2企業(yè)組織結構設計與崗位分析

項目二企業(yè)組織結構設計與崗位分析學習目標理解企業(yè)組織結構設計的原則、形式和組織結構變革理解崗位分析的概念、作用、內(nèi)容和步驟掌握崗位分析的方法掌握崗位說明書的編寫方法2項目二企業(yè)組織結構設計與崗位分析任務一掌握企業(yè)組織結構設計方法任務二掌握崗位分析的方法任務三學習撰寫崗位說明書31、組織結構設計的主要原則：任務目標原則：明確職責權限劃分增值和非增值部門分工協(xié)作原則：分工協(xié)作設計合理的管理層次和管理幅度責權對等原則集權和分權原則：集權分權執(zhí)行部門與監(jiān)督部門分設原則4任務一企業(yè)組織結構設計方法P15案例

不應該一刀切，采取合理的方式降低成本

應該劃分財務報賬的權限，強化財務手段

保留銷售部門，及時洽談業(yè)務

辦事處應該有發(fā)貨權，做到及時發(fā)貨

5任務一企業(yè)組織結構設計方法2、組織結構的常見形式直線型：權力集中，缺乏橫項聯(lián)系，適用于勞動密集規(guī)模較?。宦毮苄停簩I(yè)化程度高，強化了職能部門的權威，多重領導，適用于勞動密集大中型企業(yè)；矩陣型：以項目或工程為單位，保留人員原有的職能部門，易產(chǎn)生權力之爭，適用員工素質(zhì)較高，技術復雜的企業(yè)；事業(yè)部型：以產(chǎn)品、地區(qū)、顧客劃分，獨立核算，管理成本高，各自為戰(zhàn)，適用規(guī)模大、產(chǎn)品多的企業(yè)，例如大型家電企業(yè)。6任務一企業(yè)組織結構設計方法3、組織結構的變革以顧客為導向以流程為中心：分析顧客需求，設計工作流程，再設計組織結構；管理者和員工工作方式的轉變：員工按流程主動做事，管理者變成指導老師。7任務一企業(yè)組織結構設計方法案例分析P12

奧帝康公司組織結構變革8任務一企業(yè)組織結構設計方法案例解析打破層級，建立以團隊為主體的流程型組織結構，形成矩陣型的組織結構圖；團結工作流程，而不是圍繞部門來設計；綜向的層級組織偏平化；自我管理的團隊。

9任務一企業(yè)組織結構設計方法項目二掌握崗位分析的方法項目三學習撰寫崗位說明書案例導入

清掃工作應該由誰來做P18

11任務二崗位分析的方法案例解析崗位職責規(guī)范不清；修改崗位說明書；

12任務二崗位分析的方法1、崗位分析的作用確定崗位任職資格，為企業(yè)選拔、任用員工提供參考；明確員工素質(zhì)、能力，為企業(yè)員工考核、晉升提供依據(jù)；優(yōu)化組織結構和工作流程，因事設崗，因崗擇人，明確工作職責；為績效考核、薪酬分配提供依據(jù)；為編制計劃、預測人才需求提供依據(jù)。13任務二崗位分析的方法2、崗位分析的基本術語

工作要求、任務、職責、崗位、職務、職系等、職權。14任務二崗位分析的方法3、崗位分析的內(nèi)容（結合任務三）崗位描述：工作基本信息、工作概要、工作職責、工作權限、績效標準、工作關系、工作環(huán)境；任職資格：基本資格、崗位技能、綜合素質(zhì)。15任務二崗位分析的方法4、崗位分析的程序和方法程序：準備階段、調(diào)查階段、分析階段、完成階段；崗位分析的方法：工作實踐法、觀察法、面談法、問卷調(diào)查法、關鍵事件法、工作日志法。16任務三學習撰寫崗位說明書

知識搶答

課后習題選擇題（共6題）P3317鞏固練習

技能訓練

——崗位說明書的編制1、崗位分析的基本術語？2、崗位分析的程序？3、崗位分析的方法？4、崗位說明書的主要項目？19教學回顧

參考P31“營銷策劃部經(jīng)理崗位說明書”，按照崗位說明書的主要項目，分類把對應的項目內(nèi)容復述在紙上。20案例學習例如：

營銷策劃部經(jīng)理崗位說明書工作基本信息：工作概要：工作職責：工作權限：績效標準：工作關系：工作環(huán)境：基本資格：崗位技能：綜合素質(zhì)：

根據(jù)案例的編寫方法，要求同學們選本班學生干部中一個比較熟悉的崗位（包括班主任），并為之編寫崗位說