南京工業(yè)大學浦江學院《行政管理學》2021-2022學年第一學期期末試卷

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2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于公共管理中的績效溝通，以下哪個環(huán)節(jié)是為了明確績效目標和期望？A.績效計劃溝通B.績效輔導溝通C.績效反饋溝通D.績效改進溝通2、在公共管理中，以下哪項不是公共政策執(zhí)行偏差的原因？A.政策本身的缺陷B.執(zhí)行主體的素質C.政策環(huán)境的有利變化D.目標群體的不配合3、在公共危機管理的預防階段，以下哪種措施對于減少危機的發(fā)生具有關鍵作用？A.制定應急預案B.加強監(jiān)測預警C.開展宣傳教育D.進行模擬演練4、公共管理中的責任機制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責。以下哪種責任機制在預防公共部門權力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責B.績效評估C.社會監(jiān)督D.倫理培訓5、公共部門的績效管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下關于公共部門績效管理困難的原因，不正確的是：A.公共服務的產出難以量化B.公共部門目標的多元性和模糊性C.績效管理的技術和方法不成熟D.公共部門員工缺乏績效意識6、公共服務的市場化改革在提高效率的同時也可能帶來一些問題。以下哪種問題是市場化改革中較常見的？A.服務質量下降B.壟斷形成C.公共責任缺失D.以上都是7、公共部門人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括人才選拔、培訓與發(fā)展等。在招聘公共部門工作人員時，更注重的是應聘者的？A.專業(yè)技能B.綜合素質C.工作經驗D.政治素養(yǎng)8、公共部門的采購管理需要遵循嚴格的程序和規(guī)范。在公共工程建設項目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購9、在公共政策分析中，以下關于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當?shù)模緼.成本效益分析能夠準確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性。B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導致決策偏差。C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預測。D.成本效益分析過于復雜，實際操作中難以應用，不如采用其他簡單的分析方法。10、公共部門的績效管理體系需要不斷完善和優(yōu)化。以下關于績效管理體系優(yōu)化的方向，不準確的是（）A.更加注重結果導向B.忽視過程管理C.強化溝通與反饋D.與組織戰(zhàn)略緊密結合11、公共政策的終結是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導致一項公共政策終結的主要原因？（）A.政策目標已經實現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是12、公共部門的組織變革需要克服諸多阻力，以下關于組織變革阻力來源的分析，不正確的是：A.個體的習慣和惰性B.組織的結構和文化C.外部環(huán)境的不確定性D.組織變革總是能夠得到全體成員的支持13、公共危機管理中的社會動員能力是應對危機的重要保障。以下哪種社會動員方式在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時能夠迅速調動社會資源？（）A.志愿者招募B.企業(yè)捐贈C.社區(qū)自治組織行動D.政府行政命令14、公共部門的預算編制方法有多種。零基預算與傳統(tǒng)的增量預算相比，其突出優(yōu)點是？A.更注重歷史數(shù)據B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性15、公共組織的協(xié)調機制對于提高組織效率和協(xié)同工作能力至關重要。以下哪種協(xié)調機制更適用于解決跨部門的復雜問題？A.命令式協(xié)調B.協(xié)商式協(xié)調C.信息溝通式協(xié)調D.以上都是16、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？A.任務專業(yè)性強B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關注度低17、公共服務的提供方式多種多樣，以下哪種方式更能提高公共服務的效率和質量？（）A.政府直接提供B.政府購買服務C.社會組織自主提供D.市場競爭提供18、在公共政策的議程設置中，以下哪個因素對政策議題的納入起著關鍵作用？A.問題的嚴重性B.利益集團的推動C.公眾的關注度D.政府的意愿19、在公共政策的制定過程中，以下關于政策合法化的途徑，哪一個是恰當?shù)模緼.政策合法化只能通過立法機關的審批，其他途徑均不合法。B.行政機關的決策和命令無需經過合法化程序，可直接執(zhí)行。C.政策合法化可以通過行政機關的審批、立法機關的審議和公眾的參與等多種途徑實現(xiàn)。D.政策合法化20、公共政策的評估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法側重于評估政策產生的實際效果？A.過程評估B.結果評估C.效益評估D.價值評估二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）請論述公共管理中的公共決策過程，包括決策模型、決策方法、決策風險等方面，分析如何提高公共決策的科學性和民主性。2、（本題10分）解釋公共管理中的“公共部門的績效評估中的公民參與”，包括公民參與的方式、作用和影響。3、（本題10分）論述公共管理中的“公共物品理論”，包括公共物品的特點、分類以及提供方式。4、（本題10分）闡述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的創(chuàng)新環(huán)境營造”，包括創(chuàng)新環(huán)境的要素、建設策略和評估方法。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題