中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理9-10章課件

人力資源管理

專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)濟(jì)師·中級(jí)第九章

培訓(xùn)與開發(fā)本章主要內(nèi)容第一節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)決策分析★★第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理★★第三節(jié)職業(yè)生涯管理★★★第一節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)決策分析一、培訓(xùn)與開發(fā)決策分析二、培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定培訓(xùn)與開發(fā)決策分析培訓(xùn)與開發(fā)決策分析：組織在決定是否進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)之前對(duì)成本——效益進(jìn)行權(quán)衡考慮。P129培訓(xùn)與開發(fā)決策分析培訓(xùn)與開發(fā)決策分析三因素：C：培訓(xùn)支出;B：培訓(xùn)收益;S：培訓(xùn)后組織支付給員工的加薪。B-S＞C：培訓(xùn)與開發(fā)就會(huì)提高組織的收益。也只有這種情況下，組織才會(huì)愿意支付員工培訓(xùn)費(fèi)。P129培訓(xùn)與開發(fā)決策分析B＞C：兩種極端情況：(1)S=0，則B-S＞C，組織得到培訓(xùn)收益又不需要增加員工薪酬。這時(shí)組織愿意投資。但員工沒(méi)有獲得加薪，除非有精神或其他方面的補(bǔ)償，否則員工會(huì)沒(méi)有培訓(xùn)積極性，不愿意支付培訓(xùn)費(fèi)。(2)S=B，則B-S=0，組織沒(méi)從培訓(xùn)中得到收益。這時(shí)組織不愿意為培訓(xùn)投資，而員工得到了加薪收益，便會(huì)愿意自己支付培訓(xùn)費(fèi)用。P129培訓(xùn)與開發(fā)決策分析影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素：1.受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)2.受訓(xùn)員工技能可能提高的程度3.受訓(xùn)員工的努力程度和對(duì)組織的忠誠(chéng)度P129培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定誤區(qū)：1.由于對(duì)人力資源投資的回報(bào)比其他類型的投資回報(bào)更難量化，從而更容易遭到管理層的反對(duì)。2.由于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的滯后性等因素，管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時(shí)間短的培訓(xùn)與開發(fā)課程。3.將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利，而非一項(xiàng)投資。P129練習(xí)·單選1．在決定是否進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)時(shí)，不屬于組織需要考慮的因素是（）A．培訓(xùn)與開發(fā)的支出B．員工參加培訓(xùn)與開發(fā)將會(huì)給組織帶來(lái)的收益C．員工能力提升會(huì)導(dǎo)致員工流失D．組織支付給員工的加薪練習(xí)·單選2．影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素不包括（）A．受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)B．受訓(xùn)員工技能可能提高的程度C．受訓(xùn)員工的努力程度D．受訓(xùn)員工的價(jià)值取向練習(xí)·多選1．組織在培訓(xùn)與開發(fā)的決策中出現(xiàn)的誤區(qū)表現(xiàn)在（）。A．容易遭到管理層的反對(duì)B．不愿意做任何的培訓(xùn)與開發(fā)投資C．培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃D．不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資E．視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支，而不是一項(xiàng)投資本節(jié)課到此結(jié)束，謝謝觀看！敬請(qǐng)期待下一節(jié)課第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理本章主要內(nèi)容第一節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)決策分析★★第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理★★第三節(jié)職業(yè)生涯管理★★★第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理一、培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系二、培訓(xùn)與開發(fā)工作的組織管理三、培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系設(shè)立培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)需考慮的兩個(gè)因素：1.組織的規(guī)模2.人力資源管理在組織中的地位和作用P130培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系大型組織設(shè)置專門培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的三種模式：1.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部，是其中的一個(gè)部門2.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列，是組織的一個(gè)獨(dú)立部門3.企業(yè)大學(xué)P130培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系大型組織設(shè)置專門培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的三種模式：1.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部，是其中的一個(gè)部門優(yōu)點(diǎn)：便于形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃。缺點(diǎn)：無(wú)法體現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置;受到其他工作影響，難以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性。P130培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系大型組織設(shè)置專門培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的三種模式：2.