【DT研究院】2024付費電商會員體驗報告

ax?ax? 《2024付費電商會員體驗報告》出品機(jī)構(gòu)｜01DT是DT是上海第一財經(jīng)傳媒集團(tuán)旗下傳播與研究機(jī)過洞察人群趨勢和商業(yè)邏輯的內(nèi)容和服務(wù)，幫助讀者更清晰地認(rèn)識世界，助力品牌、企業(yè)更好地決DT商業(yè)觀察DT旗下研究型媒體，關(guān)注人群趨勢，也關(guān)注趨勢背后的商業(yè)邏輯。DT商業(yè)觀察融合了媒體和研究機(jī)構(gòu)的稟賦，加持豐富的可視化經(jīng)驗，長期為讀者提供更好讀的深度內(nèi)容。DT商業(yè)觀察相關(guān)賬號已積累超150萬讀者，影響力觸達(dá)大量互聯(lián)網(wǎng)/文娛/DT研究院DT旗下核心研究單位，結(jié)合媒體聆聽嗅覺、定量費、文娛、科技等領(lǐng)域，挖掘趨勢和趨勢背后的邏輯與機(jī)會，提供有數(shù)據(jù)、有體感、客觀可信的人群合作請聯(lián)系幻影城主本報告頁面內(nèi)容、頁面設(shè)計的所有內(nèi)容（包括全部內(nèi)容。規(guī)定的，均屬于侵犯我司版權(quán)的行為，我司有權(quán)追究其法律責(zé)任，侵權(quán)者賠償責(zé)任?！?024付費電商會員體驗報告》目錄｜0203040608101317DTX限《2024付費電商會員體驗報告》前言｜03前言淘寶的88VIP生活卡，只要88元就能獲贈優(yōu)酷/芒果2選1VIP、網(wǎng)易云音樂以唯品會為例，從2024年一季度到二季度，唯品會超級會員SVIP增長到這些付費會員們到底是怎樣的一群人？在他們眼中，哪家平臺會員更值得需要提醒的是，因為調(diào)研樣本具有一定的局限性，此次調(diào)研更多代表了買《2024付費電商會員體驗報告》Part1｜04I你買過電商平臺的付費會員嗎贈送的會員不算）《2024付費電商會員體驗報告》Part1｜05I不同收入的人，買過哪些線上平臺的付費會員贈送的會員不算）電商平臺視頻平臺音樂平臺外賣平臺生鮮零售京東PLUS等騰訊視頻愛奇藝等夸克網(wǎng)盤微信讀書.●●《2024付費電商會員體驗報告》Part2｜06I你買過哪些電商平臺的付費會員？整體選擇比例 拼多多-省錢月卡 00后比其他年齡段更愛拼多多，80后比其他年齡段更愛00后喜歡在拼多多買便宜的80后則對品牌乃至大牌還有一定的追求。尤其唯品會自2021年開始就和核心品牌合復(fù)購率高于其他品類。這意味著80后更青睞唯品會上的《2024付費電商會員體驗報告》Part2｜07寶、京東和拼多多，一線和新一線城市的人群買過淘寶會員的比例更高。相反，城市線級越低，分別買過京東和拼多多的會員比例就越高。尤其是京近兩年，京東的重心之一就是攻下三線及以下城不過，從用戶體驗來看，最具有吸引力的是便捷的京東物流。來自三線城市的《2024付費電商會員體驗報告》Part3｜08過付費會員體系篩選出高價薦更多個性化商品，還能加誠度的確沒那么高。超一半人買過至少2個平臺的會員。既買過淘寶會員、又買過京某平臺的人數(shù)/買過該平臺的I你買過幾個電商平臺的付費會員？《2024付費電商會員體驗報告》Part3｜09I哪些平臺的會員是你多次購買或準(zhǔn)備續(xù)費的？1212 3 345 456677《2024付費電商會員體驗報告》Part4｜I影響人們是否續(xù)費特定電商會員的原因有哪些？近一半人能接受最高的電商會員年卡價格是100元，和實際價格差不多。淘寶I人們能接受電商平臺會員年卡的最高價格60%號選擇該選項的人數(shù)比例00元50元100元150元200元250元部分電商平臺 淘寶-88VIP 會員年卡價格88元99元99元 京東-PLUS拼多多-省錢月卡 99元元987元只要把權(quán)益綁定成買家的手機(jī)號即可?！?024付費電商會員體驗報告》Part以淘寶、京東和唯品會舉例，它們都會不定期向付費會員發(fā)優(yōu)惠券、提供退換貨免運費的服務(wù)、而且有不同的聯(lián)名為對方導(dǎo)入同樣數(shù)量的會員。I未來，你希望電商平臺向付費會員提供哪些權(quán)益？整體一線城市新一線城市二線城市三線及獲得更低的折扣、額外的優(yōu)惠券或現(xiàn)金返利贈送其他APP會員且可以自行選擇要哪幾個連續(xù)續(xù)費會員費可以更低32.3%特定的需求進(jìn)行個性化推薦根據(jù)會員消費記錄搭建定期整合推送當(dāng)季潮流趨勢、穿搭建議、新品推薦等一手信息有機(jī)會參與品牌/平臺的I如果購買電商平臺會員可以贈送其他平臺會員你最希望贈送哪些？頻樂音頻樂音務(wù)服活生地本視長行出務(wù)服云音線在頻共享38.3%夸克網(wǎng)盤滴滴務(wù)服活生地本視長行出務(wù)服云音線在頻共享38.3%夸克網(wǎng)盤滴滴高德打車餓了么騰訊視頻芒果TV優(yōu)酷愛奇藝檔文售零鮮生百度文庫喜馬拉雅檔文售零鮮生百度文庫喜馬拉雅1B站騰訊視頻騰訊視頻騰訊視頻1B站騰訊視頻騰訊視頻騰訊視頻B站B站愛奇藝2騰訊視頻B站B站愛奇藝2騰訊視頻愛奇藝網(wǎng)易云音樂B站3網(wǎng)易云音樂愛奇藝網(wǎng)易云音樂B站3網(wǎng)易云音樂網(wǎng)易云音樂愛奇藝網(wǎng)易云音樂愛奇藝4愛奇藝。網(wǎng)易云音樂5。網(wǎng)易云音樂5美團(tuán)6美團(tuán)美團(tuán)6美團(tuán)夸克網(wǎng)盤餓了么優(yōu)酷夸克網(wǎng)盤7夸克網(wǎng)盤餓了么優(yōu)酷夸克網(wǎng)盤7889餓了么9高德打車芒果TV高德打車芒果TV美團(tuán)餓了么滴滴芒果TV夸克網(wǎng)盤餓了么餓了么美團(tuán)美團(tuán)滴滴滴滴夸克網(wǎng)盤夸克網(wǎng)盤優(yōu)酷優(yōu)酷《2024付費電商會員體驗報告》Part6｜