2024年數(shù)據(jù)中心服務(wù)器設(shè)備采購及維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心服務(wù)器設(shè)備采購及維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)器設(shè)備采購1.1設(shè)備列表1.2技術(shù)規(guī)格1.3數(shù)量與價格1.4交貨時間2.維護(hù)服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)團(tuán)隊2.4響應(yīng)時間3.技術(shù)支持3.1技術(shù)培訓(xùn)3.2遠(yuǎn)程支持3.3現(xiàn)場支持3.4備件支持4.系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.1升級計劃4.2優(yōu)化方案4.3升級風(fēng)險4.4升級費(fèi)用5.故障處理5.1故障報修5.2故障診斷5.3故障解決5.4故障記錄6.硬件保修6.1保修期限6.2保修范圍6.3保修服務(wù)6.4保修費(fèi)用7.軟件許可7.1軟件版本7.2許可數(shù)量7.3許可使用7.4軟件升級8.數(shù)據(jù)安全8.1數(shù)據(jù)備份8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.3安全防護(hù)8.4安全審計9.合同的有效期9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期9.3合同續(xù)約9.4合同終止10.支付條款10.1支付方式10.2支付時間10.3發(fā)票開具10.4支付金額11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償11.4違約解決12.爭議解決12.1爭議方式12.2爭議管轄12.3爭議調(diào)解12.4爭議訴訟13.其他條款13.1保密條款13.2法律適用13.3合同修改13.4合同解除14.附錄14.1設(shè)備配置表14.2技術(shù)支持服務(wù)記錄表14.3故障處理記錄表14.4軟件許可協(xié)議第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)器設(shè)備采購1.1設(shè)備列表（1）服務(wù)器型號：（2）服務(wù)器數(shù)量：臺（3）其他設(shè)備：1.2技術(shù)規(guī)格服務(wù)器設(shè)備的技術(shù)規(guī)格如下：（1）處理器：核心，GHz（2）內(nèi)存：GBDDR4（3）硬盤：TBSATAIII（4）網(wǎng)絡(luò)：GBaseT（5）電源：W（6）其他規(guī)格：1.3數(shù)量與價格甲方同意向乙方采購上述設(shè)備，總數(shù)量為臺。設(shè)備的總采購價格為人民幣元整（大寫：人民幣元整），其中包括設(shè)備價格、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等。1.4交貨時間供應(yīng)商應(yīng)按照合同規(guī)定的時間向客戶交付設(shè)備。設(shè)備交貨時間為合同簽訂后個工作日內(nèi)。第二條：維護(hù)服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備安裝與調(diào)試（2）系統(tǒng)初始化與配置（3）定期硬件檢查（4）軟件更新與升級（5）技術(shù)支持與咨詢（6）其他服務(wù)：2.2服務(wù)期限維護(hù)服務(wù)期限為合同簽訂后年，自設(shè)備交付之日起計算。2.3服務(wù)團(tuán)隊乙方將組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，為甲方提供維護(hù)服務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊人員具備相應(yīng)的技術(shù)資格和經(jīng)驗(yàn)。2.4響應(yīng)時間乙方在接到甲方報修通知后，應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)，并在小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第三條：技術(shù)支持3.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用和維護(hù)設(shè)備。3.2遠(yuǎn)程支持乙方通過電話、郵件或遠(yuǎn)程桌面等方式為甲方提供技術(shù)支持。3.3現(xiàn)場支持在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方提供次免費(fèi)現(xiàn)場支持服務(wù)。3.4備件支持乙方提供設(shè)備備件，以確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。備件的更換和維修免費(fèi)。第四條：系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.1升級計劃乙方根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)升級計劃，并提前通知甲方。4.2優(yōu)化方案乙方定期為甲方提供系統(tǒng)優(yōu)化方案，以提高設(shè)備性能和穩(wěn)定性。4.3升級風(fēng)險乙方在執(zhí)行升級操作前，應(yīng)向甲方說明升級風(fēng)險，并取得甲方同意。4.4升級費(fèi)用系統(tǒng)升級費(fèi)用按照乙方報價執(zhí)行。第五條：故障處理5.1故障報修甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時通知乙方。5.2故障診斷乙方接到故障報告后，應(yīng)在小時內(nèi)進(jìn)行故障診斷。5.3故障解決乙方應(yīng)在小時內(nèi)解決故障，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。5.4故障記錄乙方對發(fā)生的故障進(jìn)行記錄，并定期匯總報告給甲方。第六條：硬件保修6.1保修期限設(shè)備保修期限為自設(shè)備交付之日起年。6.2保修范圍保修范圍包括設(shè)備硬件、驅(qū)動程序和固件。6.3保修服務(wù)乙方提供免費(fèi)的保修服務(wù)，包括故障檢測、維修和更換。6.4保修費(fèi)用保修費(fèi)用已包含在設(shè)備采購價格中。第八條：軟件許可7.1軟件版本乙方提供給甲方的軟件版本為。7.2許可數(shù)量乙方提供給甲方的軟件許可數(shù)量為個。7.3許可使用甲方應(yīng)按照乙方的授權(quán)范圍使用軟件，不得轉(zhuǎn)讓、出租或用于非法用途。7.4軟件升級乙方應(yīng)及時為甲方提供軟件升級服務(wù)，并確保升級后的軟件與設(shè)備兼容。第九條：數(shù)據(jù)安全8.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期為甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在小時內(nèi)為甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.3安全防護(hù)乙方應(yīng)為甲方提供數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施，包括防病毒、防火墻和安全審計等。8.4安全審計乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)安全進(jìn)行審計，并提出改進(jìn)建議。第十條：合同的有效期9.1合同開始日期合同的開始日期為雙方簽署合同的日期。9.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。9.3合同續(xù)約合同到期前個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。9.4合同終止在合同有效期內(nèi)，如一方違約，對方有權(quán)終止合同。第十一條：支付條款10.1支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同款項(xiàng)。10.2支付時間甲方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)支付合同款項(xiàng)。10.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。10.4支付金額甲方支付的金額為合同約定的總采購價格。第十二條：違約責(zé)任11.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付合同金額%的違約金。11.3違約賠償違約方還應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的直接損失。