生涯咨詢（中文版）

\h生涯咨詢中文版目錄\h1工作世界與生涯干預(yù)\h2建構(gòu)自我和同一性\h3敘事咨詢\h4生涯故事訪談\h5生涯故事評估\h6解決方案評估\h7環(huán)境、腳本和場景評估\h8生涯建構(gòu)咨詢\h9意向轉(zhuǎn)化為行動\h附錄1生涯故事訪談格式\h附錄2關(guān)鍵術(shù)語表\h附錄3部分詞語英漢對照表1工作世界與生涯干預(yù)21世紀(jì)的工作讓人感到焦慮和不安。此前，20世紀(jì)穩(wěn)定的職業(yè)和有安全感的組織，為人們建立生活和憧憬未來提供了牢固的基礎(chǔ)?？上н@樣的穩(wěn)定性和安全性現(xiàn)已讓位于職業(yè)的多變性和組織的流動性，這種新的社會秩序給人們帶來了巨大的壓力（Kalleberg,2009）。數(shù)字化革命把長期工作變成了短期項目，出現(xiàn)了“崗位弱化”（dejobbing）或“無崗位工作”（joblesswork），強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性的生涯理論已難以理解這種流動性。在動蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，新的雇傭市場要求我們不再把生涯視為員工對雇主的終生承諾，而是向一個個需要完成項目的雇主出售服務(wù)與技能。當(dāng)生涯的模式從一生承諾變?yōu)殪`活多變，生涯咨詢的模式也必須隨之改變。生涯咨詢的理論和技術(shù)必須發(fā)展，以更好地協(xié)助全世界的工作者適應(yīng)流動性的社會和不固定的組織。為了更好地幫助來訪者在21世紀(jì)規(guī)劃他們的生活，許多生涯咨詢師已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變他們的實(shí)踐模式（Savickasetal.，2009）。在現(xiàn)代性的職業(yè)指導(dǎo)和高度現(xiàn)代性的生涯教育之外，他們增補(bǔ)了后現(xiàn)代性的生涯咨詢。職業(yè)指導(dǎo)和生涯教育之所以受到重視，是因?yàn)樗鼈兒茉缇陀行У鼗卮鹆斯ぷ魃钐岢龅膯栴}（Guichard，2005）。20世紀(jì)初期出現(xiàn)了論述職業(yè)行為的第一個重要理論（職業(yè)選擇理論——譯者注），它是為了回答西方社會應(yīng)對個體化、城市化和移民現(xiàn)象而提出的問題：上班族如何才能夠與職業(yè)達(dá)成最佳匹配？在帕森斯（Parsons，1909）關(guān)于個體能力、興趣與職業(yè)要求、報酬的匹配公式中提供了答案。接下來的50年，帕森斯關(guān)于個體與職業(yè)的匹配模型逐漸發(fā)展成為個人—環(huán)境（person-environment）理論。而霍蘭德（Holland,1997）關(guān)于職業(yè)選擇的配對理論更把匹配模型推向了一個新的頂峰。在開展職業(yè)指導(dǎo)時，生涯指導(dǎo)者會運(yùn)用霍蘭德的匹配模式幫助來訪者（1）增進(jìn)自我了解；（2）增加職業(yè)信息；（3）匹配自我與職業(yè)。在第二次世界大戰(zhàn)之后，美國經(jīng)歷了城鎮(zhèn)化的發(fā)展，中產(chǎn)階級的個體開始受雇于設(shè)立在摩天大樓里各個層級的職位。因此，20世紀(jì)中葉出現(xiàn)了職業(yè)發(fā)展（vocationaldevelopment）理論，它回答了這一問題：如何在科層制的職業(yè)和組織中攀登自己的生涯階梯？在開展生涯教育時，生涯教育者會應(yīng)用舒伯（Super,1957）的職業(yè)發(fā)展模式幫助來訪者（1）理解生涯的階段；（2）了解臨近的發(fā)展任務(wù)；（3）訓(xùn)練完成那些任務(wù)所需要的態(tài)度、信念和能力?？紤]到如何把工作者與職業(yè)進(jìn)行匹配、如何在科層體制中發(fā)展生涯，用于職業(yè)指導(dǎo)的霍蘭德職業(yè)選擇理論（1997）和用于生涯教育的舒伯職業(yè)發(fā)展理論（1990），時至今日仍然非常有用。但是，21世紀(jì)伊始，隨著公司形態(tài)的變化，生涯關(guān)系開始從依附組織轉(zhuǎn)向依賴個體（Hall,1996a）。如今，數(shù)字化革命要求個體管理自己的生涯，而不是在穩(wěn)定的組織內(nèi)部發(fā)展生涯。這種從組織到個人的職責(zé)轉(zhuǎn)變，提出了新的問題，即個體如何協(xié)調(diào)其不停變更工作的一生？生涯建構(gòu)理論（careerconstruct,Savickas,2001,2005）應(yīng)運(yùn)而生，為這一問題提供了答案。在開展生涯咨詢時，生涯咨詢師會運(yùn)用生涯建構(gòu)理論幫助來訪者（1）通過小故事建構(gòu)生涯；（2）把小故事解構(gòu)（deconstruct）并重構(gòu)（reconstruct）進(jìn)入大故事；（3）共同建構(gòu)（co-construct）故事的下一段情節(jié)。生涯咨詢的演變盡管，生涯咨詢（careercounseling）這個詞在20世紀(jì)60年代就為人所知，但是，對這一過程的學(xué)術(shù)界定也只是最近才引起持續(xù)關(guān)注（Subich&Simonson,2001）。在美國心理學(xué)會職業(yè)心理學(xué)分會的開幕會議上，發(fā)生了生涯咨詢理論發(fā)展中一件重要的事情（Savickas&Lent,1994）。在這次會議上，與會者得出結(jié)論，生涯發(fā)展理論與生涯咨詢理論存在差異。盡管許多研究者與從業(yè)者把霍蘭德（1997）的類型論與舒伯（1957）的階段論視為生涯咨詢理論，但是類型和階段卻主要是關(guān)于職業(yè)選擇和生涯發(fā)展的重要理論。在開展實(shí)際的生涯干預(yù)時，生涯咨詢行業(yè)一直依賴帕森斯（1909）用于職業(yè)指導(dǎo)的匹配模型，將其作為生涯干預(yù)的核心“咨詢”模式。匹配模型要求來訪者在咨詢師為其提供測試解釋和職業(yè)信息之后作出理性抉擇。這種高效的內(nèi)容取向的職業(yè)指導(dǎo)，最終被過程取向的生涯教育取向所補(bǔ)充。這種過程模式關(guān)注的是來訪者如何作出決定，而不是選擇什么職業(yè)。在運(yùn)用過程模式時，咨詢師教授來訪者進(jìn)行現(xiàn)實(shí)決策時所需的態(tài)度、信念和能力。與職業(yè)指導(dǎo)（careerguidance）一樣，盡管教授來訪者發(fā)展性態(tài)度和能力的過程模式事實(shí)上是生涯教育（careereducation），但是它也被稱作生涯咨詢（careercounseling）。除了組成指導(dǎo)和教育的溝通維度之外，生涯咨詢還要求有一種關(guān)系維度（Crites,1981）?？紤]到生涯咨詢理論的脫節(jié)，職業(yè)心理學(xué)分會主辦了第二次會議（Savickas&Walsh,1996）。與會者達(dá)成了一致：生涯發(fā)展理論回答的是知識性問題——對于一個問題我們能夠知道什么；但是，生涯咨詢理論要回答的是行動性問題——針對這個問題來訪者能夠做些什么。奧斯潘（Osipow,1996）斷言，生涯發(fā)展理論的提出并不是為生涯干預(yù)提供操作程序。他懷疑從業(yè)者是否對生涯發(fā)展理論期望過多。邁爾斯（Myers,1996）則懷疑理論與實(shí)踐之間的分裂，也許正是因?yàn)殄e把生涯發(fā)展理論當(dāng)作咨詢理論。當(dāng)我們錯把職業(yè)指導(dǎo)當(dāng)作生涯咨詢時，個體咨詢與生涯咨詢之間長期存在的分裂（Subich,1993）就不足為奇了。在這次會議期間出現(xiàn)了兩種新的生涯咨詢理論。查坦德（Chartrand,1996）提出了一個初步性的生涯咨詢模型，其包含并補(bǔ)充了生涯發(fā)展理論。她所提供的生涯咨詢理論雛形，運(yùn)用社會認(rèn)知生涯理論來解決咨詢內(nèi)容，并運(yùn)用互動元素來完成咨詢過程。相似地，克朗伯茲（Krumboltz,1996）在其生涯決策的社會學(xué)習(xí)理論中加入咨詢元素。后來，克朗伯茲（2009）又闡述了把這個模型與生涯咨詢的偶然性學(xué)習(xí)理論（happenstancelearningtheory）相結(jié)合，后者聚焦于幫助來訪者把隨機(jī)事件整合進(jìn)他們的生涯發(fā)展。同樣，普雷爾和布萊特（Pryor&Bright,2011）在闡述其吸收了咨詢模式的生涯混沌理論時，也把關(guān)注點(diǎn)放在那些意料之外的事件上。薩維科斯并沒有補(bǔ)充現(xiàn)有的生涯發(fā)展理論，他（1996）通過把生涯發(fā)展理論匯聚進(jìn)一個框架，突出它們之間的聯(lián)系并闡述其對于評估和干預(yù)的意義。這個聚合的框架最終演化成職業(yè)行為的建構(gòu)主義理論，關(guān)注來訪者的人格特質(zhì)、發(fā)展任務(wù)以及生命主題（Savickas,2001）。隨著生涯建構(gòu)理論的演化，薩維科斯（2005）發(fā)展出一種明確的生涯咨詢模型。它既不是一種職業(yè)指導(dǎo)模型——幫助個體適應(yīng)工作和崗位，也不是一種生涯教育模式——教授來訪者關(guān)于發(fā)展性任務(wù)的知識以及如何理性應(yīng)對。它真正的是一種咨詢模型，因?yàn)槠潢P(guān)注點(diǎn)是人際關(guān)系的處理，這種人際關(guān)系幫助個體建構(gòu)生涯。它很符合舒伯（1951）對生涯咨詢的定義，舒伯把生涯咨詢比作：這樣一個過程，它幫助個體發(fā)展和接納其在工作世界中完整和適當(dāng)?shù)淖晕倚蜗蠹捌浣巧?