2024年技術(shù)服務(wù)合同：云計算平臺建設(shè)及運維服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)合同：云計算平臺建設(shè)及運維服務(wù)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計算平臺建設(shè)1.1.1硬件設(shè)備采購與配置1.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全與防護1.2運維服務(wù)1.2.1平臺日常監(jiān)控1.2.2故障排查與修復(fù)1.2.3定期巡檢與優(yōu)化1.2.4技術(shù)支持與培訓(xùn)2.服務(wù)期限2.1平臺建設(shè)期2.1.1合同簽訂之日起至2024年12月31日2.2運維服務(wù)期2.2.1合同簽訂之日起至2027年12月31日3.服務(wù)費用3.1平臺建設(shè)費用3.1.1硬件設(shè)備采購費用3.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)費用3.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護費用3.2運維服務(wù)費用3.2.1日常監(jiān)控費用3.2.2故障排查與修復(fù)費用3.2.3定期巡檢與優(yōu)化費用3.2.4技術(shù)支持與培訓(xùn)費用4.支付方式與時間4.1平臺建設(shè)期支付方式與時間4.1.1硬件設(shè)備采購費用支付方式與時間4.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)費用支付方式與時間4.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護費用支付方式與時間4.2運維服務(wù)期支付方式與時間4.2.1日常監(jiān)控費用支付方式與時間4.2.2故障排查與修復(fù)費用支付方式與時間4.2.3定期巡檢與優(yōu)化費用支付方式與時間4.2.4技術(shù)支持與培訓(xùn)費用支付方式與時間5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1未按約定時間支付服務(wù)費用5.1.2未提供必要的合作與配合5.2乙方違約5.2.1未按約定時間完成建設(shè)或運維服務(wù)5.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)5.2.3泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更與解除7.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同的變更7.2.1雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議7.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力7.3合同的解除7.3.1雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議7.3.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間及后續(xù)處理事項8.保密條款8.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及其簽訂過程予以保密8.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容8.3保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或終止之日起五年9.適用法律9.1本合同適用中華人民共和國法律10.爭議解決10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.其他條款11.1雙方認為對合同履行有利的其他事項12.甲方（客戶）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計算平臺建設(shè)1.1.1甲方應(yīng)提供云計算平臺建設(shè)的需求文檔，包括但不限于平臺的功能需求、性能需求、安全需求等。1.1.2乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進行云計算平臺的硬件設(shè)備采購與配置，包括但不限于服務(wù)器的品牌、型號、數(shù)量等，以及存儲設(shè)備的品牌、型號、容量等。1.1.3乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進行云計算平臺的軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署，包括但不限于虛擬化軟件的版本、云計算管理平臺的功能模塊等。1.1.4乙方應(yīng)保證云計算平臺的網(wǎng)絡(luò)安全與防護，包括但不限于安全設(shè)備的采購與部署、安全策略的制定與實施等。1.2運維服務(wù)1.2.1乙方應(yīng)對云計算平臺進行日常監(jiān)控，包括但不限于硬件設(shè)備的運行狀態(tài)、軟件系統(tǒng)的運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)等。1.2.2乙方應(yīng)在發(fā)生故障時，立即進行排查與修復(fù)，并通知甲方。1.2.3乙方應(yīng)定期對云計算平臺進行巡檢與優(yōu)化，包括但不限于硬件設(shè)備的性能評估、軟件系統(tǒng)的版本更新、網(wǎng)絡(luò)的帶寬優(yōu)化等。1.2.4乙方應(yīng)提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，包括但不限于對甲方人員進行云計算平臺的操作培訓(xùn)、系統(tǒng)維護培訓(xùn)等。第二條服務(wù)期限2.1平臺建設(shè)期2.1.1平臺建設(shè)期自本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2運維服務(wù)期2.2.1運維服務(wù)期自本合同簽訂之日起至2027年12月31日止。第三條服務(wù)費用3.1平臺建設(shè)費用3.1.1平臺建設(shè)費用包括但不限于硬件設(shè)備采購費用、軟件系統(tǒng)開發(fā)費用、網(wǎng)絡(luò)安全防護費用等。具體費用根據(jù)實際發(fā)生進行核算。3.2運維服務(wù)費用3.2.1運維服務(wù)費用包括但不限于日常監(jiān)控費用、故障排查與修復(fù)費用、定期巡檢與優(yōu)化費用、技術(shù)支持與培訓(xùn)費用等。具體費用根據(jù)實際發(fā)生進行核算。第四條支付方式與時間4.1平臺建設(shè)期支付方式與時間4.1.1甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的進度，向乙方支付平臺建設(shè)費用。4.2運維服務(wù)期支付方式與時間4.2.1甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的進度，向乙方支付運維服務(wù)費用。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。5.1.2甲方未提供必要的合作與配合的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)的履行，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定時間完成建設(shè)或運維服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。