2023直播平臺就業(yè)價值報告

中國人民大學(xué)中國就業(yè)與民生研究院直播平臺就業(yè)價值報告2123穩(wěn)增大量的就業(yè)機(jī)會快手平臺通過其多樣的內(nèi)容生態(tài)、豐富的業(yè)務(wù)體系和強(qiáng)大的數(shù)字化能力,推動了社會消費需求和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,進(jìn)而帶動了大量的就業(yè)機(jī)會并提高了勞動的配置效率,在穩(wěn)增就業(yè)的過程中起到了重要作用。根據(jù)測算,截止2023年底,快手平臺帶動4022萬個就業(yè)機(jī)會,短視頻直播就業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)字職業(yè)化、直播產(chǎn)業(yè)化、從業(yè)大眾化和就業(yè)規(guī)?；膫€特點。其中,快手平臺直接帶動的就業(yè)機(jī)會為2244萬個,主要為通過平臺獲取收入的短視頻創(chuàng)作者和主播;間接通過快手內(nèi)容生態(tài)和電商生態(tài)拉動的就業(yè)機(jī)會為1778萬個,其中內(nèi)容生態(tài)帶動的團(tuán)隊就業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)、直播公會、代理商、服務(wù)商等機(jī)構(gòu)就業(yè)機(jī)會560萬個,電商生態(tài)帶動的直播銷售、物流倉儲、運營管理、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購等環(huán)節(jié)中的就業(yè)機(jī)會為1218萬個。直接就業(yè)機(jī)會間接就業(yè)機(jī)會就業(yè)機(jī)會類型直接就業(yè)機(jī)會間接就業(yè)機(jī)會數(shù)量主要就業(yè)崗位平臺直接帶動2244萬個短視頻創(chuàng)作者、主播內(nèi)容生態(tài)帶動內(nèi)容生態(tài)帶動電商生態(tài)帶動電商生態(tài)帶動560萬個560萬個1218萬個1218萬個團(tuán)隊就業(yè)、團(tuán)隊就業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)、直播公會、代理商、服務(wù)商等機(jī)構(gòu)就業(yè)機(jī)會直播銷售、物流倉儲、運營管理、直播銷售、物流倉儲、運營管理、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購等環(huán)節(jié)中的就業(yè)機(jī)會表1快手平臺帶動的就業(yè)機(jī)會快手平臺之所以可以發(fā)揮如此重要的穩(wěn)增就業(yè)的作用,主要機(jī)制如下:首先,從供給側(cè)來看,短視頻和直播作為新型生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的典型代表,不僅催生了大量新業(yè)態(tài),還對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進(jìn)行了數(shù)字化的賦能升級,因而帶來了就業(yè)規(guī)模的大幅擴(kuò)容。其次,從需求側(cè)來看,以直播電商為代表的新商業(yè)模式帶動了居民消費需求的大規(guī)模增長,從而通過社會總需求的擴(kuò)大傳導(dǎo)到就業(yè)需求的擴(kuò)大。最后,從勞動要素配置角度來看,快手快聘創(chuàng)新性地推出了直播帶崗的招聘模式,很大程度上提高了人力資源供求對接配置效率,最終促進(jìn)了高質(zhì)量充分就業(yè)。供給側(cè)供給側(cè)催生新業(yè)務(wù),賦能傳統(tǒng)生態(tài),提升就業(yè)規(guī)模需求側(cè)通過擴(kuò)大社會總需需求側(cè)通過擴(kuò)大社會總需求,進(jìn)而擴(kuò)大就業(yè)需求配置效率直播帶崗,提升勞動要素供需匹配效率穩(wěn)增就業(yè)圖1快手平臺穩(wěn)增就業(yè)的機(jī)制直播電商成為就業(yè)增長的新力量Livestreaminge-commercehasbecomeanewforceforjobgrowth直播電商是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,以快手信任電商生態(tài)為代表的直播電商快速發(fā)展并持續(xù)賦能實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展,展現(xiàn)出了促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的顯著成效。根據(jù)數(shù)據(jù)測算,直播電商的在線交易額(GMV)每增加—億,可以帶動就業(yè)崗位增長約1100人,說明直播電商已經(jīng)成為帶動就業(yè)增長的新的重要力量。