，幫助個體在現(xiàn)實(shí)中檢驗(yàn)這個概念，并把它轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，滿足自己，服務(wù)社會。（p.92）生涯建構(gòu)的咨詢或單純的生涯咨詢，并沒有取代職業(yè)指導(dǎo)和生涯教育，而只是在其中謀得了自己的一席之地。簡潔起見，圖1-1展示了不同的生涯干預(yù)——指導(dǎo)、教育和咨詢之間的基本差異：職業(yè)指導(dǎo)，依據(jù)個體差異的客觀視角把來訪者視作表演者（actors），個人特質(zhì)的得分高低可以幫助他們將自己與那些需要類似特質(zhì)的職業(yè)進(jìn)行匹配。生涯教育，依據(jù)個體發(fā)展的主觀視角把來訪者視作主導(dǎo)者（agents），他們參與適合自己人生階段之發(fā)展任務(wù)的準(zhǔn)備程度可以幫助他們?nèi)?zhí)行新態(tài)度、新信念和新能力，推進(jìn)他們的生涯。生涯咨詢，依據(jù)個體構(gòu)思的設(shè)計視角把來訪者視作創(chuàng)作者（authors），他們的特征是其自傳體的故事；可以幫助他們?nèi)シ此忌黝}，建構(gòu)他們的生涯。圖1-1中這三者之間的區(qū)別在以下書籍章節(jié)中有更詳細(xì)的闡述：麥克亞當(dāng)斯和奧爾遜（McAdams&Olson,2010）區(qū)分出了表演者、主導(dǎo)者和創(chuàng)作者；薩維科斯（2001）區(qū)分了特質(zhì)、任務(wù)和主題；薩維科斯（2011）區(qū)分出了客觀、主觀和設(shè)計。圖1-1生涯服務(wù)：由指導(dǎo)、教育和咨詢組成所以今天，根據(jù)來訪者的不同需要，咨詢師會采取不同的生涯服務(wù)：職業(yè)指導(dǎo)確定職業(yè)匹配，生涯教育促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，生涯咨詢設(shè)計工作生活。每一種生涯干預(yù)——無論它是指導(dǎo)、教育還是咨詢——都會因它被需求的目的而有價值、有效率。當(dāng)咨詢師根據(jù)特定的情況而選擇相應(yīng)的干預(yù)方法時，他們再次回答了威廉姆森和鮑?。╓illamson&Bordin,1941,p.8）最先提出的問題：對什么類型的來訪者使用什么方法，并將產(chǎn)生什么結(jié)果？有興趣了解更多有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)的讀者，可以查閱霍蘭德（1997）或羅奎斯特和戴維斯（Lofquist&Dawis,1991）的相關(guān)資料。對生涯教育感興趣的讀者，可以參考舒伯、薩維科斯和舒伯（1996）的相關(guān)資料。我們這本文設(shè)定的主題是生涯咨詢。而本章剩下的部分將解釋為什么建構(gòu)主義的生涯咨詢滿足了個體的需求，即做好準(zhǔn)備并適應(yīng)由數(shù)字革命與全球化經(jīng)濟(jì)帶來的新的工作世界。新的工作世界21世紀(jì)的頭十年，西方社會的工作與職業(yè)模式經(jīng)歷了翻天覆地的變化。信息技術(shù)的快速發(fā)展和世界市場的開放導(dǎo)致了全球化，而全球化改變了人們的工作形式和生活方式。盡管全職雇傭仍然是主流的工作模式，長期的生涯仍然存在，但是在科層制的組織瓦解之后，臨時的、兼職的工作越來越司空見慣。數(shù)字化革命要求組織在應(yīng)對市場環(huán)境時變得更小巧、更敏捷、更迅速。通過精簡決策層和移除職能單位之間的障礙，這一目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)并產(chǎn)生了一種新的組織，時任通用電氣老總韋爾奇（Welch,1992）稱之為“無邊界”（boundaryless）組織。組織形式的改變導(dǎo)致了生涯形式的改變。在后現(xiàn)代的21世紀(jì)組織中的員工變得無束縛和無根基?，F(xiàn)在的組織把標(biāo)準(zhǔn)的崗位（jobs）和非標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)（assignments）混合在一起。工作沒有消失，但是崗位弱化已經(jīng)影響了工作的結(jié)構(gòu)——工作成了完成一項以項目開始并以產(chǎn)品結(jié)束的任務(wù)。工作作為一個項目，其最好的例子便是制作一部電影。為了完成這個項目，制片人集合了一個擁有不同技能專家的大團(tuán)隊，在一起工作一段時期來拍成一部電影。當(dāng)這部電影拍攝完成時，這個工作團(tuán)隊也隨即解散，每一個組員又會去尋求另一個項目的雇傭。對許多工作者來說，一項任務(wù)一般不超過兩年。20世紀(jì)80年代出生的人群，超過一半人首份工作不超過5個月（SaratogaInstitute,2000）。不僅對于那些年輕人是如此，那些之前有穩(wěn)定工作和家庭的人也是如此。年齡在33至38歲之間的工作者，他們所接手的工作有39%會在一年之內(nèi)結(jié)束掉，70%的工作不會超過5年。有四分之一的工作者在他們現(xiàn)有的崗位上待的時間不超過一年（BureauofLaborStatistics,2004）。沒有安全感的工作者隨著崗位被項目所取代，在后現(xiàn)代全球化經(jīng)濟(jì)中工作的個體會經(jīng)常在賦予生活意義的雇傭任務(wù)中產(chǎn)生混亂（Kalleberg,2009）。在反復(fù)的任務(wù)轉(zhuǎn)換之間，個體必然會有不確定性和焦慮。因此，組織的崗位弱化產(chǎn)生了“沒有安全感的工作者”（insecureworker），這些雇員包括了那些被稱作臨時的、派遣的、隨機(jī)的、合約的、自由職業(yè)的、兼職的、外聘的、非正式的、兼任的、顧問的以及自己當(dāng)老板的。這些角色之下的工作沒有提供傳統(tǒng)工作所擁有的好處。那些曾經(jīng)作為工作者保障的福利都成了問題，比如就業(yè)保障、醫(yī)療保險和養(yǎng)老金。甚至對許多工作者來說，擁有一個家庭的美國夢也在消逝。今天，流動的勞動力覺得租房居住會更舒適，因?yàn)樽灾镁铀鶗讶藗兿翟谀硞€區(qū)域內(nèi)，受雇的機(jī)會也會隨之縮小。我注意到，對許多人來說，系于科層制的生涯仍然存在。但是，我們已經(jīng)進(jìn)入一個讓工作者沒有安全感的時代，他們都不再受限于一個單一的組織，也不會扎根于同一份工作30年?，F(xiàn)有的生涯理論既不能充分解釋動蕩不定和快速變化的職業(yè)結(jié)構(gòu)，也不能滿足邊緣和外部工作者的需要。即使是對核心工作者（coreworker）來說，確定的和可預(yù)測的生涯路線也不復(fù)從前\h\h[1]\h。建立完好的路徑和傳統(tǒng)的腳本正在消失。今天，大多數(shù)工作者無法再過一種基于安全雇傭的穩(wěn)定生活，他們必須通過終身學(xué)習(xí)或者人們說的“為了謀生而學(xué)習(xí)”來維持靈活的就業(yè)能力。他們無法在穩(wěn)定的環(huán)境中制訂計劃來發(fā)展生涯，他們必須時刻關(guān)注變動的環(huán)境中的可能性來掌管自己的生涯。21世紀(jì)的生涯理論和干預(yù)20世紀(jì)的制度體系為生命歷程提供了一種元敘事\h\h[2]\h，即一個和諧一致的故事。這種元敘事以穩(wěn)定的承諾清晰地勾勒出軌跡，個體依此做出生命規(guī)劃。而21世紀(jì)關(guān)于生涯的組織敘事是不確定的、沒有安全感的，所以個體無法依此做出生命規(guī)劃（Kalleberg,2009）。他們行動的指南針必須跟隨多變世界中的各種可能性，而不是在穩(wěn)定社會中進(jìn)行預(yù)測。因?yàn)闊o邊界組織（boundarylessorganizations）為個體提供的生涯結(jié)構(gòu)如此之少，所以如今個體必須為管理自己的工作生活擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任。人們不再是生活在一個由公司授予的敘事之中，當(dāng)他們在后現(xiàn)代世界中進(jìn)行職業(yè)變動時，他們必須成為自己故事的作者。在一篇名為《把握工作環(huán)境》（“HoldingEnvironmentsofWorking”）的文章中，卡恩（Kahn,2001）宣稱生涯理論需要應(yīng)對無邊界組織的出現(xiàn)。變化多端（protean）和無邊界（boundaryless）是兩個隱喻，象征如今由個人而不是組織擁有的新生涯。由于認(rèn)識到21世紀(jì)的生涯是個體化而非組織化的，霍爾（Hall,1996b）闡述了一個變化多端的生涯概念。作為形容詞，變化多端意味著靈活、多面的，具有適應(yīng)性的?；魻柊炎兓喽说纳拿枋龀墒亲晕覍?dǎo)向的，由內(nèi)在而非外在的價值觀所形成。在追求自我導(dǎo)向的價值的過程中，個體運(yùn)用認(rèn)同力和適應(yīng)力這兩種元能力（metacompetencies），繪制出一條穿越工作領(lǐng)域（workterrain）的路線；同時，這兩種元能力讓個體感覺到，現(xiàn)在是時候去改變，也有能力去改變了?；魻栮P(guān)于變化多端的生涯的概念，關(guān)注的是內(nèi)在的心理變量，這在亞瑟（Arthur,1994）的無邊界生涯概念中得到了進(jìn)一步補(bǔ)充。一個沒有邊界的生涯，不再穩(wěn)定地系于一家公司，而是由一系列的工作職位組成，其特征是在橫穿不同的組織時個體出現(xiàn)的生理和心理的變動。那些擁有更強(qiáng)生涯能力（包括認(rèn)同力與適應(yīng)力）的個體，可以為工作變動創(chuàng)造更多的機(jī)會。