合同的解除12.1解除條件一方提前解除合同的條件如下：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）合同約定的解除條件出現(xiàn)。12.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后合同解除。12.3解除后的權(quán)益處理解除合同后，各方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，各方協(xié)商解決。13.2法律適用本合同適用_____（國(guó)家/地區(qū)）法律。13.3合同的保管各方均應(yīng)妥善保管本合同及其附件。第十四條附件14.1合作內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明合作內(nèi)容、合作方式、合作期限等。14.2技術(shù)支持明細(xì)詳細(xì)列舉丙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。14.3費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表詳細(xì)列出合同約定的費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付方式等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方、丙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方可能介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、審計(jì)、評(píng)估、法律顧問等。15.3第三方選擇甲方、乙方、丙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不得超過合同約定的限額。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定獲取報(bào)酬，并有權(quán)要求甲方、乙方、丙方提供必要的協(xié)助。16.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循甲方的指示和要求，確保服務(wù)符合甲方的利益。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循乙方的指示和要求，確保服務(wù)符合乙方的利益。17.3第三方與丙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循丙方的指示和要求，確保服務(wù)符合丙方的利益。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲方、乙方、丙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方服務(wù)的高效、順利進(jìn)行。18.2管理職責(zé)各方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行管理職責(zé)，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。18.3監(jiān)督評(píng)價(jià)各方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，如有需要，可提出改進(jìn)意見和建議。第十九條第三方服務(wù)的變更與終止19.1變更條件如第三方服務(wù)出現(xiàn)變更，各方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。19.2終止條件第三方服務(wù)終止的條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）各方協(xié)商一致終止；（3）不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)。第二十十條第三方服務(wù)費(fèi)用20.1費(fèi)用支付甲方、乙方、丙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式如下：（1）按服務(wù)期限結(jié)算；（2）按服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算；（3）按實(shí)際服務(wù)效果結(jié)算。第二十一條第三方服務(wù)成果的歸屬21.1成果歸屬第三方服務(wù)成果包括但不限于報(bào)告、數(shù)據(jù)、分析等，歸甲方、乙方、丙方共同所有。21.2使用權(quán)各方按照合同約定享有第三方服務(wù)成果的使用權(quán)，未經(jīng)各方同意，不得向第三方披露。第二十二條違約責(zé)任22.1第三方違約第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方、丙方因此造成的損失。22.2甲方、乙方、丙方違約甲方、乙方、丙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。第二十三條爭(zhēng)議解決23.1爭(zhēng)議范圍本合同履行過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，包括但不限于合同的解釋、履行、變更、終止等。23.2協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。23.3仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條合同的生效、變更與終止24.1合同生效條件本合同自各方簽字（或蓋章）之日起生效。24.2合同變更如需變更合同內(nèi)容，各方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。24.3合同終止合同終止條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，各方無(wú)異議；（2）一方嚴(yán)重違約，其他方有權(quán)終止合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，各方協(xié)商一致終止。第二十五條合同的解除25.1解除條件一方提前解除合同的條件如下：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）合同約定的解除條件出現(xiàn)。25.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后合同解除。25.3解除后的權(quán)益處理解除合同后，各方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十六條其他條款26.1不可抗力第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合作內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明合作內(nèi)容、合作方式、合作期限等，包括但不限于商品管理、訂單管理、售后服務(wù)等具體事項(xiàng)。附件2：技術(shù)支持明細(xì)詳細(xì)列舉丙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表詳細(xì)列出合同約定的費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付方式等，包括但不限于運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議具體約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件5：保密協(xié)議具體約定保密內(nèi)容、保密期限、泄密責(zé)任等。附件6：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說明。附件7：法律名詞及解釋詳細(xì)羅列本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，包括但不限于不可抗力、違約行為、賠償責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供商品資源、用戶資源、推廣資源等。2.乙方未按照約定進(jìn)行電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不佳。3.丙方未按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定或無(wú)法正常運(yùn)行。4.各方未按照約定支付費(fèi)用。5.各方泄露保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。2.違約方的賠償金額不得超過合同約定的限額。3.違約方在違約行為發(fā)生后應(yīng)采取補(bǔ)救措施，減輕損失。示例說明：若甲方未按照約定提供商品資源，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因無(wú)法開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)而導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.保密信息：指與合作有關(guān)的、不為公眾所知悉的信息，包括商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、