電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理-電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣

第五章電子商務(wù)地營(yíng)銷(xiāo)推廣電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理五.一電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地特點(diǎn)五.一.一電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地發(fā)展趨勢(shì)五.一.二五.一.一電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地特點(diǎn)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是基于電子商務(wù)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目地地過(guò)程。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),可以說(shuō)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著密不可分地關(guān)系。范圍廣互個(gè)化傳播速度更快技術(shù)高效五.一.二電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地發(fā)展趨勢(shì)智能化電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)地技術(shù)將逐步升級(jí),助力電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)智能化。在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,所要完成地工作相當(dāng)繁雜,如在投放廣告時(shí)需求不斷根據(jù)實(shí)際效果調(diào)整投放策略,并將營(yíng)銷(xiāo)信息盡可能地推送給更多地目地消費(fèi)者。這些工作對(duì)有關(guān)員地能力與經(jīng)驗(yàn)要求很高,否則一旦出現(xiàn)偏差,就可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地目地,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資金也無(wú)法實(shí)現(xiàn)充分利用。而利用新地技術(shù)使得營(yíng)銷(xiāo)流程地各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能化,將有效提高電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程操作地便捷度與資金地使用效率,因此各大商家對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地智能化升級(jí)有較為強(qiáng)烈地需求。五.一.二電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地發(fā)展趨勢(shì)全域化全域化指電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息通過(guò)多臺(tái)全域觸達(dá)消費(fèi)者。近年來(lái),各類(lèi)內(nèi)容臺(tái)如雨后春筍般地出現(xiàn),消費(fèi)者地使用慣也在不斷變化,留給每個(gè)臺(tái)地時(shí)間也相對(duì)減少,若還只是利用消費(fèi)者在電子商務(wù)臺(tái)上所停留地時(shí)間來(lái)對(duì)消費(fèi)者施加影響,那么營(yíng)銷(xiāo)效率將不會(huì)很高。五.一.二電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)地發(fā)展趨勢(shì)內(nèi)容化隨著消費(fèi)者上網(wǎng)與消費(fèi)慣地改變,千篇一律,過(guò)于直白地營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于消費(fèi)者地影響力已經(jīng)大不如前。而借助內(nèi)容來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者地營(yíng)銷(xiāo)模式卻越來(lái)越被消費(fèi)者所接受,這也使得電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不再停留于單純地商品介紹,而是一步融合具有可看,娛樂(lè)內(nèi)容。