宗申集團(tuán)人力資源改善方案

深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交2 3 4 7 7 9 11 13 16 16 19深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交3 20 21 24 28 30深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交4重慶宗申集團(tuán)采取縱向多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，致力于實(shí)施"熱動(dòng)力機(jī)械行業(yè)內(nèi)相關(guān)多元化發(fā)展，目前已成為一家集摩托車、微型汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、高速艇、舷外機(jī)、通用汽油機(jī)及農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品研究、開發(fā)、制造、銷售于一體的大型民營(yíng)科工貿(mào)高科技集團(tuán)企業(yè)，并于2001年4月控股ST聯(lián)益，正式入主上市公司，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力躋身中國(guó)摩托車行業(yè)前五強(qiáng)。宗申集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)是：創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)！創(chuàng)中國(guó)一流企業(yè)！創(chuàng)世界百年企業(yè)！根據(jù)宗申集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)，我們認(rèn)為宗申集團(tuán)在走過了企業(yè)家牽引的一次創(chuàng)業(yè)后，應(yīng)該轉(zhuǎn)向以科學(xué)管理的力量驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)，借助專業(yè)化、理性化、系統(tǒng)化的人力資源管理理念和技術(shù)，建立集團(tuán)人力資源管理平臺(tái)，以支撐集團(tuán)的可持續(xù)性發(fā)展。碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司正是基于這一目的，將人力資源管理的理性邏輯融入企業(yè)家的激情，為宗申集團(tuán)設(shè)計(jì)包括組織戰(zhàn)略及設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、職務(wù)職能體系、招聘及人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪資管理、激勵(lì)機(jī)制、溝通機(jī)制、培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容的全方位的人力資源解決方案，以致力于印證人力資源管理的專業(yè)化。我們將根據(jù)三個(gè)層次來提供咨詢服務(wù)：第一個(gè)層次：基礎(chǔ)性人力資源管理建設(shè)，即為宗申集團(tuán)梳理和優(yōu)化內(nèi)部人力資源管理流程，保證宗申集團(tuán)人力資源常規(guī)管理的規(guī)范化、專業(yè)化、效績(jī)化。在這個(gè)層次，我們主要為宗申集團(tuán)進(jìn)行職務(wù)職能分析、建立各項(xiàng)常規(guī)管理制度等。第二個(gè)層次：戰(zhàn)略性人力資源管理建設(shè)，即根據(jù)宗申集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)及發(fā)展戰(zhàn)略，確定人力資源管理戰(zhàn)略，以指引整個(gè)集團(tuán)的人力資源管理及開發(fā)工作，為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)提供人力資源戰(zhàn)略支持，確保提升組織績(jī)效。第三個(gè)層次：創(chuàng)新性人力資源管理建設(shè)，即在宗申集團(tuán)人力資源管理規(guī)范化和可持續(xù)性發(fā)展的前提下，根據(jù)集團(tuán)的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，提煉出宗申集團(tuán)獨(dú)特的人力資源深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交5管理理念和模式，提升宗申集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力?？傊T旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司將依托宗申集團(tuán)自身的資源優(yōu)勢(shì)和發(fā)展慣性，將我們的顧問在多家企業(yè)、咨詢公司的顧問經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融合成為團(tuán)隊(duì)的智慧，形成獨(dú)特的運(yùn)作模式，并在廣泛吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出基于宗申集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的人力資源管理框架，以內(nèi)在的邏輯體系，研究和解決宗申集團(tuán)快速成長(zhǎng)中存在的人力資源管理問題。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交6宗申集團(tuán)要可持續(xù)性、跨越式發(fā)展，應(yīng)先從基本的管理平臺(tái)入手，明確集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略規(guī)劃，以此為先導(dǎo)：4)建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制。5)建立科學(xué)的人才引進(jìn)、培養(yǎng)與退出機(jī)制。6)建立靈活的薪酬分配機(jī)制。