2022年空調(diào)銷售年終總結(jié)報告

2022年空調(diào)銷售年終總結(jié)報告一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。注重細節(jié)，把握客戶需求過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有___平方的樣子，老板在___還是比較有實力，花了___萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。我們一行三人，我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板，很仔細的一個成功人士，據(jù)說她的事務(wù)所在___最大，我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置，光辦公坐席就有___多個，我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，一直是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好???半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要___新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，___的空調(diào)無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求___新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯___的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到___%，完全沒有___換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。因人而異，揣摩客戶意思年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導(dǎo)，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵___，好，心里有數(shù)了?；貋碇螅B夜去了趟___的安溪，買了兩提___安溪的鐵___，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵___啊，我笑笑，心里樂了。2022年空調(diào)頂崗實習報告總結(jié)我所實習的___制冷工程有限公司創(chuàng)辦于___年，是從事中央空調(diào)維修、___、加氟、移機、清洗、保養(yǎng)、制冷機組維修維護、中央空調(diào)與通風系統(tǒng)設(shè)計、___、改造等專業(yè)化公司?？偛吭O(shè)在___，在___、___、___、___、___、___等地設(shè)有附屬機構(gòu)，為全國全省客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為打造空調(diào)制冷服務(wù)的一流品牌，公司設(shè)有零件倉庫:如各種壓縮機、PSIO板、LID板、ISM板、CVC板、SMM板、空調(diào)主機、末端設(shè)備、零配件、冷卻塔等配件都有現(xiàn)貨，為客戶提供一應(yīng)俱全的零配件支持。公司設(shè)有___小時服務(wù)熱線，能在最短時間趕到現(xiàn)場進行處理。同時公司具備有先進的技術(shù)力量和高素質(zhì)的專業(yè)人才，制冷行業(yè)專業(yè)資質(zhì)。工程人員比例達___%，他們多年從事空調(diào)制冷服務(wù)業(yè)，有著豐富的實踐經(jīng)驗和現(xiàn)場解決能力。公司對開利、約克、特靈、麥克維爾、清華同方等及中央空調(diào)模塊機組均進行過大修、保養(yǎng)，同時對意大利海瑞弗(Hiref)精密空調(diào)機組機房專用空調(diào)提供專業(yè)的維修保養(yǎng)。___公司實行GB/T19001-idtISO9001/2000國際標準質(zhì)量管理認證體系，并取得了ISO9001質(zhì)量體系認證證書。工程改造概述:1、冷卻塔___改造;2、中央空調(diào)風管設(shè)計、___、改造;3、冷卻、冷凍水泵___、改造、變頻節(jié)能、維修;4、系統(tǒng)機組管道匹配;5、中央空調(diào)機組銷售、設(shè)計、___、改造、維修;6、中央空調(diào)末端節(jié)能改造;7、冷藏、冷庫工程設(shè)計、___、維保、改造、節(jié)能;實習內(nèi)容:空調(diào)水處理、簡單故障的維修、保養(yǎng)、中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計、報價及標書制作。去年___月十日開始，我正式走進___制冷工程有限公司開始了實習工作。由于我是___畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的工程部經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的暖通理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的___活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對___制冷企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。在公司我主要的工作任務(wù)是協(xié)助各位同事做中央空調(diào)設(shè)計、圖紙、報價、標書等，空余時間下工地體驗學習，由于缺乏經(jīng)驗,我在期間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。中央空調(diào)常見故障與解決方法通過這段時間的實習學習（范本），同事的幫助下使我懂得了一些中央空調(diào)常見故障與解決方法1、機器___溫度正?；蚱停覂?nèi)降溫慢產(chǎn)生原因及解決方法①送風量小于設(shè)計值，換氣次數(shù)少，請檢查風機型號是否符合設(shè)計要求，葉輪轉(zhuǎn)向是否正確，皮帶是否松弛，開大送風閥門，消除風量不足因素。②有二次回風的系統(tǒng)，二次回風量過大，請調(diào)節(jié)，降低二次回風風量。③空調(diào)系統(tǒng)房間多、風量分配不均，請調(diào)節(jié)，使各房間風量分配均勻。2、系統(tǒng)實測風量大于設(shè)計風量產(chǎn)生原因及解決方法①系統(tǒng)的實際阻力小于設(shè)計阻力，風機的風量因而增大，有條件時可以