2024年度云計(jì)算服務(wù)合同及數(shù)據(jù)安全保護(hù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)合同及數(shù)據(jù)安全保護(hù)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量保證第三條數(shù)據(jù)安全保護(hù)3.1數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任3.2數(shù)據(jù)安全措施3.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)更新和升級(jí)第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2付費(fèi)方式和期限5.3費(fèi)用調(diào)整第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為6.2乙方違約行為6.3違約責(zé)任的具體處理方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息的使用和保護(hù)9.3保密信息的泄露處理第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施10.3侵權(quán)責(zé)任第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的完整性和獨(dú)立性12.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表13.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)13.3數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等在線服務(wù)，以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，提供[具體服務(wù)內(nèi)容]的云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年[起始月日]至2024年[終止月日]，除非一方提前終止本合同。2.3服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量保證：乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，確保服務(wù)的平均可用性不低于99.9%，并符合雙方約定的性能指標(biāo)。第三條數(shù)據(jù)安全保護(hù)3.1數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)負(fù)有保護(hù)責(zé)任，采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保障數(shù)據(jù)的安全。3.2數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取[具體措施]保障甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等。3.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：乙方提供[支持范圍]的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、性能優(yōu)化等。4.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方報(bào)修后，應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)，并在[時(shí)間]內(nèi)解決或提供解決方案。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按[費(fèi)用計(jì)算方式]支付乙方云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件。5.2付費(fèi)方式和期限：甲方應(yīng)通過(guò)[支付方式]在[期限]內(nèi)向乙方支付費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前應(yīng)通知甲方。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約行為：如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約責(zé)任的具體處理方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體處理方式按照雙方約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，并構(gòu)成雙方之間的完整約定。8.2合同變更程序：任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前[時(shí)間]以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后生效。8.3合同解除條件：除非一方嚴(yán)重違反本合同，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方可以解除合同。解除合同需以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第九條保密條款9.1保密信息范圍：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。9.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。9.3保密信息的泄露處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知受害方，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方同意，乙方提供的云計(jì)算服務(wù)中涉及的軟件、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任：如乙方提供的云計(jì)算服務(wù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用[所在國(guó)家或地區(qū)]的法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)：任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。12.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。12.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表：詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等。13.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)。13.3數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明乙方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，以及甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)：[甲方簽署人姓名][甲方職務(wù)][甲方單位名稱][日期]14.2乙方簽署頁(yè)：[乙方簽署人姓名][乙方職務(wù)][乙方單位名稱][日期]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入：指第三方在甲方和乙方履行合同過(guò)程中提供服務(wù)或參與協(xié)調(diào)、監(jiān)督等活動(dòng)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序：甲方和乙方如需邀請(qǐng)第三方介入，應(yīng)提前以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的目的、范圍和期限。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)雙方同意，并明確介入的范圍和職責(zé)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露合同保密信息。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)視為甲乙雙方的共同合作伙伴，不代表甲方或乙方單獨(dú)行動(dòng)。4.2第三方與乙方：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)視為甲乙雙方的共同合作伙伴，不代表甲方或乙方單獨(dú)行動(dòng)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任總額，不應(yīng)超過(guò)甲方和乙方因第三方服務(wù)而支付的總費(fèi)用。5.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并由雙方共同協(xié)商確定。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入變更：如甲方和乙方需變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或期限，應(yīng)提前以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意。6.2第三方介入解除：如甲方和乙方需解除第三方的服務(wù)，應(yīng)提前以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除的原因和依據(jù)。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議：如甲方和乙方與第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方保密信息：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中所獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。8.2第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。第九條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：第三方應(yīng)自行保護(hù)其創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十條甲乙方向第三方的支付和結(jié)算10.1第三方服務(wù)費(fèi)用：甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。10.2第三方費(fèi)用結(jié)算：甲方和乙方與第三方之間的費(fèi)用結(jié)算，應(yīng)明確、公正、透明，并經(jīng)雙方同意。第十一條甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方權(quán)利和義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合第三方的工作。11.2乙方權(quán)利和義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，提供云計(jì)算服務(wù)，并配合第三方的工作。第十二條附件12.1第三方服務(wù)清單：詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。12.2第三方服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述第三方與甲方、乙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。本附加說(shuō)明條款與原合同具有同等法律效力，如有沖突，以本附加說(shuō)明條款為準(zhǔn)。本附加說(shuō)明條款的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等。附件二：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)。附件三：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，以及甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施。附件四：第三方服務(wù)清單詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方與甲方、乙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致的違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延利息、賠償乙方損失等。2.乙方違約行為導(dǎo)致的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約行為導(dǎo)致的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方和乙方損失等。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延利息，并有權(quán)解除合同。如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方的服務(wù)協(xié)議，并要求第三方支付違約金和賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等在線服務(wù)，以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.數(shù)據(jù)保護(hù)：指乙方采取的技術(shù)和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。3.技術(shù)支持：指乙方提供的對(duì)甲方使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答和解決的服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)