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文檔簡介
銷售實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)(3篇)
銷售實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)(通用3篇)
銷售實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)篇1
一、鋪市突顯成果
鋪市是本次實(shí)習(xí)工作的重心,主要是采取團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的形式在長沙市五個(gè)區(qū)開展,本階段的任務(wù)是織細(xì)各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),對商超和流通渠道進(jìn)行梳理,進(jìn)一步提高市場占有率,在此基礎(chǔ)上幫助建立經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系。在為期兩個(gè)月的鋪市工作中銷量和網(wǎng)點(diǎn)都有一定程度的增加。
通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運(yùn)行模式,對公司的經(jīng)銷制渠道模式和先款后貨的結(jié)算方式有所體會。在本階段我們輾轉(zhuǎn)個(gè)B、C、D類店面和農(nóng)貿(mào)市場,發(fā)現(xiàn)多數(shù)客戶對烏江牌非常認(rèn)可,對先款后貨的方式也比較理解;烏江產(chǎn)品保持市場占有率第一的優(yōu)勢依然明顯。此外,在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進(jìn)入狀態(tài),業(yè)務(wù)技能得到很大提升。
二、促銷充滿激情
促銷是銷售工作的一個(gè)重要部分,本次實(shí)習(xí)共進(jìn)行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設(shè)計(jì)是免費(fèi)品嘗,免費(fèi)贈送15G包裝產(chǎn)品和特價(jià)銷售的形式。促銷點(diǎn)的選擇也多以超市入口和農(nóng)貿(mào)市場等人流量大的地方為主。場面設(shè)計(jì)是以兩架品嘗臺,一把太陽傘,周圍再配以PVC廣告的形式為主。因此,在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現(xiàn)場氣氛,聚集人氣,達(dá)到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等,派發(fā)菜的發(fā)放也達(dá)200—300袋每次,受眾群體至少在1000人次以上,對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。
在數(shù)次的促銷過程中,我們聆聽到來自消費(fèi)者的聲音,對于我們的產(chǎn)品也提出各種寶貴的意見,使我了解到以后工作中需要突破的各種問題。此外,通過促銷也鍛煉了我的心理素質(zhì),使我完成了從一名學(xué)生的虛榮到一名敢于放下面子的營銷員的角色轉(zhuǎn)變。
三、市場觀察力增強(qiáng)
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我們接觸到最前沿的市場,最真實(shí)的市場信息和最直觀的銷售情況??傮w看來我們的產(chǎn)品具有本身的優(yōu)勢是不容質(zhì)疑的,品牌的力量也是強(qiáng)勢的,因此在品牌的作用力下,減輕了營銷人員開展工作的難度。對客戶來講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對于消費(fèi)者,愛美食的湖南人為我們提供了一個(gè)很好的市場基礎(chǔ),我們產(chǎn)品的自身特點(diǎn)更是對他們有擋不住的誘惑。
然而,所有的工作都不可能完美,我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如,在維護(hù)客戶方面我們的經(jīng)銷商表現(xiàn)的滯后往往會引起客戶的抱怨。在市場價(jià)格體系方面也出現(xiàn)一些混亂使得后續(xù)工作很難開展。另外,一個(gè)在促銷中屢試不爽的現(xiàn)象告訴我們在我們的產(chǎn)品外包裝上對于產(chǎn)品食用方法等信息的缺失導(dǎo)致很多消費(fèi)者對于產(chǎn)品有所誤解。比如,一包價(jià)值五角的新一代和一包價(jià)值一元二角的古壇在一個(gè)不知情的消費(fèi)者面前其價(jià)值幾乎等同,因?yàn)樗麄兤毡檎J(rèn)為無論是什么味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數(shù),究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導(dǎo)吧。
總之,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我們實(shí)現(xiàn)了即定目標(biāo)。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛煉;團(tuán)隊(duì)合作能力不斷增強(qiáng)。這對于在今后工作中相信一定會有所幫助。此外,在實(shí)習(xí)階段我們的生活方面也得到辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,使我們能夠全身心投入到實(shí)習(xí)工作中去。
銷售實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)篇2
我畢業(yè)于_職業(yè)技術(shù)學(xué)院,是一個(gè)專科學(xué)校,在畢業(yè)之后,求職之路分外坎坷,最后我有幸來到了_房地產(chǎn)公司,成為了一名銷售,如今我已經(jīng)順利的在這里度過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,過程中不算順利,但是總得來說,我還是很滿意自己在工作中的表現(xiàn)的,以下就是我對自己這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
我在擁有這份工作之后,我的心性是發(fā)生了非常大的轉(zhuǎn)變的,這也是我能順利的結(jié)束實(shí)習(xí)的主要前提。我從自己畢業(yè)以來就對自己的人生感到了迷茫,不知道自己能做什么,也不知道自己想干什么,在一次又一次被人拒絕之后,我是非常崩潰的,后來我就得到_房地產(chǎn)工作的認(rèn)可,用了我。當(dāng)時(shí)我就覺得人生充滿了希望,我直接就給自己定了一個(gè)目標(biāo),一定要把這份工作做好,這也是為了證明自己的個(gè)人價(jià)值,這是因?yàn)檫@個(gè)念頭,在我工作中遇到困難的時(shí)候,我一次又一次堅(jiān)持了下來。
我在公司的主要任務(wù)就是進(jìn)行電話銷售,對公司已經(jīng)貯備的目標(biāo)客戶打電話,詢問是否有購房意向,如果有的話,再詳細(xì)的問對樓房的要求,然后再由公司的其他銷售帶領(lǐng)這中有意向的客戶看房,這就是我工作的流程。所以說在說話方面的造詣是十分重要的,什么的語氣是最讓人舒服的?每句話之間停頓的時(shí)機(jī)是什么?怎么樣才能激起客戶購買的意向?面對客戶的提問,應(yīng)該怎么委婉的回答等等,我才知道原來打一個(gè)電話也是一門學(xué)問,一開始我進(jìn)行電話銷售的時(shí)候,得到的無非就是對方直接掛斷,或者罵我是片子,一單都沒成,后來慢慢的掌握技巧了,就變得十分的輕松了。至今,經(jīng)過我這里成功銷售的樓房已經(jīng)有34套房,其中還有一套別墅,按照公司提成比例算下來,光是這一單別墅,我就拿了2.34萬,這也是我在實(shí)習(xí)期成功的最大一個(gè)單子。讓我瞬間對工作充滿了信心,我覺得這份工作十分的適合我,我的與人交流能力也是獲得了絕大的提成。
當(dāng)然我的工作任務(wù)還有就是挖掘新客戶,不能只是在公司已經(jīng)儲備的客戶里去尋找單子,我也是有職責(zé)要去尋找新客戶的,所有想辦法搞到附近住戶的號碼也是我的工作任務(wù)之一,每個(gè)小區(qū)的的物業(yè)部門都會有這種業(yè)主的聯(lián)系方式,這也是最直接的辦法,當(dāng)然也能讓客戶主動的聯(lián)系我們,發(fā)傳單,張貼廣告都是很好的手段,一般來說,主動聯(lián)系我們的肯定成單率能達(dá)到80%,因?yàn)樗麄兌际怯羞@方面需要的,就是看我們有沒有這樣的房源。
實(shí)習(xí)期的工作,讓我有了人生目標(biāo),我相信我能在以后的日子里,把自己的工作完成的更好,更加完成。
銷售實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)篇3
為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
__村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的房展會,園國慶看房專線車,節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
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