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企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):乙方(服務(wù)提供方):第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲乙雙方中提出服務(wù)需求并接受乙方提供的企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù)的主體。1.2乙方:指甲乙雙方中負(fù)責(zé)提供企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù)的主體。1.3服務(wù):指甲方根據(jù)本合同約定,接受乙方提供的企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù)。1.4合規(guī)管理:指甲方委托乙方進(jìn)行的包括但不限于合規(guī)體系建設(shè)、合規(guī)風(fēng)險識別、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)咨詢等企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)相關(guān)的管理活動。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性。2.2乙方的服務(wù)范圍包括:2.2.1對甲方IT服務(wù)合規(guī)現(xiàn)狀進(jìn)行評估。2.2.2設(shè)計并實(shí)施甲方IT服務(wù)合規(guī)管理體系。2.2.3提供合規(guī)風(fēng)險識別與防范建議。2.2.4開展合規(guī)培訓(xùn)與咨詢。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)資料,并保證資料的真實(shí)性、完整性和有效性。3.1.3甲方應(yīng)及時支付乙方根據(jù)本合同約定應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用。3.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成合規(guī)管理服務(wù),包括但不限于提供必要的辦公設(shè)施、人員配合等。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露與合規(guī)管理服務(wù)相關(guān)的任何信息。3.2.4乙方應(yīng)及時向甲方報告服務(wù)進(jìn)展情況,并接受甲方的監(jiān)督。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。4.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù),直至服務(wù)期滿或雙方協(xié)商一致提前終止本合同。4.3甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.3.1甲方在本合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.3.2甲方在服務(wù)期每滿____個月支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。4.3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)按照乙方提供的付款方式支付。第五章違約責(zé)任5.1如甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付應(yīng)付費(fèi)用。5.2如乙方未按本合同約定提供企業(yè)級IT服務(wù)合規(guī)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4本合同項(xiàng)下違約金的支付不影響雙方要求繼續(xù)履行本合同或采取其他救濟(jì)措施的權(quán)利。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更:6.1.1若甲方需對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知乙方。6.1.2乙方接到變更通知后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)評估變更的可行性和影響,并書面回復(fù)甲方。6.1.3雙方應(yīng)協(xié)商一致確定變更后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用調(diào)整,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2服務(wù)的終止:6.2.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止本合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。6.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),雙方協(xié)商一致可終止本合同,且不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.3終止本合同后,乙方應(yīng)將已提供的服務(wù)成果交付甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行必要的交接工作。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1保密義務(wù):7.1.1雙方在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至本合同終止或履行完畢后____年止。7.1.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。7.2數(shù)據(jù)安全:7.2.1乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Wo(hù)甲方數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.2.2乙方應(yīng)保證其人員遵守數(shù)據(jù)安全相關(guān)的法律法規(guī),并對違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定的人員采取紀(jì)律處分。7.2.3若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)發(fā)生安全事件,乙方應(yīng)立即采取措施予以補(bǔ)救,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):8.1.1服務(wù)過程符合國家和行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2服務(wù)成果達(dá)到甲方提出的質(zhì)量要求。8.1.3乙方提供的服務(wù)成果應(yīng)經(jīng)過甲方確認(rèn)驗(yàn)收。8.2質(zhì)量問題的處理:8.2.1若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方在____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。8.2.2整改后仍未達(dá)到質(zhì)量要求的,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)整改或支付違約金。8.2.3乙方應(yīng)在整改期間采取必要措施,減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章一般條款10.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共有,如有爭議,應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)。10.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用_______法律。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章保險與賠償責(zé)任11.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險,以保障因乙方服務(wù)過失導(dǎo)致的甲方損失。11.2乙方對由于自身原因?qū)е碌募追綋p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過合同總金額的_____%。11.3甲方因第三方原因遭受損失,乙方不負(fù)賠償責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方責(zé)任。第十二章續(xù)約與退出12.1本合同期限屆滿前,雙方均有權(quán)書面提出續(xù)約意向,經(jīng)協(xié)商一致后可簽訂新的服務(wù)合同。12.2若一方不希望續(xù)約,應(yīng)至少在合同到期前____個工作日通知對方。12.3在合同期限屆滿或終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,辦理完畢所有與服務(wù)的交接事宜。第十三章違約賠償13.1若乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2若甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.3雙方應(yīng)合理估算損失金額,如有爭議,可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。第十四章適用法律與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用_______(國家/地區(qū))的法律。14.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議,若雙方協(xié)商不成,應(yīng)提交_______(法院/仲裁委員會)訴訟/仲裁。第十五章其他15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋
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