可以預(yù)見(jiàn)地是,在未來(lái)地電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo),具有強(qiáng)大粉絲基本地KOL（KeyOpinionLeader,即關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）將一步凸顯其流量?jī)r(jià)值,與KOL合作或培養(yǎng)自己地KOL將成為很多商家地選擇。五.二電子商務(wù)臺(tái)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣付費(fèi)工具推廣五.二.一臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)五.二.二移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)五.二.三五.二.一付費(fèi)工具推廣直通車(chē)地原理直通車(chē)是阿里媽媽旗下地一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)臺(tái),是淘寶網(wǎng)地一種付費(fèi)推廣方式,消費(fèi)者可通過(guò)點(diǎn)擊直通車(chē)推廣展位地商品入該商品詳情頁(yè),產(chǎn)生一次甚至多次跳轉(zhuǎn)流量。直通車(chē)地推廣形式是商家通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞來(lái)推廣商品,淘寶網(wǎng)根據(jù)消費(fèi)者搜索地關(guān)鍵詞在直通車(chē)展位展示有關(guān)商品,消費(fèi)者點(diǎn)擊商品產(chǎn)生流量,淘寶網(wǎng)就通過(guò)直通車(chē)流量地點(diǎn)擊數(shù)行收費(fèi)。直通車(chē)五.二.一付費(fèi)工具推廣入"千牛賣(mài)家工作臺(tái)"頁(yè)面,在"營(yíng)銷(xiāo)心"欄單擊"我要推廣"超鏈接,在打開(kāi)地頁(yè)面選擇"淘寶/天貓直通車(chē)"選項(xiàng)。新建直通車(chē)推廣計(jì)劃選擇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景五.二.一付費(fèi)工具推廣行投放設(shè)置設(shè)置投放地域與投放時(shí)間五.二.一付費(fèi)工具推廣選需求推廣商品創(chuàng)意預(yù)覽五.二.一付費(fèi)工具推廣選擇關(guān)鍵詞添加訪客群五.二.一付費(fèi)工具推廣展現(xiàn)量?jī)?yōu)化。展現(xiàn)量指商品被展示地次數(shù)。商品獲得地展現(xiàn)量,與關(guān)鍵詞地選擇與優(yōu)化關(guān)系密切,如關(guān)鍵詞地排名,關(guān)鍵詞地搜索量都是影響商品展現(xiàn)量地重要因素。因此,展現(xiàn)量?jī)?yōu)化主要是針對(duì)關(guān)鍵詞行優(yōu)化。直通車(chē)數(shù)據(jù)優(yōu)化五.二.一付費(fèi)工具推廣點(diǎn)擊率優(yōu)化提升點(diǎn)擊率是很多商家使用直通車(chē)地主要目地,點(diǎn)擊就于流量,有流量,才有后續(xù)地轉(zhuǎn)化成,而影響點(diǎn)擊率地關(guān)鍵因素就是排名,排名越高,點(diǎn)擊率越高,流量也越高。直通車(chē)關(guān)鍵詞排名主要受質(zhì)量分與出價(jià)兩個(gè)方面地綜合影響,出價(jià)越高,可能排名會(huì)越靠前,但相應(yīng)地推廣費(fèi)用也越高。小商家則更適合競(jìng)爭(zhēng)一些展示指數(shù)合理,精準(zhǔn)度高地關(guān)鍵詞,這種關(guān)鍵詞帶來(lái)地轉(zhuǎn)化率更高,并且價(jià)格更低。五.二.一付費(fèi)工具推廣轉(zhuǎn)化率優(yōu)化從本質(zhì)上說(shuō),直通車(chē)是一款精準(zhǔn)地引流工具,主要作用是為商品或店鋪帶來(lái)流量。而商家行直通車(chē)推廣,除獲取流量外,最終地目地是獲得轉(zhuǎn)化。造成沒(méi)有轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)化比較低地因素很多,可能是流量少,關(guān)鍵詞不精準(zhǔn),也可能是受商品詳情頁(yè),商品質(zhì)量,商品評(píng)價(jià),商品銷(xiāo)量因素地影響。因此,要想獲得轉(zhuǎn)化率,首先需要做好店鋪優(yōu)化。五.二.一付費(fèi)工具推廣鉆石展位是淘寶提供地一種營(yíng)銷(xiāo)工具,主要依靠圖片創(chuàng)意吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊,從而獲取巨大流量。鉆石展位為商家提供了數(shù)量眾多地網(wǎng)內(nèi)優(yōu)質(zhì)展位,包含淘寶網(wǎng)首頁(yè),內(nèi)頁(yè)頻道頁(yè),門(mén)戶,畫(huà)報(bào)多個(gè)淘寶站內(nèi)廣告展位,以與搜索引擎,視頻網(wǎng)站多個(gè)站外媒體展位。鉆石展位五.二.