2024年度云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的定義第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)范圍2.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)范圍2.3乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1建設(shè)期3.2運(yùn)營(yíng)期第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1數(shù)據(jù)中心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方提供的技術(shù)支持第五條費(fèi)用與支付5.1建設(shè)費(fèi)用5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.3支付方式與期限第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施6.2隱私保護(hù)政策第七條服務(wù)quality保證7.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量7.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)第八條故障處理與維修8.1故障處理流程8.2維修服務(wù)第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2訴訟管轄法院第十二條法律適用與解釋12.1適用法律12.2合同解釋權(quán)歸屬第十三條其他約定13.1保密條款13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第十四條合同的生效、修改與廢除14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同廢除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：科技有限公司甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：云計(jì)算有限公司乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的定義云計(jì)算數(shù)據(jù)中心是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)的軟件系統(tǒng)等。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)范圍乙方負(fù)責(zé)完成數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、調(diào)試和驗(yàn)收等工作。具體包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括機(jī)房、供電系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)等；（2）數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署和配置，包括核心交換設(shè)備、路由器、防火墻等；（3）數(shù)據(jù)中心的存儲(chǔ)設(shè)備部署和配置，包括磁盤(pán)陣列、備份設(shè)備等；（4）數(shù)據(jù)中心的虛擬化平臺(tái)部署和配置，包括服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化等；（5）數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理系統(tǒng)部署和配置，包括監(jiān)控系統(tǒng)、運(yùn)維工具等。2.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)范圍乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，包括：（1）保障數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行，確保服務(wù)器的正常開(kāi)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的暢通；（2）定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障；（3）對(duì)數(shù)據(jù)中心的安全進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全事件；（4）按照甲方的要求提供數(shù)據(jù)中心的性能報(bào)告和運(yùn)維報(bào)告。2.3乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）提供數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方案，根據(jù)甲方的需求進(jìn)行定制；（2）提供數(shù)據(jù)中心的設(shè)備和技術(shù)支持，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行；（3）提供數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維服務(wù)，包括故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等；（4）提供數(shù)據(jù)中心的培訓(xùn)服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等。第三條合同期限3.1建設(shè)期數(shù)據(jù)中心的建設(shè)期為自合同簽訂之日起至數(shù)據(jù)中心驗(yàn)收合格之日止，預(yù)計(jì)為期六個(gè)月。3.2運(yùn)營(yíng)期數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)期為自數(shù)據(jù)中心驗(yàn)收合格之日起至合同到期之日止，預(yù)計(jì)為期三年。第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1數(shù)據(jù)中心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)；（2）滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，提供高性能、高可用性的計(jì)算和存儲(chǔ)資源；（3）具備完善的網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。4.2乙方提供的技術(shù)支持乙方提供的技術(shù)支持包括但不限于：（1）提供數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方案和技術(shù)咨詢；（2）提供數(shù)據(jù)中心的設(shè)備選型和技術(shù)支持；（3）提供數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理方案和技術(shù)支持；（4）提供數(shù)據(jù)中心的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第五條費(fèi)用與支付5.1建設(shè)費(fèi)用數(shù)據(jù)中心的建設(shè)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，甲方分期支付。5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整每年，甲方每年支付。5.3支付方式與期限甲方支付費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付期限為合同簽訂之日起三十日內(nèi)支付建設(shè)費(fèi)用的一半，運(yùn)營(yíng)期開(kāi)始前支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的全額。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施（1）建立完善的安全防護(hù)體系，包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等；（2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性；（3）對(duì)數(shù)據(jù)中心的操作進(jìn)行審計(jì)和記錄，確保操作的可追溯性。6.2隱私保護(hù)政策乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的隱私信息，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第八條故障處理與維修8.1故障處理流程乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，立即進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)故障的緊急程度和影響范圍，制定相應(yīng)的故障處理方案。具體流程如下：（1）乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障情況決定現(xiàn)場(chǎng)支援或遠(yuǎn)程技術(shù)支持；（2）對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)立即組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理，并在4小時(shí)內(nèi)提供故障處理方案；（3）對(duì)于一般故障，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供故障處理方案；（4）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告故障處理進(jìn)展情況，確保甲方及時(shí)了解故障處理進(jìn)度。