缺失穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和可預(yù)測的軌跡，導(dǎo)致了所謂的“生命歷程的個體化”（Beck,2002）。之所以出現(xiàn)了后現(xiàn)代生活制度化的個體主義，是因?yàn)楣ぷ鞑辉倮@著生活這個軸（即其他的角色都圍繞著生活產(chǎn)生）來轉(zhuǎn)動。非標(biāo)準(zhǔn)的工作導(dǎo)致非標(biāo)準(zhǔn)的生活。個體從事的工作無法為其帶來安全和穩(wěn)定的個人定位。生命歷程的個體化要求個體通過個人傳記（Alheit,1995）和職業(yè)認(rèn)同（Sveningson&Alvesson,2003）來完成職業(yè)過渡。個人傳記指的是自我參照（self-referential）的過程，借助這個過程個體將新的和困惑的經(jīng)驗(yàn)整合進(jìn)他們的傳記。職業(yè)認(rèn)同指的是同一性建構(gòu)和修正的過程，借助這個過程個體可以應(yīng)對生活任務(wù)、職業(yè)變動和創(chuàng)傷所導(dǎo)致的不確定性。它包括了許多解釋性的活動——“形成、修復(fù)、維持、強(qiáng)化和修正一個能夠產(chǎn)生一致性和獨(dú)特性感覺的結(jié)構(gòu)”（Sveningsson&Alvesson,2003,p.1165）。個人傳記和職業(yè)認(rèn)同創(chuàng)造了同一性資本（identitycapital）。盡管組織仍然提供金融資本，但是個體必須通過知識、愛好，運(yùn)用他們自己的故事創(chuàng)造個人的同一性資本。為了在創(chuàng)造同一性資本時發(fā)揮作用，21世紀(jì)的生涯干預(yù)應(yīng)該幫助個體建構(gòu)并運(yùn)用他們的生命故事，令其根據(jù)完整的人物性格做出選擇并采取行動。一種新范式新的理論不能僅僅是舊的思想的補(bǔ)充或擴(kuò)展。構(gòu)想生涯理論的新范式，必須以個人傳記和職業(yè)認(rèn)同為基礎(chǔ)，同時還要包括關(guān)注就業(yè)能力、適應(yīng)能力、情緒智力和終身學(xué)習(xí)的干預(yù)模式。21世紀(jì)對工作的社會性重組，要求生涯理論隨之進(jìn)行基礎(chǔ)性的重構(gòu)——從不同的視角來想象并根據(jù)新的前提來闡述。舉個例子，在20世紀(jì)下半葉，實(shí)現(xiàn)核心自我（actualizingcoreself）的現(xiàn)代思想已經(jīng)存在于個體身上，并服務(wù)于生涯咨詢。然而，對于21世紀(jì)的生涯，這種思想會被后現(xiàn)代思想所取代，重要自我并不先行存在；相反，建構(gòu)一個自我是一項生命設(shè)計（lifeproject）。這種觀點(diǎn)把自我看成是一個故事，而不是一個由一系列特質(zhì)界定的實(shí)體。不用說，自我實(shí)現(xiàn)和自我建構(gòu)為生涯咨詢提供了兩種迥然不同的視角和前景。需要澄清的是，本文中的思想是基于霍蘭德（1997）的差異心理學(xué)和舒伯（1990）的發(fā)展心理學(xué)中展現(xiàn)的實(shí)證主義觀點(diǎn)，并且對他們的貢獻(xiàn)深表崇敬；但同時，它們也來源于建構(gòu)主義觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的敘事心理學(xué)?；籼m德和舒伯的傳統(tǒng)理論不能簡單地用對或錯來衡量；它們?yōu)槁殬I(yè)指導(dǎo)和生涯教育提供了一系列的實(shí)踐操作。因?yàn)樗鼈兊闹匾耘c實(shí)用性，這些理論應(yīng)該被繼承下去。然而，傳統(tǒng)理論也必須被新的實(shí)踐所補(bǔ)充，因?yàn)樗鼈儫o法進(jìn)一步滿足處于多變性組織和流動性社會中流動的工作者的需要。相應(yīng)地，生涯建構(gòu)理論（Savickas,2005）滿足了當(dāng)今流動的工作者的需要——他們感到焦慮、憤怒，因?yàn)樗麄冊庥隽寺殬I(yè)的重建、勞動場所的轉(zhuǎn)換以及多元文化的規(guī)則。在一個不確定的世界，發(fā)展技能和才智固然重要，但是這卻無法替代一種踏實(shí)的自我感。因此，生涯建構(gòu)理論聚焦于通過工作和關(guān)系進(jìn)行自我建構(gòu)。知識型社會中的幸福要求個體把他們是誰與他們做了什么聯(lián)系起來，以此讓個體成為自己生活的所有者。為個體提供生涯咨詢，使其從尋找個人的生活工作轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)想如何創(chuàng)造個人的生活工作，需要一門涉及生活設(shè)計并決定如何在生活中工作的干預(yù)科學(xué)。概覽在呈現(xiàn)生涯咨詢的模式之前，第2章考察了自我、同一性、意義、征服（mastery）和重要性（mattering）等概念。第3章說明了咨詢師如何運(yùn)用敘事心理學(xué)去幫助來訪者修正他們的生涯故事，以增加理解性、一致性和連續(xù)性。第4章描述了生涯故事訪談的框架和元素，在訪談中咨詢師會詢問來訪者關(guān)于故事加工（story-crafting）的問題。接下來的3章內(nèi)容對生涯故事訪談中所選的材料進(jìn)行了系統(tǒng)評估。第5章呈現(xiàn)了一些評估的目標(biāo)，這些目標(biāo)集中于選取來訪者的早期回憶中經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)念（preoccupations）和問題。第6章描述了如何認(rèn)同來訪者在他們的早期回憶中的問題解決方式。第7章討論了如何運(yùn)用生涯主題（通過認(rèn)同適合的環(huán)境、可能的腳本和未來場景）來擴(kuò)展來訪者的職業(yè)規(guī)劃。在完成生涯故事評估控制的討論之后，最后兩章關(guān)注生涯咨詢中運(yùn)用評估的結(jié)果。倒數(shù)第2章描述了咨詢師如何構(gòu)成一個同一性敘事，把來訪者的小故事重構(gòu)進(jìn)大故事里，這種方式鼓勵來訪者通過自身反思來澄清選擇。最后一章說明了意向轉(zhuǎn)化為行動的重要性——首先通過探索和試驗(yàn)，然后通過決定和行動。這一章的結(jié)尾講述了雷蒙德的案例，用來闡述生涯建構(gòu)咨詢理論。最后的關(guān)鍵術(shù)語表界定了本文中運(yùn)用的專業(yè)詞匯。\h[1]一般，企業(yè)將人力資源分為核心工作者、邊緣工作者和外部工作者。它們對組織的重要性依次減弱，同樣，其崗位的穩(wěn)定性也依次減弱。——譯者注\h[2]metanarrative，指的是支撐西方文明的普遍真理與客觀真理；而后現(xiàn)代對此表示懷疑，認(rèn)為并不存在什么客觀真理與普遍的科學(xué)理性?！g者注2建構(gòu)自我和同一性生涯建構(gòu)理論把塑造自我（self）看作一項任務(wù)。個體運(yùn)用人類獨(dú)有的感知意識的能力，通過對經(jīng)驗(yàn)的反思來建構(gòu)自我。自我意識或者對意識的感知需要語言（Neuman&Nave,2009）。沒有語言就不可能有反思，正是反思性的思考建構(gòu)了自我。所以，語言是生涯建構(gòu)理論中一個重要的元素，因?yàn)槌藰?gòu)建個體的自我，它還構(gòu)建了個體的主觀生涯?？陀^生涯指的是個體從求學(xué)到退休所從事的一連串角色。每個人都有客觀生涯，可以通過時間跨度觀察到這個客觀生涯。然而，建構(gòu)主觀生涯卻類似于一項建構(gòu)自我的任務(wù)。當(dāng)建構(gòu)個體工作生活故事的思維或心理活動出現(xiàn)時，主觀生涯就會從中浮現(xiàn)。它要求個體的心理活動去回憶過去的角色、分析當(dāng)前的角色并預(yù)測未來的角色。不是人人都會花費(fèi)足夠的時間來反思他們的工作生活，并構(gòu)建他們的主觀生涯。而且，主觀生涯的構(gòu)建不能僅僅依靠個體對當(dāng)前生活的意識；它還要求個體有自我感知特別是具有自我意識的反思，建構(gòu)跨越過去、現(xiàn)在和未來的連續(xù)性。人類的這種反思性表達(dá)需要運(yùn)用語言。生涯建構(gòu)理論與傳統(tǒng)生涯理論（認(rèn)為語言起表征作用）有所不同，傳統(tǒng)的生涯理論依賴于認(rèn)識論（epistemology），認(rèn)為語言是對先驗(yàn)存在的思維和感覺的表征，并為它們的表達(dá)提供了一種手段。相比而言，生涯建構(gòu)理論依賴于這樣的信念——語言建構(gòu)并組成了社會現(xiàn)實(shí)。我們來看一個例子，最近有個回憶錄（Gorokhova,2009）談到20世紀(jì)60年代在列寧格勒的一個成長故事。一個10歲的小女孩在做英語家庭作業(yè)時，對隱私（privacy）一詞的意思感到不解。她的家庭老師解釋說在俄語里沒有與之對應(yīng)的詞；它根本就不存在。這個小女孩感到非常奇怪，西方人怎么會擁有俄國人沒有的某些東西。當(dāng)我們說話時，我們就在創(chuàng)造（Aswetalk,sowemake）。語言為生活提供了資源，使人類的思維和意義創(chuàng)造變?yōu)榭赡?。正如前所述，生涯建?gòu)理論更關(guān)注建構(gòu)自我，而不是實(shí)現(xiàn)重要自我。語言不是去擁護(hù)先驗(yàn)存在的、重要的自我。相反，語言為形成自我概念、建構(gòu)自我提供了所需要的詞匯。詩人華萊士·史蒂文斯（WallaceStevens,1952）在他的詩歌《齊維斯特的秩序之觀念》（TheIdeaofOrderatKeyWest）對此進(jìn)行了優(yōu)雅的解釋：\h\h[1]\h