2.1方案目標(biāo)：碩旺公司將幫助宗申集團(tuán)建立一套規(guī)范的職務(wù)職能體系、科學(xué)的分配與激勵(lì)機(jī)制、完善的人才儲(chǔ)備與發(fā)展體系等，使宗申集團(tuán)的人力資源管理體系達(dá)到以下三個(gè)層面的整合：個(gè)人資質(zhì)與崗位設(shè)置的匹配。個(gè)人利益與公司利益的平衡。2.2方案總體思路：碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司（以下簡(jiǎn)稱碩旺公司）正是基于前述現(xiàn)實(shí)，以下列思路幫助宗申集團(tuán)改善人力資源管理體系：集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。發(fā)展的利器。碩旺專家咨詢小組宗申集團(tuán)的人力資源改善項(xiàng)目的思路邏輯圖如下：深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交7部門職能界定建立部門間的溝通渠道建立部門間的溝通渠道建立職能匯報(bào)關(guān)系建立薪酬體系建立薪酬體系建立績(jī)效體系建立職權(quán)管理體系建立建立建立建立建立建立建立建立建立深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交第一階段：明確宗申集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念與思路，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略對(duì)人力資源職能戰(zhàn)略具有指導(dǎo)和導(dǎo)向作用，充分認(rèn)識(shí)和理解宗申集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略規(guī)劃能夠確保人力資源策略對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略的支持與服務(wù)作用。碩旺公司咨詢?nèi)藛T將根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)施內(nèi)容與難度，擬訂對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃。通過與宗申集團(tuán)的協(xié)商溝通會(huì)議，明確各階段的咨詢內(nèi)容、方法、相關(guān)人員的權(quán)責(zé)等。在此我們將完成和界定下列具體工作事項(xiàng)：項(xiàng)目總體時(shí)間安排與控制。咨詢內(nèi)容的信息來源、信息范圍以及明確信息提供者的責(zé)任。咨詢工具的使用種類與方法。確定咨詢?nèi)藛T和宗申項(xiàng)目參與者的職責(zé)與權(quán)限。項(xiàng)目咨詢過程中職能部門的配合方式、內(nèi)容與時(shí)間安排。咨詢成果提交的內(nèi)容、格式以及鑒定的方式等。在我們咨詢?nèi)藛T進(jìn)入宗申集團(tuán)后，將對(duì)宗申集團(tuán)進(jìn)行基本信息收集和進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查：行業(yè)狀況與宗申經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。組織概述與年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告。現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)圖和崗位設(shè)置情況。職務(wù)描述與職務(wù)規(guī)范。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交9深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交員工總數(shù)（各級(jí)別人數(shù)、各部門人數(shù)、各職種人數(shù)、部門主管人數(shù)等）。員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)（年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等）。員工流動(dòng)性。員工效率。理念、文化、戰(zhàn)略等產(chǎn)生著巨大的影響；同時(shí)對(duì)咨詢項(xiàng)目的推進(jìn)和有效實(shí)施十分重要。因此，我們希望宗申集團(tuán)決策人員能夠與碩旺咨詢?nèi)藛T面談，以使我們能夠更充分的理解宗申的經(jīng)營(yíng)理念與策略、組織運(yùn)作方式、發(fā)展目標(biāo)。面談將涵蓋以下主要內(nèi)容：了解決策人員對(duì)宗申當(dāng)前經(jīng)營(yíng)與組織運(yùn)作的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一度，并提供整合性建議。了解宗申的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、預(yù)期的經(jīng)營(yíng)方向，以及潛在的機(jī)遇與威脅。了解組織各部門的運(yùn)作方式和遵循的基本程序，各部門協(xié)作與溝通的渠道。了解宗申現(xiàn)有人力資源的管理體系，用工模式與勞資關(guān)系。了解集團(tuán)的激勵(lì)與約束機(jī)制，以及內(nèi)部控制措施。詢更具針對(duì)性和實(shí)用性。員工對(duì)宗申人力資源管理系統(tǒng)的滿意度。員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)策略、方式的理解，以及在工作中對(duì)達(dá)成目標(biāo)的愿望和建議，對(duì)組織的期望。員工對(duì)薪酬與福利政策、結(jié)構(gòu)、等級(jí)以及競(jìng)爭(zhēng)性的看法。員工對(duì)績(jī)效管理、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)等的看法。員工對(duì)用人政策、培訓(xùn)開發(fā)的看法?？沙掷m(xù)、開放、動(dòng)態(tài)的人力資源管理策略，對(duì)宗申集團(tuán)事業(yè)發(fā)展將起到支持與助推劑的作用，并且在未來的快速發(fā)展中發(fā)揮越來越顯著的作用。在本步驟中碩旺咨詢顧問將對(duì)收集的所有信息進(jìn)行系統(tǒng)、全面的整理與分析，以達(dá)到準(zhǔn)確理解宗申集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、潛在問題與威脅等。