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列，是組織的一個(gè)獨(dú)立部門優(yōu)點(diǎn)：可以體現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)在組中的戰(zhàn)略位置;不受其他工作影響，保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性。缺點(diǎn)：不能形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃;而且兩個(gè)部門并列，難免會(huì)發(fā)生沖突。P130培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系大型組織設(shè)置專門培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的三種模式：3.企業(yè)大學(xué)：是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)展模式。一些大型的、實(shí)行分權(quán)化管理的組織中有時(shí)會(huì)建立。P130培訓(xùn)與開發(fā)工作的組織管理培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能：1.制定支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略；2.分析和明確公司和各類職位、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)與開發(fā)需要；3.形成如何滿足這些需要的建議和計(jì)劃；4.制定企業(yè)年度的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃；5.制定年度培訓(xùn)與開發(fā)預(yù)算；P130培訓(xùn)與開發(fā)工作的組織管理培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能：6.確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開發(fā)資源；7.實(shí)施各類培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，具體安排各種培訓(xùn)與開發(fā)課程或活動(dòng)；8.幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；9.管理好員工培訓(xùn)與開發(fā)的檔案；10.維護(hù)培訓(xùn)與開發(fā)的場(chǎng)地和設(shè)施，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)與開發(fā)的資源。P130培訓(xùn)與開發(fā)工作的組織管理管理層的培訓(xùn)與開發(fā)責(zé)任：關(guān)注下屬員工的職業(yè)生涯發(fā)展，提供給下屬員工發(fā)展其能力的機(jī)會(huì)，并在日常工作中鼓勵(lì)員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)P130培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估效果評(píng)估：是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。P131培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估評(píng)估內(nèi)容：1.反應(yīng)評(píng)估2.學(xué)習(xí)評(píng)估3.工作行為評(píng)估4.結(jié)果評(píng)估5.投資收益評(píng)估P131培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估評(píng)估時(shí)機(jī)：1.培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估2.培訓(xùn)與開發(fā)后的回任工作評(píng)估P132培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估評(píng)估方法分類：1.控制實(shí)驗(yàn)法：評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法2.問(wèn)卷調(diào)查法：常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估方法P132培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估具體評(píng)估方法：1.培訓(xùn)開發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估方法2.回任工作評(píng)估的方法P132練習(xí)·單選1．重點(diǎn)是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法的是（）。A．反應(yīng)評(píng)估B．學(xué)習(xí)評(píng)估C．工作行為評(píng)估D．結(jié)果評(píng)估練習(xí)·單選2．工作行為評(píng)估的方法中，（

）是根據(jù)具體的培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容，由受訓(xùn)本人、直接主管、同事、下屬或客戶對(duì)受訓(xùn)人員行為變化進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。A．面談B．直接觀察C．績(jī)效監(jiān)測(cè)D．行為評(píng)價(jià)量表練習(xí)·單選3．工作行為評(píng)估的方法中最常用的方法是（）。A．面談B．直接觀察C．績(jī)效監(jiān)測(cè)D．行為評(píng)價(jià)量表練習(xí)·單選4．不屬于結(jié)果評(píng)估軟指標(biāo)的是（）。A．工作習(xí)慣B．主動(dòng)性C．工作滿意度D．質(zhì)量練習(xí)·多選1．下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的說(shuō)法正確的有（）。A．在中小型組織中，由于員工規(guī)模不大，培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)B．在大型組織中，培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)可以與人力資源部并列，是組織的一個(gè)獨(dú)立部門C．在大型組織中，培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)不可以隸屬于人力資源部門D．培訓(xùn)與開發(fā)隸屬于人力資源部，無(wú)法體現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置E．企業(yè)大學(xué)并不是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)練習(xí)·多選2．關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的陳述，正確的是（）。A．結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最易實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)B．反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的評(píng)估方式C．