……當(dāng)她歌唱時，大海，

無論她擁有什么樣的自我，都化為

她歌聲的自我，因?yàn)樗莿?chuàng)作者。

當(dāng)我們看見她獨(dú)自那里闊步，于是我們，

明白未曾有哪個世界為她存在，

除了她所唱過的、正在唱的和造出的那個。（p.131）

個體還會運(yùn)用語言使從反思中浮現(xiàn)的自我意識沉淀下來。從某種意義上說，我們生活在語言之中，語言容納了自我，就像詞語記住過去、展望未來一樣。因?yàn)檎Z言提供了建構(gòu)自我所需要的工具，所以詞匯的缺失便意味著與之相關(guān)的自我觀的缺失。在自我建構(gòu)咨詢中，咨詢師需要密切注意來訪者的語言，因?yàn)檫@些詞語建構(gòu)了來訪者的自我，并為他們的生命之河開掘了一條通道（cf.Kelly,1995）。為了形成新的自我觀、打開工作世界新的視野，來訪者可能需要新的詞語。當(dāng)他們說出新的詞語時，他們便在創(chuàng)造新的世界。這個新的世界為他們投身不同的場景（scenarios）、參與新的行動創(chuàng)造了機(jī)會。盡管個體通過說話使其自身得以存在（existence），但是他們需要比語言更多的東西來建構(gòu)自我。人們需要在經(jīng)驗(yàn)中反思，特別是人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樽晕沂怯赏舛鴥?nèi)建構(gòu)的（而不是由內(nèi)而外）。正如維果茨基（Vygotsky,1978）指出的，“我們的心中沒有任何東西不是首先存在于社會中的”（p.142）。人們把語言作為工具來協(xié)調(diào)他們的行為和社會關(guān)系。所以，個體的自我事實(shí)上不是由自我來建構(gòu)，而是通過主動的、合作的過程來共同建構(gòu)。我們需要彼此來創(chuàng)造自身的意義以及我們所棲身的世界的意義。在意義創(chuàng)造的過程中，自我作為一個獨(dú)立的人這個觀念產(chǎn)生了。通過自我意識的感知，自我識別出它自身。這個自覺創(chuàng)造的獨(dú)立自我的觀念由關(guān)于經(jīng)驗(yàn)的故事建構(gòu)而成。從某種意義上講，借助語言表達(dá)的具有自我意識的反思是塑造自我的過程，而由此產(chǎn)生的故事是構(gòu)成自我的內(nèi)容（那些使人印象深刻的事件和讓人喜愛的品質(zhì)）?？傊?，自我是一個不斷浮現(xiàn)的意識過程，它由文化所塑造，在社會中形成，并且通過語言來敘述。同一性生涯建構(gòu)理論清晰地區(qū)分了自我與同一性（identity）。自我既不等同于同一性，也不能為同一性所涵蓋。自我是一個比同一性更大的概念。在社會科學(xué)中，同一性有許多種含義，一般是指個體對社會中的自我的理解。在生涯建構(gòu)理論中，同一性指的是人們?nèi)绾慰创麄兣c社會角色相關(guān)的自我。角色自我（self-in-role）或角色同一性是指在社會情境或環(huán)境背景中對自我的社會建構(gòu)定義。同一性通過在社會背景中定位自我而使自我圖式化（schematizes）（Markus,1997）。所謂同一性圖式，是指個體用來調(diào)節(jié)和指導(dǎo)自己對社會現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)的一個模式。運(yùn)用三段論來理解，我們可以認(rèn)為同一性的形成是這樣的：個體的正命題（自我）與世界的反命題（角色）相遇，構(gòu)成了一個合命題（同一性）。因此，同一性是由心理自我與社會環(huán)境共同建構(gòu)而成的。通過心理自我與人際經(jīng)驗(yàn)、文化表達(dá)的聯(lián)結(jié)，個體開始形成心理社會同一性。在適當(dāng)?shù)臅r候，個體把這些屬性整合進(jìn)一個和諧統(tǒng)一的整體，一個用來組織他們信念、能力和興趣的格式塔（gestalt）。當(dāng)個體集中和整合這些屬性時，一致性與連續(xù)性對形成和發(fā)展同一性起到作用（McAdams&Olson,2010）。當(dāng)個體加入一個社會群體［提供明確的社會職位（socialniche）］時，他或她的同一性就變得明晰可辨。通過這種與他人的聯(lián)結(jié)，個體被群體的聚集地（比如街坊、教堂、學(xué)校和單位）所認(rèn)同。然后，個體開始在明確和穩(wěn)定的團(tuán)體中追求目標(biāo)與價值。從這個角度來看，職業(yè)選擇是指個體運(yùn)用社會典型的文化腳本來完成職位建構(gòu)，以認(rèn)同和追求某個工作角色。職業(yè)為個體在其群體中發(fā)展自我提供了一種途徑。作為一種心理社會結(jié)構(gòu)，同一性處于自我、環(huán)境和文化的交界面。本文中呈現(xiàn)的同一性觀點(diǎn)，順從了西方社會的模式——重視個體而非群體。西方心理學(xué)的個體主義視角把關(guān)于同一性的自我創(chuàng)作看作是一項個人工程。然而，麥金泰爾（MacIntyre,1981）解釋道，個人敘述自己的生命故事但并不是其唯一作者。許多事與人共同創(chuàng)作了這個由個體講述的故事。這種觀點(diǎn)與集體主義文化更為兼容，在集體主義文化中，認(rèn)同很少是一項個人工程。相反，它經(jīng)常是一項家庭工程，有時還是一項群體工程。無論是個體主義文化還是集體主義文化，個體的同一性都是共同建構(gòu)的。然而，在不同的文化與群體中，這種共同建構(gòu)活動的創(chuàng)作重點(diǎn)可能會傾斜向自我或者他人。為了表示這種創(chuàng)作權(quán)衡，咨詢師可能會使用選擇的（chosen）同一性或授予的（conferred）同一性這兩個詞語，但是需要牢記的是，無論是主動獲得的還是被動接受的，從根本上講，同一性都是共同建構(gòu)的。從西方視角來看，被授予同一性的個體仍然可以選擇如何獨(dú)特地展示他們規(guī)范的同一性。在形成同一性時，個體需要做出選擇與承諾。他們會根據(jù)環(huán)境來選擇他們的關(guān)系。在對其本真生命做出承諾時，個體會在情緒上與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行某種平衡，并在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)表達(dá)它們。這樣一來，他們就可以通過跟緊某種發(fā)自內(nèi)心的信念來把握自己；當(dāng)他們體驗(yàn)到困惑和沖突的想法，他們便可以堅守這些信念。他們的選擇與承諾塑造了一個協(xié)調(diào)內(nèi)部需要與外部要求的習(xí)慣模式。與工作角色聯(lián)系起來，個體宣布選擇某種職業(yè)便是表明他或她想要對別人展現(xiàn)自己是誰。職業(yè)角色的選擇和對其腳本（script）的承諾，讓個體明確了職業(yè)身份，為進(jìn)一步制訂決策提供了框架并增加了能動性。相比自我這個概念，同一性更加多變。同一性承諾確實(shí)提供了一個穩(wěn)定的意義，至少在一段時間內(nèi)如此。但是，當(dāng)情境喚起不同的自我時，同一性也隨之變化，霍爾施坦因和古伯瑞姆（Holstein&Gubrium,1999）稱之為“自我制造的地形”（geographiesofselfmaking）。因此，同一性在協(xié)商性的社會工作和人際交流中不斷適應(yīng)和變化著。由此可見，同一性發(fā)展是一個持續(xù)一生的過程。個體必須不斷修訂同一性，以把重要的新經(jīng)驗(yàn)適宜地整合進(jìn)連續(xù)的生命故事。當(dāng)目前的同一性內(nèi)容不足以或不能夠支持個體面對社會賦予的一系列新要求時，個體就需要加速發(fā)展或修訂他們的同一性。一個故事若不能按照計劃完成則必須要進(jìn)行修訂。當(dāng)這些情況發(fā)生時，個體會感到焦慮——因?yàn)樗麄兠鎸χ哂刑魬?zhàn)性的環(huán)境，而沒有受到同一性的保護(hù)（給予支持和安慰）。在工作生活領(lǐng)域，這種焦慮可能會由職業(yè)發(fā)展任務(wù)、職業(yè)變動或工作創(chuàng)傷引發(fā)。發(fā)展性任務(wù)和通常的變動可能是可預(yù)料的、積極的，比如參加一個培訓(xùn)項目。相比而言，個體也會經(jīng)歷不想要的變動和始料未及的創(chuàng)傷，比如突如其來的失業(yè)，這些經(jīng)驗(yàn)是消極甚至是讓人困擾的。無論是積極的還是消極的，任務(wù)和變動總會激發(fā)改變；而創(chuàng)傷則可能讓個體嚴(yán)重迷失，因此使其意義系統(tǒng)產(chǎn)生迷茫、沖突或矛盾。當(dāng)這些感覺出現(xiàn)時，意味著個體可能正在失去同一性。個體在工作角色中缺乏明確的同一性，可能會體驗(yàn)到生涯懸置或不確定性。因?yàn)閭€體無法把他們的經(jīng)驗(yàn)同化（assimilation）進(jìn)穩(wěn)定和滿意的意義系統(tǒng)，所以一開始他們就會感覺到認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)和不平衡。這時候，個體會不斷嘗試把他們的混亂感同化進(jìn)現(xiàn)有的同一性和意義系統(tǒng)。在某個時刻，個體的不協(xié)調(diào)感會上升到一個重要的臨界值；而在這個臨界值之上，個體就需要通過順應(yīng)（accommodation）來恢復(fù)平衡（Brandstadter,2009）。同一性破碎和瓦解之后的重新整合，需要有新的語言和更廣泛的敘事。個體必須通過詳細(xì)闡述當(dāng)前的意義系統(tǒng)或創(chuàng)造新的意義把他們的經(jīng)驗(yàn)帶入現(xiàn)有圖式（schemas）并與之保持協(xié)調(diào)。屆時，賦予事物意義的認(rèn)同工作才真正開始。這種由順應(yīng)達(dá)成的適應(yīng)，通過建構(gòu)更可行的同一性推動了個體的發(fā)展，這種同一性具有更強(qiáng)的整合性和穩(wěn)定性。\h\h[2]\h通常，由于需要順應(yīng)重要的職業(yè)發(fā)展任務(wù)、重大的職業(yè)變動或嚴(yán)重的工作創(chuàng)傷，個體會去尋求生涯咨詢來促進(jìn)他們的認(rèn)同工作。因?yàn)閺妮^小的困擾中恢復(fù)平衡比較容易，所以個體順應(yīng)一系列細(xì)小而重要的問題會促進(jìn)發(fā)展。許多細(xì)小問題逐步累積或出現(xiàn)一個單獨(dú)的大問題則可能會阻礙發(fā)展，因?yàn)檫@時候需要更多的時間和精力來順應(yīng)重大的意義轉(zhuǎn)換。當(dāng)個體的認(rèn)同遭遇挑戰(zhàn)或出現(xiàn)問題時，不管是細(xì)小任務(wù)的集合還是一個單獨(dú)的大任務(wù)，現(xiàn)有的同一性都可能不足以支持其進(jìn)入新的社會空間。修訂同一性以順應(yīng)新的或不確定的挑戰(zhàn)涉及了同一性的敘事過程。敘事同一性同一性在敘事中形成與表達(dá)（McAdams,2001）。我們無法通過一些特征詞或者句子來理解自我意識。有關(guān)自我的知識存在于故事當(dāng)中。敘事同一性以闡釋自我的形式提供了理解，為社會世界中的個體指引方向。通過敘事，個體就好像是一個外人來闡釋自我。正如威廉·詹姆斯（WilliamJames）極好地解釋道，“主體我”（I）講述關(guān)于“客體我”（me）的故事。類似地，丹麥小說家迪內(nèi)森（Dinesen）寫道，“成為一個人就意味著有故事要說”（引自Christensen,n.d.）。只有當(dāng)我們知道自己的故事時，我們才能說我們是誰。