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信托經(jīng)理崗位職責(zé)1.崗位介紹信托經(jīng)理作為企業(yè)的緊要管理職位之一,承當(dāng)著信托業(yè)務(wù)的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和掌控等職責(zé)。本制度旨在明確信托經(jīng)理的具體崗位職責(zé),確保信托業(yè)務(wù)能夠高效、有序地運(yùn)作。2.崗位職責(zé)2.1信托業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行信托業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),確保業(yè)務(wù)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略的全都性。定期分析和評(píng)估市場(chǎng)情況,訂立信托產(chǎn)品的發(fā)行策略和運(yùn)作方案。負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶需求,供應(yīng)專業(yè)化的信托產(chǎn)品服務(wù)。設(shè)計(jì)信托計(jì)劃,編制投資方案,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和掌控,并監(jiān)督投資運(yùn)作的執(zhí)行情況。管理信托資金,進(jìn)行資金投放和回收,確保資金的安全性和流動(dòng)性。2.2客戶關(guān)系管理建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,供應(yīng)滿足客戶需求的信托產(chǎn)品和服務(wù)。監(jiān)測(cè)客戶的投資情形和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)受本領(lǐng),依據(jù)需要進(jìn)行及時(shí)的更改和調(diào)整。及時(shí)解答客戶咨詢,處理客戶投訴,保持與客戶的有效溝通。2.3團(tuán)隊(duì)管理依據(jù)公司及部門的戰(zhàn)略和目標(biāo),訂立團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。建設(shè)和維護(hù)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)公司政策和業(yè)務(wù)信息。2.4風(fēng)險(xiǎn)管理建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,訂立相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)掌控政策和規(guī)定,確保風(fēng)險(xiǎn)的有效掌控和防范。監(jiān)測(cè)和評(píng)估信托業(yè)務(wù)的各類風(fēng)險(xiǎn),提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)對(duì)措施,防止可能的風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。參加信托業(yè)務(wù)的審查和審核,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和合法性。2.5績(jī)效考核依據(jù)公司設(shè)定的績(jī)效指標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。及時(shí)反饋和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的工作表現(xiàn),供應(yīng)支持和幫忙,促進(jìn)績(jī)效的提高。組織績(jī)效評(píng)定,依據(jù)評(píng)定結(jié)果訂立獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)和鼓舞優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。3.工作規(guī)范3.1工作時(shí)間信托經(jīng)理應(yīng)依照公司的工作時(shí)間要求,履行崗位職責(zé)。如遇特殊情況需要加班或出差,應(yīng)提前向上級(jí)匯報(bào)并獲得批準(zhǔn)。3.2保密義務(wù)信托經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,對(duì)于取得到的客戶信息、公司機(jī)密等保密內(nèi)容,不得泄露給他人或非法使用。3.3誠(chéng)信行為信托經(jīng)理應(yīng)恪守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,秉持誠(chéng)信原則,不得從事違法違規(guī)的行為和活動(dòng)。3.4學(xué)習(xí)提升信托經(jīng)理應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不絕提升專業(yè)技能和知識(shí)水平,以適應(yīng)行業(yè)和公司的發(fā)展需求。3.5緊急情況應(yīng)對(duì)信托經(jīng)理應(yīng)熟識(shí)公司的應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)的緊急處理措施,在緊急情況下能夠快速、有序地應(yīng)對(duì)并保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。4.其他4.1修改與解釋本制度的修改和解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,如有需要,將進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并通過(guò)適當(dāng)?shù)那劳ㄖ嚓P(guān)人員。4.2生效日期本制度自發(fā)布之日起生效。4.3結(jié)束語(yǔ)信托經(jīng)理作為企業(yè)管理的關(guān)鍵職位之一,其職責(zé)的明確和規(guī)范性對(duì)于保證信托業(yè)務(wù)的順利開展至關(guān)緊
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