工作行為評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變D．在實(shí)際工作中，很多企業(yè)都采用投資收益評(píng)估E．問(wèn)卷調(diào)查法是常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估方法練習(xí)·多選3．下列屬于培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估內(nèi)容的是（）。A．反應(yīng)評(píng)估B．學(xué)習(xí)評(píng)估C．投資收益評(píng)估D．結(jié)果評(píng)估E．工作行為評(píng)估練習(xí)·多選4．下列屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果結(jié)果評(píng)估的硬指標(biāo)的是（）。A．質(zhì)量B．時(shí)間C．成本D．主動(dòng)性E．顧客服務(wù)練習(xí)·多選5．下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估方法的表述錯(cuò)誤的有（）。A．控制實(shí)驗(yàn)法可以提升評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性B．問(wèn)卷調(diào)查法是評(píng)價(jià)與培訓(xùn)效果最正規(guī)的方法C．控制實(shí)驗(yàn)法是最常用的評(píng)價(jià)方法D．控制實(shí)驗(yàn)法不適用難以找到量化績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目E．控制實(shí)驗(yàn)法適合于評(píng)價(jià)管理技能培訓(xùn)與開發(fā)本節(jié)課到此結(jié)束，謝謝觀看！敬請(qǐng)期待下一節(jié)課第三節(jié)職業(yè)生涯管理本章主要內(nèi)容第一節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)決策分析★★第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理★★第三節(jié)職業(yè)生涯管理★★★第三節(jié)職業(yè)生涯管理一、職業(yè)生涯管理的概述二、職業(yè)生涯管理的方法三、職業(yè)生涯效果的評(píng)估四、職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)職業(yè)生涯管理的概述內(nèi)涵：1.組織和員工個(gè)人共同對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋的一個(gè)綜合性過(guò)程2.包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)體職業(yè)生涯管理3.兩者相互匹配才會(huì)提高員工的滿意度P133職業(yè)生涯管理的概述對(duì)組織的重要性表現(xiàn)在：1.使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革2.為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才3.從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外面招聘的強(qiáng)4.滿足員工的發(fā)展需要，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾，留住員工，特別是優(yōu)秀員工P133職業(yè)生涯管理的概述對(duì)個(gè)人的重要性表現(xiàn)在：1.通過(guò)參加職業(yè)生涯管理活動(dòng)，員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)2.學(xué)到各種有用的知識(shí)，鍛煉能力，從而增加員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力3.能滿足員工高層次的需求，如尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等，進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量。P133職業(yè)生涯管理的方法組織層次的職業(yè)生涯管理的方法：1.提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息2.成立潛能評(píng)價(jià)中心3.實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目P134職業(yè)生涯管理的方法個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理的方法：1.給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)2.職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢P134職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：1.是否達(dá)到個(gè)人或組織目標(biāo)及程度2.具體活動(dòng)的完成情況3.績(jī)效指數(shù)變化4.態(tài)度或知覺(jué)到的心理的變化(包括認(rèn)同度、滿意度和忠減度)P135職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)1.職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力資源戰(zhàn)略、招聘、績(jī)效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮2.得到組織高層的支持，特別是在政策、經(jīng)費(fèi)等方面3.鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與職業(yè)牛涯發(fā)展活動(dòng)4.要充分考慮員工的個(gè)體差異P135職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)1.職業(yè)興趣2.職業(yè)生涯錨P135職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)1.職業(yè)興趣現(xiàn)實(shí)型：有運(yùn)動(dòng)或機(jī)械操作能力，偏好戶外活動(dòng)（與社會(huì)型完全對(duì)立）。研究型：喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評(píng)估和解決問(wèn)題（與企業(yè)型完全對(duì)立）。藝術(shù)型：有藝術(shù)、直覺(jué)、創(chuàng)造的能力（與常規(guī)型完全對(duì)立）。社會(huì)型：善于和人相處，喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。企業(yè)型：有支配能力，追求權(quán)力和地位。常規(guī)型：喜歡從事資料工作，能夠聽(tīng)從指示完成瑣細(xì)的工作。P135職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)2.職業(yè)生涯錨內(nèi)容：（1）自省的才干與能力（2）自省的動(dòng)機(jī)與需要（3）自省的態(tài)度與價(jià)值觀P137職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)2.