這些關(guān)于“客體我”的故事就是個體用來建構(gòu)敘事同一性的材料。生涯建構(gòu)咨詢師運(yùn)用敘事同一性（narrativeidentity）來表示個體所講述的他們在某些社會角色或背景中關(guān)于自我的故事。從某種意義上說，它體現(xiàn)了哲學(xué)家漢斯-格奧爾格·伽達(dá)默爾（Hans-GeorgGadamer,1960/1975）所謂的“我們所是的對話（thedialoguethatweare）”。麥克亞當(dāng)斯和奧爾遜（McAdams&Olson,2010）把敘事同一性定義為“一種內(nèi)化和發(fā)展的生命故事，在個體的青春后期開始發(fā)展，為個體的生命提供意義和目標(biāo)”（p.527）。當(dāng)個體拋棄慣常的路線而開始新的生活時，他們便需要開展敘事同一性工作?；靵y帶來的挑戰(zhàn)可以被視作不被期望和沒有保證的，但也可以被視作重新建構(gòu)生活和開啟新的故事線索的機(jī)會。不管怎樣，敘事同一性工作都需要個體主動去接受并分析新的經(jīng)驗(yàn)或令人困擾的社會期望帶來的影響。敘事同一性這個詞展現(xiàn)了一種矛盾，也就是說，它是由兩個意義相悖的詞匯，為了某種目的而組合在一起的新詞。從拉丁詞idem（意指“相同的”）來看，同一性意味著持久、類似和反復(fù)。相對而言，敘事的代表了變化、差異和改動。所以，同一性的穩(wěn)定性與敘事的流動性是對立的。因此，“敘事同一性”兼?zhèn)淞司_度和靈活性，在講述一個人如何變化時，仍以某種重要的方式保持他或她的同一性。敘事同一性就是一部隨著時間流逝不斷地修訂同一性，但不丟失其核心意義的生命史。敘事同一性講述了一個關(guān)于自我的故事，是一個關(guān)于自我成長的敘事，回應(yīng)生命過程中不斷出現(xiàn)的變化。當(dāng)個體感到他們正在改變而不知道會變成什么樣的時候，敘事同一性的過程便會發(fā)生。當(dāng)個體在社會空間中重新定位時，他們需要創(chuàng)作一個敘事同一性——既可維持同一（sameness）又可對變化做出解釋。敘事修訂解決了同一性的問題，同時解決了當(dāng)前的錯位。在修訂敘事同一性時，個體會通過反省和沉思嘗試?yán)斫馑麄兩械闹刃?。他們使用自傳推理（autobiographicalreasoning）尋求過渡的橋梁使“故事繼續(xù)上演”（Giddens,1991,p.54）。對話式的故事講述是一個微觀過程，在個體嘗試?yán)斫庾晕液椭車h(huán)境時，通過這一過程使同一性工作繼續(xù)進(jìn)行。在個體尋求發(fā)展的道路上，他們通常會學(xué)到一些可以整合進(jìn)他們的生命故事中的事情，這些事情是有意義的改變，是一種能夠使個體更有深度、內(nèi)涵和智慧的改變。這種改變使這個世界更加清晰明了，并使其與個體先前所見的世界有點(diǎn)不同。這種新的學(xué)習(xí)和意義慰藉促進(jìn)了個體恢復(fù)自身平衡的適應(yīng)過程。同一性的敘事過程會收集許多關(guān)于重要事件和情節(jié)的小故事或微觀敘事（micronarratives）（Neimmeyer&Buchanan-Arvay,2004）。盡管大多數(shù)小故事涉及的是日常事件，但是敘事過程通常聚焦于重要的人物和事件，也會經(jīng)常涉及對個體來說重要的時刻和改變生命的經(jīng)驗(yàn)。在處理微觀敘事的時候，個體會主動收集這些故事的線索，把它們匯集在一起創(chuàng)造出一致的個人特征。個體對社會情境中關(guān)于自我的小故事進(jìn)行整合，然后構(gòu)建成一個大故事或宏觀敘事（macronarratives）（Neimmeyer&Buchanan-Arvay,2004）。這些小故事是一種記憶，或多或少客觀地報告了一些特別的事件。相比而言，大故事類似于一種自傳，因?yàn)樗鼘^去的經(jīng)歷賦予了當(dāng)下的意義（Weintraub,1975）。把先前孤立的經(jīng)驗(yàn)和事件放入一個更大的故事中，賦予了它們更廣泛的意義。敘事同一性過程會對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行揚(yáng)棄，使之產(chǎn)生意義并把價值觀、態(tài)度和習(xí)慣沉淀進(jìn)宏觀敘事——一個講述關(guān)于生命史的宏偉故事。個體變成他或她所建構(gòu)的世界中的人物。在宏觀敘事講述模式和歷程時，它會對一個生命賦予意義和實(shí)質(zhì)。當(dāng)宏觀敘事講述我們?nèi)绾握线@個世界時，它向我們自己解釋了自我，也向他人解釋了我們的自我。對他人講述我們的生命故事，不僅會明確我們對自己的看法，而且還會告訴他人，我們希望如何被他們看待。當(dāng)個體需要理解和面對他們眼前的挑戰(zhàn)，也就是說，以前的生命故事不能順應(yīng)當(dāng)前的困擾了，這時就需要修訂這個宏觀敘事。敘事同一性過程取得成功，會幫個體解決如何在社會上重新立足。敘事過程的同一性工作，也可被稱作傳記工作。傳記指的是個體的自我參照（self-referential）能力，把新的、困惑的經(jīng)驗(yàn)組織起來并整合進(jìn)他們的自傳（Alheit,1995）。通過幫助來訪者觀察職業(yè)變動時的混亂和擾動，咨詢師豐富了他們的傳記內(nèi)容。在接下來的傳記工作中，個體需要考慮僵局、危機(jī)并明晰可能的選擇。為了順應(yīng)新的經(jīng)驗(yàn)和知識，咨詢師會和來訪者一起修訂和改變個體的所知和所感。這些討論增進(jìn)了來訪者的傳記能動性，并鼓勵他們找出一條故事線索將不連貫的內(nèi)容連接起來（Heinz,2002）。最好的順應(yīng)可以重新組織個體的意義系統(tǒng)使之更具整合性和穩(wěn)定性。它產(chǎn)生了一個具有再生力的結(jié)構(gòu)，個體可以用來連接起初破裂和不穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)。最終，重新組織的意義系統(tǒng)完成了從過去走向未來的轉(zhuǎn)變。這個更廣泛的、更深層的意義系統(tǒng)增加了個體的自傳能動性來應(yīng)對職業(yè)任務(wù)、變動和創(chuàng)傷。因此，生涯咨詢重新建立和打造了一種連續(xù)性，有了這種連續(xù)性，個體可以經(jīng)歷轉(zhuǎn)折而不迷失自我。然后，來訪者能夠以一種既保留又改變過去的方式向前發(fā)展。在來訪者敘述生命故事之時，他們便開始重新組織一個意義系統(tǒng)。生涯即故事個體通過講述他們生命故事的宏觀敘事來題寫他們的同一性。講故事是同一性工作的本質(zhì)，特別是刻畫那些講述生命中缺口的故事。故事，是對一些出乎意料之事的反應(yīng)，至少那些引起咨詢師興趣的故事是如此。故事嘗試對未曾預(yù)見或不恰當(dāng)?shù)氖录x予意義。如果每一件事都按照期望發(fā)生，那就不需要有故事了。舉個例子，如果你向購物商場走去，按期望達(dá)到，便不需要有一個故事。但是，如果你迷路了，或者車子爆胎了，那么你需要一個故事。所以生命故事講述的是正常、合適、期望或正當(dāng)之中的毀壞或偏差。它們講述個體成長中的霉點(diǎn)和瑕疵以及個體的欲望、匱乏或需要。故事所呈現(xiàn)的問題和困境代表了事情應(yīng)是與如是之間的落差。它們講述的是人們所期望與他們所得到之間的差異。按照布魯納（Bruner,1990）所說，人們運(yùn)用故事來理解這些破裂或偏差。職業(yè)情節(jié)故事嘗試解釋差異并以意義填充缺口。為此，個體創(chuàng)造出一個故事，把事件按照某個順序組織起來使之更好理解?！暗未稹保╰ick）不是故事，滴答滴答（tick-tock）才是故事（Kermode,1966）。正如藝術(shù)策展人約翰·巴爾代薩里（JohnBaldessari）所說：“一旦你把兩件事放在一起，你便在講故事了。”（引自O(shè)'Sullivan,2006,p.24）然而，以時間順序來安置事件的編年史（chroncle）結(jié)構(gòu)只是讓事件終止（terminates）。把事件的順序加以情節(jié)規(guī)劃（plotting）則增加了解釋和結(jié)局，否則那些經(jīng)驗(yàn)讓人感到是隨機(jī)的。情節(jié)規(guī)劃把事件順序建構(gòu)成一個有著開端、過程和結(jié)局的連貫整體，并突出其中重要的部分忽略其他無關(guān)緊要的內(nèi)容。結(jié)局（end）或結(jié)論（conclusion）帶來的敘事性結(jié)束（close）正是編年史結(jié)構(gòu)所缺乏的（White,1981）。福斯特（E.M.Forster,1927，第五章）解釋道：故事講述發(fā)生了什么，但是情節(jié)告訴我們事情為什么發(fā)生。他舉例說明了故事與情節(jié)之間的差異：“國王死了，然后王后死了”，這是一個故事，因?yàn)樗挥惺录陌l(fā)生順序。相反，“國王死了，然后王后死于悲傷”，這是一個情節(jié)，因?yàn)樗尤肓艘蚬P(guān)系。在生涯建構(gòu)理論中，個人履歷中的職業(yè)順序按時間記錄了一個客觀的生涯。每一份職業(yè)都可以被看作生涯小說中的一個簡短故事。然后，我們要對每份職業(yè)之間的聯(lián)結(jié)和關(guān)系進(jìn)行解釋，對客觀生涯進(jìn)行“情節(jié)規(guī)劃”并由此形成一個主觀生涯。簡單地說，情節(jié)規(guī)劃（emplot）指的是根據(jù)某個情節(jié)把元素分配到每一個敘事中（Ricoeur，1984）。在生涯建構(gòu)理論中，同一性敘事就像是許多短故事中的一篇小說。微觀敘事構(gòu)成了許多短故事，個體將之聯(lián)結(jié)成一個長故事或宏觀敘事。小故事為個體組成一個大故事提供了可以選擇的事件和情節(jié)。通過把小故事編織進(jìn)入一個敘事同一性，個體勾勒出宏觀敘事。情節(jié)規(guī)劃（emplotment）將分散的小故事按一定的順序組合指向一個結(jié)局。生命中宏大的故事需要有小故事來闡明和確證。情節(jié)規(guī)劃還使各種事件和情節(jié)形成一個部分—整體的結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)聚集了與整體有關(guān)的意義。就好比一段旋律中的音符，一個個部分形成了一個整體。聽眾不會把一段旋律聽成一個個音符；他們體驗(yàn)到的是一個融合了已演奏、正在聽到和將要聽到的音符的整體。一個宏觀敘事的情節(jié)規(guī)劃可以使生命成為一個整體，因?yàn)樗寕€體能夠從中辨認(rèn)出一個模式。隨著微觀敘事的累積和凝聚，它們揭示了一個重現(xiàn)、反復(fù)和持續(xù)的內(nèi)隱模式。最后，個體生命中的這個模式向他們自己和他人揭示了自身。在眾多短故事中內(nèi)隱的模式，可以看作一條貫穿微觀敘事的線。這條貫穿之線（throughline）通過一條穿越紛繁畫面的中心線索，把許多小故事統(tǒng)一進(jìn)宏觀敘事。生命故事之珠在這條線上緊緊靠攏。這條貫穿之線使敘事同一性變得可理解，因?yàn)樗言S多小故事模式化了。希臘神話（Graves,1993）把這條貫穿之線比作一條金線（goldenthread），帶領(lǐng)提修斯穿越迷宮般的黑暗通道回到外部世界\h\h[3]\h。正如讀者將要了解的，關(guān)于生命設(shè)計的咨詢關(guān)注的便是個體的那條金線。咨詢師希望每一位來訪者在結(jié)束咨詢時，都能夠完全體會威廉·斯塔福德（WilliamStafford,1999）那首名為《生命就是如此》（TheWayItIs）的詩：\h\h[4]\h

