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年冬河南省中職名校第一次聯(lián)考對口高考模擬測試卷市場營銷類基礎課(考試時間:120分鐘試卷滿分:250分)班級:姓名:得分:一、選擇題:(市場營銷知識1-30題;銷售心理學31-55題。每小題2分,共110分。每小題中只有一個選項是正確的)1.2021年7月,騰訊為河南暴雨捐款一個億并提供信息服務,該企業(yè)貫徹的是()A.推銷觀念B.產品觀念C.社會市場營銷觀念D.市場營銷觀念2.20世紀50年代至70年代營銷理論發(fā)生了重大改革,要求企業(yè)把作為工作的重心。()A.推銷商品B.提高產品質量C.消費者的需求D.實現(xiàn)自身的目標3.2022年2月,北京冬奧會主媒體中心餐廳采用了十余款全自主研發(fā)的智能餐飲設備,24小時運作,制餐、出餐、傳菜全流程自動化,這主要得益于()A.經濟發(fā)展水平的提高B.科學技術的發(fā)展C.人口環(huán)境的變化D.政治和法律環(huán)境的變化4.CIF價格又稱()A.原產地價格B.買主所在地價格C.運費免收價格D.分區(qū)運送價格5.消費者協(xié)會屬于()A.政府公眾B.地方公眾C.一般公眾D.團體公眾6.恩格爾系數(shù)在30%以下屬于()A.絕對貧困B.勉強度日C.富裕D.絕對富裕7.消費者因某種產品有獨特的品質特色,或由于其對某種品牌產品的特殊偏愛,愿意花時間和精力去購買的商品,通常被稱為()A.便利品B.選購品C.特殊品D.非渴求品8.小李在選購40英寸網絡電視時,在長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、海爾電視之間進行選擇,最終選擇海爾電視機,則這些公司之間是()A.愿望競爭者B.平行競爭者C.品牌競爭者D.產品形式競爭者9.電視、冰箱屬于()A.便利品B.選購品C.特殊品D.非渴求品10.長期使用某個品牌的消費者的購買行為屬于()A.習慣型B.感情型C.經濟型D.理智型11.消費者評審組織屬于信息的來源。()A.商業(yè)B.公共C.個人D.經驗12.是目標市場營銷活動的一個重要基礎步驟。()A.市場細分B.市場定位C.產品價格D.分銷渠道13.只忠誠于某種產品的消費者屬于()A.多品牌忠誠者B.堅定品牌忠誠者C.轉移品牌忠誠者D.無品牌忠誠者14.企業(yè)制定營銷策略的出發(fā)點是()A.市場細分B.目標市場C.市場定位D.市場組合15.沃爾沃車結實耐用,該產品采用的市場定位方法是()A.使用者定位B.利益定位C.屬性定位D.比附定位16.是一個抽象的概念,必須借助產品的具體形態(tài)才能讓消費者接受。()A.核心產品B.形式產品C.延伸產品D.新產品17.在原有產品基礎上,部分采用新技術、新材料、新工藝,使產品的性能有顯著提高的產品,叫做()A.全新型新產品B.換代型新產品C.改進型新產品D.仿制型新產品18.某服裝生產公司專門為青年消費者提供各種檔次的服裝,這是()A.有選擇的專門化B.市場專門化C.產品專門化D.密集的單一市場19.企業(yè)依靠自己的科研技術力量研究開發(fā)新產品是新產品開發(fā)方式的()A.技術引進B.獨立研制C.聯(lián)合開發(fā)D.研制與引進相結合20.廣告預算中最基本的費用是()A.媒體使用費用B.廣告設計費用C.市場調研費用D.人員工資21.企業(yè)的生產成本低于競爭者,但在市場上并未處于支配地位,這時應考慮()A.漲價B.降價C.維持原價D.說不清22.密集性分銷又稱廣泛分銷,是一種分銷策略。()A.