XX工程集團(tuán)績(jī)效考核方案

xx集團(tuán)下半年績(jī)效考核方案(建議稿)一、績(jī)效考核實(shí)施目的1、加強(qiáng)公司激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作的主動(dòng)性和積極性,發(fā)掘員工潛能，在實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,最終達(dá)到公司和個(gè)人發(fā)展的“雙贏".2、實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，全面提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。4、不以獎(jiǎng)懲為考核根本目的，強(qiáng)調(diào)對(duì)部門和員工的績(jī)效改進(jìn)和提升.二、考評(píng)周期此考核方案為半年度考核，其考核期間為當(dāng)年2014年7月1日-2014年11月30日，考核實(shí)施時(shí)間為11月30日—-12月31日。三、考核實(shí)施原則1、公平公開(kāi)原則績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開(kāi)。2、客觀原則以事實(shí)為依據(jù),定量考核與定性考核相結(jié)合。3、溝通與反饋原則考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，績(jī)效考評(píng)小組人員或各部門/單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。4、輔導(dǎo)改進(jìn)原則考核的最終目的是持續(xù)激勵(lì)員工提升工作績(jī)效，完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo).四、考核體系1、考評(píng)對(duì)象集團(tuán)公司各部門、各分子公司除試用期員工以外的全體員工。2、考核準(zhǔn)備階段12.1考核機(jī)構(gòu)公司成立績(jī)效考評(píng)小組，集團(tuán)常務(wù)副總為組長(zhǎng)，行政部經(jīng)理為副組長(zhǎng),人事副經(jīng)理為執(zhí)行組長(zhǎng)，集團(tuán)人事專員、集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人及各分子公司單位負(fù)責(zé)人、行政人事專員等為組員。（暫定）2.2考核機(jī)構(gòu)職責(zé)2.2。1績(jī)效考評(píng)小組：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)各部門、各分子公司的績(jī)效考核工作，確保取得實(shí)效?？己诵〗M由組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),副組長(zhǎng)協(xié)助，負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核；人事副經(jīng)理（副組長(zhǎng)協(xié)助）具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排、監(jiān)督、檢查各行政人事專員的工作并及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)。2。2.2集團(tuán)各部門、各分子公司各級(jí)管理者:負(fù)責(zé)下屬人員的考核；配合考評(píng)小組開(kāi)展工作；確?？?jī)效考核順利進(jìn)行；指導(dǎo)下屬人員改進(jìn)工作績(jī)效.2.2.3副組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)：把握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的一致性,做好標(biāo)準(zhǔn)的制定，負(fù)責(zé)擬訂考核方案；組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門、各分子公司完成各項(xiàng)考核工作;接受、處理員工關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴；審核、匯總各部門、各分子公司考核結(jié)果并做好保密工作.2。3設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門制訂的績(jī)效計(jì)劃，結(jié)合崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)等文件，分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.4考核的主要內(nèi)容及分值（暫定)績(jī)效考核重點(diǎn)指標(biāo)內(nèi)容：行政類：基礎(chǔ)員工重點(diǎn)指標(biāo)包括考勤紀(jì)律指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)及主要崗位職責(zé)。正副職管理人員重點(diǎn)指標(biāo)：管理指標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)、所轄區(qū)域的制度完善指標(biāo)；工程類：基礎(chǔ)員工重點(diǎn)指標(biāo)包括業(yè)務(wù)操作能力指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)及主要崗位職責(zé)。正副職管理人員重點(diǎn)指標(biāo)：管理指標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)、人才培養(yǎng)指標(biāo)、所轄區(qū)域的質(zhì)量、安全指標(biāo)；集團(tuán)高管及分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)考核指標(biāo)：安全生產(chǎn)及安全質(zhì)量、損失金額指標(biāo)、生產(chǎn)值指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo).檢測(cè)類人員重點(diǎn)指標(biāo)：客戶滿意度、業(yè)務(wù)指標(biāo)、檢測(cè)儀器及檔案管理指標(biāo)。2具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度，設(shè)定每類考核權(quán)重?？己隧?xiàng)設(shè)置：技術(shù)、操作人員類5—6項(xiàng)；行政類基層員工6-8項(xiàng)；管理類（含集團(tuán)副職、分子公司副總經(jīng)理以上人員)8—10項(xiàng)。2.4。1業(yè)務(wù)能力根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)本人的工作技能、水平，如專業(yè)知識(shí)掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等.2。4。3工作業(yè)績(jī)主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率等.不同的工作崗位，其考核的重點(diǎn)是有所不同的,如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人重點(diǎn)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,行政類人員則重點(diǎn)考評(píng)日常工作的完成情況。3、考核實(shí)施階段3.1考核方法的確定:分子公司總經(jīng)理、集團(tuán)副經(jīng)理級(jí)（含）以上人員、檢測(cè)人員采取KPI關(guān)鍵績(jī)。。效指標(biāo)結(jié)合360評(píng)分(KPI占70%，360占30％，百分制加權(quán)平均得分為最終得分），其余人員采取KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)分；分職務(wù)、分崗位具體考核,用人部門/單位綜合評(píng)分與考評(píng)小組評(píng)分相結(jié)合的考核方法。