2024年度用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)外包合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間范圍2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條：合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表第四條：乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方對(duì)甲方提供的信息保密義務(wù)4.3乙方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決方式第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)提供的信息與資料5.2甲方對(duì)乙方提供的成果的保密義務(wù)5.3甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與提出意見(jiàn)的權(quán)利第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體處理方式第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式7.2爭(zhēng)議解決的途徑第八條：合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件第九條：合同的生效、修改與解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改方式9.3合同的解除條件第十條：一般條款10.1適用法律10.2合同的附件10.3合同的完整性與效力第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密期限第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款12.1乙方成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2甲方對(duì)乙方成果的使用權(quán)第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的處理方式第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方簽字蓋章的頁(yè)碼第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱(chēng)：__________公司，地址：__________。第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方將為甲方提供用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)，包括但不限于用戶(hù)研究、交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)等工作。2.2服務(wù)的時(shí)間范圍：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)地點(diǎn)：乙方可遠(yuǎn)程提供服務(wù)，或根據(jù)甲方要求到甲方公司現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。第三條：合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)：雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本合同總價(jià)為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________________元整）。3.2支付方式：甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用，可采取分期支付的方式。3.3支付時(shí)間表：甲方應(yīng)在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)支付首期款項(xiàng)，即合同總價(jià)的30%；乙方完成服務(wù)后的7個(gè)工作日內(nèi)支付第二期款項(xiàng)，即合同總價(jià)的40%；剩余30%作為乙方完成服務(wù)后的質(zhì)量保證金，在乙方提交最終服務(wù)成果且甲方確認(rèn)無(wú)誤后支付。第四條：乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效、高質(zhì)量的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)，確保服務(wù)成果符合甲方的需求。4.2乙方對(duì)甲方提供的信息保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方在合作過(guò)程中提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。4.3乙方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決方式：如乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)果，雙方可按照本合同第七條的爭(zhēng)議解決方式處理。第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)提供的信息與資料：甲方應(yīng)向乙方提供與用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)相關(guān)的所有必要信息與資料，包括但不限于用戶(hù)需求、產(chǎn)品功能、市場(chǎng)定位等。5.2甲方對(duì)乙方提供的成果的保密義務(wù)：甲方應(yīng)對(duì)乙方在合作過(guò)程中提供的所有設(shè)計(jì)成果、技術(shù)文檔等進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。5.3甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與提出意見(jiàn)的權(quán)利：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見(jiàn)與建議，以保證服務(wù)成果符合甲方的需求。第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形：雙方如違反本合同的任何條款，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體處理方式：違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)20%的違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的其他損失。第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式：雙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的途徑：如雙方通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：合同的變更與終止8.1合同變更的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)；（2）因政策調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化等客觀原因，需要變更合同內(nèi)容。8.2合同終止的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且符合相關(guān)法律法規(guī)；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可終止合同。第九條：合同的生效、修改與解除9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的修改方式：合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。9.3合同的解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。第十條：一般條款10.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的附件：本合同附件包括合同清單、服務(wù)specification等。10.3合同的完整性與效力：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，取代所有之前的談判和書(shū)面協(xié)議，成為雙方之間關(guān)于本合同標(biāo)的的全部理解和協(xié)議。第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、談判過(guò)程及其他雙方交換的保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。11.2保密期限：雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至雙方書(shū)面同意保密義務(wù)的終止。第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款12.1乙方成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方完成的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2甲方對(duì)乙方成果的使用權(quán)：甲方有權(quán)使用乙方完成的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)成果，包括但不限于展示、推廣、實(shí)施等。第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件的處理方式：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或繼續(xù)履行合同。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充。14.2雙方簽字蓋章的頁(yè)碼：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、實(shí)施方等。1.2第三方范圍：第三方指與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、范圍及期限。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量、安全及合規(guī)性。