2024年度網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作內(nèi)容定義2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營權(quán)3.1甲方授權(quán)乙方運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)游戲名稱3.2甲方提供游戲的相關(guān)技術(shù)支持3.3乙方負(fù)責(zé)游戲的市場推廣和運(yùn)營4.收益分配4.1乙方支付給甲方的分成比例4.2分成支付的時(shí)間和方式4.3雙方對收益的核算和審計(jì)5.營銷與推廣5.1乙方制定的營銷策略和推廣計(jì)劃5.2乙方負(fù)責(zé)游戲的廣告投放和品牌宣傳5.3甲方提供游戲宣傳資料和授權(quán)使用商標(biāo)6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1甲方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量要求6.3雙方對技術(shù)問題解決和改進(jìn)的溝通機(jī)制7.用戶服務(wù)與客服7.1乙方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢和投訴7.2乙方客服團(tuán)隊(duì)的設(shè)置和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3甲方提供用戶反饋和客服支持8.游戲內(nèi)容更新與維護(hù)8.1甲方負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容的更新和維護(hù)8.2更新和維護(hù)的時(shí)間安排和內(nèi)容范圍8.3乙方對游戲更新的意見反饋和溝通機(jī)制9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1雙方對游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)承諾9.2乙方對游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理使用和授權(quán)9.3雙方對侵權(quán)行為的處理方式10.保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限10.3違反保密條款的責(zé)任和處理方式11.違約責(zé)任11.1雙方對違反合同條款的責(zé)任認(rèn)定11.2違約方的賠償責(zé)任和處理方式11.3雙方對合同解除和終止后的違約責(zé)任處理12.爭議解決12.1雙方對合同爭議的解決方式選擇12.2雙方協(xié)商解決的程序和期限12.3提交仲裁或訴訟的程序和地點(diǎn)13.合同的修改和終止13.1雙方對合同修改的程序和條件13.2雙方對合同終止的條件和程序13.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.合同的生效和附則14.1合同的簽訂日期和地點(diǎn)14.2合同的生效條件和程序14.3合同的附則和附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日。第三條網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營權(quán)3.1甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)獨(dú)占運(yùn)營游戲，包括但不限于游戲的、安裝、運(yùn)行、更新、維護(hù)等活動(dòng)。3.2甲方應(yīng)提供游戲的相關(guān)技術(shù)支持，確保游戲的正常運(yùn)行，具體技術(shù)支持內(nèi)容由雙方另行簽訂技術(shù)支持協(xié)議予以明確。3.3乙方負(fù)責(zé)游戲的市場推廣和運(yùn)營，包括但不限于制定營銷策略、推廣計(jì)劃、廣告投放、品牌宣傳等。第四條收益分配4.1乙方支付給甲方的分成比例為游戲收入（扣除游戲開發(fā)成本、稅費(fèi)等費(fèi)用后的凈收入）的20%。4.2分成支付的時(shí)間和方式：乙方每月5日前將上一月度的分成支付給甲方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3雙方對收益的核算和審計(jì)：雙方可共同聘請獨(dú)立第三方進(jìn)行收益核算和審計(jì)，確保分成支付的準(zhǔn)確性。第五條營銷與推廣5.1乙方制定的營銷策略和推廣計(jì)劃應(yīng)提交甲方審批，甲方應(yīng)在收到方案后10個(gè)工作日內(nèi)給予審批意見。5.2乙方負(fù)責(zé)游戲的廣告投放和品牌宣傳，包括但不限于線上、線下廣告、宣傳活動(dòng)、贊助等。5.3甲方提供游戲宣傳資料和授權(quán)使用商標(biāo)，包括但不限于游戲截圖、游戲介紹、公司logo等。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1甲方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于游戲服務(wù)器維護(hù)、故障處理、技術(shù)咨詢等。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量要求：甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請求后4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在10個(gè)工作日內(nèi)解決相應(yīng)問題。6.3雙方對技術(shù)問題解決和改進(jìn)的溝通機(jī)制：雙方設(shè)立技術(shù)溝通小組，定期召開技術(shù)溝通會(huì)議，共同解決游戲運(yùn)營過程中的技術(shù)問題。第七條用戶服務(wù)與客服7.1乙方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢和投訴，設(shè)立客服團(tuán)隊(duì)，提供7×24小時(shí)在線客服。7.3甲方提供用戶反饋和客服支持，包括但不限于用戶滿意度調(diào)查、客服培訓(xùn)、問題處理建議等。第八條游戲內(nèi)容更新與維護(hù)8.1甲方負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容的更新和維護(hù)，確保游戲內(nèi)容的合法性、合規(guī)性及趣味性。