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文檔簡介
2022年公司年度工作總結(jié)多工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。公司年度的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?公司年度工作總結(jié)篇一:時光荏苒,已是歲末,亦是伊始。時至今天,來到__已經(jīng)一年有余了。依然記得那時初入豐大時的心情,嶄新的行業(yè),嶄新的酒店。對于當(dāng)時的我來說,酒店是陌生的,富麗堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情,帶著好奇和興奮開始了我在__禮賓員的工作。因為其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境,在打消初來酒店不安心情的同時,也從新的___中體會到了家的感覺。見識且學(xué)到了__‘頑強,勤儉.正氣.博大‘的精神和理念,并讓我受用終身!在逐漸適應(yīng)且熟練了禮賓部的工作后,張總把我調(diào)崗至前臺!這是一份完全在我能力和學(xué)歷之外的工作,但還未還得及作過多的思考,就緊鑼密鼓地投入到前臺縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閑時,便會捫心自問,能不能、行不行?當(dāng)然,亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…所謂’師父領(lǐng)進門,修行在個人‘,能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我,而我也在師父的督促下完成了一個月的“領(lǐng)進門“,即將面臨的則是“個人修行”!于是,錯誤不如人愿的來了…__年,可以說整個上半年,我都是在惶惶不可終日里度過。出錯的頻率、影響及程度,把我深深得活埋。大錯小錯,并沒有考慮我能否接受,接二連三的發(fā)生著。帶來的后果,雖然不至于慘重,卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!一開始,我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒學(xué)透徹的知識,就再向同事們請教,但是可想而知,事情遠遠沒有自己想象得那麼簡單。其次,那段時間身體本來就不夠理想,又時常飲酒,整天渾渾噩噩地掙扎著,也想過是不是因為這樣才導(dǎo)致工作拖沓不前,于是把酒戒了…有時候因為賬目不清晰、工作交接不夠清楚,下班后電話的鈴聲猶如夢魘般時??M繞在耳畔,在飯時、在睡時,總是不期而至。甚至那段時間都懷疑自己是否患上了這方面的‘綜合征’,于是,干脆的、順理成章的換了手機…呵呵,可病因根本不在這,做這些也不過只是徒勞而已曾想過要以能力不足和壓力太大為借口,找領(lǐng)導(dǎo)申請重返禮賓部,試圖藉此改變這差強人意的一切,回頭想想即使真回去了,除了工作不同還有什么區(qū)別呢,更何況也讓對我寄予期待的領(lǐng)導(dǎo)和同事們會作何感想的???未愈的身體開始提醒著我,難道要這樣一直混下去,這又只是我該做出來的事情麼???在我以為這一切不會有轉(zhuǎn)機的同時,自己也等待著改變。我不想停滯不前,不想因為自己成為害群之馬,不想拖整個團隊的后腿,不想自己對自己失望!我還想進。有幸,天助自助者!感謝一群時刻指點著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后,提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過很多錯誤,可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我、放下我,似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號,也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠我,依舊不離不棄、不耐其煩。在經(jīng)理和同事們的用心良苦下,我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐?,改變得靠自己、心態(tài)和細節(jié)!意識到了問題的所在,最重要的就是執(zhí)行了。當(dāng)然我只是笨,但不見得懶。經(jīng)過一段時間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后,效果也日漸明顯。把每個人都當(dāng)做是自己的鏡子,彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也極大的減少了出錯率,同樣的步驟和結(jié)果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當(dāng)事情一出現(xiàn)后,首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰出犯的錯誤,而是分析問題的邏輯性、嚴重性,然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘,不是怎樣___的處理問題,而是能杜絕此類問題的再次出現(xiàn),將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題,而與顧客、與同事爭執(zhí)!從身心到工作,再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣,同時也對生活更加充滿了___!!!這一年的我,用我們秉承__八箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括,一點也不為過!頑強:縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,我們也要相信、也要堅強得走過去,也許山重水復(fù)的盡頭,便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過,只要有打不死的精神,困難只是暫時的!勤儉:‘笨鳥先飛‘謂之勤,聲名顯赫不忘本謂之儉,即使再充裕也不能浪費,不浪費時間、不浪費糧食!正氣:堅持正確的,不輕移、不親佞,不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度,以正立身才能做大做強!博大:不張狂、不傲慢,每個走進酒店的都是我們的客人,以高規(guī)格禮遇相待,對諫言、建議,誠實誠懇、虛心以受!這一年,最火的漢無疑是“微“,微意是小,是細節(jié)。