2024年支付系統(tǒng)服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年支付系統(tǒng)服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1支付系統(tǒng)1.2服務提供商1.3客戶1.4協(xié)議第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務方式第三條服務費用3.1服務費用計算3.2費用支付方式3.3費用調整第四條服務保證4.1服務提供商保證4.2客戶保證第五條保密條款5.1保密義務5.2例外情況第六條違約責任6.1服務提供商違約6.2客戶違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑第八條適用法律8.1法律適用8.2訴訟地點第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條通知與送達10.1通知方式10.2送達地址第十一條強制性條款11.1遵守法律法規(guī)11.2強制性規(guī)定第十二條合同附件12.1附件內容12.2附件效力第十三條雙方簽字13.1簽字代表13.2簽字日期第十四條其他約定14.1補充條款14.2附屬協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1支付系統(tǒng)支付系統(tǒng)是指由服務提供商提供，通過電子手段實現(xiàn)資金的轉移、結算和清算的服務體系。1.2服務提供商服務提供商是指按照本協(xié)議提供支付系統(tǒng)服務的法人或其他組織。1.3客戶客戶是指與服務提供商簽訂本協(xié)議，使用支付系統(tǒng)服務的法人或其他組織。1.4協(xié)議協(xié)議是指服務提供商與客戶簽訂的，規(guī)定雙方權利和義務的書面文件。第二條服務內容2.1服務范圍服務提供商應向客戶提供包括但不限于支付、結算、清算等服務，并確保服務的正常運行。2.2服務時間服務提供商應保證支付系統(tǒng)服務每周至少7天，每天24小時不間斷運行。2.3服務方式服務提供商應通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子方式提供支付系統(tǒng)服務。第三條服務費用3.1服務費用計算服務費用根據(jù)客戶使用支付系統(tǒng)的交易量、交易金額等指標計算。具體計算方式由雙方另行簽訂補充協(xié)議確定。3.2費用支付方式客戶應按照雙方約定的方式，按時支付服務費用。3.3費用調整服務提供商可根據(jù)市場情況、成本變化等因素，對服務費用進行調整。調整前應通知客戶，并協(xié)商一致。第四條服務保證4.1服務提供商保證服務提供商保證支付系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，確保客戶資金的安全。4.2客戶保證客戶保證在使用支付系統(tǒng)服務時，遵守相關法律法規(guī)，不得利用支付系統(tǒng)進行非法交易。第五條保密條款5.1保密義務雙方應對本協(xié)議的內容和簽訂過程中的相關信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。5.2例外情況法律、法規(guī)、政府監(jiān)管部門要求披露的，或雙方另有約定的情況除外。第六條違約責任6.1服務提供商違約服務提供商未按照本協(xié)議約定提供服務，或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，賠償客戶因此造成的損失。6.2客戶違約客戶未按照本協(xié)議約定支付服務費用，或利用支付系統(tǒng)進行非法交易的，應承擔違約責任，賠償服務提供商因此造成的損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。7.2調解解決協(xié)商不成的，雙方可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。7.3法律途徑調解不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條適用法律8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2訴訟地點雙方同意，如發(fā)生訴訟，應向服務提供商所在地的人民法院提起。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.3合同終止本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽，或雙方協(xié)商一致提前終止的，本協(xié)議終止。第十條通知與送達10.1通知方式雙方可通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。10.2送達地址雙方應書面約定通知送達地址，如有變更，應及時書面通知對方。第十一條強制性條款11.1遵守法律法規(guī)雙方均應遵守與支付系統(tǒng)服務相關的法律法規(guī)，不得違反強制性規(guī)定。11.2強制性規(guī)定如本協(xié)議的任何內容與法律法規(guī)的強制性規(guī)定相抵觸，該內容將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同附件12.1附件內容本協(xié)議附件包括支付系統(tǒng)服務說明書、收費標準等。12.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。第十三條雙方簽字13.1簽字代表雙方授權的簽字代表簽署本協(xié)議。13.2簽字日期本協(xié)議的簽字日期為2024年。第十四條其他約定14.1補充條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附屬協(xié)議本協(xié)議簽訂后，雙方可簽訂附屬協(xié)議，附屬協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方之外的參與本協(xié)議履行過程的法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術供應商等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方在本協(xié)議項下的責任以其同意承擔的范圍內為準。