2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)外包服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)外包服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)范圍2.2軟件維護(hù)服務(wù)范圍2.3技術(shù)支持服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限3.2軟件維護(hù)服務(wù)期限3.3技術(shù)支持服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用4.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用4.2軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.4費(fèi)用支付方式和時(shí)間第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密期限第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方對軟件的修改和衍生作品6.3甲方對軟件的使用和分發(fā)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條法律適用和解釋11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1合同的附件12.2合同的修訂歷史第十三條附錄13.1軟件開發(fā)與維護(hù)的具體需求13.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間安排第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方名稱：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱及地址乙方名稱：軟件開發(fā)有限公司乙方地址：市區(qū)路號1.3合同術(shù)語定義（1）軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件產(chǎn)品的定制開發(fā)、測試、部署及交付等服務(wù)。（2）軟件維護(hù)：指乙方在軟件開發(fā)完成后，按照約定的時(shí)間周期對軟件進(jìn)行定期檢查、更新、優(yōu)化和故障排查等服務(wù)。（3）技術(shù)支持：指乙方在軟件開發(fā)和維護(hù)過程中，為甲方提供技術(shù)咨詢、問題解決、培訓(xùn)和指導(dǎo)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)范圍（1）用戶管理（2）數(shù)據(jù)管理（3）權(quán)限管理（4）統(tǒng)計(jì)分析（5）日志記錄2.2軟件維護(hù)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對已開發(fā)的軟件進(jìn)行維護(hù)，保障軟件的正常運(yùn)行，主要包括：（1）定期檢查軟件系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行（2）及時(shí)修復(fù)軟件中發(fā)現(xiàn)的問題和故障（3）根據(jù)甲方需求，對軟件進(jìn)行功能優(yōu)化和性能提升2.3技術(shù)支持服務(wù)范圍（1）為甲方提供軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)（2）協(xié)助甲方解決軟件使用過程中遇到的問題（3）提供軟件升級和版本更新的技術(shù)支持第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限自合同簽訂之日起至軟件開發(fā)完成并交付甲方使用止。3.2軟件維護(hù)服務(wù)期限自軟件交付甲方使用之日起，至合同約定維護(hù)期滿止。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限自合同簽訂之日起，至軟件維護(hù)服務(wù)期滿止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣叁拾萬元整），乙方在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。4.2軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用軟件維護(hù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣叁拾萬元整），乙方在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣拾萬元整），乙方在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。4.4費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方，具體支付時(shí)間和方式如下：（1）軟件開發(fā)費(fèi)用：在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬元整；（2）軟件維護(hù)費(fèi)用：在軟件交付甲方使用后X個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬元整；（3）技術(shù)支持費(fèi)用：在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬元整。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互之間知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。5.2保密信息使用限制雙方在合同履行過程中，應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。5.3保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后X年止。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有署名權(quán)。6.2乙方對軟件的修改和衍生作品乙方在維護(hù)和升級軟件過程中，對其進(jìn)行的修改和衍生作品，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.3甲方對軟件的使用和分發(fā)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、維護(hù)或技術(shù)支持服務(wù)的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過電子郵件、傳真或書面形式進(jìn)行通知，通知視為送達(dá)。10.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：市區(qū)路號乙方的送達(dá)地址為：市區(qū)路號第十一條法律適用和解釋11.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，具體法律法規(guī)如有變更，以變更后的法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1合同的附件本合同附件包括：（1）軟件開發(fā)與維護(hù)的具體需求（2）技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間安排（3）軟件開發(fā)費(fèi)用明細(xì)表（4）軟件維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表（5）技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)表12.2合同的修訂歷史本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，之前的所有談判和協(xié)商記錄均作廢。第十三條附錄13.1軟件開發(fā)與維護(hù)的具體需求（1）軟件功能模塊及其需求描述（2）軟件界面設(shè)計(jì)及其需求描述（3）軟件系統(tǒng)性能及其需求描述13.