巨細無遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理,徹查周身,細致入微的微心態(tài)、微細節(jié),蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量,以微卓著、以小博大,堅定自己的步伐、贏在當(dāng)下!這一年,我在__,這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發(fā)的__見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴,為其取得的成績驚喜的同時,也更加的認清了自己!公司年度工作總結(jié)篇二:__年即將悄然離去,__年步入了我們的視野,回顧__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我進入公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了___年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言___表達能力是需要加強改進。第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有___個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過___和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系___客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是___,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。2022年公司年度工作總結(jié)大會新聞稿__年__月___-__日三天的時間在___總部展開了__公司__年營銷工作總結(jié)會,華杰公司___多個分公司的總經(jīng)理以及總部的生產(chǎn)、設(shè)計、行政部門等的負責(zé)人一起參加了會議。公司董事長馬__先生主持了會議。會議首先聽取了公司各部門__年度的工作匯報,董事長馬__做了公司年度工作總結(jié)報告,并對__年公司的發(fā)展做了整體的規(guī)劃,并且就__年公司架構(gòu)的改革提出了議案,要求入會人員都發(fā)表自己的意見。董事長馬__指出,__年,__公司要一如既往的拼搏,在__年實現(xiàn)行政方面的工作做到專利每月___個的撰寫頻率、高新成果轉(zhuǎn)化項目申請等,銷售的業(yè)績翻一番的效果,同時要求設(shè)計部門讓設(shè)計更加的個性化和可實施化。公司的董事長馬__又再次強調(diào)到團結(jié)拼搏,迎難而上,進一步調(diào)高工作標(biāo)準,調(diào)快工作節(jié)奏,明確發(fā)展目標(biāo),堅持發(fā)展戰(zhàn)略,做科研、創(chuàng)文化、建團隊,力爭為環(huán)衛(wèi)行業(yè)出更多的力,成為綠色環(huán)保事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。公司年度工作總結(jié)大會新聞稿2__年__月__日,__公司__年度工作總結(jié)大會在航空城大酒店隆重召開,公司全體班子成員,管理層及職工代表共___余人參會,總公司副總經(jīng)理劉__,中央網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理中心總監(jiān)郇__出席會議。會議首先聽取了公司各部門__年度的工作匯報,總經(jīng)理李__代表洛陽公司做了公司年度工作總結(jié)報告,并對__年工作進行了部署。___指出,__年,洛陽公司要在總公司、中央網(wǎng)絡(luò)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__年工作的基礎(chǔ)上,團結(jié)拼搏,迎難而上,進一步調(diào)高工作標(biāo)準,調(diào)快工作節(jié)奏,明確發(fā)展目標(biāo),堅持發(fā)展戰(zhàn)略,做機制、創(chuàng)文化、建團隊,穩(wěn)推廢鋼經(jīng)營,擴大家電拆解,加強項目申報,抓好新上項目,提升企業(yè)管理。以科學(xué)的管理機制和靈活的經(jīng)營策略確保完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)。會議還對洛陽公司__年度涌現(xiàn)出來的“先進單位”、“先進個人”“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”進行了現(xiàn)場表彰。中央網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)郇慶明提出要求,洛陽公司已經(jīng)進入一個比較穩(wěn)定的發(fā)展階段,要做好公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,加快青年團隊人才培養(yǎng),建立起完善的公司管理機制??偣靖笨偨?jīng)理___彬指出,洛陽公司實現(xiàn)快速發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)班子要善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于提高,全體員工尤其是骨干員工整體素質(zhì)的提升是關(guān)鍵,公司要樹立共同的企業(yè)發(fā)展理念,建立起一支高素質(zhì)的員工隊伍。附上現(xiàn)場圖N張。公司年度工作總結(jié)大會新聞稿3__年__月__日,__集團在___威尼國際酒店會議廳召開__年中工作總結(jié)大會,各部門負責(zé)人就__集團上半年各項工作情況及下半年工作部署作了總結(jié)匯報,各員工代表作了深刻的思想交流和工作___,__董事長就下半年集團戰(zhàn)略目標(biāo)作出了重要指示。會上,各部門分別就上半年集團合同簽署情況、項目執(zhí)行情況、收支情況,以及行政后勤、材料采購等方面作了一一匯報,__年上半年集團合同簽署同比去年上升___%,收入同比去年上升___%。會上各部門也提出了工作中的不足之處,如人員不足,工作中八字方針“計劃、實施、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌”沒有更好的運用,基層員工對公司的企業(yè)文化認知程度還不夠明確等,下半年要將這些不足之處加以改正,使集團更標(biāo)準化、規(guī)范化、制度化。集團里部分員工在公司工作已有八年以上,部分員工剛來不到三個月,他們在會上都分別進行了思想交流和工作___。要使公司利益最大化
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