售樓部保安保潔服務(wù)合同

售樓部保安保潔服務(wù)合同售樓部保安保潔服務(wù)合同甲方：___________地址：___________電話：___________乙方：___________地址：___________電話：___________第一條合同的目的以下簡稱：甲方)與(以下簡稱：乙方)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方為甲方管轄的售樓中心提供公共秩序維護(hù)、保潔及接待員服務(wù)事宜，訂立本合同，供雙方共同遵守。第二條合同期限本合同有效期為壹年，自日起至日止。第三條第四條售樓中心物業(yè)服務(wù)方案(詳見附件一)服務(wù)人員數(shù)量、用工標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及付款方式1、公共秩序維護(hù)、保潔及接待員的人數(shù)、崗位及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件：業(yè)務(wù)委托書2、用工標(biāo)準(zhǔn)；21售樓中心現(xiàn)場保潔員女性，年齡35-40歲，形象端莊，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真積極，普通話服務(wù)，微笑服務(wù)，有酒店、寫字樓、售樓處和樣板房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。22吧臺接待員(樣板房接待)女性，年齡20-30歲，身高165米以上，中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，標(biāo)準(zhǔn)普通話服務(wù)，有良好的服務(wù)意識和服務(wù)技巧，師范學(xué)校、藝術(shù)院校類畢業(yè)生或有酒店接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。23售樓中心公共秩序維護(hù)隊(duì)長基本要求男性，年齡在25-35歲，身高180米以上，有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有公共秩序維護(hù)上崗證，有良好的職業(yè)道德操守，精神面貌積極向上，復(fù)員軍人和有售樓處和酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。24售樓中心現(xiàn)場公共秩序維護(hù)員基本要求男性，年齡22-35歲，身高178米以上，氣質(zhì)硬朗，有良好的職業(yè)道德操守，跑動迅速，精神面貌積極向上，復(fù)員軍人和有售樓處和酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。第五條付款方式1、本合同生效后，服務(wù)費(fèi)于次月10日前，由甲方支付乙方，乙方提供相應(yīng)票據(jù)。2、首月的服務(wù)費(fèi)作為乙方履行本合同的保證金，由甲方保管。合同期滿后，按乙方合同履行情況予以支付乙方。3、每月15日前甲方將上月的考評(附件四)結(jié)果以書面形式通知乙方，并對乙方的服務(wù)缺陷做出針對性的經(jīng)濟(jì)處罰。對于暗訪制度中的扣分情節(jié)，每條扣分按元(大寫：元整)處以經(jīng)濟(jì)處罰。甲方的考評結(jié)果和暗訪結(jié)果，經(jīng)由乙方簽字確認(rèn)后即行生效。第六條甲乙雙方職責(zé)1、甲方委托乙方為售樓中心提供全年365天的公共秩序維護(hù)、保潔及接待，乙方派遣之服務(wù)人員須服從甲方的統(tǒng)一管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。甲方有權(quán)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和安排乙方服務(wù)人員的崗位工作，有權(quán)要求乙方服務(wù)人員熟知并遵守甲方及售樓中心各項(xiàng)規(guī)章制度。2、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)人員違反甲方和售樓中心規(guī)章制度的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)換決定，并有權(quán)責(zé)令乙方配合進(jìn)行限期整改，否則甲方有權(quán)終止合同而無需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，由此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、甲方有權(quán)安排乙方服務(wù)人員做好服務(wù)工作，乙方的服務(wù)人員必須協(xié)助、配合、幫助甲方和售樓中心工作人員工作，服從甲方領(lǐng)導(dǎo)的指揮。但甲方違反中華人民共和國國家有關(guān)法律、法規(guī)的指揮行為和失誤行為，乙方人員有權(quán)拒絕。4、甲方有權(quán)根據(jù)自身工作需要對乙方派駐甲方的出勤人員進(jìn)行考勤，并根據(jù)考勤情況按照本合同約定各項(xiàng)費(fèi)用支付乙方，對于乙方派遣人員缺勤或缺人現(xiàn)象，甲方有權(quán)按本合同約定的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從乙方的服務(wù)費(fèi)用中直接扣除；甲方有權(quán)按甲方自有管理體系對乙方派駐本項(xiàng)目人員進(jìn)行管理和考核，并對違章人員進(jìn)行處罰；甲方有權(quán)對乙方人員數(shù)量及崗位數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，乙方應(yīng)予積極配合。5、乙方服務(wù)人員參與甲方所管轄售樓中心有關(guān)的搶險救災(zāi)及與違法犯罪作斗爭而發(fā)生的事故，乙方有義務(wù)承擔(dān)責(zé)任，甲方可提供相應(yīng)配合。6、乙方應(yīng)緊密配合甲方對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格隊(duì)伍管理、嚴(yán)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)勤要求、嚴(yán)明紀(jì)律作風(fēng)。7、乙方全面負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)教育工作，思想政治工作，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作，人事管理工作等。