從而辨別宗申集團(tuán)現(xiàn)階段人力資源管理的現(xiàn)狀，在集團(tuán)戰(zhàn)略的導(dǎo)向下，明確定位宗申人力資源策略及整個(gè)人力資源管理架構(gòu)。我們將以回答下列問題來對(duì)宗申人力資源管理架構(gòu)進(jìn)行功能定位：第一階段常用咨詢工具有：企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況訪談表。組織健康調(diào)查問卷。員工滿意度調(diào)查問卷。員工心態(tài)調(diào)查表。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)試問卷。決策人員訪談表。關(guān)鍵員工訪談表。成果：對(duì)宗申集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略、決策模式、組織機(jī)構(gòu)、組織文化等達(dá)成共識(shí)，確定整體人力資源功能的改善框架與內(nèi)容。圍繞集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行分析，挖掘核心增值價(jià)值流，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)決策程深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交序，以整合、優(yōu)化集團(tuán)價(jià)值鏈；以價(jià)值流為導(dǎo)向，明確部門職能與職責(zé)、部門工作流及工作量；同時(shí)對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行調(diào)查、分析、整合，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)。集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)決策程序?qū)诵膬r(jià)值流運(yùn)作、管理影響很大，經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)把握核心價(jià)值流程，放權(quán)非核心價(jià)值流。決策程序的理解有利于我們了解下面事項(xiàng)：部門的職能、職責(zé)是由企業(yè)價(jià)值流來確定的，在這一步應(yīng)確認(rèn)下列事項(xiàng)：定義核心價(jià)值流。核心流程說明。流程運(yùn)作圖。流程責(zé)任與權(quán)利。流程管理與保障措施。流程績(jī)效管理。我們將與宗申集團(tuán)中高級(jí)人員進(jìn)行溝通與研討，以確定下列事項(xiàng)：宗申的核心流程在各部門間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。各部門在流程運(yùn)行中的作用、權(quán)限、職責(zé)等。各部門之間可以擴(kuò)大和加強(qiáng)合作之處。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交組織結(jié)構(gòu)是部門、崗位、責(zé)任、制度等有機(jī)組合而成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。我們將與各部門主管及關(guān)鍵核心人員進(jìn)行面談，以了解下列事項(xiàng)：組織現(xiàn)有的部門以及應(yīng)存在的部門。各部門的工作內(nèi)容和特性。各部門的結(jié)構(gòu)和工作流程。各部門的工作程序與規(guī)范。各部門內(nèi)現(xiàn)有崗位以及應(yīng)存在的崗位。各部門現(xiàn)有崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任等。第二階段常用咨詢工具有：流程運(yùn)作分析表。核心業(yè)務(wù)流程圖。部門職能調(diào)查表。員工崗位調(diào)查表。訪談表。成果：組織結(jié)構(gòu)圖、崗位配置圖、部門職能手冊(cè)、組織流程管理手冊(cè)、組織績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，以及在此基礎(chǔ)上形成的組織手冊(cè)。在階段二的工作基礎(chǔ)上，明確了部門的職能與責(zé)任，通過建立科學(xué)的部門溝通和匯報(bào)程序，結(jié)合崗位的現(xiàn)實(shí)與未來存在價(jià)值，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的職務(wù)描述、任職資格、能力模型，進(jìn)而制定公正的職位評(píng)估體系。并為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、員工培訓(xùn)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交根據(jù)與部門各職位人員的溝通與交流，以及各部門的職責(zé)與權(quán)限，確定下列事項(xiàng)：部門內(nèi)各職位的工作流（及工作信息的輸入，該崗位對(duì)信息的處理過程、經(jīng)加工后的成果流向等）。各職位間的溝通處理程序。各職位的匯報(bào)關(guān)系。碩旺顧問將對(duì)宗申集團(tuán)現(xiàn)有的職務(wù)及職務(wù)描述進(jìn)行清理與分析，幫助宗申內(nèi)部人員對(duì)碩旺顧問設(shè)計(jì)職位調(diào)查問卷和職位職責(zé)歸檔格式。碩旺顧問在宗申項(xiàng)目人員的配合下，對(duì)有代表性的崗位進(jìn)行問卷調(diào)查與面談。對(duì)各崗位所收集的資料進(jìn)行整理、歸檔，為職位分析著準(zhǔn)備。碩旺顧問將通過與宗申項(xiàng)目小組人員研討，指導(dǎo)宗申項(xiàng)目小組人員利用科學(xué)、實(shí)用的方法對(duì)有代表性職位的每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行工作檢討，改善或重新設(shè)計(jì)最有效的工作。具體為：步驟四：明確職位要求，規(guī)范建立職位描述、碩旺顧問將在職位歸檔與分析的基礎(chǔ)上，與宗申項(xiàng)目組對(duì)關(guān)鍵、有代表性的崗位編制職務(wù)描述、任職資格、能力模型。具體為：主要工作職責(zé)。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交工作成果與關(guān)鍵績(jī)效。