你跟隨著一條線。它在世事中穿梭，

世事變化。但它不變。

人們不知你追尋的是什么。

你不得不說明這條線。

但它很難為別人所見。

然而你抓住它，你就不可能迷失。

悲劇發(fā)生；人們被傷害。

或死去；你遭受痛苦、變老。

時間流逝，無法阻擋。

而你從來沒有離開過那條線。（p.114）生涯主題由貫穿之線這條金線交織而成的模式可以稱為主題（theme）。這個金色主題也就是在情節(jié)中內(nèi)隱的中心思想。由中心思想構(gòu)成的主題模式提供了主要的意義單元，可以幫助個體理解職業(yè)情節(jié)的事實(shí)。通過反復(fù)再現(xiàn)，生涯主題（careertheme）提供了一個統(tǒng)一的思想，使個體的生命成為一個整體。當(dāng)個體吸收新的經(jīng)驗(yàn)時，他們會對情節(jié)片段賦予意義模式，通過內(nèi)隱的主題來理解它們。當(dāng)個體面對挑戰(zhàn)和困擾時，宏觀敘事主題中反復(fù)出現(xiàn)的模式會通過提供秩序和首要目標(biāo)來指導(dǎo)個體的行動。在生涯建構(gòu)中，主題代表了一個動態(tài)的視角，對過去回憶、當(dāng)前體驗(yàn)和未來渴望賦予個人意義。個體從入學(xué)直到退休的過程中所遇到的關(guān)于職業(yè)任務(wù)、職業(yè)變動和工作創(chuàng)傷的一系列自我界定的故事，揭示了個體生涯的重要意義及其建構(gòu)的動力學(xué)。簡單地說，生涯建構(gòu)理論就是主張個體通過對職業(yè)行為賦予意義來建構(gòu)他們的生涯。這一意義蘊(yùn)含于內(nèi)隱的主題，穿插于外顯的情節(jié)，組成了個體關(guān)于職業(yè)認(rèn)同的宏觀敘事。前文說過，在建構(gòu)敘事同一性時，個體解決了他們跨越時間的一致性（sameness）問題。通過一個明確表達(dá)生命目標(biāo)的主題，個體表現(xiàn)出這種連續(xù)性。宏觀敘事中的主題描繪了一個人如何與其自我一致，而在微觀敘事中自我是多樣性的。即使每一件事在表面上各不相同，但其主題仍然保持著一致。生涯建構(gòu)理論關(guān)注主題的統(tǒng)一，因?yàn)樗膭訖C(jī)和意圖是對工作生活加以模式化。這類似于維也納古典樂中的樂旨發(fā)展，是主題成就了一首生命之歌。從“命運(yùn)在敲門”這個簡短的主題開始，貝多芬產(chǎn)生了第五交響樂的全部樂章。當(dāng)人們傾聽這首交響樂時，無意識地跟隨其主題的發(fā)展，穿越四個長長的樂章。但是，聽眾聽到的交響樂是一個協(xié)調(diào)、天然的整體。認(rèn)識到敘事同一性中的主題，使個體能夠看到自我是一個統(tǒng)一、必然的整體，這為他們看待自我和對他人解釋自我提供了一種重要的方式。就像在交響樂中一樣，生命中也有多元的主題線索，它們彼此促進(jìn)并發(fā)展為一個模式，這是生命交響樂的重要特征。在多元主題的情況下，“統(tǒng)一的自我”在本體論上將這些主題聯(lián)結(jié)起來形成一個單一的目標(biāo)。這種簡化的，具有自我保護(hù)意識的內(nèi)在統(tǒng)一的幻覺會促進(jìn)個體情緒上的安全感（Bromberg,2006）。所以，在咨詢中，咨詢師通常聚焦于單一、明顯的生涯主題，相信這個主題能夠解釋來訪者的職業(yè)情節(jié)，并能夠?qū)Q策制定和問題解決進(jìn)行優(yōu)化。此外，如果咨詢擴(kuò)展到討論親密關(guān)系模式或其他生活領(lǐng)域，則可能需要特定的主題。簡而言之，對來訪者的工作經(jīng)歷加以情節(jié)化，通常需要一個生涯主題或貫穿之線來聚集許多場景和情節(jié)，但是必要之時，咨詢師也可以把多元的主題編成一個層次更多、更復(fù)雜的整體。當(dāng)依賴于一個單一主題時，并不是每一個小故事都得緊隨著主線；一些微觀敘事也可能講述在宏觀故事之內(nèi)的特例和復(fù)雜情形。關(guān)于同一性的眾多故事會尋求一定的一致性和連續(xù)性來維持一個清晰、統(tǒng)一的故事。但是有些人的生活極為復(fù)雜，某些來訪者的主題就比其他人更為復(fù)雜，某些個體有著許多不同的情節(jié)。所以，一個復(fù)雜的同一性敘事可能代表了相互補(bǔ)充、迷惑、沖突、混亂或矛盾的多元主題。正如沃爾特·惠特曼（WaltWhitman,1855/2008）在《自我之歌》（SongofMyself）中寫道的：

