2024云計(jì)算服務(wù)提供商與醫(yī)療機(jī)構(gòu)間關(guān)于電子病歷合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計(jì)算服務(wù)提供商與醫(yī)療機(jī)構(gòu)間關(guān)于電子病歷合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1電子病歷系統(tǒng)提供1.1.1系統(tǒng)安裝與部署1.1.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.1.3系統(tǒng)使用培訓(xùn)1.2技術(shù)支持與服務(wù)1.2.1客戶(hù)服務(wù)支持1.2.2故障排查與修復(fù)1.2.3系統(tǒng)優(yōu)化建議1.3數(shù)據(jù)管理服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.3.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.3.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)2.服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.1.1合同開(kāi)始日期2.1.2合同結(jié)束日期2.2費(fèi)用支付2.2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.2.2支付方式與周期2.2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.雙方義務(wù)與責(zé)任3.1云計(jì)算服務(wù)提供商義務(wù)3.1.1系統(tǒng)正常運(yùn)行保證3.1.2保密義務(wù)3.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī)3.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)義務(wù)3.2.1支付費(fèi)用義務(wù)3.2.2遵守使用規(guī)定3.2.3配合服務(wù)提供商的維護(hù)工作4.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1違約責(zé)任4.1.1服務(wù)提供商違約4.1.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)違約4.2爭(zhēng)議解決4.2.1協(xié)商解決4.2.2調(diào)解解決4.2.3法律途徑解決5.合同的生效、變更與終止5.1合同生效條件5.2合同變更5.2.1雙方協(xié)商一致變更5.2.2法律規(guī)定變更5.3合同終止5.3.1雙方協(xié)商一致終止5.3.2法律規(guī)定終止5.3.3合同到期終止6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的例外7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決8.其他條款8.1通知與送達(dá)8.2合同附件8.3合同修改與補(bǔ)充9.合同簽署日期10.甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）名稱(chēng)與蓋章11.乙方（云計(jì)算服務(wù)提供商）名稱(chēng)與蓋章12.丙方（見(jiàn)證人）名稱(chēng)與蓋章（如有）13.合同版本與生效日期14.附件：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1電子病歷系統(tǒng)提供1.1.1系統(tǒng)安裝與部署甲方同意乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供電子病歷系統(tǒng)的安裝與部署服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的系統(tǒng)安裝和配置服務(wù)，確保系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行。1.1.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)電子病歷系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)進(jìn)步，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以滿足甲方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。1.1.3系統(tǒng)使用培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)課程和實(shí)際操作指導(dǎo)等。確保甲方的工作人員能夠熟練掌握并正確使用電子病歷系統(tǒng)。第二條技術(shù)支持與服務(wù)2.1客戶(hù)服務(wù)支持乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)，為甲方提供電子病歷系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)支持。對(duì)于甲方提出的問(wèn)題和需求，乙方應(yīng)盡快給予解答和處理。2.2故障排查與修復(fù)乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告的系統(tǒng)故障后，盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行排查和修復(fù)。對(duì)于重大故障，乙方應(yīng)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.3系統(tǒng)優(yōu)化建議乙方應(yīng)定期對(duì)電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，向甲方提出優(yōu)化建議，以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。第三條數(shù)據(jù)管理服務(wù)3.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)電子病歷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。3.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方應(yīng)采取有效的技術(shù)措施和管理措施，確保電子病歷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方的患者隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，避免泄露給第三方。3.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)乙方應(yīng)保證電子病歷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自2024年1月1日起至____年12月31日止。4.2費(fèi)用支付4.2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：_______________________元整）。4.2.2支付方式與周期甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制在本合同服務(wù)期限內(nèi)，如遇市場(chǎng)環(huán)境變化、政策調(diào)整等因素，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條雙方義務(wù)與責(zé)任5.1云計(jì)算服務(wù)提供商義務(wù)5.1.1系統(tǒng)正常運(yùn)行保證乙方應(yīng)確保電子病歷系統(tǒng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。5.1.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和患者隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。5.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守與電子病歷系統(tǒng)有關(guān)的法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性。5.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)義務(wù)5.2.1支付費(fèi)用義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2遵守使用規(guī)定甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)和培訓(xùn)內(nèi)容，正確使用電子病歷系統(tǒng)。5.2.3配合服務(wù)提供商的維護(hù)工作甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行電子病歷系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1服務(wù)提供商違約如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。6.1.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)違約如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未正確使用電子病歷系統(tǒng)，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。6.2爭(zhēng)議解決6.2.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.2.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同變更8.2.1雙方協(xié)商一致變更合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2法律規(guī)定變更如因法律法規(guī)的修改或政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。