8.2更新和維護(hù)的時(shí)間安排和內(nèi)容范圍：甲方應(yīng)每兩周至少進(jìn)行一次游戲內(nèi)容更新，每年至少進(jìn)行一次大型版本更新。8.3乙方對游戲更新的意見反饋和溝通機(jī)制：乙方有權(quán)對游戲更新提出建議和意見，甲方應(yīng)在收到意見后10個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1雙方對游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)承諾：雙方應(yīng)積極維護(hù)游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2乙方對游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理使用和授權(quán)：乙方經(jīng)甲方授權(quán)后，可使用游戲相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行運(yùn)營活動(dòng)。9.3雙方對侵權(quán)行為的處理方式：發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，雙方應(yīng)共同采取措施，制止侵權(quán)行為，并追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容及其商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、游戲、用戶數(shù)據(jù)等，保密期限為合同終止后5年。10.3違反保密條款的責(zé)任和處理方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因違約造成的損失，并支付違約金。第十一條違約責(zé)任11.1雙方對違反合同條款的責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因違約造成的損失。11.2違約方的賠償責(zé)任和處理方式：違約方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，雙方可協(xié)商確定賠償金額。11.3雙方對合同解除和終止后的違約責(zé)任處理：合同解除或終止后，違約方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。第十二條爭議解決12.1雙方對合同爭議的解決方式選擇：雙方可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。12.2雙方協(xié)商解決的程序和期限：協(xié)商解決爭議應(yīng)在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)完成，雙方均應(yīng)積極參與。12.3提交仲裁或訴訟的程序和地點(diǎn)：如協(xié)商不成，雙方可提交仲裁或訴訟，仲裁地點(diǎn)為市，訴訟地點(diǎn)為市。第十三條合同的修改和終止13.1雙方對合同修改的程序和條件：合同修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。13.2雙方對合同終止的條件和程序：合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽署終止協(xié)議。13.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定的方式處理剩余事項(xiàng)。第十四條合同的生效和附則14.1合同的簽訂日期和地點(diǎn)：本合同于2024年1月1日在市簽訂。14.2合同的生效條件和程序：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的附則和附件說明：本合同附件包括技術(shù)支持協(xié)議、營銷推廣方案等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他合作伙伴、協(xié)助方、咨詢方、中介方、審計(jì)方等各方。1.2第三方介入包括但不限于：技術(shù)支持提供商、市場推廣合作伙伴、廣告代理商、法律顧問、財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙方在合同執(zhí)行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前相互協(xié)商，并達(dá)成一致意見。2.2第三方介入需簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并提交給甲乙方雙方備案。2.3第三方介入須遵守本合同的相關(guān)條款，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第三條第三方介入的責(zé)任及權(quán)益3.1第三方介入的責(zé)任：第三方介入方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方介入的權(quán)益：第三方介入方有權(quán)根據(jù)書面協(xié)議獲取約定的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方介入方在本合同項(xiàng)下的行為，視為對甲乙方雙方的承諾和保證，甲乙方有權(quán)要求第三方介入方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方介入的約束和限制4.1第三方介入方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用本合同項(xiàng)下的服務(wù)從事違法活動(dòng)。4.2第三方介入方不得泄露甲乙方雙方的商業(yè)秘密，除非法律有明確規(guī)定。4.3第三方介入方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不得轉(zhuǎn)讓給其他方，如需變更，需甲乙方雙方同意。第五條第三方介入的費(fèi)用和支付5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。5.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、時(shí)間和條件，應(yīng)在書面協(xié)議中約定。