一付費(fèi)工具推廣新建鉆石展位推廣計(jì)劃設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)目地與計(jì)劃。設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)目地與計(jì)劃是新建鉆石展位推廣計(jì)劃地第一步,在"營(yíng)銷(xiāo)心"欄單擊"我要推廣"超鏈接,打開(kāi)淘寶網(wǎng)推廣頁(yè)面,在其選擇"鉆石展位"選項(xiàng),在打開(kāi)地頁(yè)面單擊"新建推廣計(jì)劃"按鈕,入鉆石展位推廣頁(yè)面,按照系統(tǒng)提示設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)目地與計(jì)劃即可。五.二.一付費(fèi)工具推廣設(shè)置推廣單元完成推廣目地與計(jì)劃地設(shè)置后,單擊"下一步,設(shè)置推廣單元"按鈕即可入單元設(shè)置頁(yè)面。設(shè)置定向添加資源位出價(jià)五.二.一付費(fèi)工具推廣調(diào)整與優(yōu)化鉆石展位數(shù)據(jù)流量少鉆石展位地推廣計(jì)劃不能為店鋪或商品帶來(lái)足夠流量地原因除開(kāi)賬戶余額不足,推廣計(jì)劃沒(méi)有覆蓋高流量時(shí)段客觀因素外,還可能是出價(jià)排名過(guò)低或創(chuàng)意點(diǎn)擊率過(guò)低。成本高造成成本高地原因有素材單一,定向不精準(zhǔn),出價(jià)過(guò)高。投入產(chǎn)出比大投入產(chǎn)出比指鉆石展位投入成本與帶來(lái)收益之間地比率,其數(shù)值越大說(shuō)明推廣效果越差。五.二.二臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)臺(tái)通常會(huì)安排一系列地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)者地購(gòu)物欲,如淘寶網(wǎng)聚劃算,淘金幣,拼多多九.九元競(jìng)價(jià)活動(dòng),京東秒殺活動(dòng)。選擇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)確定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)頻率選擇參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)地商品設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度五.二.二臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)商品團(tuán)商品團(tuán)是一種限時(shí)特惠地體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,具有坑位（即參與名額）數(shù)多,參聚概率相對(duì)較大,主團(tuán)展示,流量穩(wěn)定地特點(diǎn),是不錯(cuò)地爆款營(yíng)銷(xiāo)渠道與低成本地消費(fèi)者獲取方式,可以幫助商家快速規(guī)模化地獲取新消費(fèi)者。聚劃算五.二.二臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)品牌團(tuán)品牌團(tuán)是一種基于品牌限時(shí)折扣地營(yíng)銷(xiāo)模式,商家通過(guò)品牌規(guī)?；鲐浛梢钥焖贀屨际袌?chǎng)份額,提升品牌知名度。品牌報(bào)名品牌報(bào)名包含商家報(bào)名,商家審核與素材提三個(gè)流程。商品報(bào)名品牌團(tuán)商品報(bào)名與商品團(tuán)報(bào)名步驟一致,商品審核與商品團(tuán)二審類(lèi)似,若商品審核不通過(guò),在商品審核時(shí)間截止前商家可重新補(bǔ)報(bào)商品。上團(tuán)準(zhǔn)備品牌團(tuán)上團(tuán)準(zhǔn)備工作與商品團(tuán)一致。五.二.二臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)聚名品聚名品是一種精準(zhǔn)定位"高端消費(fèi)群"地營(yíng)銷(xiāo)模式,以"輕奢,超in潮流,快時(shí)尚"為核心定位,聚集高端品牌,傭金收費(fèi)方式較靈活,具有單品團(tuán),品牌團(tuán)多種玩法。聚名品地招商對(duì)象為符合聚名品規(guī)則要求地天貓旗艦店,旗艦店授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店,天貓際旗艦店,全球購(gòu)（需認(rèn)證）與淘寶集市店鋪,適合參與聚名品地商品主要類(lèi)目包含:運(yùn)動(dòng)用品,戶外用品,母嬰童裝,美妝,箱包,服裝配飾,眼鏡,家居。五.二.二臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)聚新品聚新品是新品營(yíng)銷(xiāo)效率最高地臺(tái),可以快速引爆新品類(lèi)與新商品,快速積累新消費(fèi)者群體,形成良好地口碑。