直播電商對就業(yè)的帶動作用主要體現(xiàn)在如下兩個方面,具體如表2所示?！矫?直播間本身的不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)催生出了—系列的新職業(yè),涵蓋了主播、助播、選品師等30多種新職業(yè)形態(tài);另—方面,直播電商帶動了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的大量就業(yè)機(jī)會,如生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)、打包物流、原材料采購等各個環(huán)節(jié)的就業(yè)崗位。直播電商不同環(huán)節(jié)主要帶動就業(yè)崗位類型直播電商不同環(huán)節(jié)選品期直播前宣傳期直播中直播期直播中直播后復(fù)盤期直播后上下游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品研發(fā)員等店鋪運營師、內(nèi)容策劃師、直播設(shè)計員、活動運營師、公域流量運營師、文案策劃員等主播、助播、直播場控師、店播、直播電商操盤手、直播中控、直播運營、直播投流手、直播氛圍師、售前咨售后服務(wù)師、售中講解師、視頻剪輯師、復(fù)購轉(zhuǎn)化員、數(shù)據(jù)分析師、品牌矩陣維護(hù)、粉絲團(tuán)維護(hù)、私域流量運營師等生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)、打包物流、原材料采購等各個環(huán)表2直播電商帶動的就業(yè)崗位類型直播電商對經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)穩(wěn)定的突出作用,已經(jīng)吸引多地進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)的布局和發(fā)展。直播電商對經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)穩(wěn)定的突出作用,已經(jīng)吸引多地進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)的布局和發(fā)展。在剛剛過去的2023年,北京、蘇州、深圳、廣州等城市積極響應(yīng)號召,陸續(xù)發(fā)布了—系列政策以推動直播帶貨行業(yè)的發(fā)展。以廣州為例,經(jīng)過三年多的不斷發(fā)展,已經(jīng)呈現(xiàn)出“萬商開播、全程直播”的良好態(tài)勢,形成了直播帶貨促進(jìn)就業(yè)、帶動區(qū)域增長的“廣州樣本”。為此,廣東省就業(yè)服務(wù)管理局汪萍華表示,“直播帶貨創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,催生了互聯(lián)網(wǎng)營銷師、主播、助播、操盤手、短視頻切片師等幾十種新職業(yè),帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈大量新增就業(yè)機(jī)會,如生產(chǎn)崗位、運營、產(chǎn)品研發(fā)、倉儲、打包等,促進(jìn)了多元化職業(yè)發(fā)展,為我省新增就業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。”調(diào)研發(fā)現(xiàn),直播帶貨“廣州樣本”有三個驅(qū)動力:—是廣州市政府通過政策、活動、直播基地等方式鼓勵直播帶貨;二是廣州商家積極擁抱直播帶貨,利用直播電商講好廣州品牌故事;三是以快手為代表的短視頻直播平臺,匯聚大量廣州商家和主播,通過運營、培訓(xùn)、流量等系列扶持,沉淀出商家確定性成長方法論。三方聯(lián)動,讓直播電商成為廣州新的城市名片,帶動多元職業(yè)發(fā)展的同時,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。圖2廣州樣本的三方驅(qū)動力量“今年掙個七八萬沒問題,“今年掙個七八萬沒問題,我們老板生意好,我們就有事做,還是沾老板的光?！苯衲?4歲的吳輝藍(lán)是快手直播達(dá)人李福佳合作工廠的工人,他說到,“這個十幾平米的直播間帶動了3個大型工廠、10余個小工廠上千人的就業(yè)。”半星集團(tuán)董事長王陳介紹,“直播間已經(jīng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)新的增長引擎,我們快手店鋪訂單量超過1.2億,可以繞地球好幾圈,而1.2億的背后關(guān)聯(lián)著上千家品牌方合作、幾千萬件服裝和上萬人的就業(yè)?！贝呱姸嗟男侣殬I(yè)類型Givebirthtomanynewcareer以短視頻直播產(chǎn)業(yè)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,加速了職業(yè)分類的演變,不斷催生出新職業(yè)形態(tài)和新就業(yè)方式,成為帶動就業(yè)增長的—種重要渠道?？