長渠道B.短渠道C.寬渠道D.窄渠道23.評估渠道交替方案不包括()A.經濟性B可控性C.可執(zhí)行性D.適應性24.輔助性、短暫性的促銷措施是()A.公共關系B.廣告C.人員推銷D.營業(yè)推廣25.雜志媒體的優(yōu)點是()A.形象逼真,感染力強B.表演手法多樣C.專業(yè)性強,針對性強D.簡便靈活,制作方便26.“達克寧藥膏,不但治標,還能治本”采用的廣告目標是()A.說服B.告知C.提醒D.銷量27.“江小白”是一款號稱文藝范的白酒,它擁有自己的卡通形象,將自己說成“當下熱愛生活的文藝青年的代表”,深受年輕消費者的青睞。這種營銷模式屬于()A.文化營銷B.關系營銷C.服務營銷D.整合營銷28.在綠色理論和綠色意識的指導下,實施綠色營銷的企業(yè),必須制定()A.市場營銷計劃B.市場營銷戰(zhàn)略C.綠色營銷計劃D.市場營銷組合29.針對顧客需求差異大,利用互聯(lián)網具有的特點,企業(yè)可以引導客戶提出個性化要求,并及時滿足對方。()A.交互式B.超前性C.跨時空D.高效性30.理解價值定價法的作用關鍵是()A.正確估計顧客的認知價值B.準確了解競爭的價格C.正確計算產品的單位成本D.確定適當?shù)哪繕死麧?1.一輛汽車的價格下調幾百元甚至上千元,往往不會被消費者注意,而日常生活中的茶、米、油、鹽提價幾元,消費者就十分敏感。這體現(xiàn)出消費者對汽車這類商品的()A.感受性強,感覺閾限小B.感受性弱,感覺闊限大C.感受性強,感覺閾限大D.感受性弱,感覺閾限小32.一家商場出售紅、黃、藍、綠、白等顏色的家用海綿,彩色海綿的銷勢很好,白色海綿的銷量極少。但營業(yè)人員把滯銷的白色海綿拿下柜臺后,其他顏色海綿的銷量都開始減少。這說明雖然白色的海綿銷售很差,但卻因為作用,促進其他顏色海綿的銷售。()A.關聯(lián)B.對比C.差別閾限D.適應33.人們看書時用紅筆畫出重點,便于閱讀,是利用知覺的()A.選擇性B.理解性C.整體性D.恒常性34.消費者的是消費者購買行為的先導。()A.購買決策能力B.分析評價能力C.感知辨別能力D.認知能力35.情緒變化緩慢、言行穩(wěn)健自制、反應從容不迫的消費者屬于()A.膽汁質B.多血質C.粘液質D.抑郁質36.個性心理特征中最具代表性和最能反映個性差異的成分是()A.氣質B.能力C.性格D.興趣37.消費需求結構發(fā)生變化的是()A.老年人消費心理特征B中年人消費心理特征C.女性心理特征D.男性心理特征38.看重的是商品的質量和實用性,不太重視商品的品牌和外觀,這類消費者屬于()A.自由型B.保守型C.習慣型D.節(jié)儉型39.消費者行為產生的最初原因是受的影響。()A.動機B.需求C.刺激D.誘因40.把消費者的設想變成現(xiàn)實,體現(xiàn)了消費者需求具有()A.外化B.物化C.優(yōu)化D.信息化41.以下哪個不屬于確定刺激頻率的原則時應該考慮的問題()A.溝通B.感知規(guī)律C.密度D.遺忘規(guī)律42.“百歲酒”可以暗示消費者此酒具有延年益壽的功效,這種命名方法是()A.以商品的主要效用命名B.以商品的主要成分命名C.以美好形象的事物或形容詞命名D.以商品的制作方法和制造過程命名43.以下哪種因素不是文化因素對消費者的影響?()A.宗教因素B.地區(qū)因素C.價值觀念D.風俗習慣44.時期是將需要、情感、能力、目標、價值觀等特質整合為統(tǒng)一人格的時期。()A.少年期B.青年期C.中年期D.老年期45.開始有了被尊重的要求和一定的邏輯思維能力是在()A.青年期B.少年期C.幼兒期D.中年期46.