2024年互聯(lián)網(wǎng)公司提供在線教育服務合同

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2024年互聯(lián)網(wǎng)公司提供在線教育服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)公司）1.2乙方（客戶）第二條服務內(nèi)容2.1在線教育課程2.2教學資源提供2.3客服與技術支持第三條服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期第四條服務費用4.1服務費用金額4.2支付方式4.3費用退還政策第五條服務使用條件5.1乙方賬戶注冊與登錄5.2乙方遵守使用條款第六條知識產(chǎn)權6.1課程內(nèi)容版權6.2教學資源版權6.3用戶內(nèi)容版權第七條隱私保護7.1個人信息保護7.2數(shù)據(jù)安全措施第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條法律適用10.1合同簽訂地法律第十一條合同修改與終止11.1合同修改11.2合同終止第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條第三方聲明13.1非廣告承諾13.2非投資建議第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同解除或終止后條款第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務內(nèi)容2.1在線教育課程甲方為乙方提供各類在線教育課程，包括但不限于學歷教育、職業(yè)技能培訓、語言學習等。課程內(nèi)容以甲方官方網(wǎng)站上公布的最新課程表為準。2.2教學資源提供甲方提供與課程相關的教學資源，包括但不限于教材、課件、教學視頻、在線測試等。教學資源以甲方官方網(wǎng)站上公布的最新資源為準。2.3客服與技術支持甲方提供在線客服與技術支持，解答乙方在使用過程中遇到的問題?？头c技術支持的服務時間、方式等具體規(guī)定以甲方官方網(wǎng)站上公布的最新客服政策為準。第三條服務期限3.1服務開始日期為雙方簽訂本合同之日起。3.2服務結束日期為合同期滿之日。除非一方提前終止本合同，雙方同意按照本合同約定的服務期限繼續(xù)履行。第四條服務費用4.1服務費用金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方按照甲方提供的付款方式一次性支付。4.2支付方式為【/支付/銀行轉(zhuǎn)賬】，具體操作流程以甲方官方網(wǎng)站上公布的支付指南為準。4.3費用退還政策：（1）如乙方在合同簽訂后7日內(nèi)提出解除合同，甲方應在收到解除合同申請之日起3日內(nèi)退還已支付費用的90%；（2）如乙方在合同簽訂后超過7日且不滿1個月提出解除合同，甲方應在收到解除合同申請之日起3日內(nèi)退還已支付費用的50%；（3）如乙方在合同簽訂后滿1個月提出解除合同，甲方有權拒絕退還已支付費用。第五條服務使用條件5.1乙方賬戶注冊與登錄乙方應在甲方官方網(wǎng)站上完成注冊，獲得賬戶。乙方應妥善保管賬戶信息，并對使用賬戶的一切行為負責。5.2乙方遵守使用條款乙方在使用甲方提供的在線教育服務時，應遵守國家法律法規(guī)、社會公德和甲方制定的各項使用條款，不得從事違法、違規(guī)行為。第六條知識產(chǎn)權6.1課程內(nèi)容版權甲方擁有本合同項下提供的在線教育課程內(nèi)容的著作權，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復制、傳播、展示或以其他方式使用課程內(nèi)容。6.2教學資源版權甲方擁有本合同項下提供的教學資源的版權，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復制、傳播、展示或以其他方式使用教學資源。6.3用戶內(nèi)容版權乙方在學習過程中產(chǎn)生的作業(yè)、筆記、心得等原創(chuàng)內(nèi)容，享有著作權。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得復制、傳播、展示或以其他方式使用乙方的用戶內(nèi)容。第七條隱私保護7.1個人信息保護甲方尊重乙方的個人信息，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方透露乙方的個人信息。7.2數(shù)據(jù)安全措施甲方采取合理措施保護乙方在使用在線教育服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，甲方應承擔相應責任。第八條違約責任8.1甲方違約甲方未按照本合同約定提供服務，或提供的服務不符合質(zhì)量標準，乙方有權要求甲方在合理期限內(nèi)改正。如甲方逾期未改正，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已支付的費用。8.2乙方違約乙方未按照本合同約定支付服務費用，甲方有權解除本合同。乙方提前終止本合同的，已支付的費用不予退還。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同修改與終止11.1甲方對本合同進行修改的，應書面通知乙方。如乙方不同意修改內(nèi)容，有權解除本合同。11.2乙方提前終止本合同的，應書面通知甲方。本合同自通知到達甲方之日起終止。第十二條通知與送達12.1雙方通過電子郵件、短信、電話等方式進行日常溝通。12.2雙方書面通知應以郵遞方式送達對方指定的地址。送達時間為郵戳日期。第十三條第三方聲明13.1本合同非廣告承諾，甲乙雙方均無須對合同之外的第三方承擔任何責任。13.2本合同非投資建議，甲乙雙方均無須對合同之外的第三方承擔任何投資風險。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件包括甲方提供的課程表、教學資源目錄、付款指南等。14.2補充協(xié)議雙方可以在本合同基礎上簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除或終止后條款本合同解除或終止后，乙方對甲方提供的在線教育服務的使用權利立即終止。除本合同另有約定外，雙方互不承擔解除或終止后的任何義務和責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形（1）中介機構提供的服務；（2）專業(yè)服務機構提供的咨詢、審計、評估等服務；（3）履行合同所需的原材料、設備、技術等供應方；（4）履行合同所需的物流、倉儲等服務提供方；（5）合同履行過程中的監(jiān)管機構、稅務機關等。