具體表現(xiàn)為:3。1。1360°評(píng)分：分職務(wù)、分崗位具體考核方法:a、集團(tuán)分管副總集團(tuán)總經(jīng)理考評(píng)（60％）、評(píng)級(jí)考評(píng)(20％)、分管直接下屬（20％）.b、部門正、副職及分子公司副總經(jīng)理：采取個(gè)人考評(píng)（10%)、下級(jí)考評(píng)（45%，按部門/單位在職人員的10%隨機(jī)抽調(diào)人員）、直接上級(jí)考評(píng)(45%）打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。C、檢測(cè)人員：客戶（內(nèi)外客戶）滿意度考評(píng)(60％），平級(jí)考評(píng)(20％，隨機(jī)2人），直屬領(lǐng)導(dǎo)(10%），分管領(lǐng)導(dǎo)（10％）.3.1。2注意事項(xiàng)a、考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，可以賦予加減分進(jìn)行修正，修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評(píng)分。3b、自評(píng)及考評(píng)人員應(yīng)對(duì)被考評(píng)者的工作實(shí)際情況，認(rèn)真客觀地評(píng)分，不得敷衍應(yīng)付，如敷衍應(yīng)付的，扣除其績(jī)效考核分3分人/次。c、對(duì)于在考核期間崗位有調(diào)動(dòng)的員工，以進(jìn)行考核時(shí)所在崗位為基準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。d、針對(duì)本公司項(xiàng)目部工作的特殊性，如果對(duì)項(xiàng)目部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在考核時(shí)無(wú)法合理界定，由考核小組根據(jù)時(shí)間進(jìn)度和該項(xiàng)工作的總體計(jì)劃要求，合理確定出目前該項(xiàng)目部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量，作為該項(xiàng)目部工作績(jī)效考核的依據(jù)。3。2考評(píng)實(shí)施流程a、11月30日—-12月5日，集團(tuán)行政部指導(dǎo)各行政人事專員將各職位的《績(jī)效考核表》發(fā)放到各部門、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處，由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按相應(yīng)考核項(xiàng)目完成所屬員工評(píng)分。b、12月6日-—12月31日,按照制定好的《員工下半年績(jī)效考核表》,由績(jī)效考評(píng)小組組織考評(píng)人對(duì)被考評(píng)者實(shí)施多角度的考評(píng)打分，打分過(guò)程由考核小組監(jiān)督并注意保密性，于12月31日前將各考核表匯總交考評(píng)小組處。c、元月1日—-15日考評(píng)小組對(duì)《員工年度績(jī)效考核表》進(jìn)行審核，并對(duì)適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正.d、考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評(píng)分。e、考評(píng)小組將核批的考核結(jié)果于元月15日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果。(績(jī)效面談表）考評(píng)程序如下表：4行政人事發(fā)放《XX下半年度績(jī)效考核表》各部門/分子公司相關(guān)環(huán)節(jié)考評(píng)考核小組考評(píng)、360°考評(píng)考核結(jié)果運(yùn)用考評(píng)小組匯總《XX下半年度考核最終結(jié)果對(duì)被考核人的反饋與溝通績(jī)效考核表》考評(píng)小組審核資料并賦予加減分各部門/分子公司錯(cuò)誤修正3。3考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)考核均采用100分制，考核最終結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核結(jié)果如下:優(yōu)秀：90分以上（含90分）;良好：80—-—89分；稱職：70-—-79分;基本稱職：60--—69分；不稱職：59分以下（含59分）?？?jī)效考核得分與年績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。4.績(jī)效考核反饋被考評(píng)者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考評(píng)小組應(yīng)在考核結(jié)束后向被考評(píng)者通知考核結(jié)果，通知形式由各部門、單位負(fù)責(zé)人采用會(huì)議告知或面談形式進(jìn)行?？?jī)效面談(部分突出人員使用）的內(nèi)容詳見(jiàn)《績(jī)效面談表》（待定）,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)，培訓(xùn)安排的參考.4。1申訴制度4。1。1被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可以在得知結(jié)果后的10天之內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人提出申訴；如不能妥善解決,被考評(píng)者可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司行政人事專員提出申訴,各級(jí)主管或行政人事專員在接到申訴之日起3個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。如果被考核者仍不滿意，可向“績(jī)效考評(píng)小組"提出申訴(此級(jí)為本公司的終級(jí)申訴層級(jí)）。4。1.2對(duì)申訴的處理程序如下：a、調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽(tīng)取員工本人、關(guān)聯(lián)同事、直接上級(jí)、部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。5b、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。c、提出處理意見(jiàn)：在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。d、落實(shí)處理意見(jiàn)：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、并監(jiān)督落實(shí).5、考核結(jié)束后集團(tuán)行政人事整理記錄考核結(jié)果，將所有考核資料歸檔,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù).6、本辦法最終解釋權(quán)歸績(jī)效考評(píng)小組所有。6績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表參與方責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施辦法的培訓(xùn)與溝通，確保參與績(jī)效評(píng)價(jià)的員工和管理者明確績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)和意義,掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法；準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)價(jià)所用行政人事部的各種表格;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等；撰寫(xiě)績(jī)效評(píng)價(jià)的總結(jié)報(bào)告，就存在的問(wèn)題和今后的建議向公