實質上是一種“以我為主”的說教。()A.溝通B.教育C.刺激D.物化47.“娃哈哈”“狗不理”的名稱體現(xiàn)了商品命名要()A.名實相符B.引人注意C.便于記憶D.激發(fā)欲望48.消費者在長期的消費實踐中會形成對某種商品的價格水平的大致規(guī)定,一般會有上下限標準。這屬于消費者對價格的()A.習慣性心理B.敏感性心理C.傾向性心理D.感受性心理49.“章光101毛發(fā)再生精”體現(xiàn)了命名方法。()A.以商品的效用B.以外來詞C.以商品的制造過程和制作方法D.以人名命名50.包裝上使用“?!薄暗摗薄皦邸钡茸謽拥陌b是()A.名貴包裝B.異常包裝C.情感包裝D.禮品包裝51.電冰箱的核心產品是()A.壓縮機B.品牌C.保鮮D.三包服務52.消費者的是產生購買欲望的前提條件。()A.信任感B.安全感C.親切感D.好奇感53.體現(xiàn)了本店文明經營宗旨的商店名稱是()A.半分利小吃店B.陸羽茶葉店C.假期休閑廣場D.巴奴火鍋54.商店的布局以商店的為基礎。()A.經營特色B.建筑結構C.方便與舒適購買D.時尚高雅與大眾化55.是銷售人員順利開展銷售活動的保障。()A.觀察能力B.應變能力C.交際能力D.積極進取二、判斷題(市場營銷知識56-65題;銷售心理學66-75題。每小題2分,共40分。每小題A選項代表正確,B選項代表錯誤)56.市場營銷的核心是交換。()57.出門坐出租車屬于可任意支配收入項下的開支。()58.一些最復雜的推銷技巧,就是在推銷特殊品的競爭中發(fā)展起來的。()59.市場細分的實質是細分產品面不是細分清費者。()60.每個產品都必然經過投入期,成長期、成熟期和衰退期。()61.招徠定價是利用消費者求名的心理。()62.經銷商是指從事商品銷售業(yè)務,并且擁有所有權的中間商。()63.公共關系的目標是塑造組織形象。()64.綠色營銷重視協(xié)調企業(yè)經營與自然環(huán)境的關系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展,面不必考慮企業(yè)利潤問題。()65.從市場營銷學的角度看,仿制新產品不屬于新產品的種類。()66.情緒與情感一樣,始終在意識支配的范圍內。()67.遺傳因素對氣質的影響會隨著年齡的增加面減小。()68.需求的周期性是螺旋式上升和發(fā)展的。()69.模仿是群體對個體施加影響的重要途徑。()70.商標是商品的標志,對手消費者來講,商標也是一種視覺符號。()71.藝術地向消費者傳遞廣告信息是廣告的靈魂,又稱廣告創(chuàng)意。()72.商店經營成功的法寶是布局結構與交易方式協(xié)調一致。()73.服務態(tài)度是反映服務質量的基礎。()74.隱蔽性拒絕是經常發(fā)生的。()75.整數(shù)定價適用于某些價格特別高或特別低的商品。()市場營銷知識(50分)三、名詞解釋題(每小題3分,共12分)76.(2023年河南對口高考)市場營銷:77.對抗性定位策略:78.需求導向定價法:79.服務營銷:四、簡答題(每小題7分,共28分)80.簡述品牌的內涵有哪幾個方面。81.簡述企業(yè)在進行包裝時,應注意哪些原則。82.簡述企業(yè)降價的原因。83.簡述服務營銷的特點。五、綜合題(10分)84.有一天,美國一家珠寶店的老板購進了一大批漂亮的綠寶石。恰好在進貨后他有事要外出。由于擔心銷售緩慢、影響資金周轉,他臨行前給他的職員留了一張紙條:“這批貨如果銷路不暢,請按1/2的價格盡快銷售出去?!必M知他的職員誤將他的話理解為:要以原價兩倍的價格出售。