我自相矛盾嗎？

好吧，我就是自相矛盾。

（我遼闊博大，我包羅萬象。）（Stanza51,Lines6-8）

自傳推理試圖從矛盾的觀點(diǎn)、困惑的行為和相異的主題中創(chuàng)造出某種統(tǒng)一而非一致。這種統(tǒng)一必須以一種頗為復(fù)雜的方式來完成——整合它們的多樣性而不使之同質(zhì)化。相對于交響樂的比喻，這些復(fù)雜的個體更適合被比作爵士樂，因?yàn)榫羰繕肥菑脑S多不同的角度即興創(chuàng)作出主題。通過揭示表面之下的形狀和突出不協(xié)調(diào)故事中的和諧，它成為一個完美的整體。主題（不論是清晰的還是復(fù)雜的），把個體的擔(dān)憂帶入工作環(huán)境，并深深影響其界定自我和表達(dá)同一性。這使得工作、某些事情的外在形式具有強(qiáng)烈的個人意義。在生涯建構(gòu)理論中，主題是生命故事中至關(guān)重要的東西。它由一個人生命中極為重要的事件所組成。它對個體和他人來說都非常重要。一方面，主題關(guān)乎個體，對他或她的工作賦予了意義和目的。它使個體關(guān)注自己所做的事情。另一方面，個體所做的事情和對社會的貢獻(xiàn)會影響到他人。他或她對別人是重要的，這一信念加速了個體的認(rèn)同并促進(jìn)了社會歸屬感。最重要的是，它形成了個體用來評價其經(jīng)驗(yàn)的價值觀。價值觀指出了個體基本的關(guān)注點(diǎn)，使同一性的敘事成為一個倫理學(xué)和美學(xué)的工程，因?yàn)樗鼈儼褌€體與更廣闊的現(xiàn)實(shí)或更大的故事聯(lián)結(jié)起來。高級的意義模式可以表達(dá)為普遍的價值觀，如力量、知識、美麗、平等、服務(wù)、關(guān)系和公正等主題。高級的意義模式并不是故事中的道德準(zhǔn)則；而是職業(yè)情節(jié)中所追求的主題性目標(biāo)。客觀生涯與主觀生涯一些作者認(rèn)為主題就是情節(jié)。我不這么認(rèn)為。我認(rèn)為情節(jié)和主題是敘事同一性的兩個視角。敘事同一性包括：關(guān)于生命歷程的具體情節(jié)和抽象主題。生命歷程象征了一個強(qiáng)調(diào)所有成長、學(xué)習(xí)和自我探索的過程。外顯的情節(jié)關(guān)注外在歷程（outerjourney），它講述戲劇性的事件、緊急關(guān)頭、生死攸關(guān)的時刻以及針對特定目標(biāo)的協(xié)調(diào)行動。情節(jié)講述了對每一個特定目標(biāo)的追求，并詳盡闡述了處于社會背景中的自我。相比而言，內(nèi)隱的主題關(guān)注內(nèi)在歷程（innerjourney），它講述的是一個由相關(guān)的需要和渴望產(chǎn)生的核心沖突而形成的情緒激蕩的旅程。這個潛藏和內(nèi)隱的主題為宏觀敘事的情節(jié)增加了意義與目的。盡管它講述的是情緒的變化，但它比情節(jié)更加永恒和抽象。生涯建構(gòu)理論把生涯看作一個故事或是個體所從事的一系列職位。職業(yè)情節(jié)規(guī)劃（occupationalplot）把個體從事過的職位聚集起來，作為客觀生涯里的情節(jié)片斷（episodes），這個客觀生涯是可公開查看和記錄在案的。個人化的主題提供的則是一個一致和連續(xù)的主觀生涯，是一種私人的經(jīng)驗(yàn)。盡管情節(jié)和主題都可能被看作生涯，但前者是客觀的，后者是主觀的；生涯建構(gòu)理論把客觀的生涯稱作職業(yè)情節(jié)，把主觀的生涯稱作生涯主題。客觀的結(jié)果（如成功或失?。儆诼殬I(yè)情節(jié)，而主觀的結(jié)果（如滿意或挫折）則屬于生涯主題。總之，一個故事描述發(fā)生了什么，情節(jié)告訴我們它為何發(fā)生，而主題則解釋了它發(fā)生的意義。人物弧線生涯主題里有一條人物弧線\h\h[5]\h或支配性的敘事線。弧線（arc）是支配性主線的集中體現(xiàn)。它并不是說主題線必須有一個確定的形式，如亟待解決的加劇的緊張氣氛。這個“弧線”也可能是一條直線，展示重復(fù)出現(xiàn)的尚未解決的主題。重要的是，人物弧線貫穿整個宏觀敘事，講述個體主要的動機(jī)狀態(tài)及其展開時的主要動力。人物弧線描繪了個體在一些重要問題上的起點(diǎn)、現(xiàn)狀以及預(yù)想的結(jié)局。人物弧線開始于一個推動個體的驅(qū)力。它往往與個體生命中錯過的一些事情，與個體需要或渴望的一些事情相關(guān)。為了克服這種限制或脆弱，個體尋求那些可以滿足此類需要的目標(biāo)。他們嘗試修訂同一性敘事剛開始時存在的缺陷。隨著個體從內(nèi)部的陰暗走向外部的光明，他們便與恐懼、限制、阻礙或創(chuàng)傷開始斗爭。在這個過程中，隨著個體變得比以前更加強(qiáng)大，他們學(xué)會了如何去征服危險、超越缺陷。隨著個體的成長、發(fā)展和學(xué)習(xí)，從需要到目標(biāo)的進(jìn)展改變了他們。舉例來說，個體的恐懼轉(zhuǎn)化成了勇氣，孤單也被人際關(guān)系所替代。奧普拉·溫弗瑞\h\h[6]\h說，“我從一個感到?jīng)]有人愛、孤單的黑人小孩長大了——兒童時感受最多的情緒就是孤獨(dú)——對成年的我來說，現(xiàn)在情況完全不一樣”（引自McAdams,2008,p.23）。然而，孤獨(dú)并不一定要在人際關(guān)系中被解決（resolve），它只是需要被解開（solved）。雅典電影導(dǎo)演約翰·華生（2006）說，他從感覺孤獨(dú)（lonely）變成了學(xué)會獨(dú)處（alone）。這種從需要到目標(biāo)的轉(zhuǎn)換，也解釋了一句格言——你最大的弱點(diǎn)也就是你最大的優(yōu)點(diǎn)。這一轉(zhuǎn)換代表了一個人物的核心，即定義一個人并說明情節(jié)驅(qū)力的人物弧線。在傾聽來訪者的許多小故事時，咨詢師一定要設(shè)法集中注意力。否則，他們無法把這些小故事集合起來重構(gòu)成一個帶有人物弧線的主題。咨詢師需要一個范式（paradigm）來系統(tǒng)地傾聽來訪者并對其微觀敘事賦予意義。就像奏鳴曲的形式能夠把音樂組織到一起，生涯建構(gòu)咨詢師也需要一種模式來組織來訪者的故事。文學(xué)理論提供了這種模式，使人認(rèn)真思考微觀敘事的某些元素。文學(xué)評論為理解故事所需的文本細(xì)讀提供了許多不同的理論。布賴斯勒（Bressler,2006）說明了11種主要的文學(xué)批評理論，包括神話式的（榮格學(xué)派）、精神分析的（弗洛伊德學(xué)派）、結(jié)構(gòu)化的（系統(tǒng)化理論）、后結(jié)構(gòu)的（解構(gòu)論）、馬克思主義的（經(jīng)濟(jì)理論）、女性主義的（文化論）等。每種理論基于不同的預(yù)先期望和理解策略，讓我們注意到每個故事中的不同元素。這些閱讀策略形成了一個從敘事角度創(chuàng)造意義的參考框架。生涯建構(gòu)咨詢的閱讀策略被稱為敘事范式（narrativeparadigm）。盡管敘事范式看起來非常有效，但是咨詢師承認(rèn)這個策略的視角也存在局限。一種敘事范式為了從生涯建構(gòu)理論的視角直接處理來訪者的故事，咨詢師運(yùn)用敘事范式來組織來訪者的傳記故事。敘事代表了故事，范式代表了模式或模型。所以，敘事范式指的是理解故事的一種模型；或是咨詢師用于來訪者微觀敘事的一種模式，以確定其宏觀敘事中的人物弧線。敘事范式實(shí)質(zhì)上是一個整合的概念框架，可以對同一性的宏觀敘事提供一種特定理解。敘事范式在來訪者的經(jīng)驗(yàn)、期望和解釋之間創(chuàng)造聯(lián)系時依賴一條原則。加拿大哲學(xué)家查爾斯·泰勒（CharlesTaylor,1992）將這一心理原則表述為：“我們必然不可避免地以敘事的方式理解我們的生命，把生命當(dāng)作一種追尋（quest）”（p.520）。在這一追尋中，我們通過征服磨難來填補(bǔ)心中的空洞。磨難為我們不斷追尋提供了一種動力。來訪者對磨難的看法成為其生命戲劇中的重要組織原則。許多心理學(xué)理論都很自然地把生命看作是一種追尋。比如，阿德勒（Adler,1963）描繪了一個人從消極狀態(tài)走向積極狀態(tài)的“前進(jìn)路線”或生命路線；維克多·弗蘭克爾（ViktorFrankl,1963）寫道，當(dāng)個體把困境轉(zhuǎn)化為成就，他們便從災(zāi)難走向勝利；榮格派分析家相信個性化（individuation）包含了把痛苦轉(zhuǎn)化為意義（Hollis,1993）。個體會在環(huán)境尋找自我形成和自我實(shí)現(xiàn)的方案，來解決他們成長中遇到的問題。他們從真實(shí)世界中收集材料和資源，用來發(fā)展自己和實(shí)現(xiàn)人生。除了阿德勒生命路線的概念之外，還有許多其他關(guān)于貫穿之線或生命主題的概念，它們在眾多人格理論中扮演著重要角色，包括：奧爾波特（Allpot,1961）的自我統(tǒng)一體（proprium），伯恩（Berne,1972）的腳本（script），埃里克森（Erikson,1968）的自我認(rèn)同，凱利（Kelly,1955）的核心角色，萊基（Lecky,1945）的自我一致（self-consistency），麥亞當(dāng)（McAdam,2008）的救贖自我，默里的（Murray,1938）的統(tǒng)一主題（unitytheme），賴希（Reich,1933）的性格（character）和薩特（Sartre,1943）的設(shè)計（project）。契克森米哈和貝蒂（Csikszentmihalyi&Beattie,1979）對人生的主題性發(fā)展中的人物弧線提供了最清晰的解釋：“生命主題由一個或一系列個體最急切希望解決的問題和個體用以解決問題的方法所組成”（p.48）。所以，生涯建構(gòu)理論依賴于這一觀念，即人們是圍繞著困擾他們的問題以及解決問題的答案來規(guī)劃他們?nèi)松摹Ｉ黝}起源于童年早期，與未完成的情境和未完全形成的格式塔（gestalt）有關(guān)。從某種意義上說，主題傳遞了一個填充缺口或完成故事的渴望。它們用語言來描繪個體想要克服和超越的環(huán)境限制、破壞性事件和個人缺陷。作為一個易被激活的認(rèn)知圖式，個體用它來尋找環(huán)境中的潛在有利因素。生涯建構(gòu)理論的典型例證就是，個體會尋求一份可以用來逐步實(shí)現(xiàn)其整體性的工作。人物弧線揭示了個體在逐步實(shí)現(xiàn)整體性的自我發(fā)展過程中所發(fā)生的轉(zhuǎn)變。人物弧線關(guān)注的是個體最急切解決的問題、主題的核心以及執(zhí)念（preoccupation）。正如布魯斯·斯普林斯汀（BruceSpringstenn）在斯科特·佩里（ScottPelley）的《60分鐘》（60Minutes）訪談上解釋的（2007），“每一位優(yōu)秀的作家或者電影制作人都有一些揮之不去的困擾。所以你的工作就是讓聽眾對你的困擾感興趣”。或者，像漢斯·克里斯蒂安·安徒生（HansChristianAndersen）寫給漢瑞特·科林（HenrietteCollin）的信里說的，“我不得不制造一些使我受苦的事情”（引自Simon,2005）。或者，更像安徒生（1872/2008）最后一部故事《牙痛的姑媽》（AuntieToothache）中陳述的，“每個偉大的詩人必有一個偉大的牙痛病”（第四部分，Stanza27）。不論是困擾還是牙痛使個體產(chǎn)生了痛苦，減少這種痛苦都是其生命追求中的首要目標(biāo)。正如美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯在日記中寫道，為了征服磨礪和苦難，人們必須“把它們上升為命運(yùn)的某種伙伴，并且，既然苦難在我們心中，那么就與它相遇，根據(jù)自己的目標(biāo)處理它而不是整日避之不及”（引自Barzun，1983,p.19）。關(guān)于從消極到積極的發(fā)展路線，最有力的陳述出現(xiàn)在《失樂園》（ParadiseLost）中，彌爾頓（Milton,1940/1667）描述路西法在抵達(dá)地獄時，對伙伴們宣布道，“在歷經(jīng)滄桑之后，我們的苦難也可能變成我們的瑰寶”（p.33）。在我看來，這種場景意味著，通過超越他們的磨礪和苦難，人們會超越自己抵達(dá)其對立面。正如前面說的：把恐懼變成勇氣，孤獨(dú)變成人際關(guān)系。