安保管理服務(wù)模式

安保管理服務(wù)模式安保管理服務(wù)模式篇一1、秩序維護(hù)人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇敢果斷，不偏私。他們需要熟悉自己的任務(wù)和職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行。在職責(zé)范圍內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件要果斷處理，對(duì)可疑人員和事情要有禮貌地進(jìn)行盤查和監(jiān)控。對(duì)重要部位和場(chǎng)所要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出。保持良好的形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表。2、公寓樓設(shè)立值班室，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行認(rèn)真盤查登記，制止閑雜人員進(jìn)入樓區(qū)。3、保安巡邏人員24小時(shí)不間斷在樓區(qū)內(nèi)外巡邏，維護(hù)樓區(qū)內(nèi)外正常秩序，預(yù)防各類案件發(fā)生。巡邏人員在上崗期間，著裝整齊，文明巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好詢問記錄。4、制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，接到報(bào)警信息后，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行撲救，同時(shí)將火警信息與火災(zāi)情況向有關(guān)部門匯報(bào)。5、地下停車場(chǎng)車輛必須按車位停放，禁止跨位停車或一輛車占用兩個(gè)車位停放。工作人員要及時(shí)對(duì)停車人進(jìn)行糾正或提醒，確保樓區(qū)地下停車場(chǎng)交通暢通。6、建立消防設(shè)施設(shè)備檔案，制定消防管理制度，完善消防設(shè)施、器材管理。定期對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的消防器材及要害場(chǎng)所進(jìn)行檢查，確保消防器材完好有效。7、辦公樓設(shè)立值班室，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行認(rèn)真盤查登記，制止閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域。8、保安巡邏人員24小時(shí)不間斷在管區(qū)內(nèi)巡邏，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常秩序，預(yù)防各類案件發(fā)生。巡邏人員在上崗期間，著裝整齊，文明巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好詢問記錄。9、監(jiān)控室24小時(shí)運(yùn)行，對(duì)重要部位實(shí)行24小時(shí)不間斷排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除并留有記錄。10、制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，接到報(bào)警信息后，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行撲救，同時(shí)將火警信息與火災(zāi)情況向有關(guān)部門匯報(bào)。11、辦公樓前后停車場(chǎng)及地下B1、B2停車場(chǎng)車輛必須按車位停放，禁止跨位停車或一輛車占用兩個(gè)車位停放。工作人員要及時(shí)對(duì)停車人進(jìn)行糾正或提醒，確保停車場(chǎng)交通暢通。12、建立消防設(shè)施設(shè)備檔案，制定消防管理制度，完善消防設(shè)施、器材管理。定期對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的消防器材及要害場(chǎng)所進(jìn)行檢查，確保消防器材完好有效。13、服務(wù)質(zhì)量及保證措施包括：24小時(shí)秩序維護(hù)服務(wù)，所有區(qū)域治安應(yīng)急事件處理和公共秩序維護(hù)，消防系統(tǒng)和滅火器管理，定期消防演和培訓(xùn)，以及廠區(qū)內(nèi)交通管理和車輛停放管理。安保管理服務(wù)模式篇二一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)1、建立、充實(shí)保安隊(duì)伍。保安部早期的管理過(guò)程中，因編制不合理，直接導(dǎo)致員工工作情緒低下，人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下，保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。2、強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及小區(qū)的要求，對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來(lái)共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí)。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。二、建立健全了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè)，是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來(lái)，以法律法規(guī)為依據(jù)，以小區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé)、外來(lái)施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。2、狠抓制度的落實(shí)。一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng)，以利于工作的提高。三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃小區(qū)面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復(fù)雜性，直接導(dǎo)致小區(qū)的安全管理工作任務(wù)很重。1、抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對(duì)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足，今年來(lái)在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路，填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白，將原來(lái)不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置，將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查小區(qū)所有區(qū)域的治安、消防安全隱患，并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。2、組織消防演習(xí)，提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次，使小區(qū)全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在小區(qū)全體員工的共同配合下，為小區(qū)贏得了“社會(huì)單位消防安全4A級(jí)”證書、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。3、抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其