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智能制造設(shè)備維護(hù)與升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“設(shè)備”指的是合同附件一所列的智能制造設(shè)備。“維護(hù)服務(wù)”指的是對(duì)設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、故障排除、維修和更換零部件等服務(wù)。“升級(jí)服務(wù)”指的是對(duì)設(shè)備進(jìn)行的軟硬件升級(jí)改進(jìn),以提升設(shè)備功能或功能?!胺?wù)期限”指的是本合同自簽署之日起至合同到期日止的期間。1.2解釋本合同中的條款和附件構(gòu)成雙方完整的理解和約定,取代了所有以前的口頭或書面溝通。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的實(shí)際需要,提供以下維護(hù)服務(wù):(1)定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),保證設(shè)備正常運(yùn)行。(2)及時(shí)響應(yīng)并解決設(shè)備故障。(3)根據(jù)設(shè)備制造商的建議,定期更換零部件。2.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供以下升級(jí)服務(wù):(1)對(duì)設(shè)備軟件進(jìn)行升級(jí),以優(yōu)化設(shè)備功能。(2)對(duì)設(shè)備硬件進(jìn)行升級(jí),提升設(shè)備生產(chǎn)效率。2.3服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括:(1)合同附件一所列設(shè)備的維護(hù)與升級(jí)。(2)為甲方提供設(shè)備操作與維護(hù)培訓(xùn)。(3)提供設(shè)備相關(guān)技術(shù)支持。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同簽署之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用3.2.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用乙方為甲方提供維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年(大寫:________________________元整)。3.2.2升級(jí)服務(wù)費(fèi)用升級(jí)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際升級(jí)項(xiàng)目及工作量,由雙方協(xié)商確定。3.3付款方式甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付費(fèi)用:(1)合同簽署后__個(gè)工作日內(nèi),支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的__%。(2)升級(jí)服務(wù)完成后__個(gè)工作日內(nèi),支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用的__%。(3)剩余款項(xiàng)在服務(wù)期滿后__個(gè)工作日內(nèi)支付。第四章:雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)保證設(shè)備處于良好的工作環(huán)境,并按照乙方要求進(jìn)行日常維護(hù)。(3)甲方應(yīng)及時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。(3)乙方應(yīng)妥善保管甲方的設(shè)備,避免因操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐蓳p失。第五章:違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額×日利率0.05%。(2)甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任(1)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。(2)乙方因操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐稍O(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章:服務(wù)提供與監(jiān)督6.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和內(nèi)容,向甲方提供維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。乙方在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)保證其技術(shù)人員具有相應(yīng)的資質(zhì)和技能。6.2服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,以保證服務(wù)質(zhì)量和效果符合約定。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督,并在甲方提出合理建議時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。6.3服務(wù)記錄乙方應(yīng)在每次提供服務(wù)后,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)記錄,包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、使用零部件情況、設(shè)備運(yùn)行狀況等。第七章:變更與終止7.1合同變更雙方同意,在服務(wù)期限內(nèi),如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分,具有同等法律效力。7.2合同終止(1)本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)、設(shè)計(jì)方案等,如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。甲方不得擅自使用、泄露、轉(zhuǎn)讓乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2保密雙方在履行本合同過程中,獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。第九章:不可抗力9.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商采取措施減輕損失。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行能力。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第十一章:保險(xiǎn)11.1乙方應(yīng)在其責(zé)任范圍內(nèi)為設(shè)備購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),包括但不限于意外損壞保險(xiǎn)和第三方責(zé)任保險(xiǎn)。11.2保險(xiǎn)費(fèi)用包含在維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用中,乙方不得另行向甲方收取。11.3乙方應(yīng)在保險(xiǎn)發(fā)生后的第一時(shí)間通知甲方,并采取必要措施減少損失。第十二章:數(shù)據(jù)保護(hù)12.1乙方在提供服務(wù)過程中,可能需要接觸和使用甲方的數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全。12.2乙方不得擅自復(fù)制、傳播或以任何形式泄露甲方的數(shù)據(jù)。12.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)及服務(wù)結(jié)束后的一定期限內(nèi),保留與甲方設(shè)備相關(guān)的數(shù)據(jù)備份。第十三章:宣傳與引用13.1乙方在提供服務(wù)期間,如需將甲方作為客戶案例進(jìn)行宣傳或引用,應(yīng)事先取得甲方的書面同意。13.2甲方同意乙方可將本合同作為商業(yè)案例,用于市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)推廣,但不得涉及甲方的商業(yè)秘密。第十四章:通知與送達(dá)14.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或通訊,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知應(yīng)以快遞或掛號(hào)信的方式送達(dá),并在送達(dá)后視為已通知。14.3雙方的通訊地址以本合同附件二所列為準(zhǔn),一方如需變更通訊地址,應(yīng)提前通知對(duì)方。第十五章:附則15.1本合同的附件為本合同的組成部分,與正文具有同等法律效力。15.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效
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