職業(yè)生涯錨類型：（1）技術(shù)/職能能力型（2）管理能力型（3）安全穩(wěn)定型（4）自主獨(dú)立型（5）創(chuàng)造型P137練習(xí)·單選1．職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是（）A.幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)B.個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)匹配上C.幫助員工提升績(jī)效水平D.提升組織績(jī)效水平練習(xí)·單選2．主要用于確定管理者候選人，并為其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定和設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的是（）A.評(píng)價(jià)中心B.心理測(cè)驗(yàn)C.替換或繼任計(jì)劃D.工作輪換練習(xí)·單選3．希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的束縛的是（）A.技術(shù)/職能能力型B.創(chuàng)造型C.安全穩(wěn)定型D.自主獨(dú)立型練習(xí)·單選4．善于和人相處，喜歡教導(dǎo)，幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人的是（）A.企業(yè)型B.社會(huì)型C.現(xiàn)實(shí)型D.研究型練習(xí)·多選1．組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織的重要性表現(xiàn)在（）。A．員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)B．從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比外面招聘的強(qiáng)C．為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級(jí)技術(shù)人才D．使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革E．滿足員工的發(fā)展需要，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾，留住員工練習(xí)·多選2．組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括（）。A．成立潛能評(píng)價(jià)中心B．職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢C．提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息D．給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)E．實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目練習(xí)·多選3．個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理方法包括（）。A．職業(yè)生涯討論會(huì)B．提供職業(yè)生涯手冊(cè)C．退休前討論會(huì)D．職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢E．實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目練習(xí)·多選4．美國(guó)著名職業(yè)心理學(xué)家霍蘭德把職業(yè)興趣分為（）。A．現(xiàn)實(shí)型B．研究型C．常規(guī)型D．藝術(shù)型E．企業(yè)型練習(xí)·多選5．美國(guó)著名職業(yè)生涯管理專家施恩將職業(yè)生涯錨劃分為（）。A．技術(shù)/職能能力型B．管理能力型C．安全穩(wěn)定型D．創(chuàng)造型E．自主獨(dú)立型練習(xí)·多選6．職業(yè)生涯錨的主要內(nèi)容包括（）。A．自省的才干與能力B．自省的動(dòng)機(jī)與需要C．自省的態(tài)度與價(jià)值觀D．自省的職業(yè)方向E．自省的個(gè)人職業(yè)發(fā)展本節(jié)課到此結(jié)束，謝謝觀看！敬請(qǐng)期待下一節(jié)課第十章勞動(dòng)關(guān)系第十章

勞動(dòng)關(guān)系本章主要內(nèi)容第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系基本概念和主要理論框架★★★第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的各學(xué)派理論、歷史和在各國(guó)發(fā)展★★第三節(jié)我國(guó)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的路徑★★★第一節(jié)基本概念和主要理論框架一、勞動(dòng)關(guān)系的概念二、勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素三、勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行勞動(dòng)關(guān)系的概念勞動(dòng)關(guān)系：指社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)中與勞動(dòng)過(guò)程直接相關(guān)的社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)。P138勞動(dòng)關(guān)系的概念勞動(dòng)關(guān)系的特征：1.雇傭關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的最主要的特點(diǎn)2.沖突與合作貫穿于整個(gè)過(guò)程，是形成勞動(dòng)關(guān)系的兩個(gè)基本形式。P138勞動(dòng)關(guān)系的概念勞動(dòng)關(guān)系的層級(jí)結(jié)構(gòu)：1.個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系2.集體勞動(dòng)關(guān)系3.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系P138勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素勞動(dòng)者：所從事勞動(dòng)的兩大主要特點(diǎn)——?jiǎng)趧?dòng)的從屬性和有償性勞動(dòng)者權(quán)利：個(gè)別勞權(quán)和集體勞權(quán)集體勞權(quán)主要包括：團(tuán)結(jié)權(quán)、集體談判權(quán)、民主參與權(quán)以及集體參與權(quán)。勞動(dòng)者義務(wù)：完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)和忠實(shí)的義務(wù)。完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)是勞動(dòng)者最基本的義務(wù)。P139勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素工會(huì)：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，雇員為改善勞動(dòng)和生活條件而在特定工作場(chǎng)所自主設(shè)立的組織。