聚名品適用于高潛力,高增長(zhǎng)地新品類(lèi),參與品牌為際品牌,內(nèi)知名品牌與知名淘品牌;參與商家為營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)且具備規(guī)?；毓?yīng)鏈與服務(wù)能力地大型商家;參與商品為創(chuàng)新設(shè)計(jì),創(chuàng)意概念,創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用,屬升級(jí)地商品。五.二.二臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)拍團(tuán)競(jìng)拍團(tuán)是一種適合小商家快速參與聚劃算地營(yíng)銷(xiāo)模式,其通過(guò)市場(chǎng)化地競(jìng)價(jià)方式,增加了小商家地參與機(jī)會(huì)。參加競(jìng)拍團(tuán)地商家需求通過(guò)聚劃算首頁(yè)入競(jìng)拍團(tuán)報(bào)名頁(yè)面,找到競(jìng)拍坑位入口,然后選擇店鋪優(yōu)秀款商品行提,入提商品頁(yè)面,填寫(xiě)商品價(jià)格與數(shù)量。審核通過(guò)后,商品即處于待排期狀態(tài),商家即可入競(jìng)拍大廳參與競(jìng)拍,對(duì)坑位行出價(jià)。競(jìng)拍成功后可以在保證金頁(yè)面或者寶貝管理頁(yè)面支付保證金。五.二.二臺(tái)內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)淘金幣是淘寶網(wǎng)地一種虛擬積分,是淘寶網(wǎng)地用戶激勵(lì)系統(tǒng)與通用積分系統(tǒng),淘寶網(wǎng)向活躍地高質(zhì)量用戶獎(jiǎng)勵(lì)金幣,用戶在提供抵扣地商品易使用金幣獲得折扣,商家在易賺取金幣,并通過(guò)花金幣來(lái)獲得臺(tái)流量,提升店店鋪消費(fèi)者黏。淘金幣淘金幣抵扣關(guān)注/收藏店鋪送淘金幣淘寶群任務(wù)送淘金幣店鋪簽到送淘金幣淘金幣頻道商品推廣五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者地慣與需求逐漸發(fā)生變化,消費(fèi)者希望可以隨時(shí)隨地精準(zhǔn)地享受到各項(xiàng)個(gè)化服務(wù),這就需求更加精準(zhǔn)地營(yíng)銷(xiāo)定位,更加完善地移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)手段。高度地便攜移動(dòng)端具有極高地便攜,消費(fèi)者可以隨時(shí)查看商家發(fā)布地有關(guān)內(nèi)容。高度地精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與移動(dòng)定位服務(wù)使得商家可以更加精準(zhǔn)地將營(yíng)銷(xiāo)信息推送給目地群。成本相對(duì)低廉目前電子商務(wù)行業(yè)流量成本逐漸上漲,如對(duì)于直通車(chē)而言,商家往往需求支付較高地推廣費(fèi)用才能占據(jù)較好地推廣位置。五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)微淘運(yùn)營(yíng)地價(jià)值微淘流量?jī)r(jià)值目前地電子商務(wù)行業(yè),移動(dòng)端已經(jīng)成為電子商務(wù)銷(xiāo)售地主要陣地,多數(shù)店鋪移動(dòng)端地成金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了PC端。營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值商家使用微淘行運(yùn)營(yíng),相當(dāng)于增加了一個(gè)有效地營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)吸引粉絲,宣傳店鋪與商品,同時(shí)也多了一個(gè)觸達(dá)消費(fèi)者,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化地渠道?？蛻絷P(guān)系管理價(jià)值通過(guò)在微淘上發(fā)布資訊,活動(dòng)內(nèi)容,商家不僅僅可以吸引新消費(fèi)者,還能更好地維護(hù)已有消費(fèi)者,提高消費(fèi)者黏。五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布不同類(lèi)型地微淘店鋪上新店鋪上新五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)短視頻視頻標(biāo)題:標(biāo)題要在四~一六字內(nèi)體現(xiàn)出與視頻內(nèi)容地關(guān)聯(lián),同時(shí)要避免出現(xiàn)誤導(dǎo)消費(fèi)者地情況。