5.3甲乙方有權(quán)根據(jù)第三方介入的實(shí)際表現(xiàn)，調(diào)整費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和方式。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方介入方如違反本合同或書面協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失。6.2甲乙方對第三方介入方的違約行為有權(quán)要求其改正，或直接追究其法律責(zé)任。6.3第三方介入方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方介入的解除和終止7.1甲乙方如需解除或終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并按照書面協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)。7.2第三方介入方如提前解除或終止書面協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3解除或終止第三方介入后，甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方介入的責(zé)任限額8.1第三方介入方的責(zé)任限額，按照書面協(xié)議的約定執(zhí)行。8.2如書面協(xié)議未約定責(zé)任限額，第三方介入方的賠償責(zé)任，以其在合同履行過程中的收款金額為限。8.3第三方介入方如為法人或其他組織，其責(zé)任限額為其注冊資本或資產(chǎn)總額的相應(yīng)比例。8.4第三方介入方如為自然人，其責(zé)任限額為其年收入或財(cái)產(chǎn)價(jià)值的相應(yīng)比例。第九條第三方介入的保險(xiǎn)9.1第三方介入方應(yīng)根據(jù)甲乙方的要求，為其在本合同項(xiàng)下的行為購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并提交保險(xiǎn)單據(jù)給甲乙方備案。9.2保險(xiǎn)費(fèi)用由第三方介入方承擔(dān)，如甲乙方承擔(dān)，應(yīng)在書面協(xié)議中明確。9.3保險(xiǎn)賠償范圍應(yīng)涵蓋第三方介入方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1第三方介入方應(yīng)將其與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)，以及可能影響甲乙方權(quán)益的事項(xiàng)，及時(shí)告知甲乙方。10.2第三方介入方如未履行告知義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條第三方介入的合規(guī)性11.1第三方介入方應(yīng)確保其在本合同項(xiàng)下的行為符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及社會(huì)公共利益。11.2第三方介入方如因合規(guī)性問題導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條第三方介入的審計(jì)和監(jiān)督12.1甲乙方有權(quán)對第三方介入方的履約情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督。12.2第三方介入方應(yīng)配合甲乙方的審計(jì)和監(jiān)督工作，提供相關(guān)資料和說明。12.3審計(jì)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲方提供技術(shù)支持的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間等。附件2：營銷推廣方案詳細(xì)描述乙方制定的營銷策略、推廣計(jì)劃、廣告投放方案等。附件3：分成支付協(xié)議規(guī)定乙方支付給甲方的分成比例、支付時(shí)間、支付方式等。附件4：客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)制定乙方客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、投訴處理機(jī)制等。附件5：游戲更新和維護(hù)計(jì)劃規(guī)定甲方游戲更新的時(shí)間安排、內(nèi)容范圍、乙方意見反饋機(jī)制等。附件6：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可使用協(xié)議明確乙方對游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理使用范圍、授權(quán)條件等。附件7：保密協(xié)議規(guī)定雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)、保密信息的范圍和期限等。附件8：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用支付等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未能按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。2.乙方未能按照約定支付分成或費(fèi)用。3.乙方未能按照約定進(jìn)行營銷推廣或客服服務(wù)。4.第三方介入方未能按照書面協(xié)議提供服務(wù)或支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。2.違約方的賠償責(zé)任以其在合同履行過程中的收款金額或約定金額為限。3.違約方如為法人或其他組織，其責(zé)任限額為其注冊資本或資產(chǎn)總額的相應(yīng)比例。4.違約方如為自然人，其責(zé)任限額為其年收入或財(cái)產(chǎn)價(jià)值的相應(yīng)比例。示例說明：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致游戲服務(wù)器宕機(jī)，乙方因此損失了用戶和收入，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)游戲：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的