公積金業(yè)務(wù)辦理常見(jiàn)問(wèn)題

公積金業(yè)務(wù)辦理常見(jiàn)問(wèn)題合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（全稱(chēng)）乙方：（全稱(chēng)）根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方辦理公積金業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容：1.1甲方委托乙方辦理的公積金業(yè)務(wù)包括但不限于：公積金提取、公積金貸款、公積金賬戶(hù)轉(zhuǎn)移、公積金賬戶(hù)合并等。1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息、證件及相關(guān)資料，以便乙方準(zhǔn)確辦理公積金業(yè)務(wù)。1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，按時(shí)提供所需資料，確保公積金業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。二、業(yè)務(wù)辦理流程：2.1甲方按照乙方的要求提供相關(guān)資料，乙方對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行審核。2.2乙方根據(jù)審核通過(guò)的資料，按照公積金管理中心的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。2.3業(yè)務(wù)辦理完成后，乙方將相關(guān)結(jié)果通知甲方。三、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間：3.1乙方應(yīng)在甲方提供完整資料后的5個(gè)工作日內(nèi)完成公積金業(yè)務(wù)的辦理。3.2如遇特殊情況，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明原因。四、業(yè)務(wù)費(fèi)用：4.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付業(yè)務(wù)辦理費(fèi)用。4.2乙方收取的費(fèi)用包括但不限于：手續(xù)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、交通費(fèi)等。4.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、保密條款：5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及資料予以保密，不得泄露給第三方。5.2乙方不得將甲方委托的業(yè)務(wù)事宜泄露給無(wú)關(guān)人員。六、違約責(zé)任：6.1甲方未按照約定提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的資料，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理失敗的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)辦理，或者辦理結(jié)果不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3乙方泄露甲方個(gè)人信息及資料的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決：7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定：8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_______年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件3.乙方資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件4.乙方授權(quán)代表身份證明復(fù)印件5.公積金業(yè)務(wù)辦理指南6.公積金管理中心相關(guān)規(guī)定7.雙方簽訂的保密協(xié)議8.業(yè)務(wù)辦理費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的資料，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理失敗。2.乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)辦理，或者辦理結(jié)果不符合約定。3.乙方泄露甲方個(gè)人信息及資料。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》2.公積金：指住房公積金，是由國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、基金會(huì)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的職工按照工資的一定比例提取并存儲(chǔ)，用于職工購(gòu)房、建造、翻建、大修自住住房的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。3.公積金業(yè)務(wù)：包括公積金提取、公積金貸款、公積金賬戶(hù)轉(zhuǎn)移、公積金賬戶(hù)合并等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的資料。解決辦法：乙方應(yīng)催促甲方盡快提供完整資料，如甲方仍不提供，乙方有權(quán)終止合同履行。2.問(wèn)題：乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)辦理。解決辦法：乙方應(yīng)盡快完成業(yè)務(wù)辦理，如因特殊情況導(dǎo)致延遲，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明原因。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方個(gè)人信息及資料。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息保密工作，如發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為職工辦理公積金提取業(yè)務(wù)。2.甲方為職工辦理