2024年互聯(lián)網(wǎng)公司與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)公司與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.1安全評(píng)估與咨詢2.2安全防護(hù)體系建設(shè)2.3安全監(jiān)控與預(yù)警2.4應(yīng)急響應(yīng)與處理2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2系統(tǒng)可用率3.3信息安全事件處理效率3.4客戶滿意度4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利與義務(wù)8.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的權(quán)力與義務(wù)9.協(xié)助與配合9.1雙方協(xié)助與配合事項(xiàng)9.2信息共享與溝通機(jī)制10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他約定11.1技術(shù)支持與維護(hù)11.2定期報(bào)告與評(píng)估11.3合作宣傳與推廣12.合同的簽署與份數(shù)12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3合同份數(shù)13.附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件14.合同的修訂與更新14.1修訂條件14.2更新方式第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作目的雙方達(dá)成合作，旨在通過網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商提供專業(yè)的安全服務(wù)，確保互聯(lián)網(wǎng)公司的信息資產(chǎn)安全，降低安全威脅風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。1.2合作范圍網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商將提供包括但不限于安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)與處理、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.1安全評(píng)估與咨詢網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的信息系統(tǒng)的安全狀況進(jìn)行全面評(píng)估，并提供安全改進(jìn)建議和咨詢意見。2.2安全防護(hù)體系建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施安全防護(hù)體系，確保信息系統(tǒng)的安全性。2.3安全監(jiān)控與預(yù)警網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)部署安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控信息系統(tǒng)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)預(yù)警并采取措施。2.4應(yīng)急響應(yīng)與處理網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)公司處理安全事件，最大限度減少損失。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)公司員工提供定期的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。同時(shí)提供必要的技術(shù)支持，確保安全服務(wù)的順利進(jìn)行。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)在接到互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)請(qǐng)求后，保證在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按照服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）的規(guī)定處理。3.2系統(tǒng)可用率網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)確保信息系統(tǒng)的可用率不低于____%，保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3.3信息安全事件處理效率網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)對(duì)信息安全事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理，確保事件處理周期不超過____天。3.4客戶滿意度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，確?？蛻魸M意度不低于____%。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見附件。4.2費(fèi)用支付方式互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)按照雙方約定的方式，向網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如有必要，雙方可協(xié)商一致對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整應(yīng)基于市場(chǎng)行情、成本變化等因素。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)確保提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雙方合作開發(fā)形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按照雙方的約定歸屬。第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合作協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八條雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利與義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)按照約定向網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的信息和協(xié)助，確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商能夠順利履行合同義務(wù)。8.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的權(quán)力與義務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)公司的信息資產(chǎn)安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第九條協(xié)助與配合9.1雙方協(xié)助與配合事項(xiàng)雙方應(yīng)積極協(xié)助對(duì)方，提供必要的配合，確保網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的順利進(jìn)行。9.2信息共享與溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立信息共享與溝通機(jī)制，定期交流網(wǎng)絡(luò)安全狀況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和改進(jìn)建議等信息。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一條其他約定11.1技術(shù)支持與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的持續(xù)有效。11.2定期報(bào)告與評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)定期向互聯(lián)網(wǎng)公司提交網(wǎng)絡(luò)安全狀況報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以便互聯(lián)網(wǎng)公司了解網(wǎng)絡(luò)安全狀況。11.3合作宣傳與推廣雙方可以通過各種方式，互相宣傳和推廣對(duì)方，以增強(qiáng)雙方的市場(chǎng)影響力。第十二條合同的簽署與份數(shù)12.1簽署日期本合作協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合作協(xié)議于中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)的____市/縣/區(qū)簽署。