P140勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素工會(huì)類型：按組織結(jié)構(gòu)形式劃分：1.職業(yè)工會(huì)2.產(chǎn)業(yè)工會(huì)3.總工會(huì)P139勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素工會(huì)類型：按層級(jí)劃分：1.企業(yè)工會(huì)2.區(qū)域性（或地方性）工會(huì)3.全國(guó)性工會(huì)P140勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素工會(huì)作用：1.工會(huì)在總體上提高了工資福利水平;2.工會(huì)推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)民主的進(jìn)步，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高;3.工會(huì)為企業(yè)生產(chǎn)效率的提高提供了可能;4.工會(huì)在維護(hù)社會(huì)公正方面也發(fā)揮了積極作用。P140勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素雇主：指與勞動(dòng)者相對(duì)應(yīng)的另一方，即現(xiàn)代勞動(dòng)關(guān)系中代表資方負(fù)責(zé)管理和處理勞工事務(wù)的法人和(或)自然人。P140勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素雇主權(quán)利包括：組織權(quán)、勞動(dòng)指揮權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)以及閉廠權(quán)。勞動(dòng)者所享有的一系列權(quán)利都構(gòu)成雇主所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)的內(nèi)容。雇主義務(wù)包括：平等雇傭勞動(dòng)者的義務(wù)、提供勞動(dòng)報(bào)酬的義務(wù)、保證工人休息休假權(quán)的義務(wù)、提供社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù)、保證工人安全和健康的義務(wù)以及提供職業(yè)培訓(xùn)的義務(wù)。P140勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素雇主組織：由雇主依法組成的組織，其目的是通過(guò)一定的組織形式，使單個(gè)雇主形成一種群體力量，在產(chǎn)業(yè)和社會(huì)層面通過(guò)這種群體優(yōu)勢(shì)同工會(huì)組織抗衡，最終促進(jìn)并維護(hù)每個(gè)雇主成員的具體利益。P141勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素雇主組織類型：1.行業(yè)協(xié)會(huì)2.地區(qū)雇主協(xié)會(huì)3.國(guó)家級(jí)雇主聯(lián)合會(huì)P141勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素雇主組織作用：1.參與集體談判;2.參與立法和政策制定;3.提供法律服務(wù);4.提供培訓(xùn)服務(wù)。P141勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素政府在勞動(dòng)關(guān)系中的作用：1.勞動(dòng)政策的制定;2.勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立與完善;3.勞動(dòng)條件的維持與提高;4.勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)。P142勞動(dòng)關(guān)系主體構(gòu)成和環(huán)境因素勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素：1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.技術(shù)環(huán)境3.政策環(huán)境4.法律和制度環(huán)境5.社會(huì)文化環(huán)境P143勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行：合作與沖突P144勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行合作的根源：主要有兩方面——被迫和獲得滿足P144勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行沖突的根源：根本根源和背景根源P144勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行沖突的根本根源：1.異化的合法化2.客觀的利益差異3.雇傭關(guān)系的性質(zhì)P144勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行沖突的背景根源：1.廣泛的社會(huì)不平等2.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況3.工作場(chǎng)所的不平等4.工作本身的特性P144勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行合作的表現(xiàn)形式：1.產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生和提供2.管理規(guī)則的建立P145勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行沖突的表現(xiàn)形式：1.明顯的沖突2.潛在的沖突P145勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的法律規(guī)范：1.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法2.勞動(dòng)關(guān)系法3.勞動(dòng)保障法4.勞動(dòng)行政法P145勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行集體談判：指工人通過(guò)自己的組織或代表與相應(yīng)的雇主或雇主組織為簽訂集體合同進(jìn)行談判的行為。P145勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行集體談判制度特征：1.集體談判制度承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的雙方在談判中的法律地位和權(quán)利是平等的;2.集體談判制度體現(xiàn)了其在勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整中的自治性和靈活性。P145勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行集體談判制度作用：1.集體談判是調(diào)整集體勞動(dòng)關(guān)系的有效方式;2.集體談判是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和諧的重要手段；3.集體談判在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主化進(jìn)程方面具有一定的意義。