第三條第三方責任3.1第三方應獨立承擔其提供的服務或供應的產(chǎn)品所引起的法律責任。3.2第三方對甲乙方不承擔任何違約責任。如第三方違約，甲乙方有權直接要求第三方履行合同或承擔違約責任。第四條第三方權益保護4.1甲乙方應尊重第三方的知識產(chǎn)權和其他合法權益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權和其他合法權益。4.2甲乙方在履行本合同過程中，如涉及第三方的權益，應與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙方應承擔相應的法律責任。第五條第三方責任限額5.1除本合同另有約定外，第三方對甲乙方的損失賠償責任限額為第三方收取甲乙方的費用總額。5.2如第三方因故意或重大過失導致甲乙方損失，第三方無權要求限制賠償責任。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙方之間建立的是獨立的法律關系。第三方對甲乙方不承擔任何形式的保證責任。6.2第三方與甲乙方之間的合同履行，不得影響甲乙方之間的合同履行。如第三方未按約定履行合同，甲乙方有權要求第三方履行，并依法追究第三方的法律責任。第七條第三方信息的保密7.1第三方應保守甲乙方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。7.2第三方如因合法原因需向第三方披露甲乙方的保密信息，應事先通知甲乙方。甲乙方有權要求第三方采取保密措施。第八條第三方違約的處理8.1第三方違約的，甲乙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方承擔違約責任。8.2第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方賠償損失。第九條第三方合同的解除或終止9.1甲乙方與第三方合同的解除或終止，不影響甲乙方在本合同項下的權利和義務。9.2甲乙方與第三方合同的解除或終止，不影響甲乙方對第三方的追償權。第十條第三方變更10.1如第三方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形，第三方應提前通知甲乙方。甲乙方有權要求第三方承擔變更后的法律責任。10.2如第三方變更名稱、法定代表人、地址等，第三方應及時通知甲乙方，并提交相關證明文件。第十一條第三方合規(guī)11.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、社會公德和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法、違規(guī)行為。11.2第三方如因違法行為導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔賠償責任。第十二條第三方保險12.1第三方應根據(jù)自己的業(yè)務特點和風險狀況，購買相應的保險，以保障甲乙方的利益。12.2第三方如未購買保險或保險不足，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔賠償責任。第十三條第三方責任的具體界定13.1甲乙方與第三方之間的具體責任界定，應按照雙方簽訂的合同和相關法律法規(guī)的規(guī)定確定。13.2如本合同與甲乙方與第三方之間的合同在責任界定上有沖突，甲乙方與第三方之間的合同為準。第十四條第三方介入的額外條款及說明14.1甲乙方與第三方簽訂的合同，應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2甲乙方與第三方簽訂的合同如有特殊條款，甲乙方應提前通知對方。如對方不同意特殊條款，甲乙方有權解除與第三方的合同。14.3本合同的修改、解除或終止，不影響甲乙方與第三方之間合同的效力。甲乙方與第三方之間合同的修改、解除或終止，應遵循雙方簽訂合同的約定。本部分修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。如本部分修正條款與本合同其他條款有沖突，以本部分修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：在線教育服務課程表詳細列出甲方提供的在線教育課程，包括課程名稱、課程描述、課程周期、授課方式等信息。附件2：教學資源目錄詳細列出甲方提供的教育資源，包括教材、課件、教學視頻、在線測試等。附件3：付款指南詳細說明乙方支付服務費用的方法、步驟和注意事項，包括付款方式、付款周期、付款金額等信息。附件4：使用條款詳細列出乙方在使用甲方提供的在線教育服務時應遵守的條款，包括賬戶注冊與登錄、密碼保護、禁止行為等。附件5：個人信息保護政策詳細說明甲方對乙方個人信息的保護措施，包括個人信息的收集、使用、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除等。附件6：數(shù)據(jù)安全措施詳細說明甲方為保障乙方數(shù)據(jù)安全采取的措施，包括數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、漏洞修復等。附件7：第三方服務供應商名單詳細列出本合同中涉及的第三方服務供應商，包括供應商名稱、服務內(nèi)容、服務期限等信息。附件8：第三方服務協(xié)議甲乙雙方與第三方服務供應商簽訂的協(xié)議，作為本合同的附件，包括服務內(nèi)容、服務標準、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供服務或提供的服務不符合質(zhì)量標準。2.甲方未按約定時間提供服務或提前終止服務。3.乙方未按約定支付服務費用。4.乙方未按約定使用甲方提供的在線教育服務。5.第三方未按約定提供服務或提供的服務不符合質(zhì)量標準。違約責任認定標準：1.甲方違約的，乙方有權要求甲方在合理期限內(nèi)改正，并可要求甲方退還已支付的費用。2.乙方違約的，甲方有權解除本合同，并可要求乙方支付違約金。3.第三方違約的，甲乙雙方有權直接要求第三方履行合同或承擔違約責任。示例說明：如甲方未按約定提供服務，乙方有權要求甲方在10日內(nèi)改正，如甲方逾期未改正，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已支付的費用。說明三：法律名詞及解釋：1.在線教育服務：指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，為乙方提供的教育服務，包括課程學習、教學資源等。2.服務費用：指乙方為獲取甲方提供的在線教育服務，應支付給甲方的費用。3.違約金：指違約方按照本合同