工作關(guān)系與權(quán)限。工作環(huán)境與遵循規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，對(duì)全集團(tuán)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行分析，結(jié)合集團(tuán)理念與戰(zhàn)略，抽取影響宗申經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵核心能力指標(biāo)，形成核心能力庫(kù)。同時(shí)，根據(jù)各職能崗位的性質(zhì)與特性，建立具有實(shí)用、全面的宗申集團(tuán)員工能力模型。崗位價(jià)值評(píng)估是對(duì)組織內(nèi)所有崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行公平、理性的分析與評(píng)價(jià)過程。其目的在于通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，公平的評(píng)價(jià)程序，基于所有崗位對(duì)于宗申的整體貢獻(xiàn)來確定他們之間的相對(duì)價(jià)值序列。在此過程中應(yīng)充分展現(xiàn)宗申的文化特性和價(jià)值取向。成果：崗位描述、任職資格、員工能力模型、員工崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體、職務(wù)職能體系系、崗位價(jià)值評(píng)估手冊(cè)等。我們堅(jiān)信良好的績(jī)效管理程序應(yīng)該：強(qiáng)調(diào)不斷變化的經(jīng)營(yíng)方向。個(gè)人目標(biāo)與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配。發(fā)展企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所需具備的核心能力。幫助員工和經(jīng)理放眼未來。員工為滿足內(nèi)、外部顧客需要，而努力提高自身的能力與素質(zhì)。加強(qiáng)績(jī)效與薪酬之間的聯(lián)系，以確保員工的績(jī)效得到正確的認(rèn)可和公平的回報(bào)。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交成功而有效的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)確保：企業(yè)內(nèi)部就經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)——確保員工能回答這一問題：企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)不斷地愛級(jí)傳達(dá)經(jīng)營(yíng)使命和目標(biāo)；諸多目標(biāo)之間存在適度的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)明確其對(duì)個(gè)人和部門的期望——確保員工能夠回答這一問題：在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)企業(yè)內(nèi)部始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人需求將與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相匹配；企業(yè)中各部門能夠說明其對(duì)公司業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響；他們非常了解為取得成功需要投入哪些努力；理解和倡導(dǎo)績(jī)效目標(biāo)（其中包括彈性目標(biāo)）。結(jié)合第一、二階段咨詢結(jié)果，我們進(jìn)而向部門經(jīng)理提供如何通過目標(biāo)管理手段來分解公司目標(biāo)，從而確定部門層面的關(guān)鍵績(jī)效考核領(lǐng)域以及部門關(guān)鍵績(jī)效衡量指標(biāo)。我們將對(duì)部門經(jīng)理自行完成的關(guān)鍵績(jī)效考核領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)。在上述約束機(jī)制建立后，各部門經(jīng)理可參照在階段三完成的職位說明書、任職資格、能力模型等的要求，將部門績(jī)效目標(biāo)進(jìn)一步分解至每個(gè)員工個(gè)人層面。在所有討論中，我們將引入平衡計(jì)分卡分析工具幫助理清與整合全休管理人員的思路。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交在制定了關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一個(gè)卓有成效的績(jī)效管理系統(tǒng)?？?jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將考慮下列關(guān)鍵要素：績(jī)效管理的目的及所涉及的職群；績(jī)效管理的目標(biāo)分類；績(jī)效管理周期和程序；績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估方法；權(quán)重分配；績(jī)效指導(dǎo)與反饋；績(jī)效評(píng)估；數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)和負(fù)責(zé)人；績(jī)效管理系統(tǒng)的監(jiān)督者；預(yù)算分配；通過與宗申咨詢項(xiàng)目參與者和高層研討確定以上設(shè)計(jì)原則。我們將以所確定的設(shè)計(jì)原則為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。我們還將召開一至兩次設(shè)計(jì)會(huì)議。在這些設(shè)計(jì)會(huì)議中，碩旺顧問將：明確各項(xiàng)方案的造成與反對(duì)意見，并進(jìn)行相應(yīng)修訂；提供如何向員工溝通系統(tǒng)的實(shí)施建議。該步驟結(jié)束時(shí)我們將設(shè)計(jì)出一個(gè)包括績(jī)效管理程序、績(jī)效管理工具箱、績(jī)效管理和評(píng)估表格和檢查清單在內(nèi)的績(jī)效管理系統(tǒng)，以及推行績(jī)效管理系統(tǒng)的溝通策略。