8.2維修服務(wù)乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備維修服務(wù)，包括：（1）提供硬件設(shè)備的維修和技術(shù)支持；（2）對(duì)于硬件設(shè)備故障，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)提供維修服務(wù)；（3）對(duì)于硬件設(shè)備軟件問(wèn)題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。合同變更的條件包括但不限于：（1）甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變化，需要調(diào)整數(shù)據(jù)中心的建設(shè)或運(yùn)營(yíng)范圍；（2）法律法規(guī)發(fā)生變化，需要調(diào)整合同的內(nèi)容；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的情況。9.2合同終止條件合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。合同終止的條件包括但不限于：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)終止合同；（3）法律法規(guī)變化，合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的情況。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期支付金額的千分之五計(jì)算違約金；（2）甲方未按約定使用數(shù)據(jù)中心的，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金；（3）甲方違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并按服務(wù)未提供部分的價(jià)值計(jì)算違約金；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方返工或賠償損失；（3）乙方違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第十二條法律適用與解釋12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條其他約定13.1保密條款雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。第十四條合同的生效、修改與廢除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同規(guī)定的服務(wù)期限屆滿之日終止。14.2合同修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。14.3合同廢除條件合同的廢除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面廢除協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。15.2第三方范圍第三方包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)過(guò)程中的供應(yīng)商、分包商、咨詢顧問(wèn)等；（2）數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、維護(hù)保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)等；（3）甲方和乙方在履行合同過(guò)程中涉及的其他合作伙伴、關(guān)聯(lián)企業(yè)或第三方服務(wù)提供商等。16.第三方介入的合同修正16.1第三方介入的說(shuō)明當(dāng)本合同的履行涉及到第三方時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議或合同，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方合同的審查與備案甲方和乙方應(yīng)將涉及第三方的補(bǔ)充協(xié)議或合同提交給對(duì)方進(jìn)行審查，并備案。備案后的第三方合同對(duì)甲方和乙方具有同等約束力。16.3第三方責(zé)任限額對(duì)于第三方因履行其合同義務(wù)而給甲方或乙方造成的損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同和相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議或合同的約定，明確第三方的責(zé)任限額。17.第三方責(zé)任劃分與承擔(dān)17.1第三方責(zé)任劃分甲方和乙方應(yīng)根據(jù)各自在第三方合同中的約定，明確第三方的責(zé)任范圍和界限。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）如果甲方和乙方有共同責(zé)任，則按各自的責(zé)任比例承擔(dān)；（2）如果甲方和乙方?jīng)]有共同責(zé)任，則由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)；（3）如果甲方和乙方均無(wú)過(guò)錯(cuò)，則按照公平原則承擔(dān)。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方爭(zhēng)議解決方式當(dāng)甲方、乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.2第三方訴訟管轄法院涉及第三方的訴訟管轄法院為合同簽訂地的人民法院。19.第三方介入的合同解除19.1第三方合同解除條件當(dāng)?shù)谌轿绰男衅浜贤x務(wù)，嚴(yán)重影響甲方或乙方利益時(shí)，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同。19.2第三方合同解除程序甲方或乙方擬解除與第三方的合同時(shí)，應(yīng)提前三十天通知對(duì)方，并按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)辦理解除手續(xù)。20.其他相關(guān)約定20.1甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的合同不違反本合同的約定；20.2甲方和乙方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)與第三方合同的履行情況；20.3甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)本合同的履行，確保第三方的合同義務(wù)得到履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心建設(shè)的規(guī)模、規(guī)格、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等內(nèi)容。附件二：數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)流程、安全管理、性能監(jiān)控等規(guī)范。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出合同中各項(xiàng)費(fèi)用的支付金額、支付期限和支付方式。附件四：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施清單詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、隱私保護(hù)等安全措施。附件五：第三方服務(wù)提供商名單及合同摘要列出第三方服務(wù)提供商的信息，包括名稱、地址、提供的服務(wù)內(nèi)容，以及與甲方、乙方簽訂的合同摘要。附件六：爭(zhēng)議解決方式及管轄法院確認(rèn)書(shū)確認(rèn)雙方同意的爭(zhēng)議解決方式和訴訟管轄法院。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密信息的范圍。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書(shū)確認(rèn)雙方在合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付建設(shè)費(fèi)用或運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；2.甲方未按約定使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)；3.乙方未按約定提供建設(shè)或運(yùn)營(yíng)服務(wù)；4.乙方提供的服務(wù)不符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；5.雙方未按約定履行保密義務(wù)；6.雙方未按約定處理爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)合同金額和違約程度確定；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，如信譽(yù)損失、業(yè)務(wù)中斷等；4.雙方同意的其他違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定支付建設(shè)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期支付金額的千分之五計(jì)算違約金。若甲方未按約定使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)中心：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)設(shè)施。2.云計(jì)算：一種計(jì)算模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供可伸縮的、按需的計(jì)算資源。3.建設(shè)期：自合同簽訂之日起至數(shù)