老板走后,寶石的銷量不太好,這位職員就按照老板的“意思”抬高了價格,結果銷量大增。待老板回來時,寶石早已銷售一空了。問題:(1)這位職員的定價做法實際上用的是什么心理定價策略?(2分)(2)這批寶石為何低價不好賣,高價反而熱銷呢?(8分)銷售心理學(50分)六、名詞解釋題(每小題3分,共12分)85.回憶: 86.逆反心理:87.商業(yè)廣告:88.銷售溝通:七、簡答題(每小題7分,共28分)89.簡述影響消費者情緒情感的因素。90.簡述如何激發(fā)與培養(yǎng)消費者的購買動機。91.簡述中年消費心理策略。92.簡述避免或消除沖突的方法。八、綜合題(10分)93.七喜汽水作為“非可樂型”飲料的代表上市,其廣告詞是“七喜,非可樂”。七喜飲料以市場黑馬的形象給消費者留下了極大的想象空間。同時,這句廣告詞藝術地說服消費者把七喜汽水看作是可樂飲料之外的第一選擇:“不是可樂,就是七喜”“如果想換口味,請選擇七喜”。七喜飲料打破了可樂型飲料在市場上一統(tǒng)天下的局面,成功地站穩(wěn)了腳跟。問題:(1)請分析七喜汽水采用了什么樣的廣告定位策略。(2分)(2)常見的廣告定位策略有哪些?(8分)參考答案及解析市場營銷類基礎課一、選擇題1.C2.C3.B4.B5.D6.D7.C8.C9.B10.A11.B12.A13.B14.B15.B16.A17.B18.B19.B20.A21.B22.C23.C24.D25.C26.A27.A28.C29.A30.A31.B32.B33.A34.C35.C36.C37.A38.D39.B40.B41.A42.C43.B44.A45.C46.B47.B48.A49.D50.D51.C52.A53.A54.B55.C二、判斷題56.A57.A58.B59.B60.B61.B62.A63.A64.B65.B66.B67.A68.A69.B70.A71.A72.B73.A74.B75.A三、名詞解釋題76.市場營銷:指以滿足顧客需求為出發(fā)點,綜合運用各種戰(zhàn)略手段,把商品和勞務銷售給顧客,并最終實現(xiàn)企業(yè)自身目標的經營活動。77.對抗性定位策略:是指企業(yè)根據(jù)自己的實力,與在市場上占據(jù)支配地位的競爭對手“對著干”的定位方式。78.需求導向定價法:指企業(yè)在定價時,以消費者對產品價值的理解和需求強度為依據(jù)來定價。79.服務營銷:指企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷活動中所采取的一系列活動。四、簡答題80.品牌的內涵:①屬性。屬性是品牌的基本含義,它代表產品或企業(yè)的品質內涵。②利益。品牌體現(xiàn)著能夠給消費者帶來的某種利益和滿足。③價值。品牌表明生產者倡導的某些價值觀或消費觀。④文化。品牌是某種文化的載體。⑤個性。品牌反映著一定的個性。⑥用戶。品牌暗示了購買或使用產品的消費者的類型。81.企業(yè)在進行包裝時應注意的原則:①包裝應與商品的價值和質量相統(tǒng)。②包裝美觀大方,獨具特色。③包裝要小巧,方便消費者選購、攜帶和使用。④符合法律法規(guī),尊重消費者的宗教信仰、風俗習慣。⑤包裝材料要環(huán)保。82.企業(yè)降價的原因:①生產能力過剩。②市場占有率下降。③產品生產成本降低。④經濟衰退,需求減少。83.服務營銷的特點。①供求分散性。②營銷方式單一性。③營銷對象復雜多變。④服務消費者需求彈性大。⑤對服務人員的技術、技能、技藝要求高。五、綜合題84.(1)聲望定價策略。

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