11.4違約解決如發(fā)生違約爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條：爭議解決12.1爭議方式雙方可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。12.2爭議管轄合同爭議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。12.3爭議調(diào)解雙方可在爭議發(fā)生后天內(nèi)向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。12.4爭議訴訟如調(diào)解不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款13.1保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同修改合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。13.4合同解除在合同有效期內(nèi)，如一方要求解除合同，應(yīng)提前天通知對方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方服務(wù)提供商15.1定義第三方服務(wù)提供商是指除甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同條款提供特定服務(wù)或產(chǎn)品的個人或?qū)嶓w。15.2第三方介入的情形在本合同執(zhí)行過程中，如涉及到第三方服務(wù)提供商的協(xié)助，包括但不限于技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)、軟件升級等，甲乙雙方應(yīng)與第三方服務(wù)提供商簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第十六條：第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制第三方服務(wù)提供商對甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，僅承擔(dān)合同約定的責(zé)任，且責(zé)任限額不得超過合同金額的%。16.2第三方服務(wù)范圍的界定第三方服務(wù)提供商的服務(wù)范圍包括但不限于：技術(shù)支持、軟件升級、硬件維護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等。具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)列明。16.3第三方服務(wù)時間的界定第三方服務(wù)提供商的服務(wù)時間應(yīng)根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十七條：第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方服務(wù)提供商應(yīng)向甲方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第三方對甲方的承諾和責(zé)任，不免除乙方根據(jù)本合同對甲方的承諾和責(zé)任。17.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第十八條：第三方服務(wù)費(fèi)用的支付18.1第三方服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。如乙方同意承擔(dān)部分或全部費(fèi)用，應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。18.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付時間甲方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的時間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向第三方服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。第十九條：第三方服務(wù)提供商的責(zé)任免除19.1不可抗力第三方服務(wù)提供商因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方服務(wù)提供商的行為第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中的行為，應(yīng)符合法律法規(guī)和本合同的約定。如因其違法行為導(dǎo)致甲方損失，第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十條：爭議解決20.1第三方介入的爭議解決如第三方服務(wù)提供商與甲方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.2第三方與甲乙方的爭議解決第三方與甲乙方的爭議，應(yīng)根據(jù)本合同和相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議的約定進(jìn)行解決。第二十一條：其他條款21.1保密條款第三方服務(wù)提供商應(yīng)對本合同內(nèi)容和甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得泄露給第三方。21.2法律適用本合同及補(bǔ)充協(xié)議的適用法律、管轄法院等，應(yīng)按照本合同第一條至第十四條的約定執(zhí)行。21.3合同修改補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方和第三方服務(wù)提供商簽署后生效。21.4合同解除在補(bǔ)充協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方要求解除補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)提前天通知乙方和第三方服務(wù)提供商，并按照補(bǔ)充協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)器設(shè)備配置表詳細(xì)列出甲方采購的服務(wù)器設(shè)備的具體配置信息，包括型號、數(shù)量、技術(shù)規(guī)格等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)記錄表記錄乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、期限、響應(yīng)時間等信息。附件3：故障處理記錄表記錄甲方報告的故障情況、乙方診斷和解決的情況以及處理時間等信息。附件4：軟件許可協(xié)議詳細(xì)列出軟件許可的版本、數(shù)量、使用范圍等信息。附件5：數(shù)據(jù)安全保護(hù)方案詳細(xì)列出乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括備份、恢復(fù)、安全防護(hù)等。附件6：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件7：補(bǔ)充協(xié)議根據(jù)合同執(zhí)行過程中雙方協(xié)商一致的內(nèi)容，簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付設(shè)備采購款項(xiàng)。2.乙方未按照約定時間交付設(shè)備或提供服務(wù)。3.乙方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合約定的技術(shù)規(guī)格或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按照約定使用乙方提供的軟件許可。5.乙方未按照約定提供數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付合同金額%的違約金。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的直接損失。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付設(shè)備采購款項(xiàng)，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)延遲交付設(shè)備或提供服務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年數(shù)據(jù)中心服務(wù)器設(shè)備采購及維護(hù)服務(wù)合同，由甲方和乙方簽訂。2.甲方：指合同簽訂的一方，負(fù)責(zé)購買乙方提供的服務(wù)器設(shè)備及維護(hù)服務(wù)