2024年度數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識別1.1.2安全漏洞掃描1.1.3安全風(fēng)險評估報告1.2安全防護(hù)措施部署1.2.1防火墻配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全策略制定1.3安全監(jiān)控與響應(yīng)1.3.1實時監(jiān)控系統(tǒng)1.3.2安全事件響應(yīng)計劃1.3.3安全事件處理與跟蹤1.4安全培訓(xùn)與指導(dǎo)1.4.1員工安全意識培訓(xùn)1.4.2安全操作指導(dǎo)1.4.3應(yīng)急預(yù)案演練2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總計3.2支付方式3.3發(fā)票開具與報銷4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1安全防護(hù)效果保證4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間保證4.3服務(wù)滿意度評估5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露責(zé)任6.責(zé)任與賠償6.1服務(wù)提供商責(zé)任限制6.2客戶責(zé)任限制6.3賠償責(zé)任限制7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.法律適用與管轄8.1合同適用法律8.2合同爭議管轄法院9.合同修改與補(bǔ)充9.1合同修改方式9.2合同補(bǔ)充協(xié)議10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后處理11.服務(wù)提供商信息11.1服務(wù)提供商名稱11.2服務(wù)提供商地址11.3服務(wù)提供商聯(lián)系方式12.客戶信息12.1客戶名稱12.2客戶地址12.3客戶聯(lián)系方式13.附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全評估報告13.2安全防護(hù)措施部署方案13.3安全監(jiān)控與響應(yīng)計劃13.4安全培訓(xùn)與指導(dǎo)資料14.簽字頁14.1服務(wù)提供商簽字14.2客戶簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1服務(wù)提供商應(yīng)在合同生效后三十個工作日內(nèi)完成對客戶網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的識別，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等。1.1.2服務(wù)提供商應(yīng)使用業(yè)界公認(rèn)的安全漏洞掃描工具對客戶的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行掃描，識別存在的安全漏洞，并形成漏洞掃描報告。1.1.3服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評估結(jié)果，為客戶提供安全風(fēng)險評估報告，報告中應(yīng)詳細(xì)列出評估過程中發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險，并提出相應(yīng)的風(fēng)險mitigation措施。第二條安全防護(hù)措施部署2.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)安全風(fēng)險評估報告，為客戶制定針對性的安全防護(hù)措施部署方案。2.2服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)防火墻的配置工作，確?？蛻舻木W(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)符合安全防護(hù)要求。2.3服務(wù)提供商應(yīng)部署入侵檢測系統(tǒng)（IDS）和入侵防御系統(tǒng)（IPS），并制定相應(yīng)的安全策略。第三條安全監(jiān)控與響應(yīng)3.1服務(wù)提供商應(yīng)部署實時監(jiān)控系統(tǒng)，對客戶的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。3.2服務(wù)提供商應(yīng)制定安全事件響應(yīng)計劃，并定期進(jìn)行安全事件處理與跟蹤演練，確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng)并有效處理。第四條安全培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1服務(wù)提供商應(yīng)為客戶的員工提供安全意識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、常見網(wǎng)絡(luò)安全威脅、個人信息保護(hù)等。4.2服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供安全操作指導(dǎo)，包括但不限于操作系統(tǒng)安全配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全設(shè)置、應(yīng)用系統(tǒng)安全使用等。4.3服務(wù)提供商應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高客戶在發(fā)生安全事件時的應(yīng)對能力。第五條服務(wù)期限5.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。5.2服務(wù)到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。6.2客戶應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。6.3服務(wù)費用支付完成后，服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供正規(guī)發(fā)票。第七條保密條款7.1服務(wù)提供商和客戶應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對雙方有保密義務(wù)的信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第八條責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供商應(yīng)對因其故意或過失導(dǎo)致客戶遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2客戶應(yīng)對因其故意或過失導(dǎo)致服務(wù)提供商遭受損失或責(zé)任而承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3服務(wù)提供商和客戶應(yīng)對因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙免除責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1任何一方在合同有效期內(nèi)提出的對合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字確認(rèn)。11.2經(jīng)雙方同意的修改或補(bǔ)充，構(gòu)成本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除與終止12.2合同到期，本合同自行終止。12.