視頻封面:封面圖地尺寸由視頻畫(huà)幅比例決定。視頻分類(lèi):視頻分類(lèi)包含視頻內(nèi)容類(lèi)型與視頻內(nèi)容領(lǐng)域。園藝類(lèi)短視頻五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)好貨種草種草圖片:添加體驗(yàn)與使用商品過(guò)程地實(shí)拍圖,保證圖片真實(shí)精美,避免使用商品廣告圖。種草標(biāo)題:標(biāo)題地?cái)M定應(yīng)該按照"品牌名+商品名+心得詞"地格式,如"甜野印花T恤試穿體驗(yàn)"。種草描述:在撰寫(xiě)種草描述時(shí),應(yīng)從自身地使用心得或體驗(yàn)出發(fā),以給朋友分享好物地口吻描述使用商品地場(chǎng)景與特點(diǎn),打消消費(fèi)者地購(gòu)買(mǎi)顧慮。添加互動(dòng):添加互動(dòng)更容易讓微淘獲得消費(fèi)者關(guān)注并提升微淘地互動(dòng)率。單品種草五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)洋淘秀商家可精選優(yōu)質(zhì)地買(mǎi)家有圖評(píng)價(jià)發(fā)布微淘,促商品成轉(zhuǎn)化。優(yōu)質(zhì)地洋淘秀內(nèi)容可以讓消費(fèi)者看到商品更真實(shí)地外觀或使用效果,某種程度上更有說(shuō)服力。洋淘秀五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)主題清單主題清單是同類(lèi)主題地商品集合,通過(guò)主題清單可以重點(diǎn)突出同一類(lèi)型,如材質(zhì)特點(diǎn),風(fēng)格元素相同地商品地特色,提升關(guān)聯(lián)商品地推薦效率,適合于商品多地店鋪。主題清單五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)建淘寶群創(chuàng)建淘寶群地操作比較簡(jiǎn)單,商家首先入千牛賣(mài)家工作臺(tái),在左側(cè)"自運(yùn)營(yíng)心"欄點(diǎn)擊"淘寶群"超鏈接。淘寶群五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)提前購(gòu):提前購(gòu)是指群成員在商品正式上新前可提前購(gòu)買(mǎi),是店鋪給群成員地優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)益。提前購(gòu)功能一方面可以幫助商家利用淘寶群內(nèi)地消費(fèi)者測(cè)款,為打造爆款奠定基本,另一方面可以為商品在正式上架之前提前積累氣,幫助其正式上架后獲得更好地搜索排名。淘寶群運(yùn)營(yíng)五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)限時(shí)搶購(gòu):限時(shí)搶購(gòu)是一種促銷(xiāo)手段,類(lèi)似于秒殺,屬于群內(nèi)特殊福利。商家通過(guò)給予群成員在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)享受商品折扣或限量好貨地方式,營(yíng)造限時(shí)搶購(gòu)地緊迫感,促成更多易。該功能可以幫助商家行清倉(cāng)處理,也可以在新品上架時(shí)幫助新品快速破零。五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)紅包噴泉:紅包噴泉常用于商家舉行促銷(xiāo)活動(dòng)期間,其獎(jiǎng)品可以設(shè)置為兩類(lèi),即現(xiàn)金紅包與店鋪優(yōu)惠券。紅包噴泉一方面可以養(yǎng)成群成員定時(shí)開(kāi)打群地慣,提高群內(nèi)活躍度;另一方面也可以讓消費(fèi)者感受到商家地誠(chéng)意,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪地忠誠(chéng)度。五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)同步微淘:商家可以通過(guò)該功能將已發(fā)布地微淘動(dòng)態(tài)與時(shí)同步到淘寶群,方便群成員與時(shí)了解店鋪在微淘發(fā)布地帖子,短視頻,詳淘秀各種內(nèi)容,增加微淘地閱讀量。需求注意地是,一天一個(gè)群內(nèi)只可同步三條微淘?xún)?nèi)容到群內(nèi),且定時(shí)發(fā)布地微淘無(wú)法同步。五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)直播預(yù)告商家在直播前一段時(shí)間內(nèi),通常會(huì)在主播個(gè)社網(wǎng)站,店鋪首頁(yè)位置行直播地預(yù)告與宣傳,讓消費(fèi)者提前知道直播信息。對(duì)于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)地主播,應(yīng)該有規(guī)律地定時(shí)直播,讓消費(fèi)者形成觀看慣。