專業(yè)軟件服務(wù)合同示范

專業(yè)軟件服務(wù)合同示范合同編號(hào)：__________鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)的軟件服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供如下專業(yè)軟件服務(wù)：（1）軟件開發(fā)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行軟件定制開發(fā)，確保軟件系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）軟件實(shí)施服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)的軟件系統(tǒng)在甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中進(jìn)行安裝、配置和調(diào)試，確保軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行。（3）軟件培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用該軟件系統(tǒng)。（4）技術(shù)支持服務(wù)：乙方在軟件系統(tǒng)交付后，提供一定期限的技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和本合同的約定，按時(shí)完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成各項(xiàng)服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方同意，本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條支付方式4.1雙方同意，甲方分期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供等額的發(fā)票。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.專業(yè)軟件服務(wù)合同2.甲方需求說明書3.乙方軟件開發(fā)方案4.軟件實(shí)施計(jì)劃5.培訓(xùn)課程安排6.技術(shù)支持服務(wù)承諾7.保密協(xié)議8.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)：根據(jù)合同第2.2條，乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成各項(xiàng)服務(wù)。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持：根據(jù)合同第1.1條第4項(xiàng)，乙方應(yīng)提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)。3.乙方未履行保密義務(wù)：根據(jù)合同第5條，乙方應(yīng)嚴(yán)格保密對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)合同第4.2條，甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行軟件定制開發(fā)的服務(wù)。2.軟件實(shí)施服務(wù)：指乙方將開發(fā)的軟件系統(tǒng)在甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中進(jìn)行安裝、配置和調(diào)試的服務(wù)。3.軟件培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)的服務(wù)。4.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方在軟件系統(tǒng)交付后，提供一定期限的技術(shù)咨詢和解決問題的服務(wù)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方開發(fā)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，了解原因，必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目時(shí)間表，或增加開發(fā)人員。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：提前提醒甲方支付截止日期，必要時(shí)與甲方財(cái)務(wù)部門溝通確保按時(shí)付款。3.軟件實(shí)施過程中遇到問題：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，調(diào)整實(shí)施計(jì)劃，尋求技術(shù)支持。4.甲方人員培訓(xùn)效果不佳：乙方應(yīng)提供補(bǔ)充培訓(xùn)，或調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。5.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，延長(zhǎng)技術(shù)支持期限，或提高技術(shù)支持響應(yīng)速度。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供需求說明書，明確軟件開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)要求。2.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件開發(fā)，并提供相應(yīng)的軟件實(shí)施、培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。3.雙方簽訂保密協(xié)議，確保在合同履行過程中雙方的商業(yè)秘密