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文檔簡介
2024年家居定制銷售協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條:定義與解釋1.1合同雙方1.2合同產(chǎn)品1.3合同價格第二條:產(chǎn)品定制與交付2.1定制流程2.2交付時間與地點2.3產(chǎn)品質(zhì)量標準第三條:價格與支付3.1產(chǎn)品價格3.2支付方式3.3支付時間第四條:定制變更與取消4.1變更程序4.2取消政策第五條:售后服務(wù)5.1保修條款5.2維修與更換5.3客戶投訴與解決第六條:違約責任6.1違約行為6.2違約責任第七條:爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解仲裁第八條:法律適用8.1合同適用的法律第九條:隱私保護9.1保護客戶信息第十條:合同的生效與終止10.1合同生效時間10.2合同終止條件第十一條:一般條款11.1通知與通訊11.2合同修改與補充11.3獨立條款第十二條:特殊條款12.1地區(qū)限制12.2產(chǎn)品禁運第十三條:附件13.1產(chǎn)品目錄13.2設(shè)計圖紙第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定第一部分:合同如下:第一條:定義與解釋1.1合同雙方1.2合同產(chǎn)品1.3合同價格產(chǎn)品價格詳見附件中的產(chǎn)品目錄。價格包括但不限于產(chǎn)品成本、加工費、運輸費、安裝費等。第二條:產(chǎn)品定制與交付2.1定制流程甲方根據(jù)自身需求,向乙方提供定制方案。乙方根據(jù)甲方提供的方案進行產(chǎn)品定制,并按照約定的時間完成生產(chǎn)。2.2交付時間與地點產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,乙方根據(jù)甲方的要求,將產(chǎn)品運輸至甲方指定的地點并完成安裝。具體交付時間與地點由雙方協(xié)商確定。2.3產(chǎn)品質(zhì)量標準乙方應(yīng)確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)慣例。如甲方對產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求,應(yīng)在定制方案中明確說明。第三條:價格與支付3.1產(chǎn)品價格產(chǎn)品價格詳見附件中的產(chǎn)品目錄。價格包括但不限于產(chǎn)品成本、加工費、運輸費、安裝費等。3.2支付方式3.3支付時間甲方應(yīng)在乙方提交產(chǎn)品后七個工作日內(nèi)完成支付。如甲方未能按期支付,乙方有權(quán)依法追討逾期付款利息。第四條:定制變更與取消4.1變更程序甲方如需要變更定制方案,應(yīng)提前十五個工作日向乙方提出書面變更申請。乙方根據(jù)甲方的變更需求,重新制定定制方案,并通知甲方。4.2取消政策(1)如產(chǎn)品尚未開始生產(chǎn),甲方無需承擔額外費用,乙方退還已收取的定金;(2)如產(chǎn)品已開始生產(chǎn),甲方應(yīng)承擔生產(chǎn)成本、加工費、運輸費等已發(fā)生費用,乙方退還剩余款項。第五條:售后服務(wù)5.1保修條款乙方提供的產(chǎn)品,自交付之日起享受一年保修服務(wù)。在保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方負責維修或更換。5.2維修與更換甲方在保修期內(nèi)如遇到產(chǎn)品問題,應(yīng)立即向乙方提出維修或更換申請。乙方在接到申請后,應(yīng)在48小時內(nèi)給予答復(fù),并在約定的時間內(nèi)完成維修或更換。5.3客戶投訴與解決甲方如對產(chǎn)品或服務(wù)有任何投訴,應(yīng)及時向乙方提出。乙方應(yīng)在接到投訴后,24小時內(nèi)給予答復(fù),并在約定的時間內(nèi)解決問題。第六條:違約責任6.1違約行為(1)甲方未按約定時間支付款項的;(2)乙方未按約定時間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品的;(3)甲方未按約定提供定制方案,導(dǎo)致乙方無法正常生產(chǎn)的;(4)乙方未按約定提供售后服務(wù)的。6.2違約責任(1)甲方未按約定時間支付款項的,應(yīng)支付逾期付款利息,并承擔乙方因此產(chǎn)生的其他損失;(2)乙方未按約定時間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品的,應(yīng)支付甲方逾期交貨違約金,并承擔甲方因此產(chǎn)生的其他損失;(3)甲方未按約定提供定制方案,導(dǎo)致乙方無法正常生產(chǎn)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;(4)乙方未按約定提供售后服務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔違約責任。第七條:爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解仲裁如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條:法律適用8.