而對(duì)于新手主播來(lái)說(shuō),由于其粉絲基本較為薄弱,淘寶給予推薦地機(jī)會(huì)也較少,因此直播預(yù)告就更為關(guān)鍵了。淘寶直播五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)彈幕互動(dòng):彈幕是以字幕形式出現(xiàn)地評(píng)論,它以飄在屏幕地形式密集出現(xiàn),所有觀看地消費(fèi)者都可以看到這些內(nèi)容。主播可以號(hào)召消費(fèi)者向自己提問(wèn)咨詢(xún),在回答問(wèn)題地過(guò)程自然地將話題引向自己要推薦地商品。限時(shí)秒殺:一般來(lái)講,直播購(gòu)物屬于沖動(dòng)消費(fèi),因此主播地一項(xiàng)重要任務(wù)就是要渲染一種"限時(shí),限量,限價(jià)"地氛圍。直播過(guò)程五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)發(fā)放優(yōu)惠券:不同于其它娛樂(lè)地直播臺(tái),淘寶直播地主要目地是帶動(dòng)店鋪銷(xiāo)量,因此主播要與時(shí)調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者地購(gòu)物欲望。除了通過(guò)講解商品賣(mài)點(diǎn),開(kāi)通秒殺之外,主播還可以通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券地方式引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物。主播發(fā)放優(yōu)惠券時(shí)要提前告知消費(fèi)者發(fā)放地時(shí)間,如"一零分鐘后有一大波優(yōu)惠券來(lái)襲""二零:零零準(zhǔn)時(shí)發(fā)券""明天還有另外一款包包地優(yōu)惠券"。五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)抽獎(jiǎng):除了在購(gòu)物時(shí)給予地優(yōu)惠,商家還可以通過(guò)抽獎(jiǎng)地方式來(lái)加強(qiáng)消費(fèi)者互動(dòng),購(gòu)物地積極。提醒消費(fèi)者點(diǎn)擊關(guān)注:直播除了為商品引流,還有吸引粉絲地作用。通過(guò)直播吸引地粉絲,一方面可以成為店鋪后續(xù)直播地觀眾,另一方面也是店鋪潛在地消費(fèi)者。五.二.三移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)直播總結(jié)直播結(jié)束后商家需求對(duì)本次直播作出總結(jié),通過(guò)觀察數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)衡量直播地效果。需求關(guān)注地?cái)?shù)據(jù)包含直播觀看數(shù),主推商品地訪問(wèn)量與轉(zhuǎn)化率,新增粉絲數(shù)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,如直播觀看數(shù)多但商品轉(zhuǎn)化率卻沒(méi)有提升地情況,商家就需求一步分析問(wèn)題地根源:是主播引導(dǎo)下單能力不足,還是商品價(jià)格不夠有吸引力,還是商品詳情頁(yè)有待優(yōu)化。五.三新媒體臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣微信推廣五.三.一微博推廣五.三.二抖音推廣五.三.三五.三.一微信推廣適度發(fā)布商品信息對(duì)于商家來(lái)說(shuō),發(fā)布朋友圈地主要目地還是行推廣,所以可以適當(dāng)?shù)卦谂笥讶褚粫褡约旱厣唐飞闲滦畔?商品詳情信息,促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)貨情況內(nèi)容。但是不能太過(guò)頻繁,一天一到兩次或兩天一次最佳,這樣地分享也會(huì)刺激一些潛在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)地沖動(dòng)。微信朋友圈推廣五.三.一微信推廣朋友圈是一個(gè)分享個(gè)信息地臺(tái),硬推廣這種方式雖然可以直觀地推廣自己地商品,但也很可能造成朋友圈好友地反感。一般來(lái)說(shuō),商家微信個(gè)賬號(hào)地好友數(shù)量往往非常多,有些可能根本就不認(rèn)識(shí),此時(shí)采用生活分享地方式來(lái)行商品或店鋪地推廣,會(huì)給微信好友一種親切,自然地感受,讓它們?cè)诓恢挥X(jué)認(rèn)可妳所分享地信息,達(dá)到軟推廣地目地,同時(shí)有利于樹(shù)立賬號(hào)擁有者地形象,讓好友覺(jué)得妳是個(gè)有生活情調(diào)地。生活分享植入廣告五.三.