2024年家庭保潔服務(wù)人員合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭保潔服務(wù)人員合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（服務(wù)接受方）1.3保潔員第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)要求第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)期限4.1合同期限4.2試用期4.3續(xù)約條款第五條保潔員的管理和培訓(xùn)5.1甲方對(duì)保潔員的培訓(xùn)和管理5.2保潔員的職責(zé)和要求5.3保潔員的更換和調(diào)整第六條乙方義務(wù)6.1提供服務(wù)場(chǎng)所6.2配合甲方管理6.3支付服務(wù)費(fèi)用第七條甲方權(quán)利和義務(wù)7.1提供合格保潔員7.2保證服務(wù)質(zhì)量7.3處理客戶(hù)投訴第八條乙方權(quán)利和義務(wù)8.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.2提供真實(shí)信息8.3配合乙方管理第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3保潔員違約第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的變更和解除12.1合同變更12.2合同解除12.3解除后的責(zé)任處理第十三條合同的終止13.1合同終止條件13.2終止后的處理事項(xiàng)13.3終止后的權(quán)利和義務(wù)第十四條其他約定14.1甲方和乙方其他約定14.2保潔員和甲方其他約定14.3保潔員和乙方其他約定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）：指提供家庭保潔服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2乙方（服務(wù)接受方）：指接受甲方提供的家庭保潔服務(wù)的個(gè)人或家庭。1.3保潔員：指由甲方派遣到乙方家庭提供保潔服務(wù)的人員。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：包括家庭日常清潔、洗滌、整理等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。2.2服務(wù)時(shí)間：按照雙方約定，保潔員每周到乙方家庭提供服務(wù)的時(shí)間表。2.3服務(wù)要求：保潔員應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間，雙方約定每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.2支付方式和時(shí)間：乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式，在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場(chǎng)行情變化，甲方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以實(shí)施。第四條服務(wù)期限4.1合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。4.2試用期：合同生效后，甲方應(yīng)提供一名合格保潔員供乙方試用，試用期為一個(gè)月。4.3續(xù)約條款：合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第五條保潔員的管理和培訓(xùn)5.1甲方對(duì)保潔員的培訓(xùn)和管理：甲方應(yīng)對(duì)保潔員進(jìn)行必要的職業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)，確保保潔員的服務(wù)質(zhì)量。第六條乙方義務(wù)6.1提供服務(wù)場(chǎng)所：乙方應(yīng)提供保潔員提供服務(wù)的場(chǎng)所，并確保場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生。6.2配合甲方管理：乙方應(yīng)積極配合甲方的管理和監(jiān)督，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋。6.3支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠。第七條甲方權(quán)利和義務(wù)7.1提供合格保潔員：甲方應(yīng)提供合格保潔員，確保保潔員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。7.2保證服務(wù)質(zhì)量：甲方應(yīng)對(duì)保潔員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。7.3處理客戶(hù)投訴：如乙方對(duì)保潔員的服務(wù)不滿(mǎn)意，甲方應(yīng)積極響應(yīng)，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題。第八條乙方權(quán)利和義務(wù)8.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)當(dāng)按照約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠。8.2提供真實(shí)信息：乙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，如有虛假信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3配合乙方管理：乙方應(yīng)積極配合甲方的管理和監(jiān)督，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。9.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任：如有違約方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約：甲方未按約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或未履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。10.2乙方違約：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供虛假信息或未履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。10.3保潔員違約：保潔員未按約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或未履行合同義務(wù)的，應(yīng)由甲方承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決：如協(xié)商無(wú)果，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更：雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。12.2合同解除：如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。12.3解除后的責(zé)任處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)解除合同所產(chǎn)生的費(fèi)用。第十三條合同的終止13.1合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同或一方違約導(dǎo)致合同解除。13.2終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相歸還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)，并結(jié)算未付款項(xiàng)。13.3終止后的權(quán)利和義務(wù)：合同終止后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十四條其他約定14.1甲方和乙方其他約定：除本合同約定的內(nèi)容外，雙方其他約定的事項(xiàng)應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。14.2保潔員和甲方其他約定：保潔員與甲方簽訂的勞動(dòng)合同或其他相關(guān)協(xié)議，不得與本合同沖突。如存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。14.3保潔員和乙方其他約定：保潔員與乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議或其他相關(guān)協(xié)議，不得與本合同沖突。如存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲方和乙方之外，參與并提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入前，需征得甲方和乙方的同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3第三方介入應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行，確保合同的順利執(zhí)行。第三條第三方的主要職責(zé)和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照約定提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)保守合同的秘密信息，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保服務(wù)符合合同要求。4.2甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠。4.3甲方和乙方應(yīng)在合同執(zhí)行過(guò)程中，積極配合第三方的工作，提供所需協(xié)助和支持。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額和違約金等。5.3如第三方未履行合同義務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償損失。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在雇傭、代理或其他隸屬關(guān)系。6.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方的一切法律義務(wù)。6.3第三方應(yīng)按照約定向甲方和乙方提供服務(wù)，并接受甲方和乙方的監(jiān)督和管理。第七條第三方介入的變更和解除7.1如需變更或解除第三方介入事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后生效。7.2變更或解除第三方介入事項(xiàng)，應(yīng)遵循公平、合理的原則，確保合同的順利執(zhí)行。7.3變更或解除第三方介入事項(xiàng)后，甲方和乙方應(yīng)重新調(diào)整合同相關(guān)條款，確保合同的完整性和可執(zhí)行性。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未按照約定提供服務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。8.2甲方和乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用或提供協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方和第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同的第三方介入條款如需補(bǔ)充或修改，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后生效。10.2本合同的第三方介入條款與其他條款具有同等效力，如有沖突，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：家庭保潔服務(wù)內(nèi)容清單附件二：保潔員簡(jiǎn)歷及資格證書(shū)附件三：服務(wù)時(shí)間安排表附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：保潔員行為規(guī)范準(zhǔn)則附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件七：合同變更協(xié)議附件八：合同解除協(xié)議附件九：第三方服務(wù)提供者信息及協(xié)議附件十：保險(xiǎn)證明文件附件一：家庭保潔服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出保潔服務(wù)包括但不限于的項(xiàng)目，如臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等的清潔，窗簾、沙發(fā)、床墊等的清洗，以及垃圾處理等服務(wù)。附件二：保潔員簡(jiǎn)歷及資格證書(shū)詳細(xì)要求：簡(jiǎn)歷應(yīng)包括保潔員的基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷等。資格證書(shū)應(yīng)證明保潔員的專(zhuān)業(yè)資格和培訓(xùn)情況。附件三：服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)要求：安排表應(yīng)明確保潔員每周的服務(wù)日期和時(shí)間，以及特殊情況下的調(diào)整安排。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等。附件五：保潔員行為規(guī)范準(zhǔn)則詳細(xì)要求：準(zhǔn)則應(yīng)包括保潔員在工作中的行為要求，如著裝要求、服務(wù)態(tài)度、隱私保護(hù)等。附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確保潔服務(wù)質(zhì)量的要求，如清潔度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效率等。附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、日期、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出合同解除的原因、日期、解除后的處理事項(xiàng)等。附件九：第三方服務(wù)提供者信息及協(xié)議詳細(xì)要求：信息應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件十：保險(xiǎn)證明文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)證明第三方服務(wù)提供者已購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，如職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)場(chǎng)所或協(xié)助。3.保潔員未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.乙方未按約定提供服務(wù)場(chǎng)所或協(xié)助的，應(yīng)支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.保潔員未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員或支付違約金。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失，如保潔員未能提供服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指甲方和乙方之間簽訂的，具有法律約束