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文檔簡介
話費充值合同范本1.甲方(買方/委托方):
名稱:XX通信科技有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:按照雙方確認的通訊方式進行聯(lián)系
2.乙方(賣方/服務提供方):
名稱:YY話費充值服務有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:按照雙方確認的通訊方式進行聯(lián)系
合同簡介:
一、背景及前提條件
甲方是一家致力于提供優(yōu)質通信服務的高科技企業(yè),為滿足客戶需求,拓寬業(yè)務范圍,甲方擬向乙方采購話費充值服務。
乙方作為一家專業(yè)從事話費充值業(yè)務的服務公司,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和完善的服務體系,能夠為甲方提供高效、便捷、安全的話費充值服務。
基于雙方共同發(fā)展的目標,甲方與乙方經(jīng)過友好協(xié)商,決定簽訂本話費充值合同,以明確雙方的權利和義務,保障雙方的合法權益。
二、合作內容
1.甲方委托乙方為其客戶提供話費充值服務,乙方應按照甲方的要求,及時、準確地完成充值業(yè)務。
2.甲方應向乙方提供充值所需的客戶信息,包括客戶姓名、聯(lián)系方式、充值金額等。
3.乙方應確保充值服務的安全性和穩(wěn)定性,避免因充值導致客戶權益受損。
4.雙方應共同維護客戶信息安全,嚴格遵守國家相關法律法規(guī),確保客戶隱私不受泄露。
三、合同關聯(lián)性
本合同旨在明確雙方在話費充值服務過程中的權利和義務,確保雙方按照約定履行合同,共同為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。本合同的內容涵蓋了當事人信息、雙方權利與義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決等條款,具有高度的實用性和可操作性。
本合同的簽訂,旨在規(guī)范雙方在話費充值服務領域的合作,促進雙方業(yè)務發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。雙方應嚴格遵守合同約定,共同維護良好的合作關系。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于確立甲方與乙方在話費充值服務領域的合作關系,確保甲方客戶能夠獲得及時、準確、安全的話費充值服務。具體內容包括:
1.乙方根據(jù)甲方提供的客戶信息,為甲方客戶提供話費充值服務;
2.甲方負責向乙方支付相應的充值服務費用;
3.雙方共同維護客戶信息安全,確??蛻綦[私不受泄露;
4.雙方按照約定履行合同義務,為客戶提供優(yōu)質服務。
第二條定義
1.話費充值服務:指甲方委托乙方為其客戶提供的話費充值業(yè)務。
2.客戶信息:指甲方提供的客戶姓名、聯(lián)系方式、充值金額等與充值服務相關的信息。
3.充值成功:指甲方客戶話費賬戶實際到賬的情形。
4.合同金額:指甲方根據(jù)實際充值金額向乙方支付的服務費用。
第三條雙方權利與義務
一、甲方的權利與義務
1.權利:
(1)甲方有權要求乙方按照約定提供話費充值服務;
(2)甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估;
(3)甲方有權根據(jù)合同約定,要求乙方退還或補足充值金額。
2.義務:
(1)甲方應向乙方提供真實、準確的客戶信息;
(2)甲方應按照約定向乙方支付充值服務費用;
(3)甲方應確保客戶充值需求符合國家法律法規(guī)及通信行業(yè)規(guī)定;
(4)甲方應配合乙方解決充值過程中出現(xiàn)的問題。
二、乙方的權利與義務
1.權利:
(1)乙方有權要求甲方提供真實、有效的客戶信息;
(2)乙方有權根據(jù)合同約定收取充值服務費用;
(3)乙方有權對甲方提出的充值需求進行審核。
2.義務:
(1)乙方應按照甲方的要求,及時、準確地完成話費充值服務;
(2)乙方應確保充值服務的安全性和穩(wěn)定性,避免因充值導致客戶權益受損;
(3)乙方應妥善保管甲方提供的客戶信息,防止信息泄露;
(4)乙方應及時響應甲方提出的充值需求,解決充值過程中出現(xiàn)的問題。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:乙方為甲方提供話費充值服務,充值服務費率為充值金額的XX%。
2.支付方式:甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付充值服務費用。
3.支付時間:甲方應在每月的最后一個工作日前,將上月充值服務費用支付給乙方。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年。
2.雙方應在合同有效期內按照約定履行各自的權利和義務。
3.關鍵時間節(jié)點:
(1)甲方應在每月XX日前向乙方提供下月話費充值需求;
(2)乙方應在收到充值需求后的XX個工作日內完成充值服務;
(3)甲方應在每月最后一個工作日前支付上月充值服務費用。
第六條違約責任
一、甲方違約情形及后果
1.甲方未按約定時間支付充值服務費用的,應按照逾期金額的XX%向乙方支付違約金;
2.甲方提供的客戶信息不真實、不準確,導致充值失敗的,甲方應承擔相應責任;
3.甲方違反合同其他約定的,應賠償乙方因此所遭受的損失。
二、乙方違約情形及后果
1.乙方未按約定時間、金額完成充值的,應按照逾期金額的XX%向甲方支付違約金;
2.乙方泄露甲方提供的客戶信息,導致客戶權益受損的,乙方應承擔相應責任;
3.乙方違反合同其他約定的,應賠償甲方因此所遭受的損失。
雙方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,應承擔相應的違約責任。違約方應在收到守約方通知后的XX個工作日內,按照雙方約定的方式和金額支付違約金。如違約行為給對方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。守約方有權在違約金支付后,根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)履行合同。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、網(wǎng)絡故障等。
2.責任免除:因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的,該方不負違約責任。遭受不可抗力的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。雙方應共同協(xié)商,采取適當措施減輕損失。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調解委員會進行調解。
3.若調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
4.在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。
5.爭議解決費用由敗訴方承擔,若雙方部分勝訴,則由雙方按照責任比例分擔。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過程中的任何通知、要求、批準等,應以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞或專人送達等方式通知對方。通知自發(fā)出之日起生效。
2.合同變更:雙方同意,對本合同的任何修改、補充,應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認,作為本合同不可分割的一部分。
3.終止條件:如一方嚴重違反本合同,導致合同無法履行,另一方有權提前終止本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)雙方簽訂的補充協(xié)議;
(2)甲方提供的客戶信息清單;
(3)乙方提供的充值服務費
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