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息、資料等進(jìn)行保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與管理第三方的工作，確保第三方按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。4.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理意見(jiàn)與建議。第五條：第三方責(zé)任的限制與劃分5.1第三方責(zé)任限額：如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)第三方收取的費(fèi)用。5.2第三方與甲乙雙方的劃分：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任劃分，應(yīng)以第三方與甲乙雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)。第六條：第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更：如甲乙雙方協(xié)商一致，需變更第三方介入的范圍或期限，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2第三方介入的終止：如甲乙雙方協(xié)商一致，需終止第三方介入，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，并明確終止后的處理事項(xiàng)。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違約：如第三方未按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任處理：第三方違約導(dǎo)致的損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償，且第三方不得異議。第八條：第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議：如第三方與甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決途徑：如雙方通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：其他條款9.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同的附件：本合同附件包括合同清單、服務(wù)specification等。9.3合同的完整性與效力：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，取代所有之前的談判和書(shū)面協(xié)議，成為雙方之間關(guān)于本合同標(biāo)的的全部理解和協(xié)議。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、談判過(guò)程及其他雙方交換的保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限：雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至雙方書(shū)面同意保密義務(wù)的終止。第十一條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款11.1乙方成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方完成的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2甲方對(duì)乙方成果的使用權(quán)：甲方有權(quán)使用乙方完成的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)成果，包括但不限于展示、推廣、實(shí)施等。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理方式：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或繼續(xù)履行合同。第十三條：合同的變更與終止13.1合同變更的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)；（2）因政策調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化等客觀原因，需要變更合同內(nèi)容。13.2合同終止的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且符合相關(guān)法律法規(guī)；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)終止合同；（3）因第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)specification附件2：乙方設(shè)計(jì)成果交付標(biāo)準(zhǔn)附件3：用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)間表附件4：保密協(xié)議附件5：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件6：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件7：不可抗力事件證明文件格式附件8：違約行為記錄表附件9：爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表附件10：合同變更申請(qǐng)表附件11：合同終止申請(qǐng)表附件1的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括設(shè)計(jì)流程、里程碑、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)根據(jù)附件1的要求提供服務(wù)，并確保設(shè)計(jì)成果符合甲方的期望。附件2的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付格式、驗(yàn)收流程等。乙方應(yīng)按照附件2的要求提交設(shè)計(jì)成果，并保證成果的完整性、準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性。附件3的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件制定了用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)的時(shí)間表，包括服務(wù)的開(kāi)始日期、結(jié)束日期、關(guān)鍵里程碑等。乙方應(yīng)按照附件3的時(shí)間表提供服務(wù)，并確保按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。附件4的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是保密協(xié)議，規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息的保密義務(wù)和保密期限。附件5的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明，包括第三方的公司名稱(chēng)、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍、資質(zhì)證書(shū)等。甲方應(yīng)根據(jù)附件5選擇合適的第三方服務(wù)提供商。附件6的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明，明確了乙方完成的設(shè)計(jì)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及甲方對(duì)乙方成果的使用權(quán)。附件7的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了不可抗力事件證明文件格式，用于雙方在發(fā)生不可抗力事件時(shí)提交相應(yīng)的證明文件。附件8的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是違約行為記錄表，用于記錄雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為及違約責(zé)任。附件9的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表，用于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)提交申請(qǐng)，啟動(dòng)爭(zhēng)議解決流程。附件10的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是合同變更申請(qǐng)表，用于雙方在需要變更合同時(shí)提交申請(qǐng)。附件11的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是合同終止申請(qǐng)表，用于雙方在需要終止合同時(shí)提交申請(qǐng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供合同約定的信息、資料或第三方服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間交付設(shè)計(jì)成果。4.乙方交付的設(shè)計(jì)成果不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場(chǎng)信息。6.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付合同總價(jià)一定比例的違約金，具體比例根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度確定。3.違約方應(yīng)及時(shí)采取措施糾正違約行為，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)的5%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)：指為提高產(chǎn)品或服務(wù)的用戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)用戶(hù)研究、交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)等手段，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)的服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、