12.3合同份數(shù)雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商為互聯(lián)網(wǎng)公司提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容、流程和時(shí)間表等。13.2費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商為互聯(lián)網(wǎng)公司提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。13.3其他相關(guān)文件包括雙方在履行本合作協(xié)議過程中產(chǎn)生的所有相關(guān)文件。第十四條合同的修訂與更新14.1修訂條件本合作協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。14.2更新方式雙方應(yīng)定期評(píng)估本合作協(xié)議的執(zhí)行情況，并根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)等變化，協(xié)商更新合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或組織，包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢方等。1.2第三方介入條件當(dāng)本合同的履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情況時(shí)，包括但不限于技術(shù)難題、法律咨詢、中立評(píng)估等，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的介入。第二條第三方介入的程序和方式2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保其具備必要的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.2第三方介入程序第三方介入應(yīng)遵循一定的程序，包括但不限于甲方和乙方協(xié)商確定、第三方提供服務(wù)、甲方和乙方監(jiān)督評(píng)估等。2.3第三方介入方式第三方可以以提供專業(yè)意見、協(xié)助解決問題、監(jiān)督執(zhí)行等方式介入本合同的履行。第三條第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、中立的服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的約定，獲取相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并根據(jù)實(shí)際情況由一方或雙方承擔(dān)。4.2費(fèi)用支付方式甲乙雙方應(yīng)按照約定的方式向第三方支付費(fèi)用，并保留相關(guān)支付憑證。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系，其提供的服務(wù)不得侵犯甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立的關(guān)系，其提供的服務(wù)不得侵犯乙方的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱的第三方責(zé)任限額，是指第三方在提供服務(wù)過程中，因其過錯(cuò)給甲方或乙方造成損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。6.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。6.3第三方責(zé)任限額的例外第三方在提供服務(wù)過程中，若存在故意或重大過失，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議的解決甲乙雙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭(zhēng)議第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商解決，或由甲方或乙方根據(jù)合同約定向第三方主張權(quán)利。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止條件8.2第三方介入終止程序甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的終止程序，包括但不限于第三方提交服務(wù)報(bào)告、甲乙雙方進(jìn)行評(píng)估等。第九條第三方介入后的合同修訂9.1合同修訂必要性當(dāng)甲乙雙方因第三方介入而需要對(duì)本合同進(jìn)行修訂時(shí)，應(yīng)共同協(xié)商簽訂書面修訂協(xié)議。9.2合同修訂內(nèi)容修訂內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等方面的調(diào)整。第十條附件10.1第三方名單列明本合同約定介入的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。10.2第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述甲方、乙方與第三方之間就第三方介入服務(wù)所簽訂的具體協(xié)議內(nèi)容。10.3其他相關(guān)文件包括甲乙雙方與第三方之間在第三方介入過程中產(chǎn)生的所有相關(guān)文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商為互聯(lián)網(wǎng)公司提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容、流程和時(shí)間表等。附件2：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商為互聯(lián)網(wǎng)公司提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。附件3：第三方名單列明本合同約定介入的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述甲方、乙方與第三方之間就第三方介入服務(wù)所簽訂的具體協(xié)議內(nèi)容。附件5：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商為互聯(lián)網(wǎng)公司提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件6：定期報(bào)告與評(píng)估模板用于第三方向甲方和乙方提交網(wǎng)絡(luò)安全狀況報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的模板。附件7：合作宣傳與推廣協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合作宣傳與推廣方面的具體要求和執(zhí)行方式。附件8：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合作過程中對(duì)保密信息的具體要求和保密義務(wù)。附件9：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合作過程中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的具體要求和義務(wù)。附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)描述合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件11：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式和相關(guān)程序。附件12：合同修訂協(xié)議用于雙方對(duì)合同進(jìn)行修訂時(shí)簽訂的書面協(xié)議。附件13：培訓(xùn)資料包括網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)等相關(guān)的培訓(xùn)資料。附件14：安全防護(hù)設(shè)備和技術(shù)文檔提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的技術(shù)文檔和使用手冊(cè)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.第三方未按照約定提供專業(yè)服務(wù)。4.甲方未提供必要的信息和協(xié)助。5.乙方未提供必要的信息和協(xié)助。6.第三方未遵守保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.違約方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。示例說明：如果網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公司遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，互聯(lián)網(wǎng)公司可以要求網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)免受