該步驟旨在確保新體系符合宗申的實(shí)情并獲得有關(guān)人員的支持。我們將與各級(jí)別的部分人員召開一次研討會(huì)，由此來審核這些材料。我們將對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行必要的個(gè)性并在經(jīng)過宗申管理層的審批之后最終定稿。成果：該步驟結(jié)束時(shí)，我們將最終確定宗申的績(jī)效管理系統(tǒng)。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交該步驟旨在培養(yǎng)宗申實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)的能力。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，績(jī)效管理系統(tǒng)是部門負(fù)責(zé)人運(yùn)用管理技能的一種框架。技能培養(yǎng)對(duì)于成功地實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)而言至關(guān)重要。為充分發(fā)揮宗申的成本效能，我們建議由碩旺設(shè)計(jì)培訓(xùn)材料并對(duì)宗申內(nèi)部的績(jī)效管理系統(tǒng)使用培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，這些培訓(xùn)師將負(fù)責(zé)對(duì)宗申的部門負(fù)責(zé)人和員工們進(jìn)行培訓(xùn)?？?jī)效管理培訓(xùn)通常包括下列內(nèi)容：系統(tǒng)簡(jiǎn)介：幫助員工們熟悉新的績(jī)效管理程序及其宗旨、工具及其與薪酬方案之間的關(guān)聯(lián)性；個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定：培訓(xùn)設(shè)定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方面的能力；指導(dǎo)與反饋：培養(yǎng)后續(xù)追蹤及人員發(fā)展方面的技能；績(jī)效評(píng)估：幫助主管和員工們有效地進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。成果：該步驟結(jié)束時(shí)，宗申集團(tuán)的培訓(xùn)師將能夠在宗申內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn)。宗申集團(tuán)的整體運(yùn)作，是一個(gè)科學(xué)的授權(quán)、控制與約束的過程。根據(jù)第二、三階段的基礎(chǔ)工作，結(jié)合集團(tuán)文化與理念以及集團(tuán)決策者的價(jià)值取向，我們將明確下列事項(xiàng)：碩旺顧問將提出初步職權(quán)管理框架，經(jīng)與宗申集團(tuán)項(xiàng)目小組探討，明確制定宗申職權(quán)管理體系，以達(dá)到?jīng)Q策科學(xué)、合理、快速，權(quán)責(zé)對(duì)等，命令統(tǒng)一的組織管理效果。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交碩旺咨詢顧問在前面各階段基礎(chǔ)上，擬訂薪酬策略框架，再與宗申項(xiàng)目小組召開計(jì)劃會(huì)議，以確定宗申的薪酬策略。在該階段中，我們將探討下列一些戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性的問題：宗申期望何種薪構(gòu)架（固定工資、浮動(dòng)工資、現(xiàn)金津貼、以及非現(xiàn)金性福利該步驟旨在全面整合并明確宗申薪酬管理的綜合策略，并指導(dǎo)宗申當(dāng)前項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及未來全面薪酬管理的實(shí)踐。了解宗申所在地區(qū)、行業(yè)及其它行業(yè)中類似職位富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水準(zhǔn)與薪酬方案。通常可以通過下述方式來了解市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)：碩旺將從其在咨詢的眾多行業(yè)與企業(yè)的全面薪酬評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索相關(guān)的薪酬數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)中包括200多家公司。職位定價(jià)通常包括下列步驟：明確數(shù)據(jù)庫(kù)中現(xiàn)有的合理匹配對(duì)象；選擇宗申的基準(zhǔn)匹配職位并對(duì)其與數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)職位進(jìn)行匹配。分析并確認(rèn)數(shù)據(jù)；向宗申提供最終報(bào)告。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交20在這一設(shè)計(jì)步驟，我們將整合前階段職位評(píng)價(jià)的結(jié)果與固定工資間的關(guān)系，幫助宗申建立系統(tǒng)管理員工固定工資的方法。具體而言，碩旺顧問將在既定的薪酬策略指導(dǎo)下分析設(shè)計(jì)，提交建議方案，并通過與項(xiàng)目研討核證出最佳方案設(shè)計(jì)。我們將在該程序中確定下列設(shè)計(jì)內(nèi)容：工資級(jí)別數(shù)量、工資級(jí)別幅度、中點(diǎn)值遞進(jìn)率等等；各職位所處的工資級(jí)別以及相應(yīng)的目標(biāo)工資水平；固定工資管理的一系列規(guī)則：如工資調(diào)整、試用期工資管理等等。當(dāng)我們建立了有序的績(jī)效衡量體系后，進(jìn)一步，我們可以著眼于將關(guān)鍵指標(biāo)衡量與浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì)相結(jié)合，經(jīng)強(qiáng)化“績(jī)效文化”與強(qiáng)化“個(gè)人成功”與“企業(yè)成功”的緊密聯(lián)系，有效地調(diào)動(dòng)員工積極性與責(zé)任感，以共同實(shí)現(xiàn)宗申的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在該階段中，我們先前所制定的組織、部門/職能部門及員工個(gè)人層次的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將與一定比例的員工個(gè)人薪酬直接掛鉤。