標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 44856-2024 養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)規(guī)范》是一項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),旨在規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取過程中的資格認(rèn)證服務(wù)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及其委托的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),在提供養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證時(shí)的服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量及信息安全管理等方面的要求。

根據(jù)這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),首先明確了服務(wù)對(duì)象為參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)且符合待遇領(lǐng)取條件的個(gè)人。對(duì)于認(rèn)證方式,提倡使用電子化手段如人臉識(shí)別技術(shù)等現(xiàn)代化工具進(jìn)行遠(yuǎn)程認(rèn)證,同時(shí)也保留了傳統(tǒng)窗口服務(wù)以滿足不同需求的人群。在操作流程上,詳細(xì)規(guī)定了從申請(qǐng)到審核再到反饋結(jié)果的全過程,并強(qiáng)調(diào)了對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重要性,要求在收集、存儲(chǔ)和處理個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)必須遵循國家有關(guān)法律法規(guī),確保信息安全不被泄露。

此外,《GB/T 44856-2024》還特別關(guān)注到了特殊群體的需求,比如老年人或行動(dòng)不便者,鼓勵(lì)通過上門服務(wù)等方式簡(jiǎn)化其認(rèn)證程序。同時(shí),對(duì)于因各種原因無法完成常規(guī)認(rèn)證流程的情況,也提出了相應(yīng)的解決方案,保證每一位符合條件的人都能夠順利享受應(yīng)有的養(yǎng)老保障權(quán)益。

在整個(gè)服務(wù)過程中,持續(xù)改進(jìn)與監(jiān)督機(jī)制也被納入考量范圍之內(nèi),旨在通過定期評(píng)估和反饋來不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保公平公正地對(duì)待每一位參保人員。


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....

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  • 即將實(shí)施
  • 暫未開始實(shí)施
  • 2024-10-26 頒布
  • 2025-02-01 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS03060

CCSA.11

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T44856—2024

養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)規(guī)范

Servicespecificationforentitlementvalidationinreceiving

pensioninsurancebenefits

2024-10-26發(fā)布2025-02-01實(shí)施

國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T44856—2024

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

基本原則

4…………………1

崗位職責(zé)

5…………………2

工作流程

6…………………2

結(jié)果應(yīng)用

7…………………4

風(fēng)險(xiǎn)防控與改進(jìn)

8…………………………5

證實(shí)方法

9…………………5

附錄資料性資格認(rèn)證平臺(tái)

A()…………6

附錄資料性信息比對(duì)過程

B()…………8

參考文獻(xiàn)

……………………11

GB/T44856—2024

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任

。。

本文件由中華人民共和國人力資源和社會(huì)保障部提出

。

本文件由全國社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC474)。

本文件起草單位人力資源和社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心江蘇省社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心

:、、

山東省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心天津市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心上海市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心廣東省社會(huì)

、、、

保險(xiǎn)基金管理局重慶市社會(huì)保險(xiǎn)局寧夏回族自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局黑龍江省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中

、、、

心無錫市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心青島市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心北京市石景山區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心

、、、、

濰坊市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心

本文件主要起草人汪順意姜艷春高永昌朱殿月劉同占劉斌苑繼寧黃夢(mèng)婕陳嘉瑋

:、、、、、、、、、

俞弘賚黃琦胡瑞群張卉苗萬龍毛曉剛陳敬妍沈齊嫻王玉瑾趙強(qiáng)張愛軍范國卿

、、、、、、、、、、、。

GB/T44856—2024

引言

根據(jù)中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例等法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定為加強(qiáng)待遇

《》《》,

資格認(rèn)證經(jīng)辦管理推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化改善群眾服務(wù)體驗(yàn)有效防范欺

,,,

詐冒領(lǐng)行為化解社會(huì)保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)隱患現(xiàn)提出養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)規(guī)范

、,,。

GB/T44856—2024

養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件確立了養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證以下簡(jiǎn)稱資格認(rèn)證服務(wù)的基本原則規(guī)定了資格認(rèn)證

(),

的崗位職責(zé)工作流程結(jié)果應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控與改進(jìn)描述了證實(shí)方法

、、、,。

本文件適用于各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展資格認(rèn)證服務(wù)工作人力資源和社會(huì)保障基層公共服務(wù)

,

平臺(tái)退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)用人單位和第三方認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)等參照使用

、、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范

GB/T18894

社會(huì)保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范

GB/T31594

社會(huì)保險(xiǎn)術(shù)語第部分通用

GB/T31596.11:

社會(huì)保險(xiǎn)術(shù)語第部分養(yǎng)老保險(xiǎn)

GB/T31596.22:

社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范

GB/T31599

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)

GB/T34414

信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范

GB/T35273

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦崗位分類

GB/T35616

信息安全技術(shù)大數(shù)據(jù)安全管理指南

GB/T37973

3術(shù)語和定義

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件為了便于

GB/T31596.1、GB/T31596.2、GB/T35616。

使用本文件重復(fù)列出了的部分術(shù)語并賦予更為確切的含義

,GB/T31596,。

31

.

養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證entitlementvalidationinreceivingpensioninsurancebenefits

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確認(rèn)參保人或其遺屬符合繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件的行為

。

注養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的對(duì)象包括按月正常領(lǐng)取待遇的企業(yè)職工離退休人員機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員城

:

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