2.2第三方權利第三方在本協(xié)議項下的權利限于履行其職責所需，不得超越其授權范圍。第三條第三方義務3.1合法合規(guī)第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得違反強制性規(guī)定。3.2保密義務第三方應對本協(xié)議內容及涉及的敏感信息予以保密，未經甲方、乙方同意不得向第三方披露。第四條第三方服務范圍4.1服務內容第三方提供的服務內容應符合本協(xié)議的約定，并確保服務質量。4.2服務時間第三方應按照本協(xié)議約定提供服務，并確保服務時間滿足甲方、乙方的要求。第五條第三方費用5.1費用計算第三方提供的服務費用根據(jù)服務內容、服務時間等指標計算。具體計算方式由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。5.2費用支付方式甲方、乙方應按照雙方與第三方約定的方式，按時支付服務費用。第六條第三方變更6.1變更程序如第三方需變更服務內容、服務時間等，應提前通知甲方、乙方，并協(xié)商一致。6.2變更效力第三方變更后的服務內容、服務時間等對本協(xié)議具有同等法律效力。第七條第三方違約處理7.1違約處理如第三方未按照本協(xié)議約定提供服務，或服務質量不符合約定的，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2損失賠償?shù)谌竭`約給甲方、乙方造成損失的，第三方應承擔賠償責任。第八條第三方退出8.1退出條件第三方在履行完本協(xié)議約定的服務后，或雙方協(xié)商一致可退出。8.2退出程序第三方應提前通知甲方、乙方，并協(xié)助甲方、乙方完成相關交接工作。第九條第三方與其他方的關系9.1第三方與甲方、乙方的關系第三方與甲方、乙方是獨立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬關系。9.2第三方與中介方、監(jiān)管機構、技術供應商等的關系第三方與中介方、監(jiān)管機構、技術供應商等是獨立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬關系。第十條第三方責任限制10.1責任限額第三方對甲方、乙方的責任限額不得超過雙方與第三方約定的金額。10.2責任限制適用責任限制適用于第三方因提供服務而產生的任何違約、侵權等責任。第十一條第三方爭議解決11.1爭議解決第三方與甲方、乙方之間的爭議應通過友好協(xié)商解決。11.2法律途徑協(xié)商不成的，任何一方有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條第三方簽署12.1簽署代表第三方授權的簽字代表簽署本協(xié)議。12.2簽署日期本協(xié)議的簽署日期為2024年。第十三條第三方附件13.1附件內容本協(xié)議附件包括第三方提供的服務說明、收費標準等。13.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。第十四條第三方其他約定14.1補充條款本協(xié)議未盡事宜，甲方、乙方與第三方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附屬協(xié)議本協(xié)議簽訂后，甲方、乙方與第三方可簽訂附屬協(xié)議，附屬協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：支付系統(tǒng)服務說明書詳細描述支付系統(tǒng)的功能、操作流程、安全保障措施等信息。附件二：收費標準明確支付系統(tǒng)服務的收費項目、收費標準及計費方式。附件三：技術支持和服務協(xié)議詳細規(guī)定技術供應商提供技術支持和服務的內容、時間、費用等。附件四：安全保障協(xié)議明確支付系統(tǒng)安全保障的措施、責任劃分及風險控制機制。附件五：數(shù)據(jù)處理和隱私保護協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)處理的方式、范圍、隱私保護措施及責任劃分。附件六：應急預案描述支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障或風險時的應急處理流程和措施。附件七：服務等級協(xié)議（SLA）明確服務提供商對客戶的服務承諾，包括服務質量、響應時間、可用性等指標。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供商未能按照約定提供服務或服務質量不符合協(xié)議要求。2.服務提供商未按照約定時間完成服務或延遲履行合同義務。3.服務提供商未履行保密義務，泄露甲方、乙方敏感信息。4.甲方、乙方未按照約定支付服務費用。5.甲方、乙方利用支付系統(tǒng)進行非法交易或違反法律法規(guī)。責任認定：1.服務提供商違約時，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方、乙方的損失。2.服務提供商未按照約定提供服務或延遲履行合同義務的，應按照約定支付違約金。3.服務提供商泄露甲方、乙方敏感信息的，應承擔相應的賠償責任。4.甲方、乙方未支付服務費用的，服務提供商有權暫停提供服務，并要求支付費用。5.甲方、乙方利用支付系統(tǒng)進行非法交易或違反法律法規(guī)的，應承擔全部法律責任。示例說明：若服務提供商未能按照約定時間提供服務，導致甲方、乙方損失的，服務提供商應賠償甲方、乙方的直接經濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.支付系統(tǒng)：指由服務提供商提供，通過電子手段實現(xiàn)資金的轉移、結算和清算的服務體系。2.服務提供商：指按照本協(xié)議提供支付系統(tǒng)服務的法人或其他組織。3.客戶：指與服務提供商簽訂本協(xié)議，使用支付系統(tǒng)服務的法人或其他組織。4.協(xié)議：指服務提供商與客戶簽訂的，規(guī)定雙方權利和義務的書面文件。5.保密義務：指雙方對本協(xié)議內容及簽訂過程中的相關信息予以保密，未經對