5.2.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用，并支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。5.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同的生效8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更8.2.1合同的變更需雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。8.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同的解除8.3.1合同的解除需雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議。8.3.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間及后續(xù)處理事項。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及其簽訂過程予以保密。9.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。9.3保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或終止之日起五年。第十條適用法律10.1本合同適用中華人民共和國法律。第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方認為對合同履行有利的其他事項，可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條甲方（客戶）信息13.1名稱：____________________13.2地址：____________________13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________________第十四條乙方（服務(wù)提供商）信息14.1名稱：____________________14.2地址：____________________14.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________________第十五條簽字蓋章15.1甲方簽字蓋章：____________________15.2乙方簽字蓋章：____________________15.3簽字蓋章日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、硬件設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方主體、介入的事項及理由。2.2甲方或乙方在引入第三方介入時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力及信譽，以保證合同的順利履行。2.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)符合本合同的約定，且不得違背本合同的原則和內(nèi)容。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方如因履行合同義務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如因侵權(quán)、違法行為等導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)載明第三方責(zé)任限額的具體條款。4.3如第三方不同意承擔(dān)責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)拒絕第三方介入，并有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲方或乙方的履行義務(wù)，不得影響甲方或乙方對對方的履行義務(wù)。5.3第三方對甲方或乙方的履行義務(wù)，不得免除甲方或乙方對對方的履行義務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)變更或解除與第三方的合同。6.2甲方或乙方變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或解除的原因和依據(jù)。6.3甲方或乙方變更或解除與第三方的合同，不影響本合同的履行。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方如違反本合同或與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方或乙方如因第三方違約而遭受損失的，有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金等違約責(zé)任。7.3第三方如因違約導(dǎo)致甲方或乙方違反本合同的，甲方或乙方不承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1雙方認為對合同履行有利的其他事項，可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條簽字蓋章10.1甲方簽字蓋章：____________________10.2乙方簽字蓋章：____________________10.3第三方簽字蓋章：____________________10.4簽字蓋章日期：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算平臺建設(shè)需求文檔附件2：硬件設(shè)備采購清單附件3：軟件系統(tǒng)開發(fā)需求文檔附件4：網(wǎng)絡(luò)安全防護方案附件5：運維服務(wù)日常監(jiān)控方案附件6：故障排查與修復(fù)流程附件7：定期巡檢與優(yōu)化方案附件8：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件9：第三方介入?yún)f(xié)議附件10：保密協(xié)議附件11：支付方式與時間說明附件12：違約行為及責(zé)任認定說明附件13：法律名詞及解釋說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.甲方未提供必要的合作與配合。3.乙方未按約定時間完成建設(shè)或運維服務(wù)。4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)。6.第三方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。2.損害賠償：如違約方的行為導(dǎo)致守約方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。3.合同解除：如違約方嚴(yán)重違反本合同，守約方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按約定時間完成云計算平臺的硬件設(shè)備采購，甲方有權(quán)按照約定解除與乙方的合同，并要求乙方支付違約金及因延遲采購導(dǎo)致的損失賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算平臺：指通過網(wǎng)絡(luò)提供計算資源、存儲資源和應(yīng)用服務(wù)的平臺，包括硬件資