在該步驟中，設(shè)計(jì)程序?qū)ㄕ匍_設(shè)計(jì)會(huì)議，其中，碩旺公司將：介紹各種能夠滿足宗申所明確的主要目標(biāo)的各種備選取薪酬設(shè)計(jì)方案（例如：基本工資審核與調(diào)整原則、浮動(dòng)薪酬計(jì)劃）。概括各種設(shè)計(jì)方案的造成意見與反對(duì)意見。與宗申共同修改和完善計(jì)劃設(shè)計(jì)理念，直至制定出最終的方案/計(jì)劃。該步驟結(jié)束是我們將準(zhǔn)備一個(gè)完整的浮動(dòng)薪酬方案，該方案將能夠有效地促使員工實(shí)現(xiàn)宗申總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。宗申集團(tuán)的持續(xù)、健康發(fā)展，離不開集團(tuán)核心人員長(zhǎng)期、不懈的努力與奉獻(xiàn)。創(chuàng)建核心人才的激勵(lì)、發(fā)展等措施以留住人才，同時(shí)將個(gè)人利益與企業(yè)利益長(zhǎng)期結(jié)合起來，有效地減少核心人才的機(jī)會(huì)主義行為，為宗申集團(tuán)打造一支職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造條件，是本步深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交21驟的目的。碩旺顧問將在前幾階段的基礎(chǔ)上，明確以下事項(xiàng)：集團(tuán)核心人員的組成與分布。集團(tuán)核心人員的能力與素質(zhì)要求。集團(tuán)核心人員的個(gè)人需求傾向。集團(tuán)核心人員的鑒定與評(píng)估。碩旺顧問通過對(duì)宗申集團(tuán)的真實(shí)了解，擬訂長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃策略，并提交初步建議方案，與宗申項(xiàng)目小組研討。在長(zhǎng)期激勵(lì)策略指導(dǎo)下，我們將確定下列設(shè)計(jì)內(nèi)容：長(zhǎng)期激勵(lì)模式。長(zhǎng)期激勵(lì)資金來源。長(zhǎng)期激勵(lì)管理與行使組織。長(zhǎng)期激勵(lì)制度體系建立與完善。在經(jīng)過前面幾個(gè)階段的設(shè)計(jì)之后，宗申集團(tuán)的核心人力資源模塊已基本建立起來；但是，人力資源作為一個(gè)有機(jī)的整體，在實(shí)施中要達(dá)到理想與現(xiàn)實(shí)的效果，還需一些相應(yīng)的支持模塊來為核心模塊服務(wù)，以使人力資源成為一個(gè)完整的系統(tǒng)而為宗申發(fā)展服務(wù)。深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交22該階段旨在確定最行之有效的宗申集團(tuán)計(jì)劃實(shí)施方案，以及項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施過程的溝通方案，并根據(jù)實(shí)施具體細(xì)節(jié)對(duì)相應(yīng)模塊進(jìn)行調(diào)整。其中包括下列關(guān)鍵內(nèi)容：制定一個(gè)實(shí)施規(guī)劃；制定一個(gè)溝通策略；確定溝通渠道、目標(biāo)聽眾、溝通話題以及關(guān)鍵的溝通工作；準(zhǔn)備一份用于引導(dǎo)溝通工作的詳細(xì)的溝通計(jì)劃；對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人和專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃所必備的技能。該步驟結(jié)束時(shí)，我們能夠確保宗申成功地在組織內(nèi)部實(shí)施和溝通總體項(xiàng)目目標(biāo)和結(jié)果。由于該步驟中的相關(guān)工作與實(shí)際設(shè)計(jì)結(jié)果息息相關(guān)，我們采用事前、事中控制措施，充分了解實(shí)施的整個(gè)過程，以真實(shí)掌握實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)與整個(gè)體系設(shè)計(jì)的各個(gè)子系統(tǒng)的吻合度，以利于我們準(zhǔn)確、及時(shí)的采用修正措施，達(dá)到宗申集團(tuán)咨詢項(xiàng)目的目標(biāo)。薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)研究與織設(shè)計(jì)與規(guī)范4.2.1項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施的提議；4.2.2項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交23深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交24建立項(xiàng)目的信息溝通制度，并確保渠道的暢通；深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交25郵件、信件、磁盤等格式存在，并在項(xiàng)目結(jié)束后保存1年以上，以備后期評(píng)估。項(xiàng)目完成報(bào)告碩旺公司的顧問模式為1+1，即人力資源管理顧問服務(wù)加自行研發(fā)的人力資源管理軟件，從而為客戶提供全新的、可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理方案。將顧問提供的思維和規(guī)范化管理模式盡量通過人力資源管理軟件進(jìn)行固化，既有利于客戶獨(dú)立實(shí)際操作，也有利于客戶在我們提供的管理改善方案的基礎(chǔ)上自我提升持續(xù)改善，在確保規(guī)范化持續(xù)作用于客戶同時(shí)，促進(jìn)客戶企業(yè)文化建設(shè)的積累。