委托售后協(xié)議合同范例

委托售后協(xié)議合同范例第一篇范文：合同編號(hào)：__________

鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）擁有一定的產(chǎn)品售后服務(wù)需求，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）具備提供相關(guān)售后服務(wù)的專業(yè)能力和資源，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、協(xié)議標(biāo)的

1.1本協(xié)議所指的“產(chǎn)品”為甲方生產(chǎn)或銷售的商品，包括但不限于：__________。

1.2本協(xié)議所指的“售后服務(wù)”包括但不限于：維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持、故障排除、備件供應(yīng)等。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的《產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.3乙方應(yīng)保證售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，確保為甲方提供滿意的售后服務(wù)。

三、服務(wù)期限

3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽____年。

四、費(fèi)用及支付方式

4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供詳細(xì)的售后服務(wù)費(fèi)用清單。

4.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

4.3費(fèi)用支付方式為：____。

五、保密條款

5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及執(zhí)行過程中所涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

5.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露本協(xié)議內(nèi)容以及執(zhí)行過程中所涉及的商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

6.1如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。

六、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

7.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.《產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)范》

2.《售后服務(wù)費(fèi)用清單》

3.乙方資質(zhì)證明文件

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

代表人（簽字）：__________

代表人（簽字）：__________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為保障其產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，特引入具有專業(yè)能力的第三方服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“第三方”），并由乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）作為第三方服務(wù)的協(xié)調(diào)和管理方，雙方及甲方共同簽訂本協(xié)議，以明確各方權(quán)利義務(wù)，保障甲方權(quán)益。

一、協(xié)議標(biāo)的

1.1本協(xié)議所指的“產(chǎn)品”為甲方生產(chǎn)或銷售的商品，包括但不限于：__________。

1.2本協(xié)議所指的“售后服務(wù)”包括但不限于：維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持、故障排除、備件供應(yīng)等。

1.3第三方為提供上述售后服務(wù)的專業(yè)服務(wù)方，乙方為第三方服務(wù)的協(xié)調(diào)和管理方。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1第三方應(yīng)按照甲方要求，在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

2.2第三方應(yīng)按照甲方提供的《產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.3第三方應(yīng)保證售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，確保為甲方提供滿意的售后服務(wù)。

2.4乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的溝通，確保服務(wù)順利進(jìn)行。

三、服務(wù)期限

3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽____年。

四、費(fèi)用及支付方式

4.1第三方應(yīng)按照甲方要求，提供詳細(xì)的售后服務(wù)費(fèi)用清單。

4.2甲方應(yīng)在收到第三方提供的費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

4.3費(fèi)用支付方式為：____。

4.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)第三方服務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行審核和支付。

五、甲方權(quán)益

5.1甲方有權(quán)要求乙方和第三方提供詳細(xì)的售后服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)報(bào)告。

5.2甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、人員資質(zhì)等方面。

5.3甲方有權(quán)要求乙方和第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決售后問題，并確保問題得到妥善處理。

5.4甲方有權(quán)要求乙方和第三方對(duì)服務(wù)過程中的任何違規(guī)行為進(jìn)行糾正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、乙方責(zé)任

6.1乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保符合甲方要求。

6.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的關(guān)系，確保雙方溝通順暢。

6.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)第三方服務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行審核，確保費(fèi)用合理。

七、第三方責(zé)任

7.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

7.2第三方應(yīng)確保售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，避免因人員原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題。

7.3第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理，及時(shí)糾正服務(wù)過程中的違規(guī)行為。

八、違約責(zé)任

8.1如第三方或乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.2違約方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。

九、限制條款

9.1第三方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，將甲方客戶信息泄露給任何第三方。

9.2第三方不得利用甲方客戶信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或損害甲方利益的行為。

十、爭(zhēng)議解決

10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十一、其他

11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

11.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.《產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)范》

2.《售后服務(wù)費(fèi)用清單》

3.第三方資質(zhì)證明文件

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

第三方（蓋章）：__________

代表人（簽字）：__________

代表人（簽字）：__________

代表人（簽字）：__________

簽訂日期：____年____月____日

第三方介入的意義和目的：

引入第三方作為服務(wù)提供方，旨在借助其專業(yè)能力和資源，提升甲方產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)降低甲方自身的運(yùn)營成本。

甲方權(quán)益主導(dǎo)的目的和意義：

以甲方權(quán)益為主導(dǎo)，確保甲方在售后服務(wù)過程中擁有更大的話語權(quán)，保障甲方利益不受侵害，同時(shí)促使乙方和第三方更加重視服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）擁有廣泛的客戶群體和多元化的售后服務(wù)需求，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）作為專業(yè)的第三方服務(wù)提供方，具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和資源，雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意簽訂本協(xié)議，旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方售后服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。

一、協(xié)議標(biāo)的

1.1本協(xié)議所指的“產(chǎn)品”為甲方生產(chǎn)或銷售的商品，包括但不限于：__________。

1.2本協(xié)議所指的“售后服務(wù)”包括但不限于：維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持、故障排除、備件供應(yīng)等。

1.3第三方（以下簡(jiǎn)稱“第三方”）為乙方所依托的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的售后服務(wù)工作。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1第三方應(yīng)按照甲方要求，在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

2.2第三方應(yīng)按照甲方提供的《產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.3第三方應(yīng)保證售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，確保為甲方提供滿意的售后服務(wù)。

三、服務(wù)期限

3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽____年。

四、費(fèi)用及支付方式

4.1第三方應(yīng)按照甲方要求，提供詳細(xì)的售后服務(wù)費(fèi)用清單。

4.2甲方應(yīng)在收到第三方提供的費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

4.3費(fèi)用支付方式為：____。

五、甲方權(quán)益

5.1甲方有權(quán)要求乙方和第三方提供詳細(xì)的售后服務(wù)計(jì)劃和報(bào)告。

5.2甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

5.3甲方有權(quán)要求乙方和第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決售后問題，并確保問題得到妥善處理。

5.4甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和自身需求，調(diào)整售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容。

六、乙方責(zé)任

6.1乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和效率，確保符合甲方要求。

6.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的關(guān)系，確保雙方溝通順暢。

6.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)第三方服務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行審核，確保費(fèi)用合理。

七、第三方責(zé)任

7.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

7.2第三方應(yīng)確保售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，避免因人員原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題。

7.3第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理，及時(shí)糾正服務(wù)過程中的違規(guī)行為。

八、違約責(zé)任

8.1如第三方或乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.2違約方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。

九、爭(zhēng)議解決

9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

10.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.《產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)范》

2.《售后服務(wù)費(fèi)用清單》

3.第三方資質(zhì)證明文件

4.其他相關(guān)文件

乙方權(quán)