P145勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行員工參與：指員工以受雇者身份參與企業(yè)的決策制定，這些決策主要涉及員工的待遇和工作條件。根據(jù)國(guó)際勞工組織的分類，員工參與的方式有獲得資訊、勞資協(xié)商、共同管理和自我管理四種不同層次的參與。P146勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行員工參與特征：1.參與的主體是普通員工2.員工參與主要是通過(guò)各種形式的參與活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)的，參與是其主要的特點(diǎn)。員工參與不能替代傳統(tǒng)意義上的管理3.員工參與具有明確的合法性和高度的權(quán)威性4.員工參與具有層次性和廣泛性5.員工參與具有明顯的歷史性P146勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行員工參與制度的作用：1.激發(fā)員工潛能，提高工作效率；2.將民主生活方式延伸到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及工作場(chǎng)所；3.保障勞動(dòng)者權(quán)益，建立和諧的勞資關(guān)系；4.提高員工的忠誠(chéng)度、滿意度和個(gè)人成就；P146勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行三方協(xié)商機(jī)制：指勞動(dòng)者、雇主和政府通過(guò)自愿的互動(dòng)和對(duì)話，致力于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展完善和勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)的機(jī)制。三方協(xié)商機(jī)制的具體形式：包括各種類型的談判、協(xié)商或信息交流。P146勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行三方協(xié)商機(jī)制特征：1.主體獨(dú)立2.權(quán)利平等3.民主協(xié)商4.充分合作P146勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行三方協(xié)商機(jī)制作用：1.緩解勞資矛盾，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系；2.確立工會(huì)地位，保護(hù)勞動(dòng)者合法利益；3.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。P147練習(xí)·單選1．在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)者是一種具有“從屬性特點(diǎn)的雇傭勞動(dòng)者”，（）是勞動(dòng)關(guān)系最主要的特點(diǎn)。A．生產(chǎn)關(guān)系B．雇傭關(guān)系C．分工關(guān)系D．使用關(guān)系練習(xí)·單選2．勞動(dòng)關(guān)系的層級(jí)結(jié)構(gòu)不包括（）。A．個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系B．集體勞動(dòng)關(guān)系C．社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系D．國(guó)際勞務(wù)關(guān)系練習(xí)·單選3．（）是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的基本構(gòu)成。A．個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系B．集體勞動(dòng)關(guān)系C．社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系D．國(guó)際勞務(wù)關(guān)系練習(xí)·單選4．下列選項(xiàng)中不屬于雇主組織的作用的是（）。A．參與集體談判B．參與立法和政策制定C．提供法律服務(wù)D．推動(dòng)民主的進(jìn)步練習(xí)·單選5．以下選項(xiàng)中不屬于集體談判制度的作用的一項(xiàng)是（）。A．集體談判是調(diào)整集體勞動(dòng)關(guān)系的有效方式B．集體談判是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和諧的重要手段C．集體談判在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主化進(jìn)程方面具有一定的意義D．集體談判在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)法制化進(jìn)程方面具有一定的意義練習(xí)·單選6．三方協(xié)商機(jī)制的目的就是在（）的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)。A．主體獨(dú)立B．權(quán)利平等C．民主協(xié)商D．充分合作練習(xí)·單選7．關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(

)。A.個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的基礎(chǔ)構(gòu)成B.集體勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的核心構(gòu)成C.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的總體構(gòu)成D.個(gè)體勞動(dòng)關(guān)系、集體勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系相互獨(dú)立2015·真題練習(xí)·單選8．關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中集體勞權(quán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(

)。A.集體勞權(quán)主要包括團(tuán)結(jié)權(quán)、集體談判權(quán)、民主參與權(quán)和集體行動(dòng)權(quán)B.集體勞動(dòng)是勞動(dòng)者集體的權(quán)利C.集體勞動(dòng)權(quán)由勞動(dòng)個(gè)人享有并行使D.集體勞權(quán)可以維護(hù)和保障個(gè)別勞權(quán)2015·真題練習(xí)·單選9．關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中雇主權(quán)利義務(wù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(

)。A.雇主權(quán)利源自勞動(dòng)力的占有權(quán)B.雇主權(quán)利主要包括組織權(quán)、勞動(dòng)指揮權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)和閉廠權(quán)C.雇主權(quán)利是雇主維護(hù)自身利益所必需的D.保證工人休息休假權(quán)是雇主的義務(wù)2015·真題練習(xí)·單選10．最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)是影響勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境因素中的(