碩旺HR-2000是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的、管理功能最強(qiáng)大最全面的人力資源軟件系統(tǒng)，融合了人力資源專業(yè)顧問服務(wù)、人力資源專業(yè)管理工具、日常人事事務(wù)管理和IT技術(shù)，與市場(chǎng)上其它人事軟件相比，碩旺HR-2000的特點(diǎn)是將現(xiàn)代人力資源管理理念與中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合，既保持了功能的先進(jìn)性，又對(duì)國(guó)內(nèi)本土企業(yè)具有較大的親和力，適合國(guó)內(nèi)本土企業(yè)使用。只有規(guī)范化才能軟件化，顧問服務(wù)在前軟件化服務(wù)在后，即使客戶暫時(shí)不需要人力資源管理軟件，我們顧問文字加數(shù)字的思維服務(wù)方式對(duì)客戶日后實(shí)行管理信息化起作積極作用。碩旺公司的人資源管理顧問均有碩士以上學(xué)位及五年以上大中型企業(yè)人力資源實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，我們綜合目前世界上最先進(jìn)的人力資源管理理論和管理工具，并結(jié)合中國(guó)本土文化和企業(yè)人力資源管理實(shí)踐，獨(dú)創(chuàng)包含目標(biāo)體系、工作體系、員工體系、績(jī)效體系、薪酬體系等內(nèi)容的“五體投地”型人力資源管理體系，體現(xiàn)了我們對(duì)人力資源管理的戰(zhàn)略思考和獨(dú)特思維。在軟件開發(fā)上碩旺公司有二十多位工程師，為便于開發(fā)和實(shí)際操作，我們以“更新、開發(fā)、激勵(lì)、制衡、監(jiān)控”五大體系為核心，對(duì)人力資源所有的管理領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)整合，通過軟件來宣導(dǎo)我們超前的人力資源管理理念和科學(xué)有效的操作流程。碩旺公司擁有三十多名具有豐富的人力資源管理理念、人力資源實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)和人力科學(xué)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、保守機(jī)密、量體裁衣、授人以漁”的顧問服務(wù)精神，是先進(jìn)的人力資源管理理念和模式的倡導(dǎo)者與推行者。同時(shí)，碩旺公司還借助高校研究開發(fā)力量，與國(guó)內(nèi)知名深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交26深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交27院校的人力資源研究機(jī)構(gòu)合作，并聘請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)具有一定知名度的人力資源專家教授擔(dān)任常年顧問，在戰(zhàn)略理念及項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)層面為我們提供理論支持。碩旺公司擁有實(shí)力雄厚的人力資源專業(yè)顧問隊(duì)伍，均為人力資源管理領(lǐng)域里的“T”型人才，這些專業(yè)顧問既有全面的人力資源管理理念和經(jīng)驗(yàn)，又是專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)帶頭人，如人力資源戰(zhàn)略專家、組織與機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)專家、職務(wù)分析與崗位測(cè)評(píng)專家、績(jī)效管理專家、長(zhǎng)期激勵(lì)專家、薪資建設(shè)專家、培訓(xùn)專家、招聘專家等；同時(shí)，我們還根據(jù)顧問自身的學(xué)術(shù)背景及從業(yè)資歷，確定其專業(yè)服務(wù)行業(yè)及領(lǐng)域，如制造業(yè)人力資源專家、服務(wù)業(yè)人力資源專家、證券業(yè)人力資源專家、高科技企業(yè)人力資源專家等。通過“專長(zhǎng)+行業(yè)”的顧問配置模式，使我們的顧問能將自己最熟悉的理念、最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、最擅長(zhǎng)的工具服務(wù)于其最了解的企業(yè)，達(dá)致我們和客戶共同滿意的雙贏局面。碩旺公司致力于為客戶提供人力資源咨詢與診斷服務(wù)，以及與之相匹配的人力資源管理軟件專業(yè)公司，同時(shí)，在服務(wù)客戶的過程中碩旺公司還依托南晟德管理顧問機(jī)構(gòu)（國(guó)內(nèi)唯一獲得SGS\BSI雙論證的綜合性顧問集團(tuán)：亞洲第一家獲準(zhǔn)加入AMCF—全球管理顧問公司協(xié)會(huì)AssociateofManagementConsultingFirm的管理顧問公司）的力量，依據(jù)客戶企業(yè)的具體情況為客戶提供相應(yīng)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、流程重組與再造、營(yíng)銷策劃、ERP實(shí)施等的管理咨詢服務(wù)，以人力資源管理為核心幫助客戶全面提升自己的管理素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.6“專業(yè)顧問+企業(yè)經(jīng)理人”的項(xiàng)目運(yùn)作模式。為保證人力資源項(xiàng)目有效運(yùn)作，碩旺公司堅(jiān)信“一個(gè)咨詢項(xiàng)目的成功一定是顧問與企業(yè)管理者緊密配合的結(jié)果”，因此我們始終堅(jiān)持“顧問加企業(yè)經(jīng)理”型的項(xiàng)目運(yùn)作模式，即由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下的專業(yè)人力資源顧問團(tuán)隊(duì)、軟件開發(fā)工程師團(tuán)隊(duì)及由客戶選派的中高層管理團(tuán)隊(duì)共同組成，以團(tuán)隊(duì)合作的形式開展工作，其中特別強(qiáng)調(diào)顧問與客戶企業(yè)管理人員的合作。這種模式既有利于我們和客戶的相互溝通，有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，杜絕咨詢服務(wù)中個(gè)人英雄主義的痼疾與看問題的片面性，避免因咨詢顧問師的變動(dòng)而給客戶或項(xiàng)目帶來負(fù)面影響，又能讓客戶全過程參與項(xiàng)目運(yùn)作，及時(shí)融合客戶有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和意見，并增加項(xiàng)目的透明度。