個體最強(qiáng)大的能力來自于他或她解決問題的過程中。弗洛伊德（1953）理論的基本觀點(diǎn)也傳達(dá)了這種思想：“本我（id）在哪里，自我就在哪里”（p.80），或者說，問題在哪里，我就必須在哪里成長。在受害者（victim）轉(zhuǎn)變?yōu)閯倮撸╲ictor）的過程中，個體把壓力轉(zhuǎn)化為意向，執(zhí)念（preoccupation）轉(zhuǎn)化為職業(yè)（occupation），困擾轉(zhuǎn)化為專業(yè)，消極轉(zhuǎn)化為積極，弱勢轉(zhuǎn)為強(qiáng)勢，檸檬變?yōu)闄幟手璡h\h[7]\h。人們通過主動征服他們被動承受的痛苦，把癥狀轉(zhuǎn)化為力量。這解釋了德摩斯梯尼如何從一個口吃的小男孩變成了希臘的演說家（Worthington,2011），也解釋了在受他人欺負(fù)之后，骨瘦如柴虛弱的安吉洛·西利亞諾（AngeloSiciliano）如何成為了健美運(yùn)動者查爾斯·阿特拉斯（CharlesAtlas）\h\h[8]\h（McCarthy,2007）。以征服為目標(biāo)的重復(fù)構(gòu)成了個體生命的主題。弗洛伊德（1948）曾解釋過強(qiáng)迫性重復(fù)會形成人物弧線（p.18）。這種強(qiáng)迫象征性地重復(fù)和反復(fù)體驗(yàn)著消極經(jīng)歷，表明個體努力想要消除或者征服過去不幸——把不幸轉(zhuǎn)變?yōu)樗姆疵婊蛘咧辽購闹谢謴?fù)過來，適應(yīng)它或?qū)W會與之共處。正如彼得·潘（PeterPan）在1953年的迪斯尼影片《小飛俠》的開頭所說的，“所有的一切以前都發(fā)生過，并且還會再次發(fā)生”（Disney&Luske,1953）。弗洛伊德（1948）把征服成功的重復(fù)視為成長，而征服失敗的重復(fù)視為神經(jīng)癥。每當(dāng)問題再次出現(xiàn)，個體便能更有效地應(yīng)對，因此增加了他們的穩(wěn)定性和整合性。當(dāng)然，沒有征服的重復(fù)會變成心理疾病，正如阿爾伯特·愛因斯坦（AlbertEinstein）對瘋狂（insainty）的定義：“一次又一次重復(fù)地做一件事，期望得到不一樣的結(jié)果?！蔽覀兊娜松c我們?nèi)绾握归_自己的故事密切相關(guān)——屢戰(zhàn)屢敗不得勝利，或是屢敗屢戰(zhàn)最終成功。生涯咨詢選擇運(yùn)用敘事范式，意味著咨詢師在傾聽來訪者的故事時會聽到一些轉(zhuǎn)機(jī)，在這個過程中，來訪者主動征服了他們曾被動承受的事件。傾聽故事，了解來訪者打算如何把壓力轉(zhuǎn)化為意向，能夠使咨詢師確認(rèn)來訪者的主題性人物弧線（它揭示了執(zhí)念如何轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)）。生涯主題對個體來說具有重要的意義。單一的職業(yè)情節(jié)對生涯咨詢來說是不夠的，因?yàn)樗皇敲枥L了一系列的相關(guān)情節(jié)，而缺少一個內(nèi)在統(tǒng)一的主題。職業(yè)情節(jié)講述的活動是沒有個人意義的。它把自我描繪成主導(dǎo)者（agent）而不是創(chuàng)作者（author）。為了識別出生涯中的意義，咨詢師在尋找主題時會使用詮釋學(xué)方法（hermeneuticpractice）——這種方法依據(jù)彼時彼地來了解此時此地。要了解某個部分，一個重要的方式就是識別出它是哪些事物的一部分。因此，通過職業(yè)情節(jié)與生涯主題的相互影響（將某個情節(jié)片段與一個綜合主題聯(lián)系起來，然后再回到那個特定的片段或者繼續(xù)下一片段），咨詢師識別出個體生涯的意義。在生涯建構(gòu)理論中，這個從具體到抽象再到具體的過程，會逐漸達(dá)到情節(jié)和主題的平衡。當(dāng)主題通過其全局參與對情節(jié)賦予了更深的意義，一種統(tǒng)一感便結(jié)晶而成。最終，在情節(jié)中重復(fù)出現(xiàn)的隱約主題會變得更加外顯。在這種意義生成的詮釋學(xué)方法中，咨詢師絕不會對來訪者的職業(yè)情節(jié)施加一個現(xiàn)成的主題，比如霍蘭德（1977）提供的類型學(xué)（如現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型）。盡管實(shí)證主義的咨詢師會上升到抽象內(nèi)容（如類型和特質(zhì)），但是建構(gòu)主義的咨詢師會沉浸到來訪者的故事細(xì)節(jié)中。通過情景與主題之間的辯證關(guān)系，咨詢師辨認(rèn)出具有高級意義的主題模式，而且主題根據(jù)情節(jié)中的事實(shí)創(chuàng)作出了一個敘事真實(shí)。因此，指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和維持職業(yè)行為的主觀生涯主題，來自于一個主動創(chuàng)造真實(shí)的過程而非業(yè)已存在的事實(shí)。咨詢師想要聽到今天的故事，不是挖掘埋藏的記憶。敘事這個詞意味著從當(dāng)前的視角來解釋先前的經(jīng)驗(yàn)，而不是客觀報告過去的事件。因?yàn)橹黝}會不斷重組（re-members）——重新解釋和重新建構(gòu)——過去以滿足下一情節(jié)的需要，所以敘事真實(shí)可能不是關(guān)于固定事件的準(zhǔn)確報告。主題的作用是保證個體穩(wěn)定地從過去穿越到現(xiàn)在并進(jìn)入未來。因此，自傳推理會運(yùn)用主題根據(jù)當(dāng)前的意義和效度來選擇、組織和呈現(xiàn)同一性敘事。主題為解釋經(jīng)驗(yàn)和重組事件以形成個人意義和敘事真實(shí)提供了結(jié)構(gòu)和框架。敘事的真實(shí)性依賴于它為個體的未來經(jīng)驗(yàn)定位時的有效性。從實(shí)用主義的角度來看，敘事真實(shí)繪制了一條穿越現(xiàn)實(shí)、適合個體追求目標(biāo)的道路。最終，如果敘事真實(shí)的結(jié)果是真實(shí)的，那么它就是真實(shí)的。通過對過去的主題式分析識別出敘事真實(shí)，為解決來訪者帶入咨詢的職業(yè)情節(jié)規(guī)劃問題拉開了序幕。在某些情況下，個體的職業(yè)情節(jié)與生涯主題發(fā)生錯位，所以他們需要某種方式將它們重新黏合，即為迷惑、沖突和混亂加上一定的秩序。生涯咨詢干預(yù)涉及了重新平衡職業(yè)情節(jié)與生涯主題。對情節(jié)問題賦予主題的連續(xù)性，達(dá)成了一個新的平衡，這個關(guān)于敘事真實(shí)的平衡打開了個體先前并不覺知或不可能的路徑。更具整合性的平衡有助于來訪者更加有意識地度過他們的人生。在下一章的敘事干預(yù)中，我們將討論咨詢師如何運(yùn)用敘事真實(shí)幫助來訪者加深情節(jié)規(guī)劃中的自我理解，并加強(qiáng)來訪者在塑造下一場景（scenario）時的意向。敘事咨詢的干預(yù)將在下一章呈現(xiàn)給大家。\h[1]所摘錄的《齊維斯特的秩序之觀念》片段選自華萊士·史蒂文斯所著的《華萊士·史蒂文斯詩集》，1954年由華萊士·史蒂文斯出版，1982年由霍莉·史蒂文斯再版。此處使用得到蘭登書屋有限公司，艾爾弗雷德·A.克諾夫出版社許可。\h[2]同化，指將外界因素整合于一個正在形成或已形成的結(jié)構(gòu)；順應(yīng)，指同化性的結(jié)構(gòu)受到它所同化的元素的影響而發(fā)生的改變。——譯者注\h[3]Theseus，希臘神話人物之一，他在進(jìn)入迷宮之前把線的一頭拴在了入口處，因而很容易找到了回頭的路?！g者注\h[4]摘自威廉·斯塔福德《生命就是如此》，《生命就是如此：新詩選》，威廉·斯塔福德1998年所有權(quán)。此處重印得到明尼蘇達(dá)州明尼阿波里斯市格雷沃夫出版社許可，www.。\h[5]characterarc，在電影編劇中指人物性格隨著劇情發(fā)展而變化?！g者注\h[6]童年遭受過許多的不幸和苦難，但后來她成為美國著名脫口秀節(jié)目主持人，被稱為“美國最便捷、最誠實(shí)的心理醫(yī)生”。——譯者注\h[7]英文諺語，檸檬要變?yōu)闄幟手庵覆灰速M(fèi)上帝賦予的才能。——譯者注\h[8]安吉洛·西利亞諾在成為健美運(yùn)動者后，改名叫查爾斯·阿特拉斯，以讓世人重新認(rèn)識他。——譯者注3敘事咨詢職業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和勞動力的流動，使當(dāng)今的工作者可能感到分裂和困惑。當(dāng)從一個任務(wù)轉(zhuǎn)移到下一個任務(wù)，他們必須放下所完成的事情，但不能放棄他們的自我（他們是誰）。如果他們讓一切都隨之而去，那么這種喪失也許會壓垮他們。通過一種生命故事的形式（提供意義和連續(xù)性）來把握住自我，他們才能夠勇往直前，提升生命目的和實(shí)現(xiàn)重要目標(biāo)。就如醫(yī)生詩人威廉·卡洛斯·威廉姆斯（WilliamCarlosWilliams）所解釋的：“他們的故事、你們的故事、我的故事——都是生命旅程中始終伴隨著我們的東西（引自Coles,1989,p.30）。故事使我們已習(xí)得的人生經(jīng)驗(yàn)得以沉淀，通過創(chuàng)造連接未來計劃和過去成就的場景，這些經(jīng)驗(yàn)指引我們穿越迷霧。生涯建構(gòu)咨詢從業(yè)者運(yùn)用敘事心理學(xué)（Crossley,2000）幫助來訪者展開他們的故事，以便這些故事最終能夠擁抱他們并消除他們的不安。當(dāng)個體面臨與職位、項目和場所有關(guān)的迷失時，他們對同一性和主觀生涯的敘事建構(gòu)為個體提供了意義和方向。生涯主題創(chuàng)造了一個維持意義、容納焦慮的支持性環(huán)境，并為個體進(jìn)一步探索提供了空間。只有生涯主題對人們提供了支持，他們才能處理好發(fā)展性任務(wù)、管理職業(yè)變動以及減輕職業(yè)創(chuàng)傷。生命故事讓個體可以根據(jù)來自過去的舒適性應(yīng)對轉(zhuǎn)變帶來的不確定性。它使來訪者能夠領(lǐng)會或至少理解，混亂和無序是改變和進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的必要前提。故事幫助個體適應(yīng)新的事件，并把這些經(jīng)驗(yàn)納入其意義系統(tǒng)。這讓個體可以理解他們的經(jīng)驗(yàn)，然后選擇如何繼續(xù)前進(jìn)。關(guān)于自我的好故事會鼓勵來訪者在做出生涯改變的同時堅持自我，后者甚至是更重要和必要的。因此，大多數(shù)咨詢師會鼓勵來訪者敘述他們的故事。建構(gòu)主義的心理咨詢（constructionistcounseling）是一種通過敘事來共同建構(gòu)生涯的關(guān)系。故事作為建構(gòu)的工具，在復(fù)雜的社會互動中建構(gòu)同一性敘事并突出生涯主題。隨著來訪者講述自己的故事，他們感到故事變得越來越真實(shí)。他們講述越多的故事，他們就變得越真實(shí)。他們更多地觀察“客體我”（me），他們就發(fā)展出更好的自我概念。故事講述呈現(xiàn)出來訪者對自己的認(rèn)識。許多來訪者在講述自己的故事時，時哭時笑，這是因?yàn)樗麄冊谂c咨詢師的互動中聽到了自己的生命主題。咨詢師要幫助來訪者理解他們講述故事的內(nèi)涵，這一點(diǎn)至關(guān)重要。這意味著將生涯主題與首次面談中提出的問題聯(lián)系起來了。使用來訪者的最生動的比喻和他們重復(fù)的詞語，對咨詢師來說也是可取的做法。同時，咨詢師還要幫助來訪者豐富和細(xì)化他們的語言，從他們的經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)造出意義。生涯咨詢可以為來訪者提供關(guān)于人格類型和職業(yè)名稱（比如Holland,1997）的邏輯語言，還可以提供生動的文化敘事語言和象征化的詩語言。咨詢師幫助來訪者豐富他們關(guān)于自我的詞匯，這增強(qiáng)了他們講述自己經(jīng)歷、理解自己是誰和表達(dá)自己尋求什么的能力。對自我的敘事增強(qiáng)了個體自身的理解性、一致性和連續(xù)性。理解性通過鼓勵來訪者說出他們