)。A.技術(shù)因素B.政策因素C.生態(tài)因素D.文化因素2015·真題練習(xí)·單選11．根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的理論，勞動(dòng)關(guān)系沖突的根本根源不包括(

)。A.異化的合法化B.工作本身的特性C.客觀的利益差異D.雇傭關(guān)系的性質(zhì)2015·真題練習(xí)·單選12．勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制的特征之一是(

)。A.權(quán)利平等B.求同存異C.保護(hù)勞動(dòng)D.民主集中2015·真題練習(xí)·單選13．關(guān)于社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是一種微觀層面的勞動(dòng)關(guān)系B.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的主要功能是保護(hù)雇主C.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的主要特征是工會(huì)代表各方利益D.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的總體構(gòu)成2016·真題練習(xí)·單選14．關(guān)于勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中的義務(wù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系著的義務(wù)包括完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)和忠實(shí)的義務(wù)B.完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)是勞動(dòng)者的基本義務(wù)C.忠實(shí)的義務(wù)是基于勞動(dòng)關(guān)系的身份性質(zhì)而產(chǎn)生的D.勞動(dòng)者的忠實(shí)義務(wù)包括服從義務(wù)、隸屬義務(wù)和保密義務(wù)三個(gè)方面2016·真題練習(xí)·單選15．雇主組織最基本的職能是（）。A.參與立法B.參與集體談判C.提供法律服務(wù)D.提供培訓(xùn)服務(wù)2016·真題練習(xí)·單選16．關(guān)于工會(huì)類型的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.根據(jù)工會(huì)的組織機(jī)構(gòu)形式劃分的工會(huì)類型有職業(yè)工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)和總工會(huì)B.根據(jù)工會(huì)的層級(jí)劃分的工會(huì)類型有企業(yè)工會(huì)、區(qū)域性工會(huì)和全國(guó)性工會(huì)C.一個(gè)企業(yè)可以有幾個(gè)不同的職業(yè)工會(huì)D.一個(gè)職業(yè)工會(huì)中不會(huì)包括不同企業(yè)的工人2016·真題練習(xí)·單選17．關(guān)于員工參與基本特征的說(shuō)法，正確的是（）。A.員工參與最終將替代傳統(tǒng)意義上的管理B.員工參與管理不受國(guó)家法律保護(hù)C.員工參加的主體是普通員工D.員工參加只適用于企業(yè)最高層次的管理與決策2016·真題練習(xí)·單選18．三方協(xié)商機(jī)制的作用不包括（）。A.樹立政府權(quán)威，確立政府在勞動(dòng)關(guān)系中的核心地位B.緩解勞資矛盾，簡(jiǎn)歷和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系C.確立工會(huì)地位，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步2016·真題練習(xí)·多選1．關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中的勞動(dòng)者義務(wù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有(

)。A.勞動(dòng)者有完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)B.勞動(dòng)者應(yīng)服從雇主的一切指令C.勞動(dòng)者有休息的義務(wù)D.勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中有忠實(shí)的義務(wù)E.勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中有民主參與的義務(wù)2015·真題本節(jié)課到此結(jié)束，謝謝觀看！敬請(qǐng)期待下一節(jié)課第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的各學(xué)派理論、歷史和在各國(guó)發(fā)展本章主要內(nèi)容第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系基本概念和主要理論框架★★★第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的各學(xué)派理論、歷史和在各國(guó)發(fā)展★★第三節(jié)我國(guó)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的路徑★★★第二節(jié)各學(xué)派、歷史和在各國(guó)發(fā)展一、勞動(dòng)關(guān)系各學(xué)派理論二、勞動(dòng)關(guān)系氛圍理論三、勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整模式及其特征四、勞動(dòng)關(guān)系的歷史發(fā)展階段及其背景五、世界各典型國(guó)家勞資關(guān)系的不同模式勞動(dòng)關(guān)系各學(xué)派理論1.韋伯夫婦——產(chǎn)業(yè)民主理論2.康芒斯——集體行動(dòng)理論3.鄧洛普——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論P(yáng)147勞動(dòng)關(guān)系各學(xué)派理論P(yáng)147

代表人物理論主要觀點(diǎn)韋伯夫婦產(chǎn)業(yè)民主理論中心主張是勞工運(yùn)動(dòng)既要有政治方向，又要有經(jīng)濟(jì)方向康芒斯集體行動(dòng)理論制度的實(shí)質(zhì)就是“集體行動(dòng)控制個(gè)體行動(dòng)”，極力主張包括國(guó)家干預(yù)在內(nèi)的“集體行動(dòng)”，強(qiáng)調(diào)政府在調(diào)節(jié)和管理經(jīng)濟(jì)中的作用鄧洛普勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)由四個(gè)相關(guān)部分構(gòu)成，即一定的行為主體，一定的環(huán)境，貫穿于系統(tǒng)中的意識(shí)形態(tài)，具體地規(guī)制各主體在工作場(chǎng)所行為的規(guī)則最早以統(tǒng)合模式對(duì)勞、資、政三方的經(jīng)濟(jì)、政治關(guān)系進(jìn)行了分析勞動(dòng)關(guān)系氛圍理論勞動(dòng)關(guān)系氛圍的工作場(chǎng)所環(huán)境包括：管理風(fēng)格、角色、規(guī)則、創(chuàng)新等內(nèi)容。P149勞動(dòng)關(guān)系氛圍理論勞動(dòng)關(guān)系氛圍主要從合作——對(duì)立、積極——消極這兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行衡量。