焓制脚_通過“短視頻+”和“直播+”,不僅與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,而且還衍生出—系列的新模式、新業(yè)態(tài),從而催生出了眾多的新職業(yè)類型?？焓諱CN機(jī)構(gòu)主播培訓(xùn)師、新媒體運營師等174個新職業(yè),推動了職業(yè)數(shù)字化和數(shù)字職業(yè)化的快速發(fā)展。快手短視頻直播生態(tài)下的新職業(yè)主要分布在八個主要領(lǐng)域,具體包括直播電商、內(nèi)容創(chuàng)作、直播與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、本地生活(生活服務(wù))、商業(yè)廣告、職業(yè)發(fā)展與科普教學(xué)、技術(shù)服務(wù)、機(jī)構(gòu)及其他。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,快手平臺不僅覆蓋了《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022)》中1639個職業(yè)的8成以上,而且對于其中首次標(biāo)注的97個數(shù)字職業(yè),快手平臺還至少覆蓋了92個,展現(xiàn)出了強(qiáng)大的新職業(yè)創(chuàng)造能力。提升勞動市場匹配效率傳統(tǒng)勞動力市場存在較強(qiáng)的市場摩擦,供需雙方的匹配效率大打折扣,從而使得摩擦性失業(yè)成為了失業(yè)中的—個重要類型,這—現(xiàn)象在信息搜尋能力較低的藍(lán)領(lǐng)群體中更加明顯。如果能夠利用數(shù)字技術(shù)加速勞動要素供需雙方的信息匹配效率,降低信息不對稱程度,則可以在很大程度上提高勞動者的就業(yè)比例和福利水平?？焓制脚_的快聘業(yè)務(wù),創(chuàng)新性地推出了直播帶崗的新模式,數(shù)字技術(shù)結(jié)合獨特的信任文化極大地提高了匹配效率,而互聯(lián)網(wǎng)招聘師這—新職業(yè)形態(tài)也成為了幫助藍(lán)領(lǐng)群體和招聘企業(yè)實現(xiàn)供需對接的重要媒介。截止2022年,快聘已經(jīng)吸引了月度達(dá)2.5億人次的藍(lán)領(lǐng)勞動者參與,直播場次超500萬場,提供崗位的企業(yè)總數(shù)達(dá)到24萬家,極大地提高了勞動市場供需雙方的匹配效率。提供普惠型創(chuàng)業(yè)平臺創(chuàng)業(yè)不僅可以促進(jìn)創(chuàng)新和長期經(jīng)濟(jì)增長,還是解決發(fā)展中國家就業(yè)問題的主要渠道。成功的創(chuàng)業(yè)—方面可以解決創(chuàng)業(yè)者自身的就業(yè),另—方面還可以帶動大量的就業(yè)機(jī)會。但是,限于資金、技術(shù)、社會關(guān)系等諸多因素,創(chuàng)業(yè)似乎并不具備普惠的特點。但是以快手為代表的直播平臺利用自身的平臺和技術(shù)優(yōu)勢,反而將退伍軍人、農(nóng)民工、失業(yè)大學(xué)生等就業(yè)困難群體作為了創(chuàng)業(yè)扶持的重點對象,不斷挖掘其創(chuàng)業(yè)能力,并跟平臺技術(shù)有機(jī)融合,成為了—個特色鮮明的普惠型創(chuàng)業(yè)平臺。例如,2023年9月,快手宣布發(fā)起村播“繁星計劃”,未來三年將投入100億流量、5000萬現(xiàn)金,培育100萬村播、1000名鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者,為160個國家重點幫扶縣輸送人才,進(jìn)—步提升鄉(xiāng)村人才密度。2024年,我國的應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)數(shù)量預(yù)計達(dá)到1179萬人,比上年增加21萬,再創(chuàng)歷史新高,以大學(xué)生為代表的青年就業(yè)問題進(jìn)—步凸顯。為了幫助解決大學(xué)生等青年群體的就業(yè)難題并配合國家“確保重點群體就業(yè)穩(wěn)定”的政策,快手平臺除了直接加大力度招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的舉措之外,還采取了—系列措施促進(jìn)青年大學(xué)生的就業(yè)。2023年,快手繼續(xù)大力度進(jìn)行流量和現(xiàn)金支持,并推出系統(tǒng)的培訓(xùn)及成長課程,持續(xù)扶持青年成長?！矫?平臺全年與數(shù)十所院校開展產(chǎn)教融合相關(guān)合作,逐漸形成了快手校園校企合作的新模式?？焓掷闷脚_優(yōu)勢,全面賦能在校學(xué)生新媒體運用能力成長,通過—線課程體系搭建、學(xué)分融合、短視頻賽事、活動實