8.3合同終止8.3.1雙方協(xié)商一致終止合同到期前，如雙方協(xié)商一致同意終止本合同，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，明確終止日期等相關(guān)事項(xiàng)。8.3.2法律規(guī)定終止如因法律法規(guī)的修改或政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同需要終止，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的終止手續(xù)。8.3.3合同到期終止本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽或未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自行終止。第九條保密條款9.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的、未被公開(kāi)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。9.3保密信息的例外依法應(yīng)當(dāng)披露的保密信息、已經(jīng)公開(kāi)的信息、通過(guò)正當(dāng)途徑獲得的信息不受本保密條款的限制。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知與送達(dá)。11.2合同附件本合同附件包括雙方約定的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格明細(xì)等，附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十三條甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）名稱(chēng)與蓋章甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）名稱(chēng)：____________________甲方蓋章：____________________________第十四條乙方（云計(jì)算服務(wù)提供商）名稱(chēng)與蓋章乙方（云計(jì)算服務(wù)提供商）名稱(chēng)：____________________乙方蓋章：____________________________第十五條附件：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件詳細(xì)說(shuō)明雙方在合同中約定的電子病歷系統(tǒng)提供、技術(shù)支持與服務(wù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)等具體內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第十六條第三方介入16.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。16.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：16.2.1甲方或乙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或?qū)徍舜_認(rèn)。16.2.2甲方或乙方因履行合同需要，與第三方建立合作關(guān)系，第三方參與合同的履行過(guò)程。16.2.3合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第十七條第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同過(guò)程中，如因第三方的行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲方或乙方不得要求第三方承擔(dān)超出其控制范圍的責(zé)任。17.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，由第三方與甲方或乙方另行約定。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定履行其在合同中的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲方與第三方另行約定。第三方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由乙方與第三方另行約定。第三方應(yīng)對(duì)乙方提供的信息保密，并遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。18.3第三方與甲乙方之間的劃分第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，由甲乙方與第三方另行約定。第三方在履行其義務(wù)時(shí)，應(yīng)確保其行為不侵犯甲乙方的合法權(quán)益。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入本合同過(guò)程中，如因第三方的行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙方與第三方另行約定。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方與第三方可以在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十十條第三方介入后的合同履行20.1甲乙方與第三方協(xié)同履行第三方介入后，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)同履行合同，確保合同的順利實(shí)施。20.2甲乙方對(duì)第三方的監(jiān)督甲乙方應(yīng)對(duì)第三方在合同履行過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行其義務(wù)。20.3第三方未能履行義務(wù)的后果如第三方未能按照約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方乙方損失的，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額。第二十一條合同的變更、解除與終止21.1合同變更本合同履行過(guò)程中，如因第三方介入導(dǎo)致合同需要變更的，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。21.2合同解除本合同履行過(guò)程中，如因第三方介入導(dǎo)致合同需要解除的，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。21.3合同終止本合同履行過(guò)程中，如因第三方介入導(dǎo)致合同需要終止的，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。第二十二條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決22.1第三方違約如第三方未能按照約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方乙方損失的，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。22.2爭(zhēng)議解決如甲乙方與第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二十三條附件：第三方介入具體事宜說(shuō)明附件詳細(xì)說(shuō)明第三方介入本合同的具體事宜，包括但不限于第三方的義務(wù)、責(zé)任限額、監(jiān)督方式等。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述電子病歷系統(tǒng)提供的具體服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)安裝、維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等。2.附件二：技術(shù)參數(shù)和規(guī)格說(shuō)明詳細(xì)列出電子病歷系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格，包括系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)要求等。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的處理和保護(hù)措施。5.附件五：第三方介入具體事宜說(shuō)明詳細(xì)描述第三方介入本合同的具體事宜，包括第三方的義務(wù)、責(zé)任限額、監(jiān)督方式等。6.附件六：合同履行過(guò)程中的變更、解除與終止協(xié)議模板提供合同履行過(guò)程中可能涉及的變更、解除與終止協(xié)議的模板。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋?zhuān)约皩?duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)泄露甲方商業(yè)秘密或患者隱私信息違反法律法規(guī)要求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)違約程度，對(duì)甲方進(jìn)行賠償或改正如泄露商業(yè)秘密或患者隱私信息，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任違反法律法規(guī)要求，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用未按照約定使用電子病歷系統(tǒng)未配合服務(wù)提供商的維護(hù)工作責(zé)任認(rèn)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)違約程度，向服務(wù)提供商支付違約金如未按照約定使用電子病歷系統(tǒng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任未配合服務(wù)提供商的維護(hù)工作，醫(yī)療機(jī)