縣城社區(qū)服務(wù)規(guī)范

縣城社區(qū)服務(wù)規(guī)范合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：縣城社區(qū)服務(wù)中心地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于：社區(qū)物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)規(guī)范和要求，享受甲方提供的服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照縣城社區(qū)服務(wù)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和整改，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照縣城社區(qū)服務(wù)規(guī)范和相關(guān)政策規(guī)定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)，不得擅自增加服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償損失。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付欠款及逾期利息。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.縣城社區(qū)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)政策規(guī)定2.服務(wù)質(zhì)量控制體系自查報(bào)告3.服務(wù)費(fèi)用支付證明文件4.服務(wù)期限續(xù)約協(xié)議5.違約責(zé)任賠償計(jì)算公式6.爭(zhēng)議解決授權(quán)書7.法律名詞及解釋手冊(cè)8.合同履行情況記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理不規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)、綠化養(yǎng)護(hù)不當(dāng)、公共設(shè)施維護(hù)不及時(shí)等。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括逾期支付、部分欠款、未支付等。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他爭(zhēng)議，經(jīng)友好協(xié)商無法解決的情況。三、法律名詞及解釋：1.縣城社區(qū)服務(wù)規(guī)范：指縣城社區(qū)服務(wù)中心提供服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等方面。2.服務(wù)質(zhì)量控制體系：指甲方為保證服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)而建立的自我檢查和改進(jìn)體系。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)按照約定支付給甲方的費(fèi)用，用于甲方提供服務(wù)。4.違約責(zé)任：指任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量問題：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，提升服務(wù)質(zhì)量。2.費(fèi)用支付問題：設(shè)立明確的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和期限，提醒乙方按時(shí)支付，逾期未支付可暫停服務(wù)。3.服務(wù)期限續(xù)約問題：在合同到期前，雙方進(jìn)行協(xié)商，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.違約責(zé)任問題：嚴(yán)格按照合同約定，認(rèn)定違約行為，并根據(jù)違約情況提出賠償要求。5.爭(zhēng)議解決問題：首選友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.縣城社區(qū)物業(yè)管理2.縣城社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保