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間安排（1）軟件開發(fā)階段技術(shù)支持時(shí)間安排（2）軟件維護(hù)階段技術(shù)支持時(shí)間安排第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章（1）甲方授權(quán)代表簽字：____________（2）甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章（1）乙方授權(quán)代表簽字：____________（2）乙方蓋章：____________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因履行合同義務(wù)，需要與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來或合作。（2）甲方或乙方因合同履行過程中發(fā)生爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙雙方的合同義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)僅限于第三方與甲方或乙方之間的約定，不由本合同轉(zhuǎn)移或擴(kuò)大。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方之間的約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。第三條第三方權(quán)益保護(hù)3.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.2第三方不得干涉甲方和乙方之間的合同履行，不得利用甲方和乙方之間的合同關(guān)系從事?lián)p害甲方和乙方利益的活動(dòng)。第四條第三方介入后的合同變更4.1甲方和乙方因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限以及雙方的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.1甲方和乙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，確保合同履行不受影響。5.2甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對甲方和乙方的賠償責(zé)任限額第三方對甲方和乙方的賠償責(zé)任限額為第三方從甲方或乙方獲取的報(bào)酬總額。6.2第三方對甲方和乙方的賠償責(zé)任限制第三方對甲方和乙方的賠償責(zé)任限于第三方實(shí)際過錯(cuò)的范圍，且不超過合同約定的賠償限額。第七條第三方退出7.1第三方因故退出合同履行的，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定合同履行方案。7.2第三方退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方和乙方均有權(quán)解除合同，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方介入的書面通知8.1甲方或乙方與第三方簽訂合同或協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方，并提供相關(guān)合同或協(xié)議的副本。8.2甲方或乙方未按本條規(guī)定書面通知對方的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任和損失。第九條第三方介入的合同解除9.1甲方或乙方因第三方未履行義務(wù)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，有權(quán)解除合同，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方或乙方解除合同的，應(yīng)書面通知對方，并協(xié)助對方處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十條第三方介入后的爭議解決10.1甲方和乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2甲方和乙方與第三方之間的訴訟，不影響本合同的繼續(xù)履行。第十一條附件本合同附件包括：（1）第三方介入的具體情況說明（2）第三方與甲方或乙方簽訂的合同或協(xié)議副本第十二條修訂歷史本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，之前的所有談判和協(xié)商記錄均作廢。第十三條附錄13.1第三方介入的定義和范圍13.2第三方介入后的合同履行流程第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章（1）甲方授權(quán)代表簽字：____________（2）甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章（1）乙方授權(quán)代表簽字：____________（2）乙方蓋章：____________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)與維護(hù)的具體需求詳細(xì)描述軟件的功能模塊、界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)性能等具體需求。附件2：技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間安排詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間表，包括服務(wù)開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及周期性維護(hù)的時(shí)間點(diǎn)。附件3：軟件開發(fā)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出軟件開發(fā)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、測試費(fèi)等。附件4：軟件維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出軟件維護(hù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、升級費(fèi)等。附件5：技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)支持費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附件6：第三方介入的具體情況說明詳細(xì)描述第三方介入的情況，包括第三方的名稱、介入的時(shí)間、介入的內(nèi)容等。附件7：第三方與甲方或乙方簽訂的合同或協(xié)議副本提供第三方與甲方或乙方簽訂的合同或協(xié)議的副本，作為第三方介入的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付軟件開發(fā)、維護(hù)或技術(shù)支持費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、維護(hù)或技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方未按照約定履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方無法正常履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接損失賠償責(zé)任，但不超過合同總金額的30%。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的逾期利息賠償責(zé)任，按照中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止軟件開發(fā)工作，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的30%。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件產(chǎn)品的定制開發(fā)、測試、部署及交付等服務(wù)。2.軟件維護(hù)：指乙方在軟件開發(fā)完成后，按照約定的時(shí)間周期對軟件進(jìn)行定期檢查、更新、優(yōu)化和故障排查等服務(wù)。3.技術(shù)支持：指