合作——對(duì)立：指企業(yè)與員工雙方相互配合、達(dá)成共利的程度。積極——消極：指員工參與公司管理和表達(dá)意見(jiàn)意愿的主動(dòng)程度。P149勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整模式及其特征1.斗爭(zhēng)模式2.多元放任模式3.協(xié)約自治模式4.統(tǒng)合模式P150勞動(dòng)關(guān)系的歷史發(fā)展階段及其背景1、資本原始積累時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系2、自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系3、壟斷資本主義時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系4、兩次世界大戰(zhàn)之間的勞動(dòng)關(guān)系5、第二次世界大戰(zhàn)以后的勞動(dòng)關(guān)系6、20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初的勞動(dòng)關(guān)系7、后金融危機(jī)時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系P151世界各典型國(guó)家勞資關(guān)系的不同模式1、德國(guó)模式2、日本模式3、美國(guó)模式4、俄羅斯和東歐國(guó)家的勞動(dòng)關(guān)系5、第二次世界大戰(zhàn)以后的勞動(dòng)關(guān)系6、發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)關(guān)系P154練習(xí)·單選1．下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整統(tǒng)合模式的一項(xiàng)是（）。A．經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)合模式B．勞資抗衡模式C．國(guó)家統(tǒng)合模式D．社會(huì)統(tǒng)合模式練習(xí)·單選2．政府對(duì)勞資關(guān)系的調(diào)整從自由放任轉(zhuǎn)向國(guó)家干預(yù)政策是在（）A．自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義時(shí)期B．資本原始積累時(shí)期C．壟斷資本主義時(shí)期D．二戰(zhàn)以后練習(xí)·單選3．勞資協(xié)議自治是（）勞資關(guān)系領(lǐng)域的基本制度。A．日本B．德國(guó)C．美國(guó)D．俄羅斯練習(xí)·單選4．工會(huì)企業(yè)化是（）工會(huì)運(yùn)動(dòng)的一大特色。A．德國(guó)B．日本C．美國(guó)D．意大利練習(xí)·單選5．關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系氛圍理論中的氛圍類型的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)關(guān)系氛圍主要從合作—對(duì)立和積極—消極這兩個(gè)維度來(lái)衡量B.合作—消極型勞動(dòng)關(guān)系氛圍對(duì)應(yīng)的員工行為之一是被動(dòng)參與或不參與C.對(duì)立—積極型勞動(dòng)關(guān)系氛圍對(duì)應(yīng)的員工行為之一是怠工D.合作—積極型勞動(dòng)關(guān)系氛圍對(duì)應(yīng)的員工行為之一是信息分享2016·真題本節(jié)課到此結(jié)束，謝謝觀看！敬請(qǐng)期待下一節(jié)課第三節(jié)我國(guó)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的路徑本章主要內(nèi)容第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系基本概念和主要理論框架★★★第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的各學(xué)派理論、歷史和在各國(guó)發(fā)展★★第三節(jié)我國(guó)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的路徑★★★第三節(jié)我國(guó)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系路徑一、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型二、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重大意義三、集體協(xié)商和集體合同制度在中國(guó)四、中國(guó)的職工民主參與和三方協(xié)商機(jī)制五、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系矛盾處理六、集體爭(zhēng)議與產(chǎn)業(yè)行動(dòng)中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下特點(diǎn)：1.勞動(dòng)關(guān)系類型的單一化2.勞動(dòng)關(guān)系歸屬的國(guó)家化3.勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)容的泛政治化4.勞動(dòng)關(guān)系三方利益的一體化5.勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的行政化P156中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型改革開放以來(lái)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的影響：1.國(guó)有企業(yè)改革與經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)的調(diào)整;2.勞動(dòng)用工制度改革和勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育;3.工資分配制度的改革。P156中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的主要特征：1.勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化2.勞動(dòng)關(guān)系的法制化3.勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)際化P157構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重大意義1.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是深化企業(yè)改革和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的客觀要求。2.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行秩序，建立健全市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制的客觀要求。3.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定的客觀要求。P158集體協(xié)商和集體合同制度在中國(guó)