教練場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度

經(jīng)營(yíng)管理制度一、教練場(chǎng)合同管理制度加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合教練場(chǎng)的實(shí)際情況，制訂本制度。1.教練場(chǎng)對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。2.合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于教練場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好教練場(chǎng)以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。3.合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。4.簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。5.簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。6.合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書(shū)面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。7.合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是：（1）部首部分，要注意寫(xiě)明雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)；（2）正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間，工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等；（3）結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。8.簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。9.任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本教練場(chǎng)合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。10.合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。11.合同審批權(quán)限如下：（1）一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。（2）下列合同由董事長(zhǎng)審批：標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的；投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。（3）標(biāo)的超過(guò)教練場(chǎng)資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。12.合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是：（1）合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。（2）合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無(wú)誤。（3）合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。13.根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證，或請(qǐng)公證處公證。14.合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。15.合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。16.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。17.在合同履行過(guò)程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。18.對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本教練場(chǎng)合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。19.變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在教練場(chǎng)內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。20.變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。21.變更、解除合同，一律必需采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。22.變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。23.因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。24.以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。25.合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。26.合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。27.處理合同糾紛的原則是：（1）堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒(méi)規(guī)定的，以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。（2）以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本教練場(chǎng)合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓?zhuān)_(dá)成協(xié)議，解決糾紛。（3）因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。28.在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)通氣，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。29.合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間，應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行，并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。30.凡由法律顧問(wèn)處理的合同糾紛，有關(guān)部門(mén)必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。（1）合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、傳真、圖表等；（2）送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證；（3）貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)帳目；（4）產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告；（5）有關(guān)方違約的證據(jù)材料；（6）其他與處理糾紛有關(guān)的材料。31.對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專(zhuān)用章。32.對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū)，上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū)，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門(mén)收?qǐng)?zhí)，各部門(mén)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)該文書(shū)執(zhí)行的了解或履行。33.對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿(mǎn)時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。34.對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的，可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。35.在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)之前，有關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況，防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規(guī)定辦理。36.合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。37.本教練場(chǎng)對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專(zhuān)業(yè)歸口制度，法人委托書(shū)制度，基礎(chǔ)管理制度。38.本教練場(chǎng)合同管理具體是：教練場(chǎng)由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部、辦公室；副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)合同；各部門(mén)具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。39.教練場(chǎng)所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。40.辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下：（1）建立合同檔案；（2）建立合同管理臺(tái)帳；（3）填寫(xiě)“合同情況月報(bào)表”。二、教練場(chǎng)培訓(xùn)收費(fèi)管理制度為加強(qiáng)教練場(chǎng)管理，規(guī)范教學(xué)行為，保護(hù)教練場(chǎng)的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家價(jià)格管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合教練場(chǎng)實(shí)際情況，制定本制度。1.收費(fèi)公示：所有收費(fèi)實(shí)現(xiàn)公示制，并嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)本門(mén)核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；在教練場(chǎng)報(bào)名處、教練場(chǎng)廣告、教練場(chǎng)網(wǎng)站公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到亮證收費(fèi)，明碼實(shí)價(jià)；收費(fèi)項(xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)及時(shí)更換公示板上的內(nèi)容；教練場(chǎng)為其他部門(mén)代收取費(fèi)用時(shí)，要注明被代理的單位及收費(fèi)依據(jù)。2.收費(fèi)方式：培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)的形式收取，參加正常班培訓(xùn)的實(shí)行一費(fèi)制、一次性收費(fèi)；參加學(xué)時(shí)制預(yù)約培訓(xùn)的，按預(yù)約小時(shí)收費(fèi)；收費(fèi)后要出具收費(fèi)票據(jù)；教練場(chǎng)辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約參加訓(xùn)練前到報(bào)名處繳納培訓(xùn)費(fèi)；禁止亂收費(fèi)。3.收費(fèi)監(jiān)督管理：收取培訓(xùn)費(fèi)由財(cái)務(wù)部或報(bào)名處辦理，其他部門(mén)和個(gè)人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用；建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，防止亂收費(fèi)；收費(fèi)票據(jù)由財(cái)務(wù)統(tǒng)一保管；接受社會(huì)監(jiān)督，在收費(fèi)公示板上要同時(shí)公布學(xué)車(chē)費(fèi)用、行業(yè)管理部門(mén)監(jiān)督投訴電話(huà)：96515三、教練場(chǎng)檔案管理制度為加強(qiáng)教練場(chǎng)檔案業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步提高檔案管理水平，保證檔案的系統(tǒng)性與完整性，使教練場(chǎng)檔案管理達(dá)到規(guī)范化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，更好地為教練場(chǎng)各項(xiàng)工作服務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本制度，具體內(nèi)容如下：1.學(xué)員學(xué)籍檔案：學(xué)員學(xué)籍檔案是參加汽車(chē)駕駛培訓(xùn)的學(xué)員信息，主要包括《教學(xué)日志》《培訓(xùn)記錄》《學(xué)員登記表》復(fù)印件等。2.教練場(chǎng)員工檔案：教練場(chǎng)員工檔案主要包括：身份證、駕駛證、教練證、員工登記表、安全責(zé)任書(shū)、勞動(dòng)合同書(shū)等，對(duì)離職辭退員工，檔案妥善保存。3.車(chē)輛檔案：行駛證、車(chē)輛登記證、車(chē)輛保險(xiǎn)單、二保單、教練車(chē)標(biāo)識(shí)牌、車(chē)輛綜合性能檢測(cè)評(píng)定報(bào)告等。一車(chē)一檔，及時(shí)更新。4.歸檔要求：（1）歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。（2）歸檔的文件材料必須是原件。如是傳真件等不易保存的文件材料，應(yīng)留復(fù)印件，并將復(fù)印件與原件一起存檔，并加以說(shuō)明（3）存檔的文件、材料應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則，并按立卷要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、立卷和編目編號(hào)。5.檔案管理職責(zé)：（1）檔案管理接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。（2）檔案工作人員必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針政策，熱愛(ài)檔案事業(yè)，忠于職守、遵守紀(jì)律、嚴(yán)守秘密，努力提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高檔案管理水平，積極為教練場(chǎng)各項(xiàng)工作服務(wù)。（3）負(fù)責(zé)教練場(chǎng)各種文件材料的收集、整理，分類(lèi)、歸檔。（4）檔案工作人員調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)做好檔案的移交工作，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意履行交接手續(xù)。（5）檔案的保存應(yīng)做到防火、防光、防高溫、防塵、防潮等，定期檢查、打掃、通風(fēng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。（6）檔案工作人員應(yīng)根據(jù)《檔案法》和有關(guān)文件精神，認(rèn)真做好檔案的管理工作，檔案作為培訓(xùn)中心材料，應(yīng)長(zhǎng)期保存。四、教練場(chǎng)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送制度為加強(qiáng)和規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的服務(wù)和監(jiān)督作用，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)定，結(jié)合教練場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，制定本制度。1.本制度所稱(chēng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)、快報(bào)等。2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作堅(jiān)持依法、依紀(jì)的原則，堅(jiān)持客觀性、真實(shí)性、時(shí)間性、一致性的原則。3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作由各單位統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)，統(tǒng)計(jì)人員必須具備一定業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，要保持統(tǒng)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定。4.統(tǒng)計(jì)工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)解釋?zhuān)_定每項(xiàng)指標(biāo)所包括的范圍，同時(shí)和業(yè)務(wù)口核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)，力求準(zhǔn)確，不得漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。5.嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定報(bào)表報(bào)送時(shí)間，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作。填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)必須對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)審核評(píng)估，準(zhǔn)確無(wú)誤后才能傳出數(shù)據(jù)，確保填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、數(shù)出一門(mén)。6.統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總后必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽章，統(tǒng)計(jì)人員審核簽字，并加蓋單位公章后上報(bào)。各單位主管領(lǐng)導(dǎo)不得強(qiáng)令或者授意統(tǒng)計(jì)人員篡改統(tǒng)計(jì)資料或者編造虛假數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)令、授意篡改統(tǒng)計(jì)資料或者編造虛假數(shù)據(jù)的行為，應(yīng)當(dāng)拒絕、抵制，依照統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)制度，如實(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料，并對(duì)所報(bào)送的統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。7.嚴(yán)格報(bào)表報(bào)送簽到制度，各單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料，必須由統(tǒng)計(jì)人員親自送審，并在簽到表上簽名，未按規(guī)定送審的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料視