2024年企業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)內(nèi)容2.2維護服務(wù)時間2.3維護服務(wù)標準第三條設(shè)備與材料3.1甲方提供設(shè)備清單3.2乙方提供材料清單3.3設(shè)備與材料的使用及維護第四條費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條維護周期與計劃5.1維護周期5.2維護計劃5.3維護記錄與報告第六條技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2培訓內(nèi)容與時間6.3培訓方式與地點第七條故障處理與應(yīng)急7.1故障處理流程7.2應(yīng)急響應(yīng)時間7.3故障處理結(jié)果反饋第八條保密與信息安全8.1保密義務(wù)8.2信息安全措施8.3信息泄露的處理第九條違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償責任9.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降谑畻l爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3適用法律法規(guī)第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的終止與續(xù)約12.1合同終止條件12.2合同續(xù)約程序12.3續(xù)約條款第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十四條合同的生效、修改與廢止14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同廢止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方公司注冊名稱），地址：（甲方公司注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方公司注冊名稱），地址：（乙方公司注冊地址）。1.3合同服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、系統(tǒng)軟件更新、安全防護、故障排查及修復、數(shù)據(jù)備份與恢復等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)內(nèi)容乙方負責對甲方的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行定期檢查、維護，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，并對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行升級改造，提升網(wǎng)絡(luò)性能。2.2維護服務(wù)時間乙方提供每周7天、每天24小時的服務(wù)支持，其中現(xiàn)場維護服務(wù)時間為工作日的正常工作時間。2.3維護服務(wù)標準乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的具體需求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。第三條設(shè)備與材料3.1甲方提供設(shè)備清單甲方應(yīng)向乙方提供所有需要維護的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單，包括設(shè)備型號、數(shù)量、配置信息等。3.2乙方提供材料清單乙方應(yīng)向甲方提供維護所需的所有材料清單，包括設(shè)備、軟件、工具等。3.3設(shè)備與材料的使用及維護乙方在維護過程中應(yīng)妥善使用甲方提供的設(shè)備與材料，并負責維護期間設(shè)備與材料的安全與完好。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用總額本合同的服務(wù)費用總額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2費用支付方式甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費用。4.3費用支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的30日內(nèi)支付服務(wù)費用的一半，剩余費用在服務(wù)期結(jié)束后一次性支付。第五條維護周期與計劃5.1維護周期本合同的維護周期為____年，自合同簽訂之日起計算。5.2維護計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細的維護計劃，并提前通知甲方。5.3維護記錄與報告乙方應(yīng)定期向甲方提供維護記錄和報告，內(nèi)容包括但不限于：維護時間、維護內(nèi)容、故障處理情況等。第六條技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2培訓內(nèi)容與時間乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)的培訓，培訓時間為____個工作日。6.3培訓方式與地點培訓方式可以為現(xiàn)場培訓或遠程培訓，地點為甲方辦公地點。第八條保密與信息安全8.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在維護過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2信息安全措施乙方應(yīng)采取適當?shù)男畔踩胧Ｗo甲方網(wǎng)絡(luò)不受到非法入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全威脅。8.3信息泄露的處理如發(fā)生信息泄露事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取有效措施防止損失擴大，同時協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。第九條違約責任與賠償9.1違約行為乙方若未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達到約定的標準，構(gòu)成違約。9.2賠償責任乙方應(yīng)承擔因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失的賠償責任。9.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞劫r償金額根據(jù)甲方因乙方違約所造成的直接經(jīng)濟損失計算，具體計算方式由雙方另行約定。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點本合同的簽訂地為（具體地點）。10.3適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。11.2合同解除條件在合同履行期間，任何一方未履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同。11.3變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認。第十二條合同的終止與續(xù)約12.1合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)議終止合同。12.2合同續(xù)約程序合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。12.3續(xù)約條款續(xù)約條款包括但不限于服務(wù)費用、服務(wù)范圍、維護周期等內(nèi)容，由雙方另行協(xié)商確定。第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供乙方維護所需的設(shè)備、材料等，并按照合同約定支付服務(wù)費用。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并妥善保管甲方的保密信息。13.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方如違反合同約定，由乙方負責協(xié)調(diào)解決。