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)對解除或終止前的合同保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十三條服務(wù)提供商信息13.1服務(wù)提供商名稱：_______13.2服務(wù)提供商地址：_______13.3服務(wù)提供商聯(lián)系方式：_______第十四條客戶信息14.1客戶名稱：_______14.2客戶地址：_______14.3客戶聯(lián)系方式：_______第十五條附件15.1網(wǎng)絡(luò)安全評估報告15.2安全防護(hù)措施部署方案15.3安全監(jiān)控與響應(yīng)計劃15.4安全培訓(xùn)與指導(dǎo)資料第十六條簽字頁16.1服務(wù)提供商簽字：16.2客戶簽字：16.3簽字日期：第二部分：第三方介入后的修正第十七條第三方介入17.1本合同涉及的第三方是指在合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，參與或協(xié)助完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容的一方。17.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并明確第三方介入的范圍和職責(zé)。17.3第三方介入時，應(yīng)遵守本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、保密條款等各項規(guī)定。第十八條第三方責(zé)任18.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助完成的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保符合本合同約定的要求。18.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方對甲乙方提供的信息、資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙方同意，不得向任何第三方泄露。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方應(yīng)對其介入合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為第三方收取甲乙方的費用總額。19.2甲乙方同意，第三方不應(yīng)對因不可抗力導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。19.3第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)以書面形式明確記載在本合同中。第二十十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。20.2第三方對甲乙方的義務(wù)和責(zé)任，不視為甲乙方之間的義務(wù)和責(zé)任。20.3甲乙方與第三方之間的溝通和協(xié)調(diào)，不影響甲乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第二十一條第三方退出21.1第三方如需退出合同執(zhí)行，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。21.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各項義務(wù)。21.3第三方退出不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二十二條第三方違約處理22.1如第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十三條附加條款23.1如甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、附件等文件與本合同有沖突，以本合同為準(zhǔn)。23.2本合同未盡事宜，甲乙方與第三方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十四條法律適用與管轄24.1本合同及第三方介入相關(guān)的修正條款適用中華人民共和國法律。24.2因第三方介入引起的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十五條簽字頁25.1服務(wù)提供商簽字：25.2客戶簽字：25.3第三方簽字：25.4簽字日期：第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全評估報告附件2：安全防護(hù)措施部署方案附件3：安全監(jiān)控與響應(yīng)計劃附件4：安全培訓(xùn)與指導(dǎo)資料附件1詳細(xì)要求和說明：網(wǎng)絡(luò)安全評估報告應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識別、安全漏洞掃描、安全風(fēng)險評估等內(nèi)容，報告格式應(yīng)符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，并提供詳細(xì)的評估結(jié)果和建議。附件2詳細(xì)要求和說明：安全防護(hù)措施部署方案應(yīng)根據(jù)安全風(fēng)險評估報告，為客戶制定針對性的安全防護(hù)措施，包括防火墻配置、IDS/IPS部署、安全策略制定等，方案應(yīng)具有可操作性。附件3詳細(xì)要求和說明：安全監(jiān)控與響應(yīng)計劃應(yīng)包括實時監(jiān)控系統(tǒng)、安全事件響應(yīng)計劃等內(nèi)容，計劃應(yīng)明確監(jiān)控指標(biāo)、響應(yīng)流程和責(zé)任人，以確保及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。附件4詳細(xì)要求和說明：安全培訓(xùn)與指導(dǎo)資料應(yīng)包括員工安全意識培訓(xùn)、安全操作指導(dǎo)、應(yīng)急預(yù)案演練等內(nèi)容，資料應(yīng)具有實用性和針對性，以提高員工的安全意識和應(yīng)對能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定時間完成網(wǎng)絡(luò)安全評估報告。2.服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)安全評估報告不符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)提供商未按照約定時間部署安全防護(hù)措施。4.服務(wù)提供商未按照約定提供安全監(jiān)控與響應(yīng)服務(wù)。5.服務(wù)提供商未按照約定提供安全培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商未按照約定時間完成網(wǎng)絡(luò)安全評估報告，應(yīng)支付違約金人民幣10,000元。2.服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)安全評估報告不符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的安全評估報告，并支付違約金人民幣5,000元。3.服務(wù)提供商未按照約定時間部署安全防護(hù)措施，應(yīng)支付違約金人民幣10,000元。4.服務(wù)提供商未按照約定提供安全監(jiān)控與響應(yīng)服務(wù)，應(yīng)支付違約金人民幣5,000元。5.服務(wù)提供商未按照約定提供安全培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)，應(yīng)支付違約金人民幣5,000元。示例說明：如果服務(wù)提供商未按照約定時間完成網(wǎng)絡(luò)安全評估報告，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金人民幣10,000元，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成報告。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞。2.網(wǎng)絡(luò)安全評估：對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險評估，識別潛在的安全威脅和漏洞，并評估可能造成的影響。3.服務(wù)提供商