我們本著“授人以魚與授人以漁”之精神，在實(shí)施企業(yè)人力資源管理咨詢服務(wù)過程中，圍繞雙方約定之服務(wù)內(nèi)容我司將安排相應(yīng)的國(guó)際前沿管理理念培訓(xùn)及實(shí)際操作培訓(xùn)課程，講授人力資源管理領(lǐng)域的最新理論和實(shí)用工具，同時(shí)傳輸客戶企業(yè)的理念及價(jià)值觀，培育客戶企業(yè)管理人員的管理意思和團(tuán)隊(duì)精神，以期為客戶培養(yǎng)一批管理意識(shí)強(qiáng)、管理操作水平高的人力資源管理專業(yè)員工。培訓(xùn)貫穿咨詢?nèi)^程。5.8“戰(zhàn)略+競(jìng)爭(zhēng)力”相結(jié)合的我們?yōu)槠髽I(yè)進(jìn)行人力資源管理咨詢服務(wù)的基本理念是將價(jià)值鏈的管理思想導(dǎo)入企業(yè)的管理過程之中。我們圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，以客戶不斷變化的需求和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)為背景，以流程管理為主線，基于企業(yè)內(nèi)部，面向客戶和企業(yè)價(jià)值鏈。我們基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)采用結(jié)構(gòu)-功能分析工具，深入解剖企業(yè)的工作流、組織結(jié)構(gòu)和管理制度、核心競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)主要的企業(yè)管理要素及其相互關(guān)系，將每個(gè)管理要素分成第一層次實(shí)力）等，并分析它們各自的作用、性質(zhì)和改進(jìn)方向。凡有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的屬人力資源管理領(lǐng)域的問題我們都能解決價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)值分配價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)值分配□多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、□多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、資訊、學(xué)□分享報(bào)酬體系的建立□兩金工程（金手銬和金飯碗）□報(bào)酬的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與差異□富有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬水平確定□核心是組織權(quán)力經(jīng)濟(jì)利益分享□選人機(jī)制：選人的人或機(jī)□□選人機(jī)制：選人的人或機(jī)□憑能力和業(yè)績(jī)，而不是政□分層分類的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系□企業(yè)KPI和責(zé)任中心□績(jī)效管理循環(huán) （價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值增值）28□誰創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值□知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素（2:8□吸納一流人才，提升員工價(jià)值□培訓(xùn)開發(fā)深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交295.9“定性+定量”的咨詢投資碩旺公司為客戶利益著想，敢于承諾將所收服務(wù)費(fèi)用與為客戶企業(yè)提供的服務(wù)之有效性掛鉤，我們將利用世界頂尖顧問公司所用之六種類型的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)咨詢活動(dòng)所做出的實(shí)際貢獻(xiàn)。六種類型的數(shù)據(jù)反映在以下幾個(gè)方面：客戶的反映與滿意度、客戶所學(xué)知識(shí)技能情況、咨詢方案的實(shí)施與應(yīng)用情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、測(cè)算投資回報(bào)率、辯識(shí)無形資產(chǎn)。這六種類型的數(shù)據(jù)可以在咨詢過程中收集，但這必須依客戶企業(yè)要求我們提供的服務(wù)層次而定。王興茂：人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略、首席顧問師，碩士。多年大型企業(yè)集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、行政總經(jīng)理及市場(chǎng)總監(jiān)的任職經(jīng)驗(yàn)。屬學(xué)者型管理人員，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計(jì)、人力資源開發(fā)、員工生涯規(guī)劃、營(yíng)銷策劃及企業(yè)文化建設(shè)有深刻的認(rèn)識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從事企業(yè)管理改善多年。已成功輔導(dǎo)的企業(yè)有：深圳清華深訊科技有限公司、香港中大印刷集團(tuán)、中國(guó)長(zhǎng)城電腦股份有限公司、珠海姍拉娜集團(tuán)、東方潮通信科技有限公司、深圳金活實(shí)業(yè)有限公司等大型企業(yè)，目前從事知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、高科技企業(yè)高速發(fā)展之管理模式、新的營(yíng)銷模式--客戶關(guān)系管理以及人等十余篇。劉祖軻：清華大學(xué)MBA，深圳市十大金牌顧問，深圳市南晟德管理顧問機(jī)構(gòu)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略高級(jí)顧問，深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專