第十四條合同的生效、修改與廢止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.3合同廢止條件合同的廢止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)過程的個體或組織。1.2第三方責任第三方應(yīng)遵守本合同的約定，如違反合同約定導致甲方損失，乙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)解決，并承擔相應(yīng)的賠償責任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同服務(wù)過程中需要中介方協(xié)助，中介方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和能力，并按照合同約定履行職責。2.2供應(yīng)商介入如本合同服務(wù)過程中需要供應(yīng)商提供設(shè)備、材料等，供應(yīng)商應(yīng)提供符合合同約定的產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量。2.3技術(shù)支持方介入如本合同服務(wù)過程中需要技術(shù)支持方提供技術(shù)協(xié)助，技術(shù)支持方應(yīng)具備相關(guān)技術(shù)能力和經(jīng)驗，并按照合同約定提供服務(wù)。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方對甲方承擔的賠償責任的上限。3.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方的類型、介入程度和合同約定確定，具體限額由雙方另行協(xié)商確定。3.3第三方責任限額的調(diào)整合同履行期間，如第三方責任限額需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后進行調(diào)整。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方對甲方承擔的賠償責任通過乙方進行協(xié)調(diào)解決。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方對乙方承擔的賠償責任通過甲方進行協(xié)調(diào)解決。4.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系由各方根據(jù)實際情況確定，并遵守本合同的約定。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同約定，應(yīng)及時溝通并協(xié)調(diào)解決。5.2第三方管理甲方、乙方應(yīng)建立健全第三方管理制度，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)，并保障甲方利益。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方如違反合同約定，構(gòu)成違約。6.2第三方違約處理程序甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可按照本合同爭議解決方式處理。第七條第三方賠償責任7.1第三方賠償責任第三方如因違約導致甲方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。7.2賠償責任履行第三方賠償責任的具體履行由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出第三方如因故退出合同，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定尋找替代方，確保合同繼續(xù)履行。8.2第三方替代替代方應(yīng)符合合同約定的條件，并按照合同約定承擔第三方原有的權(quán)利和義務(wù)。第九條第三方介入的合同更新9.1合同更新如本合同因第三方介入需要更新，甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定的程序進行合同更新。9.2合同更新內(nèi)容合同更新內(nèi)容應(yīng)包括第三方介入的相關(guān)條款，以及第三方與其他各方之間的關(guān)系等。第十條第三方介入的合同附件10.1附件內(nèi)容第三方介入的相關(guān)信息、資質(zhì)證明、協(xié)議等應(yīng)作為本合同的附件。10.2附件的提交第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求提交相關(guān)附件，并保證附件的真實性和完整性。第十一條第三方介入的合同簽署11.1合同簽署第三方介入的合同應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽署。11.2簽署方式合同簽署可以采用書面形式，也可以采用電子簽名等合法方式。第十二條第三方介入的合同生效12.1合同生效第三方介入的合同自簽署之日起生效。12.2生效條件第三方介入的合同的生效不得違反法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。第十三條第三方介入的合同終止13.1合同終止第三方介入的合同終止的條件和程序按照本合同約定執(zhí)行。13.2終止后的責任合同終止后，第三方對甲方、乙方的賠償責任按照本合同約定執(zhí)行。第十四條第三方介入的合同解釋14.1合同解釋本合同及其附件由甲方、乙方和第三方共同解釋。14.2解釋原則合同解釋應(yīng)遵循合同約定，法律法規(guī)的規(guī)定，以及誠實信用原則。第十五條第三方介入的合同修訂1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方提供的設(shè)備清單詳細列出甲方需要乙方維護的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單，包括設(shè)備型號、數(shù)量、配置信息等。附件二：乙方提供的材料清單詳細列出乙方維護過程中所需提供的材料清單，包括設(shè)備、軟件、工具等。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入合同的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方的類型、職責、義務(wù)、責任限額等。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件五：網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)詳細計劃詳細列出乙方提供的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)計劃，包括維護時間、維護內(nèi)容、故障處理流程等。附件六：技術(shù)支持與培訓詳細計劃詳細列出乙方提供的技術(shù)支持與培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、時間、方式、地點等。附件七：保密協(xié)議詳細列出保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密義務(wù)、保密信息范圍、違約責任等。附件八：信息安全協(xié)議詳細列出信息安全協(xié)議的內(nèi)容，包括信息安全措施、信息泄露的處理等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達到約定的標準。2.乙方未按照合同約定妥善保管甲方的保密信息。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達到約定的標準。4.第三方未遵守本合同的保密義務(wù)和信息安全措施。違約責任認定：1.乙方違約行為導致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.第三方違約行為導致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.違約責任的計算方式根據(jù)甲方因乙方或第三方違約所造成的直接經(jīng)濟損失計算。示例說明：如乙方未能按照合同約定提供維護服務(wù)，導致甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，甲方因此遭受了經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)根據(jù)