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文檔簡介

智能制造自動化設備維修與保養(yǎng)服務合同合同編號:__________甲方基本信息:公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方基本信息:公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章:定義與解釋1.1本合同中下列詞語應作如下解釋:(1)“設備”指甲方所擁有并由乙方提供維修與保養(yǎng)服務的智能制造自動化設備。(2)“維修服務”包括但不限于設備的檢查、故障排除、零部件更換等,以保證設備的正常運行。(3)“保養(yǎng)服務”包括對設備進行定期的檢查、清潔、潤滑、調整等,以保證設備的最佳工作狀態(tài)。第二章:服務范圍與內容2.1乙方根據甲方的需求,提供以下維修與保養(yǎng)服務:(1)設備的日常維修;(2)設備的年度保養(yǎng);(3)設備故障的緊急搶修;(4)設備零部件的更換與升級;(5)設備操作與維護培訓。2.2乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求,制定詳細的服務方案,包括但不限于服務內容、服務周期、服務人員等。第三章:服務期限3.1本合同的服務期限為自雙方簽字蓋章之日起算,有效期為____年。3.2在服務期限內,如一方提出提前終止合同,應提前____個月書面通知對方。第四章:服務費用4.1雙方根據以下標準約定服務費用:(1)日常維修服務費:____________________;(2)年度保養(yǎng)服務費:____________________;(3)緊急搶修服務費:____________________;(4)零部件更換與升級費:按實際發(fā)生費用計算;(5)培訓服務費:____________________。4.2乙方應在提供服務前向甲方提供詳細的服務費用報價,甲方確認后支付相應費用。第五章:服務質量管理5.1乙方應保證所提供的服務符合以下質量標準:(1)設備維修與保養(yǎng)服務達到國家和行業(yè)標準;(2)設備維修與保養(yǎng)后的功能指標達到或超過原廠標準;(3)設備維修與保養(yǎng)過程中,保證甲方生產不受影響。5.2乙方應建立完善的服務質量管理體系,定期對服務質量進行評估,并向甲方報告評估結果。5.3甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見。乙方應認真對待并采納甲方的合理建議。第五章:服務質量管理(續(xù))5.4如乙方在提供服務過程中出現質量問題,應立即采取措施予以糾正,并承擔因此給甲方造成的損失。5.5乙方應建立客戶服務檔案,詳細記錄設備的維修與保養(yǎng)情況,以備甲方查閱。第六章:知識產權與保密6.1雙方應尊重對方的知識產權,不得在未經許可的情況下使用或泄露對方的商業(yè)秘密和技術資料。6.2乙方在提供服務過程中所使用的軟件、技術資料等,應保證其合法來源,不得侵犯他人知識產權。6.3雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密,保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后____年。第七章:違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2乙方如未按照約定時間、質量標準完成服務,甲方有權要求乙方支付遲延履行金,遲延履行金為合同總金額的____%。第八章:不可抗力8.1本合同簽訂后,如發(fā)生不可抗力事件,影響合同的履行,遇有不可抗力的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。8.2雙方應積極協(xié)商,根據不可抗力事件的影響程度,部分或全部免除受影響一方的責任。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章:附則10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3雙方在合同執(zhí)行過程中所涉及的書面通知、報告等,應以書面形式(包括但不限于傳真、郵件等)送達對方,送達日期以實際收到日期為準。10.4本合同簽訂后,如一方發(fā)生變更,應立即通知對方,否則變更方應承擔因此給對方造成的損失。第十一章:合同的變更和終止11.1任何一方要求變更本合同的條款,應提出書面變更要求,經雙方協(xié)商一致后,方可進行變更。11.2在以下情況下,一方可以終止本合同:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方達成一致,提前終止本合同;(3)因不可抗力事件,致使合同無法履行;(4)一方嚴重違約,經另一方催告后仍未糾正。11.3合同終止后,雙方應按合同約定履行各自的義務,包括但不限于支付未結費用、退還保證金等。第十二章:保險12.1乙方在提供服務過程中,應為自己及工作人員購買適當的保險,包括但不限于人身意外傷害保險、第三者責任保險等。12.2乙方應保證保險的有效性,并在保險發(fā)生時,及時通知甲方。第十三章:數據與信息安全13.1乙方在提供服務過程中,可能接觸或處理甲方的數據和信息,應采取必要的措施保護數據和信息的安全,防止泄露、丟失或被非法使用。13.2乙方不得將甲方的數據和信息用于合同目的以外的任何其他目的,不得提供給第三方。第十四章:法律法規(guī)的遵守14.1雙方在履行本合同過程中,應遵守中華人民共和國的法律法規(guī),不得從事違法活動。14.2乙方在提供服務時,應保證其服務內容和方式符合國家相關行業(yè)標準,不得違反行業(yè)規(guī)范。第十五章:其他15.1本合同及其附件構成雙方之間關于本合同主題事項的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。15.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并由雙方授權代表簽字蓋章后生效。簽字部分:甲方(蓋章):____________________

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