品質(zhì)保證書(shū)讓品質(zhì)成為客戶信賴的基石

品質(zhì)保證書(shū)讓品質(zhì)成為客戶信賴的基石合同編號(hào)：__________品質(zhì)保證書(shū)讓品質(zhì)成為客戶信賴的基石合同一方：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________合同另一方：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于：1.甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方為產(chǎn)品購(gòu)買方；2.雙方已簽訂《購(gòu)銷合同》（合同編號(hào)：__________），甲方同意向乙方提供產(chǎn)品；3.甲方為了確保乙方購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本品質(zhì)保證書(shū)；雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下條款：第一條品質(zhì)保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方對(duì)其提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，若產(chǎn)品存在缺陷，甲方應(yīng)依法承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。第二條檢驗(yàn)和驗(yàn)收2.1乙方收貨后，應(yīng)按照約定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品的_______小時(shí)內(nèi)向甲方提出書(shū)面異議。2.2乙方對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收結(jié)果不影響甲方承擔(dān)的品質(zhì)保證責(zé)任。第三條售后服務(wù)3.1甲方提供_______個(gè)月的售后服務(wù)，自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算。3.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：產(chǎn)品安裝、維修、技術(shù)支持等。3.3甲方在售后服務(wù)期間，應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書(shū)簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。5.2乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款利息。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第七條其他條款7.1本保證書(shū)一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份。7.2本保證書(shū)自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至《購(gòu)銷合同》終止或履行完畢之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.《購(gòu)銷合同》2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.售后服務(wù)政策5.保密協(xié)議6.授權(quán)代表證明文件7.法定代表人的身份證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品的，視為違約。2.乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付貨款的，視為違約。3.甲方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供售后服務(wù)的，視為違約。4.雙方未按照約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)履行保密義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：指甲方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量所作的承諾和保證。2.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品交付乙方后，對(duì)產(chǎn)品所提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.法定代表人的身份證明文件：指能夠證明法定代表人身份的有效文件，如身份證、護(hù)照等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出異議，并提供書(shū)面材料。甲方應(yīng)在接到異議后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并按照約定承擔(dān)責(zé)任。2.逾期付款：若乙方逾期付款，甲方可以依法要求乙方支付逾期付款利息，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付違約金。3.售后服務(wù)問(wèn)題：若乙方在售后服務(wù)期間遇到問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。4.保密義務(wù)問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)對(duì)方違反保密義務(wù)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.產(chǎn)品購(gòu)銷：適用于甲方向乙方提供產(chǎn)品，乙方購(gòu)買產(chǎn)品的場(chǎng)景。2.品質(zhì)保證：適用于甲方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行承