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智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂,甲乙雙方是在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成一致。1.1.2甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),按照本合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同定義1.2.1“智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)”是指由甲方提供的技術(shù)服務(wù),包括但不限于郵件發(fā)送、郵件模板設(shè)計(jì)、郵件內(nèi)容編輯等功能。1.2.2“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同約定,向乙方提供的智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)服務(wù),包括郵件發(fā)送、郵件模板設(shè)計(jì)、郵件內(nèi)容編輯等功能。2.1.2甲方應(yīng)保證郵件發(fā)送的穩(wěn)定性和安全性,保證郵件送達(dá)率。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行,如有故障,應(yīng)及時(shí)修復(fù),保證乙方正常使用智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)。2.2.2甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線客服,解答乙方在使用過(guò)程中的問(wèn)題。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行,不得無(wú)故中斷服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用智能營(yíng)銷郵件平臺(tái),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月,自合同生效之日起計(jì)算。4.1.2如乙方使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的郵件發(fā)送量超過(guò)約定數(shù)量,甲方有權(quán)按照超出部分的數(shù)量收取額外費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定,將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2如甲方未能保證服務(wù)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.2.2如乙方從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權(quán)立即終止本合同,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本合同另有規(guī)定,甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2保密措施6.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息,包括但不限于限制內(nèi)部訪問(wèn)、使用密碼保護(hù)電子文件等。6.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到對(duì)方保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證他們理解并遵守本合同的保密條款。6.3保密例外6.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)不適用于以下信息:(1)在接收方收到該等信息之前已為公眾所知;(2)由接收方獨(dú)立開發(fā);(3)由第三方合法提供,且第三方未對(duì)該等信息承擔(dān)保密義務(wù);(4)根據(jù)法律、法規(guī)要求必須公開的信息。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保障乙方數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、被篡改等風(fēng)險(xiǎn)。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)進(jìn)行安全檢查,保證系統(tǒng)安全可靠。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī),不得非法收集、使用、泄露對(duì)方的用戶數(shù)據(jù)。7.2.2甲方在處理乙方用戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取加密、脫敏等手段,保護(hù)用戶隱私。第八章維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)提供智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)的日常維護(hù)服務(wù),保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化,提升平臺(tái)功能。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,對(duì)智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。8.2.2甲方在升級(jí)過(guò)程中,應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第九章法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定予以修改或刪除。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以修改或補(bǔ)充。10.1.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應(yīng)與正本內(nèi)容一致,副本上應(yīng)有甲乙雙方蓋章或簽字確認(rèn)。10.3合同生效10.3.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3.2本合同生效后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章信息提供和反饋11.1信息提供11.1.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供智能營(yíng)銷郵件平臺(tái)的相關(guān)信息,包括但不限于功能介紹、操作指南、升級(jí)通知等。11.1.2乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和需求,應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。11.2反饋處理11.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的反饋信息給予足夠重視,及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)。11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理需求,提供相應(yīng)的解決方案或服務(wù)改進(jìn)。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1如甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2甲方賠償?shù)姆秶鷳?yīng)包括乙方直接經(jīng)濟(jì)損失,但不包括乙方的間接損失或預(yù)期利益損失。12.2乙方違約賠償12.2.1如乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)支付甲方逾期付款的違約金,違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為逾期付款金額的日千分之五。12.2.2如乙方違反本合同的其他約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。13.1.2如因不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無(wú)法履行本合同,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力的處理13.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2甲乙雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本合同。第十四章終止和解除合同14.1合同終止14.1.1本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.1.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),包括但不限于歸還對(duì)方提供的資料、設(shè)備等。14.2合同解除14.2.1在合同履行過(guò)程中,如一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2.2合同解除后,已支付的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算退還,已提供的服務(wù)按實(shí)際服務(wù)量計(jì)算費(fèi)用。第十五章一般條款15.1合同轉(zhuǎn)讓15.1.1除非本合同另有規(guī)定,未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.1.2合同轉(zhuǎn)讓后,受讓方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利和義務(wù)。15.2合同完整性15.2.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于智
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