一微信推廣行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),商家往往關(guān)注引流地效果,一般而言,流量地大小不是最重要地,稍小但更精準(zhǔn)地流量反而有助于提高店鋪地轉(zhuǎn)化率。因此對(duì)于商家來(lái)說(shuō),不要抱著密集投放地傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維,而要做好信息地分組發(fā)布。分組發(fā)布有兩種思路,一是根據(jù)好友地類(lèi)型分組,二是將好友按照熟悉程度行分組。分組發(fā)布廣告信息五.三.一微信推廣自己打造公眾號(hào)自己打造公眾號(hào)這種方式需求有足夠地精力與資源來(lái)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),因此比較適合有實(shí)力,想要塑造自己品牌地店鋪。打造公眾號(hào)地流程大致為首先申請(qǐng)開(kāi)通一個(gè)公眾號(hào),包含根據(jù)自身店鋪定位為公眾號(hào)命名,然后選用適合地圖片作為頭像一系列步驟,申請(qǐng)成功后再定期推送文章并維護(hù)粉絲。微信公眾號(hào)推廣五.三.一微信推廣目前微信上推文地?cái)?shù)量巨大,要想讓自己地推文脫穎而出,標(biāo)題一定可以一秒抓住消費(fèi)者眼球,即具有吸引力,標(biāo)題吸引力地大小常常決定了該推文地點(diǎn)擊率與傳播度地高低。命名標(biāo)題宣事式標(biāo)題提問(wèn)式標(biāo)題號(hào)召式標(biāo)題話題式標(biāo)題對(duì)比式標(biāo)題證明式標(biāo)題懸念式標(biāo)題五.三.一微信推廣在通過(guò)標(biāo)題引起消費(fèi)者地關(guān)注后,商家還需求用優(yōu)質(zhì)地正文內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)推文地吸引力。寫(xiě)作正文內(nèi)容要滿足目地群地需求要想依靠微信公眾號(hào)地內(nèi)容吸引目地群閱讀甚至產(chǎn)生轉(zhuǎn)化效果,就應(yīng)當(dāng)從目地群需求入手行內(nèi)容地策劃與定位,從不同角度挑選出適合地選題。配圖要適當(dāng)有圖有真相,輔助文字表達(dá),提升閱讀體驗(yàn)排版要美觀推文地美觀度不僅僅可以增加其可讀,還能形成個(gè)風(fēng)格,與其它公眾號(hào)產(chǎn)生區(qū)別。五.三.一微信推廣成熟地公眾號(hào)一方面擁有相當(dāng)?shù)仃P(guān)注數(shù)與點(diǎn)擊量,另一方面在推文創(chuàng)作能力,資源獲取能力方面也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于新開(kāi)地公眾號(hào),因此這種方式目前被許多商家所采用。與成熟公眾號(hào)合作根據(jù)自身定位確定公眾號(hào)類(lèi)型提取關(guān)鍵字搜索公眾號(hào)查看公眾號(hào)地自我定位,閱讀量查看該公眾號(hào)地廣告推文五.三.二微博推廣使用微博推廣是一種基于粉絲基本行地運(yùn)營(yíng),商家要注重價(jià)值地傳遞,內(nèi)容地互動(dòng),系統(tǒng)地布局與定位地準(zhǔn)確。利用微博熱搜利用關(guān)鍵詞搜索發(fā)布內(nèi)容五.三.二微博推廣與微信相比,微博是一個(gè)公資訊傳播臺(tái),更加開(kāi)放,消息地引爆速度也更快。微博擁有幾億地用戶,每天產(chǎn)生地信息數(shù)量非常龐大,每一位用戶幾乎都只會(huì)關(guān)注自己感興趣地信息。發(fā)布微博內(nèi)容行推廣發(fā)布店內(nèi)優(yōu)惠或上新信息發(fā)布買(mǎi)家秀分享知識(shí)開(kāi)展有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)發(fā)布商品測(cè)評(píng)五.三.三抖音推廣抖音推廣,顧名思義就是在抖音上為自己地店鋪或商品行推廣。抖音推廣地優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)快,消費(fèi)者數(shù)量多流量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容直觀商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)整合電子商務(wù)功能五.三.三抖音推廣了解抖音內(nèi)容分類(lèi)生活類(lèi)舞蹈類(lèi)趣聞/惡搞類(lèi)美妝/穿搭類(lèi)搞怪音樂(lè)類(lèi)/影視劇情重現(xiàn)類(lèi)兒童/萌寵類(lèi)抖音推廣地前期準(zhǔn)備與賬號(hào)定位情感鳴類(lèi)實(shí)用知識(shí)類(lèi)實(shí)事熱點(diǎn)類(lèi)開(kāi)箱測(cè)評(píng)類(lèi)五.三.三抖音推廣在了解了抖音內(nèi)容地分類(lèi)以后,就需求對(duì)自身地賬號(hào)行定位了。做好賬號(hào)定位行業(yè)定位行業(yè)定位是指根據(jù)要推廣地商家所屬地行業(yè)來(lái)