8、乙方的服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方和售樓中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)甲方和售樓中心的公共財(cái)物，禁止在未經(jīng)甲方及銷售中心人員允許的情況下動用售樓中心的各類辦公設(shè)備設(shè)施，愛惜甲方提供的辦公設(shè)備和工作制服，若有損壞或遺失應(yīng)負(fù)責(zé)照價賠償，乙方應(yīng)對此負(fù)有連帶責(zé)任。9、乙方應(yīng)合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成一切損失均由乙方承擔(dān)。10、乙方應(yīng)為服務(wù)人員依法繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi)，確實(shí)保障服務(wù)人員的合法權(quán)益。11、在本合同有效期內(nèi)，因甲方需求或售樓中心開盤、慶典和舉行相關(guān)的促銷活動及接待活動需乙方另行安排所需的服務(wù)人員加班加點(diǎn)或要求乙方增派人員配合時，在接到甲方的通知后，乙方應(yīng)積極予以配合，因加班所產(chǎn)生加班工資由甲方承擔(dān)，具體加班工資計(jì)算按國家規(guī)定執(zhí)行。第七條責(zé)任承擔(dān)1、如因乙方服務(wù)人員的失職行為導(dǎo)致甲方或甲方用戶的財(cái)產(chǎn)受到損失，除服務(wù)人員要承擔(dān)責(zé)任外，乙方亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。2、如乙方服務(wù)人員有重大過失導(dǎo)致甲方或甲方用戶財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失的，按有關(guān)國家法律法規(guī)處理。3、若乙方派遣人員數(shù)量和崗位達(dá)不到雙方約定要求，甲方有權(quán)從當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中直接扣除未到人員之相應(yīng)費(fèi)用；因乙方人數(shù)和崗位數(shù)量未達(dá)到雙方約定要求而給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。4、除乙方的原因外(如乙方未能及時和甲方核對確認(rèn)上月的工作量，未提前將票據(jù)送達(dá)甲方財(cái)務(wù)部等)，甲方不得無故拖欠服務(wù)費(fèi)用，如甲方發(fā)現(xiàn)無故拖欠服務(wù)費(fèi)情況發(fā)生，甲方有權(quán)動用保證金支付服務(wù)人員工資，并有權(quán)終止本合同。特殊情況下，甲乙雙方可協(xié)商延遲支付，但延遲支付時間最長不超過30天，這一期間甲方無需向乙方支付任何違約金。如甲方拖欠服務(wù)費(fèi)超過30天的，自超過30天之日起乙方每日按拖欠總額的向甲方加收滯納金。5、若乙方派送的服務(wù)人員達(dá)不到本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之要求的，甲方有權(quán)開具整改單，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)協(xié)助甲方要求對服務(wù)人員進(jìn)行整改，并及時以書面匯報的形式給甲方；對于乙方派駐的服務(wù)人員未在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或雖經(jīng)整改仍未滿足本合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方于48小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)換，乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)合同要求進(jìn)行調(diào)換的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用直至解除合同。6、乙方應(yīng)按本合同第四條約定的各項(xiàng)工資標(biāo)準(zhǔn)及時全額支付服務(wù)人員工資及各項(xiàng)福利，乙方只能提取不超出合同總價5%的費(fèi)用作為管理酬金。甲方有權(quán)隨時了解核查乙方發(fā)放給員工的工資和福利情況，如乙方違約而造成公共秩序維護(hù)人員工作不穩(wěn)定、流動性強(qiáng)，并因此而給甲方和售樓中心造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，同時甲方有權(quán)與乙方即時終止合同并將乙方派駐本合同項(xiàng)下的所有人員收編為甲方的員工，對此甲方無需支付乙方任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第八條合同的解除和終止1、本合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方均可無理由解除合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議，但合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議終止方須提前30天以書面形式通知另一方，則任何一方均無須承擔(dān)解約賠償。否則按違約處理，提前終止方須賠付對方一個月服務(wù)費(fèi)作為違約金。2、如果由于不可預(yù)見或無法抗拒的力量，包括甲方喪失的物業(yè)服務(wù)權(quán)、本合同簽訂后發(fā)生的天災(zāi)、非蓄意原因發(fā)生的火災(zāi)、戰(zhàn)爭和其他法律、法規(guī)規(guī)定的不可抗力情況，致使任何一方在合同內(nèi)部分或全部條款的不能履行的，則該方可以免責(zé)。3、合同期滿時，如雙方有意將本合同延期，應(yīng)在本合同結(jié)束日30天前向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?，否則合同自動終止。第九條爭議處理在本合同履行過程中，因本合同產(chǎn)生的所有爭議應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商的方式解決，如果協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向所在地區(qū)的地方人民法院提起訴訟。第十條合同的效力1、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。在合同有效期內(nèi)，乙方派駐甲方的服務(wù)人員以甲方的