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條:隱私保護9.1保護客戶信息乙方承諾在合同履行過程中,對甲方的個人信息和商業(yè)秘密進行嚴格保密,不得泄露給第三方。第十條:合同的生效與終止10.1合同生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方明確表示不再履行合同義務(wù);(3)一方嚴重違約,導(dǎo)致合同無法履行;(4)合同雙方約定的其他終止條件。第十一條:一般條款11.1通知與通訊合同雙方應(yīng)以書面形式相互通知重要事項。任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式,應(yīng)立即書面通知對方。11.2合同修改與補充合同的修改和補充應(yīng)由雙方以書面形式簽訂,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效。11.3獨立條款本合同的各個條款均為獨立條款,任何部分的無效或不可執(zhí)行不影響其他部分的效力。第十二條:特殊條款12.1地區(qū)限制本合同項下的產(chǎn)品銷售和交付僅限于中華人民共和國境內(nèi)。12.2產(chǎn)品禁運雙方應(yīng)遵守國際和國內(nèi)關(guān)于貨物運輸?shù)母黜椃梢?guī)定,不得運輸禁運或限制出口的產(chǎn)品。第十三條:附件13.1產(chǎn)品目錄附件中詳細列明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。13.2設(shè)計圖紙附件中包含定制產(chǎn)品的詳細設(shè)計圖紙,包括但不限于尺寸、材質(zhì)、顏色等。第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定本合同未涉及的事項,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品目錄詳細列出所有定制產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。包括但不限于衣柜、書柜、電視柜、床頭柜等。附件二:設(shè)計圖紙包含定制產(chǎn)品的詳細設(shè)計圖紙,包括但不限于尺寸、材質(zhì)、顏色等。附件三:定制方案根據(jù)甲方需求制定的定制方案,包括產(chǎn)品種類、尺寸、材質(zhì)、顏色等。附件四:保修條款詳細說明保修期限、保修范圍、保修服務(wù)等內(nèi)容。附件五:售后服務(wù)政策詳細說明售后服務(wù)的范圍、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件六:支付方式說明詳細說明支付方式、支付時間、支付流程等。附件七:定制變更與取消政策詳細說明變更程序、取消政策、定金處理等內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付款項。2.乙方未按約定時間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品。3.甲方未按約定提供定制方案,導(dǎo)致乙方無法正常生產(chǎn)。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)。違約責任認定:1.甲方未按約定時間支付款項的,應(yīng)支付逾期付款利息,并承擔乙方因此產(chǎn)生的其他損失。示例:甲方未能在約定時間內(nèi)支付款項,導(dǎo)致乙方無法及時采購原材料,乙方因此遭受的額外采購成本應(yīng)由甲方承擔。2.乙方未按約定時間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品的,應(yīng)支付甲方逾期交貨違約金,并承擔甲方因此產(chǎn)生的其他損失。示例:乙方未能在約定時間內(nèi)完成生產(chǎn)并交付產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方無法按時入住新居,甲方因此遭受的租房費用應(yīng)由乙方承擔。3.甲方未按約定提供定制方案,導(dǎo)致乙方無法正常生產(chǎn)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。示例:甲方未能按約定提供定制方案,導(dǎo)致乙方無法生產(chǎn),乙方因此遭受的生產(chǎn)損失應(yīng)由甲方承擔。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔違約責任。示例:乙方未能按約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到問題無法解決,甲方因此遭受的損失應(yīng)由乙方承擔。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指家居定制客戶。2.乙方:指家居定制銷售方。3.定制方案:根據(jù)甲方需求制定的定制方案,包括產(chǎn)品種類、尺寸、材質(zhì)、顏色等。4.產(chǎn)品:指乙方根據(jù)甲方定制方案生產(chǎn)的家居定制產(chǎn)品,包括但不限于衣柜、書柜、電視柜、床頭柜等。5.保修:指乙方提供的產(chǎn)品,在保修期內(nèi)享受的免費維修或更換服務(wù)。6.售后服務(wù):指乙方在產(chǎn)品交付后提供的維修、更換、咨詢服務(wù)等。7.
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